La compagnie aérienne Aeroflot propose aux voyageurs plusieurs classes de services. Le niveau de confort à bord et l'éventail des services proposés, inclus dans le prix du billet d'avion, dépendent du tarif choisi. La classe de réservation est indiquée sur le reçu d'itinéraire imprimé sous forme de codage en caractères latins.

Dans l'article, nous examinerons les classes de service d'Aeroflot, quelles sont leurs caractéristiques et avantages en termes d'hébergement et de repas, et comment déchiffrer leurs lettres de désignation.

Quelles classes de service existent chez Aeroflot ?

La compagnie aérienne Aeroflot propose trois types de vols : Economy, Comfort et Business. Le plus abordable est l’Economie, le plus cher est le Business. Chaque classe de service d'Aeroflot répond à des normes élevées de qualité de service fourni.

Un grand transporteur aérien russe propose un programme de fidélité pour les passagers, qui vous permet de collecter des informations pour chaque vol. Ils peuvent être utilisés pour surclasser votre classe de vol.

Économie

Sur les avions de ligne Aeroflot la plupart La cabine est en classe économique. Les passagers prennent place en fonction des billets achetés. Vous pouvez vous pré-réserver dans le salon économique moyennant des frais supplémentaires.

Que comprend le tarif économique :

1. Norme bagages gratuits– 10 kg pour bagage à main et 1 place dans le compartiment à bagages pour les bagages généraux, dont le poids ne doit pas dépasser 23 kg et les dimensions 158 cm.
2. Pour les excédents de bagages, les passagers de la classe économique doivent payer un supplément au tarif bagage de base, valable pour toutes les classes de service.
3. Les passagers peuvent participer au programme de fidélité Aeroflot, qui prévoit le crédit de miles bonus sur leur compte personnel, et utiliser les points accumulés à leur discrétion, en choisissant parmi la gamme de services disponibles dans le cadre de ce tarif.
4. À bord des vols long-courriers, les voyageurs en classe économique bénéficient de. Le passager peut également passer une commande à bord de l'avion à l'avance moyennant des frais supplémentaires.

En classe économique, les personnes handicapées et les passagers sont transportés. Vous pouvez transporter des bagages de valeur supplémentaires en cabine après accord préalable avec le transporteur (service payant).

Pour les passagers accompagnés de jeunes enfants, les agents de bord recommanderont un espace plus long pour les jambes. Dans de nombreux avions de ligne Aeroflot, certains sièges sont équipés d'un mécanisme spécial permettant de fixer un berceau pour bébé. Les petits voyageurs à bord de l'avion reçoivent des coffrets cadeaux pour enfants comprenant des jeux divertissants, des livres de coloriage et des crayons. Vous pouvez lire les règles de transport des enfants dans un avion Aeroflot.

La compagnie aérienne Aeroflot vend des billets Economy en quatre types : Premium, Optimum, Budget, Promo. De nombreux services inclus dans le tarif sont fournis à des conditions égales, mais certaines restrictions s'appliquent aux tarifs les moins chers des catégories Budget et Promo.

Caractéristiques du plan tarifaire Economy :

	Prime	Optimum	Budget	Promotion
Date d'ouverture du vol retour	Autorisé	Interdit
Accumulation de bonus pour les vols	150-200%	150-100%	125-75%	25%
Arrêts de transport en commun en cours de route	De 165 à 365 jours	Jusqu'à 72 heures	Interdit
Mise à niveau (payante)	Autorisé en payant la différence		Interdit
Modification des informations d'heure ou de date sur un billet émis avant le départ du vol	Autorisé sans frais supplémentaires	Autorisé avec supplément
Franchise de bagages gratuite	2 places	1 lieu
Sélection préliminaire des sièges	Autorisé sans frais supplémentaires		Service non autorisé

Confort

Dans certains avions Aeroflot, la cabine est divisée en trois classes de service, dont la classe Confort. Il est séparé des salons économiques et d'affaires par une cloison spéciale. Une atmosphère plus confortable a été créée ici, des sièges confortables ont été installés avec un espace accru entre les sièges de la rangée.

Vous pouvez emporter en cabine un bagage à main pesant jusqu'à 10 kg. Mais les normes pour les bagages généraux au tarif Confort ont été augmentées à 2 pièces de 23 kg pour chaque valise.

Opportunités supplémentaires : participation au programme de fidélité Aeroflot, utilisation de miles bonus avec une gamme d'offres élargie.

Le confort chez Aeroflot est divisé en tarifs Premium et Optimum.

Caractéristiques des tarifs Confort :

Entreprise

Classe affaire - haut niveau confort en vol doublures modernes Aéroflot. Pour les passagers voyageant à ce tarif, le célèbre transporteur russe a créé l'environnement le plus confortable dans une cabