Il s'agit d'un site qui vous permet de louer un logement auprès des résidents locaux de la ville que vous envisagez de visiter. Vous pouvez louer une chambre partagée ou séparée, un appartement, une maison ou un cottage entier - en général, n'importe quel endroit où vous pouvez venir, déposer vos affaires et passer la nuit. Pour cela, il vous suffit de saisir dans la recherche votre destination, vos dates d'arrivée et de départ.

En quoi Airbnb est-il différent d'un hôtel et d'une auberge de jeunesse ?

Un hôtel est un plaisir coûteux. Cependant, le prix ne garantit pas toujours la qualité. Et même si vous décidez de ne pas économiser d'argent en vacances, cela ne vaut guère la peine de dépenser la majeure partie de votre argent pour une chambre où vous ne ferez que paraître dormir.

Les auberges sont à l’autre extrême : elles sont abordables, mais vous pouvez oublier l’intimité. Pour chaque auberge décente, il y en a une douzaine dans des conditions épouvantables dans lesquelles vous ne vous sentirez certainement pas chez vous.

Examinons les principaux avantages de la réservation via Airbnb :

• Le service vous permet de louer un logement à un prix qui vous convient.
• À partir des photographies, vous pouvez étudier la situation dans l'appartement et comprendre si vous y serez à l'aise.
• Des hôtes hospitaliers (on les appelle aussi hôtes) vous montreront non seulement l'appartement, mais pourront également vous donner des conseils. endroits intéressants en ville, vous retrouver à l'aéroport, vous expliquer comment utiliser les transports en commun locaux.
• Vous pouvez louer un appartement pour n'importe quelle durée : pour un week-end dans une ville voisine, pour une semaine de vacances, et même pour un mois ou plus pour vivre dans un autre pays.
• Les paiements passent par Airbnb, qui fait office d'intermédiaire. Cela signifie que dans des situations controversées, vous pourrez récupérer votre argent.
• Vous pouvez louer un logement immédiatement pour un groupe d'amis ou pour toute une famille. Ce ne sera pas si cher.

Tout cela est formidable, mais cela a aussi ses inconvénients. Vous pouvez louer une maison située dans un quartier peu pratique. Ou rencontrez des escrocs qui publient sur le site des appartements avec de faux avis et des photographies qui ne correspondent pas à la réalité.

Afin que vous puissiez éviter de tels problèmes, nous avons préparé une liste de recommandations, à la suite desquelles vous trouverez une option qui vous convient.

1. Remplissez complètement votre profil

Pour réserver une place via Airbnb, vous devez d'abord soumettre une candidature. Une confirmation du propriétaire est requise : jusqu'à ce moment, les fonds ne seront pas débités de votre carte.

Certains hôtes proposent un service de réservation instantanée afin qu'un appartement puisse être réservé sans attendre de confirmation. Ces publicités sont marquées d’un symbole spécial en forme d’éclair.

Parfois, les hôtes refusent de confirmer une réservation. Non, pas parce qu’ils n’ont pas besoin d’argent. Imaginez-vous dans la peau de propriétaires : ils confient leur appartement à un parfait inconnu. Un profil Airbnb à moitié vide, sans photo ni informations personnelles, ne vous aidera pas à établir le contact avec l'hôte.

Par conséquent, ajoutez une photo de vous (de préférence vous avez l’air amical) et écrivez une courte histoire sur vous-même, indiquez votre âge et votre profession. Si vous avez déjà loué des appartements via Airbnb et que vous avez des avis positifs de la part d'hôtes précédents, ce sera un gros plus.

Si vous recevez souvent des refus plutôt que des réponses positives, il s’agit probablement de votre profil. Donnez à l'hôte un peu plus d'informations sur vous-même et essayez de passer pour quelqu'un qui ne va pas démolir sa maison. :)

2. Explorez la région

Si vous voyagez dans une ville inconnue dans un pays où vous n'êtes jamais allé auparavant, recherchez en ligne des informations sur les zones. Et assurez-vous de vérifier l'emplacement de l'appartement sur la carte.

Habituellement, les gens regardent de belles photos d’un appartement et oublient complètement de vérifier les environs. Ceci est lourd de conséquences : vous pouvez louer un appartement avec une belle rénovation dans une maison délabrée, située dans une zone où les ordures ne sont jamais ramassées et où errent des personnages suspects.

Alors jetez-y un œil : allez sur Google Maps et activez la fonction Google Street View : regardez des photos du bâtiment et « promenez-vous » dans les environs. C'est bien s'il y a un arrêt à proximité transport public, cafés où vous pourrez prendre une collation et boire du café, supermarchés.

Si vous voyagez dans un nouvel endroit pour vos vacances, ne louez pas un appartement à deux heures du centre : toutes les attractions les plus intéressantes s'y trouvent généralement. Vaut-il la peine de consacrer un temps précieux à l’aller et au retour chaque jour ?

3. Profitez de réductions et de codes promotionnels

Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site, demandez à un ami ayant déjà loué un appartement via Airbnb de vous envoyer une invitation. De cette façon, vous bénéficierez d'une réduction de 1 500 roubles sur votre premier voyage et votre ami recevra une récompense du service.

De nombreux hôtes Airbnb sont prêts à offrir des réductions hebdomadaires ou mensuelles. Ils varient généralement de 3 à 50 % (selon l'emplacement de l'appartement, la saison, la popularité de l'hôte). La remise offerte est généralement indiquée immédiatement après le prix.

Mais cette remise n’affecte en rien les frais de service, qui ne sont pas négociables.

Certains propriétaires ne savent tout simplement pas que des remises peuvent être accordées ou ne le font pas sans raison. N'hésitez donc pas à poser directement une question au propriétaire, même si sur le site lui-même il y a un zéro dans ce champ.

4. Comparez vos besoins et ce que propose l'hébergeur

Je comprends toute la fascination pour les belles photos d’appartement. Mais vous devez vous demander non seulement à quel point cet endroit est cool, mais aussi s'il vous convient.

Pour répondre à cette question, vous devez avoir une idée précise de ce que vous recherchez. Alors prenez une feuille de papier et un stylo et notez vos besoins les plus importants. Si vous avez besoin d'un appartement non seulement pour une nuit, mais pour y vivre pendant un certain temps, décidez des commodités dont vous avez besoin.

Cela vous dérange-t-il de vivre avec un voisin ou ne voulez-vous pas rencontrer des inconnus dans la cuisine tous les jours ? Fumez-vous? Voulez-vous inviter des invités? Avez-vous besoin d'Internet ? Allez-vous cuisiner vous-même ou prendrez-vous votre petit-déjeuner dans un café ?

Un appartement diffère d’un hôtel dans le sens où il vous donne la possibilité de vous sentir un peu comme un local. Par conséquent, je veux y voir la même chose qu'à la maison : bon internet, une cuisine avec une cuisinière ou au moins un réfrigérateur et une cafetière. Avoir une machine à laver n'est pas une condition préalable, mais toutes choses égales par ailleurs, je préférerais un appartement avec une.

Elena Khrupina, utilisatrice d'Airbnb

Comparez vos besoins avec la liste des commodités proposées par le propriétaire. Lisez attentivement la liste et ne vous précipitez pas pour poser des questions. Les hôtes n’aiment pas vraiment répondre à des questions dont les réponses figurent déjà dans le texte de l’annonce.

Veuillez noter que les frais Airbnb ne sont pas remboursables en cas d'annulation.

9. Laissez des commentaires

Après chaque voyage, n'oubliez pas de noter et de rédiger une critique honnête. Décrivez vos impressions sur l'appartement et le propriétaire, la propreté, la rénovation, l'emplacement. Écrivez sur les avantages et les inconvénients. Cela aidera non seulement les prochains voyageurs, mais aussi vous-même.

Comment plus d'avis l'hôte, plus les invités potentiels ont confiance en lui. Plus vous avez d’avis positifs, moins vous risquez de vous voir refuser une réservation.

Parmi toutes les ressources en ligne proposant aux voyageurs des services d'intermédiaire pour trouver un appartement ou une maison du secteur privé à l'étranger, Site de réservation d'hébergement Airbnb est l'un des plus populaires et est un concurrent majeur des services de réservation hôtelière. Sa fonctionnalité est assez simple, mais une petite instruction sera utile pour ceux qui ont décidé pour la première fois de choisir indépendamment un toit au-dessus de leur tête lors d'un voyage à l'étranger.

Quelques conseils utilesÀ propos de, comment fonctionne Airbnb sont soutenus par des illustrations, il ne vous sera donc pas difficile de tout faire exactement comme il se doit et d'aller (ou ailleurs), sachant déjà exactement quel sera l'endroit où reposer votre tête. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site Internet et de remplir le formulaire de recherche.

1. Inscription

Si tu veux louer un appartement sur Airbnb, vous devez alors suivre la procédure d'inscription sur cette ressource Internet. Beaucoup de gens n’aiment pas trop montrer leurs coordonnées au monde entier. Dans le cas d’Airbnb, la pilule amère est adoucie avec un bonus : Cadeau de 25$ lors de l'inscription . Il ne peut être dépensé que dans, ou plutôt, dans 190 pays à travers le monde. Sur la base des prix moyens proposés pour l'hébergement, ils suffisent pour passer une nuit dans un appartement confortable.

2. Recherche de logement

Plus loin louer des appartements sur Airbnbça commence tout à fait normalement World Wide Web procédures – en remplissant le formulaire de recherche. Il vous sera demandé d'indiquer votre destination, les dates d'arrivée et de départ prévues. Vous devez indiquer combien de personnes voyagent. Après cela, appuyez sur le bouton rouge "Pour commencer la recherche" et vous vous retrouvez sur la page des résultats préliminaires.

3. Éliminer les logements inutiles

Ce que vous voyez ne vous semblera peut-être pas très attrayant, car les offres les plus chères seront en première position sur la liste. À louer un appartement sur Airbnb selon vos conditions, utilisez des filtres supplémentaires. Le principal est la fourchette de prix attendue. En déplaçant le curseur droit vers la gauche, vous pouvez vous arrêter au maximum prix raisonnables. Celui de gauche est nécessaire pour éliminer les options à très faible coût et clairement inadaptées au confort offert.

4. Filtres utiles

Une fois que vous avez décidé du prix, passez aux commodités proposées, à l’emplacement et aux autres options. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Plus de filtres". Airbnb vous demandera de choisir le nombre de salles de bains et de toilettes, la présence ou l'absence d'Internet (en savoir plus), d'une machine à laver. Lorsque vous voyez cette richesse, essayez d’être pratique. Si vous voyagez pour affaires, vous ne pouvez pas vous passer d'Internet. Rester plus de trois jours sans cuisine peut sembler inutilement extrême. Mais la présence d'une piscine est un bonus agréable, mais très coûteux et pas tout à fait approprié.

Vous pouvez toujours élargir la gamme d'options d'hébergement Airbnb proposées en cliquant sur l'icône triangulaire à droite de l'ensemble principal. Par exemple, dans le graphique "Installations" d'abord, ils vous montreront seulement "Internet" "Télévision" Et "cuisine". En cliquant sur l'icône triangulaire à droite, vous verrez les options "interphone", "cheminée" et d'autres. En cochant toutes les cases à côté des options souhaitées, vous réduirez le nombre d'offres. Le reste sera exactement ce que vous aimeriez recevoir. En utilisant tous types de filtres, vous serez convaincu que Tarifs Airbnb tout à fait accessible à la plupart des voyageurs.

5. Sélection des offres sur la carte

Vous pouvez désormais traiter les offres « en personne » en voyant leur photo (à droite de la page Airbnb) et leur emplacement (sur la carte à gauche). L'échelle de la carte peut être modifiée de la même manière que dans le service Yandex. Si un quartier spécifique vous intéresse, cliquez dessus pour obtenir votre sélection finale de biens à louer. Il y a un bouton en bas de la carte "Langue et monnaie". En cliquant dessus, vous pourrez choisir à la fois au format de prix en rouble et en devise locale.

6. Examen détaillé

Vous pouvez vous familiariser deux fois en détail avec chaque option de logement que vous aimez sur Airbnb : à la fois avec la maison elle-même et avec son propriétaire. En cliquant sur la vignette d'une maison, vous serez redirigé vers la page avec son description complète et une petite galerie de photos. Les avis des invités sur son propriétaire peuvent être lus en cliquant sur l'avatar situé sous la vignette. Si l'information est soumise et que vous avez du mal à la traduire, recherchez l'inscription rouge "Traduire en russe", Service Airbnb je traduirai tout pour vous. N'oubliez pas : toute inscription surlignée en rouge se cache Informations Complémentaires. N'hésitez pas à cliquer dessus pour qu'il n'y ait pas de surprise lors de votre emménagement.

7. Dernier point

Après avoir décidé version finale logement, commencer réserver un appartement sur Airbnb. La procédure est tout aussi simple, mais vous devez suivre l'algorithme.

1. Si vous hésitez encore, mais que vous ne voulez pas perdre de vue l'option qui vous plaît, ajoutez-la à la liste des options acceptables en cliquant sur le bouton "Ajouter à la liste de souhaits".
2. S'il n'y a aucune information que seul le propriétaire de la maison peut fournir, cliquez sur le bouton "Contactez le propriétaire." Préparez-vous au fait qu'il puisse ou dans une autre langue que vous comprenez.
3. Lorsque tous les doutes sont surmontés, appuyez sur le bouton "Demander une réservation". Dans la fenêtre qui s'ouvre, remplissez les champs contenant des informations sur vous et votre carte bancaire. Là, vous pouvez à nouveau demander quelque chose au propriétaire.
4. Après avoir indiqué toutes les informations personnelles et bancaires, cochez la case en face de l'inscription "Je suis d'accord avec toutes les conditions", après quoi le bouton "Continuer" deviendra actif. Cliquez dessus et attendez la réponse du propriétaire.

La transaction de location et de location d'un logement sur Airbnb sera considérée comme conclue si son propriétaire répond dans les 24 heures. Les délais d'attente approximatifs peuvent être trouvés dans les critiques à ce sujet. L'argent ne sera débité de votre compte qu'après accord définitif du propriétaire.

Possibilité de louer Hébergements Airbnb dans le monde impose certaines obligations à l'emprunteur. Le principe communautaire qui unit les membres de cette ressource stipule que « l’anonymat nuit à la confiance ». Par conséquent, sur votre page de profil, suivez le lien "Confiance et confirmation", puis appuyez sur le bouton rouge "Vérifier mon profil". Après cela, suivez instructions étape par étape. Ceux qui ont réussi la procédure de vérification peuvent compter sur une résolution rapide et objective des questions controversées.

Vous pouvez lire les avis sur Airbnb dans les commentaires, et ne soyez pas paresseux et ajoutez les vôtres :)

Les touristes d'aujourd'hui brisent les stéréotypes vacances parfaites qui existent depuis des décennies. Hôtels de luxe ils préfèrent louer des appartements ou même des chambres bon marché. Qu’est-ce qui a causé ce changement de priorités ?

• Disponibilité de la communication entre les personnes grâce à Internet.
• Comprendre qu’il vaut mieux voyager souvent et économiquement à travers le monde que de voyager luxueusement mais rarement.
• Le fait que les prix des hôtels soient souvent difficiles à concilier avec le concept.
• Et enfin, l'émergence d'un service unique qui a réalisé les rêves de nombreux amateurs de voyages à l'étranger.

Vous n'avez pas de logement convenable ? Aucun problème. Vous pouvez louer un appartement dans un endroit approprié sur long terme, payez mensuellement et sous-louez quotidiennement aux touristes étrangers. Ou convenez avec le propriétaire que vous, pour un certain pourcentage, chercherez des invités pour lui. Pourquoi pas un modèle économique tout fait ? Cette pratique est pratiquée depuis longtemps en Occident et s’appelle la « gestion immobilière ».

Tout ce que vous devez faire pour commencer à gagner de l’argent est en tant que propriétaire, d’ajouter une description et une photo de votre bien locatif et d’héberger des invités. Un peu de publicité sur les réseaux sociaux et sur les forums spécialisés - et les premiers invités ne vous feront pas attendre.

Mis à jour le 10/01/2020

L'histoire de ma relation avec Airbnb : 10 pays et 15 villes, 23 appartements et chambres pour plusieurs jours et 2 maisons pour un mois. Qu’ai-je appris en 4 ans et vais-je continuer ?

Pour être honnête, cela n'a jamais été évoqué Problèmes sérieux d'airbnb.ru, et j'en suis satisfait à 99,9%. Attendez, où est passé un centième ?

Quel type de logement peut-on trouver sur Airbnb ?

Presque tout : chambres, appartements, bungalows, villas et même cabanes dans les arbres ! La recherche d'une option d'hébergement dans une ville prend généralement entre 30 minutes et une heure - je regarde des photos d'appartements, je lis les critiques de ceux qui y sont allés (je traduis également celles étrangères). Je compare aussi les prix avec RoomGuru - il arrive que la bonne vieille chambre 3 étoiles gagne.

Mon avis sur le site Airbnb

Notre appartement pour 4 personnes à Jérusalem - 100$/nuit

Remarque : si ce n'est pas la première fois, voici une astuce : enregistrez votre maman/papa/ami (rappelez-vous que le bonus n'est pas saisi, mais est automatiquement compté lorsque vous cliquez sur le lien), et le coupon de réduction fonctionnera à nouveau. 🙂

Étape 2. Passons à autre chose : recherche d'un hébergement pour le voyage. La réservation d'appartements est disponible dans presque toutes les villes du monde. Pour ce faire, définissez les paramètres dont vous avez besoin sur Airbnb :

• ville
• dates (à partir de 2019, les chiffres apparaissent avec le coût - pratique)
• et le nombre de personnes en cliquant sur « postuler » puis « hébergement »

et les voici - toutes les options de location pour vos rendez-vous, d'une maison de ville de luxe dans le centre à une tente de style sans-abri au bord du lac (ai-je dit, pour tous les budgets ? :)).

Quels sont les filtres ?

• Type de logement(logement entier, chambre séparée ou partagée) - Je ne choisis généralement rien ici, je me laisse guider directement par les annonces. Vous pouvez par exemple cliquer sur la première option et la maison/l’appartement sera entièrement en votre possession – temporairement –
• Prix– vous pouvez choisir un montant limite que vous êtes prêt à payer par jour (de 0 à 50 000+ roubles)
• Réservez instantanément– voir l'étape ci-dessous
• Type de voyage(pour les familles/voyages d'affaires) - à mon avis, ce n'est pas un filtre tout à fait pertinent, car une option plus intéressante et moins chère peut être trouvée simplement dans le flux
• Autre– si besoin, indiquez le nombre de chambres, les commodités, la superficie, ou cochez la case « logement unique » (cabane en forêt, yacht ou péniche ? :)

Étape 3. Nous étudions le logement - un court algorithme est le suivant :

• regarde les prix
• déterminer l'emplacement sur la carte à droite (lorsque vous survolez une annonce, son prix est mis en évidence sur la carte)
• Nous ouvrons plusieurs appartements qui vous plairont
• lire les critiques

Lorsque vous cliquez sur un hébergement, vous pouvez trouver des informations détaillées sur les règles/conditions d'hébergement, des photographies des chambres, des avis des voyageurs et du propriétaire. Je vous conseille de parcourir ATTENTIVEMENT chaque lettre. Le site fonctionne en russe, il y a donc un bouton magique « traduire ». Faites attention à la section « Commodités ». Il arrive que les propriétaires incluent également le petit-déjeuner - ils sont assez simples, mais toujours sympas :) De plus, cela permet d'économiser du temps et de l'argent.

Notre appartement à New York (Brooklyn) pour 67$/nuit pour deux - il a un robot, une cheminée et même un cinéma (nous en avons écrit plus dans le télégramme @howtrip)

Mes conseils pour ne pas passer par là et ne pas payer trop cher :

1️⃣ Je ne choisis jamais d'appartements qui aucun avis ou un petit nombre d'entre eux (2-4). Même si j'admets que tout le monde commence quelque part, et que ce loft cool sans réponse deviendra une offre super vendue dans un mois ou deux. Mais je vais probablement lui laisser une large place.

UPD : J'ai changé d'avis et maintenant je regarde les « nouveaux éléments ». Et tout cela parce qu'ils offrent parfois une réduction de 20 % aux 3 premiers invités. J'ai déjà réservé deux fois de cette manière, et avec succès !

2️⃣ Parmi tout un tas d'avis enthousiastes, je note ceux qui sont générés automatiquement par le service lui-même "L'hôte a annulé cette réservation...". Cela signifie que le propriétaire a annulé la réservation plusieurs jours avant l'arrivée du voyageur - s'il y en a 3 ou plus, je passe par là.

3️⃣ Facteur important - fréquence et temps de réponse propriétaire (peut être trouvé ci-dessous les commentaires). Ils démontrent l’attitude d’une personne envers Airbnb – qu’elle marque des points ou qu’elle soit réellement responsable.

4️⃣ Au-dessus du bouton rouge « Demander une réservation » se trouvent plusieurs lignes qui composent le coût final, mais celles-ci ne sont pas toujours trouvées :

• Frais de nettoyage– Je n’en vois pas l’utilité si je voyage pendant 3 à 5 jours voire une semaine. En principe, c'est petit - jusqu'à 2000 roubles pour tout le séjour
• Remise hebdomadaire/mensuelle– c'est mon préféré 🙂 Si vous réservez un appartement pour 7 jours ou plus, certains hôtes bénéficient d'une réduction de 10 à 15 % sur le prix, et si pour 3 à 4 semaines, la réduction peut atteindre 30 à 40 % ! C'est pourquoi Bali m'a coûté 400 roubles par nuit.

5️⃣ Et quelqu'un entre et dépôt de garantie. Vous pouvez vous renseigner à ce sujet dans la rubrique « Règlement intérieur » en les développant complètement. Je me demande ce qu'il pas radié et n'est pas figé sur la carte lors de la réservation (et certainement pas remis au propriétaire en espèces). Si, après l'expulsion, le propriétaire se plaint de dommages, Airbnb examine la réclamation (avec votre participation, bien sûr) et rend un verdict : payez le montant ou pardonnez. Je n'ai pas encore d'expérience en matière de garantie.

6️⃣ Ne cliquez pas sur "Demander une réservation" Immediatement. Tout d’abord, écrivez au propriétaire (dans la section « Nom du propriétaire » il y a un bouton « Contact ») : posez une question sur l’appartement ou mentionnez simplement comment vous avez apprécié l’option. Mais assurez-vous de vérifier si les dates souhaitées sont libres, le calendrier peut être problématique. De plus, cela vous fera économiser de l’argent grâce à la réservation instantanée insidieuse.

7️⃣ Qu'est-ce que la « réservation instantanée » ? L'hôte a mis en place une confirmation automatique de la réservation et non manuelle. En conséquence, l'argent sur la carte est gelé immédiatement, sans attendre le dernier mot du propriétaire. En fait, c'est une option pratique, et les annulations (annulations) sont extrêmement rares :) Le bouton rouge « Demander une réservation » est normal, et « Réservation » est instantanée.

8️⃣ Voir politique d'annulation. Flexible, modéré, strict - le montant qui sera restitué sur la carte si vous décidez d'annuler l'appartement en dépend.

Étape 4. Après votre demande, l'hébergeur dispose de 24 heures pour accepter ou refuser la réservation. Si le résultat est positif, le paiement est effectué et airbnb.ru ouvre l'accès à toutes les informations sur le logement - l'adresse exacte, numéro de téléphone pour contacter.

Points à considérer concernant les finances (comment les paiements sont effectués) :

• Airbnb prend une commission de 10 à 15%, dont le montant dépend du coût de la réservation
• Le paiement s'effectue toujours en roubles, et non en dollars ou en euros, même si le coût est indiqué dans ces devises. Et il vaut mieux utiliser une carte en roubles pour éviter une conversion folle

• Si vous sélectionnez « Paiement fractionné avec des amis », votre ami ne pourra pas payer avec des bonus. Ils ne peuvent être utilisés que par la personne qui réserve le logement.

Étape 5. Attendez le voyage et contactez l'hôte la veille pour clarifier les détails.

Pour la première fois, nous avons décidé d'essayer un logement cher sur Airbnb - un appartement avec vue sur Manhattan coûte 20 000 roubles/nuit pour deux (nous avons loué pour 2 nuits)

Comment contacter Airbnb ?

Avant de réserver Pour toute question, écrivez au support www.airbnb.ru/help. Malheureusement, vous ne pourrez pas appeler, ils n’ont tout simplement pas cette option.

Si tu fait une réservation, et il est nécessaire de contacter, recherchez la lettre dans le courrier « Votre réservation a été confirmée ». Tout en bas il y a un bouton rouge, allez au Centre d'aide et précisez le problème. Il vous sera demandé d'écrire ou d'appeler leur service d'assistance en russe (numéro gratuit). Remarque : ce même support en russe est souvent occupé, il y a peu d'opérateurs, ils passent donc au support en anglais.

J'ai récemment découvert leur page VKontakte - vk.com/airbnbhelp, il y a aussi une bonne connexion là-bas.

Que se passe-t-il si une réservation est annulée ?

Annulé par l'hôte : remboursement intégral ou crédit sur une autre réservation. Vous avez annulé : remboursement total/partiel (selon conditions).

Si vous choisissez un hébergement avec annulation flexible, il n'y aura aucun problème. Faites toujours attention à cela. En janvier 2018, nous avons annulé une réservation en Thaïlande - l'argent a été restitué sur la carte dans les 2 jours ! 🙂 Important: Le remboursement s'effectue sur la carte indiquée lors de la réservation.

D'ailleurs, si vous voyagez dans un seul pays pour une semaine ou 10 jours, alors je vous conseille de regarder le coût des circuits, il arrive souvent qu'ils s'avèrent plus rentables voyage indépendant(s'applique à des pays comme la Thaïlande, l'Espagne, la Grèce, la Tunisie et d'autres destinations populaires) :

Quels sont les avantages du site Airbnb.ru ? Commentaires positifs des touristes

Appartement où nous vivions à Paris (août 2018) - 65 euros/jour

1. Le plus bas prix pour les appartements partout dans le monde. Et c'est vrai ! Ceci est particulièrement visible dans les grands et villes chères. Comme mentionné ci-dessus, de nombreuses offres sont réduites si vous réservez pour une semaine ou un mois. Il est également rentable de louer un appartement en groupe, calculé par personne, c'est moins cher. Vous pouvez trouver des offres intéressantes pour un prix tout à fait raisonnable. Ainsi, à Phuket, j'ai loué un appartement pour 600 roubles par jour avec une piscine et une salle de sport. Pas mal, non ? Et à Barcelone - une chambre pour 600 euros pour un mois entier.
2. Site simple et clair. Bien entendu, ce n'est pas un avantage tout à fait tangible, mais de nombreux services ont de gros problèmes avec cela.
3. Toutes sortes d'options - vous pouvez trouver des appartements luxueux avec vue sur toute la ville, un petit appartement confortable dans un quartier résidentiel avec des locaux. En général, il y a du choix et des prix pour tous les goûts.
4. En louant un logement sur Airbnb, vous apprenez à connaître les locaux et à vous imprégner de la culture du pays. Ce qui est assez difficile à comprendre si l’on s’enregistre dans un hôtel et que l’on communique avec un réceptionniste programmé pour sourire.
5. Le service a résolu l'un des principaux problèmes pour beaucoup - le paiement intégral - et il n'est désormais plus nécessaire de payer la totalité du montant lors de la réservation. Vous pouvez le diviser en deux parties et passer la seconde ≈2 semaines avant le voyage. Condition : montant total – à partir de 250 $, date du voyage – au plus tôt 4 semaines.

Quels sont les inconvénients du site ? Avis négatifs

Notre hébergement pour une journée à Moscou sur Bolshaya Sadovaya - 4200 roubles/jour pour trois

Je dirai d’abord quelques mots. J'ai lu les messages et je pense que si tout était aussi mauvais que certains le décrivent, Airbnb aurait fait faillite depuis longtemps. Eh bien, et bien sûr, tout est à blâmer - l'inattention de l'utilisateur lui-même.

1. Si on vous a conseillé un logement spécifique - par exemple, l'appartement confortable de Michael à NusaDua - vous ne pourrez pas le trouver par son nom. Cela est devenu plus d’une fois un moment très inconfortable pour moi.
2. Paiement à la réservation. Il est désormais possible de diviser le montant en deux étapes, mais en 2017 ce n'était pas le cas, ce qui ne me convenait pas du tout. L’argent, en effet, est « suspendu » pendant plusieurs mois, et peut-être même complètement. addition large. Airbnb a enfin rencontré ses clients. Je sais que vous direz que vous pouvez réserver un hôtel sans payer du tout. Mais ici, lors de l'annulation d'une réservation, des pertes importantes sont subies par les gens ordinaires, pour qui cela n'est pas vraiment rentable. Et cela est compensé par des prix moins chers que les hôtels. D’un autre côté, vous pouvez toujours annuler votre réservation (un certain temps avant l’enregistrement) et le service vous remboursera le montant total selon les conditions spécifiées dans le profil de l’appartement.
3. En cas de problème, le service d'assistance met beaucoup de temps à répondre aux e-mails. Et c’est normal que les problèmes surviennent rarement, mais ils surviennent quand même. Dernière fois J'ai une question concernant un remboursement. Étonnamment, l'argent a été restitué plus rapidement que la réponse de l'employé - 2 jours contre 5 jours :)
4. Les avis négatifs sur Airbnb abondent : vous êtes tombé amoureux d'un hôte frauduleux qui vous a trompé pour vous faire trouver un mauvais appartement ou a annulé votre réservation une semaine avant l'enregistrement. Mais juste pour un tel cas, des avis sur l'hébergement, des évaluations d'hôtes et la possibilité de contacter avant de réserver ont été introduits. Étudiez toujours attentivement chaque commentaire, regardez la date d'enregistrement du profil et les photos du bien. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à écrire au propriétaire - c'est la différence entre Airbnb et un moteur de recherche d'hôtels, c'est qu'il - sur la communication et l'attente. De plus, le service est véritablement orienté client - toute annulation est accompagnée d'un coupon de réduction, et en cas de non-respect des conditions, l'argent est restitué (après procédure). Mais cela n'élimine pas le besoin de chercher un nouveau logement et les émotions désagréables. C’est là que se cache le centième manquant.
5. Rapidité – les gens ne sont pas toujours en ligne et après la réservation, vous devez attendre la confirmation du propriétaire. Par conséquent, si vous réservez un hébergement le matin et prévoyez de vous enregistrer l'après-midi, il est préférable de rechercher des hôtels via Roomguru ou.

La réservation Airbnb est-elle éligible au visa ?

Les ambassades acceptent les réservations Airbnb pour les visas. Par exemple, nous avons fait le Schengen espagnol et avons joint plusieurs confirmations de ce site. Vous pouvez sans aucun problème demander un visa pour la République tchèque, la France et d’autres pays.

Cliquez sur « Afficher le plan de voyage » et imprimez votre reçu détaillé. Les noms et les dates y sont affichés.

Quelles autres options Airbnb propose-t-il ?

Avec une réduction, l'hébergement pour 7 jours coûtera moins cher que pour 6 ou 5. Et louer pour un mois sera plus rentable que pour 3 à 3,5 semaines. Il arrive que la remise mensuelle commence à partir de 27-28 jours.

2️⃣ Pourquoi ne pas prendre un risque et rechercher de nouvelles offres (icône spéciale à côté) ? Certains hôtes accordent une réduction sur les 3 premières réservations, qui peut aller jusqu'à 30 à 40 % du coût initial.

3️⃣ Certains propriétaires d'appartements ajoutent des frais de ménage fixes. Cela représente une somme importante (qui sait), surtout si la réservation est de 3 à 5 jours. Essayez donc de trouver un logement sans ménage. Vous pouvez écrire à l'hôte et lui demander : et si je faisais le ménage moi-même ? :) Parfois, ils acceptent un rendez-vous et le prix est réduit. Mais si vous êtes contre, cela ne sert à rien d’insister.

4️⃣ Naturellement, une astuce que beaucoup de gens connaissent - coupon 2100 roubles Sélectionnez les dates et comparez les prix

Partout dans le monde des résidents russophones

Nous recherchons une visite à prix réduit.

J'ai rassemblé en un seul endroit des liens vers tous les sites de réservation d'hébergements de voyage que je connais. Vous découvrirez ici à quel point il est facile de passer la nuit dans presque toutes les villes du monde à un prix abordable, voire gratuitement ! Ou vraiment trouver lieu insolite, un séjour dont on se souviendra longtemps.

L'article contient la plus grande base de données d'auberges au monde, le plus grand service de location de logements auprès d'hôtes, des sites de réservation d'hôtels design insolites, des nuitées en échange d'une aide à la maison ou de la garde d'un animal de compagnie - en général, des options pour tous les goûts. . Choisir!

Classique : sites agrégateurs d'hôtels

Personnellement, j'ouvre ces sites en premier lorsque je pars en voyage quelque part. Comme leur nom l'indique, ils combinent des informations provenant de divers systèmes de réservation, tels que : réservation, hôtels, ostrovok (l'un des meilleurs prix en Russie), agoda (idéal pour voyager en Asie), trivago, expedia et bien d'autres.

Les agrégateurs comparent les prix, recherchent des réductions et des offres spéciales ; vous y trouverez non seulement des hôtels, mais aussi des auberges et des maisons d'hôtes - c'est très pratique lorsque tout est au même endroit.

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Nuitée gratuite

La meilleure façon de comprendre un pays et ses habitants est de connaître résidents locaux, et mieux encore, vivre avec eux pendant un moment. Les sites d'hospitalité internationaux offrent de telles opportunités lorsque les gens invitent des invités chez eux. Ne les voyez pas simplement comme une nuitée gratuite, mais plutôt comme un échange culturel, une communication intéressante, une opportunité d’améliorer vos langues et de trouver de nouveaux amis à travers le monde.

Source : Instagram : @myinterior

Hébergement en échange de travaux ménagers

Ces sites ne doivent pas être considérés uniquement comme un moyen de passer la nuit gratuitement, mais comme une nouvelle expérience insolite et une opportunité d'aider les gens et l'écologie de la planète pendant une semaine, un mois ou peut-être plus. L’idée est que vous travaillez plusieurs heures par jour et qu’en retour vous recevez le gîte et le couvert.

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Services de location d'hôtels cool et insolites

Si vous souhaitez vivre dans un phare, dans une cabane dans les arbres, séjourner dans des hôtels écologiques ou réservés aux végétariens, essayer le glamping (camping glamour) ou simplement vous amuser, il existe des sites spéciaux pour cela.

✔ et - ici, vous pouvez acheter la réservation de quelqu'un d'autre à prix réduit. Quelqu’un n’a pas pu y aller et vend sa réservation sur le site Internet. Vous obtenez bonne remise, et la personne - de l'argent pour un numéro non remboursable.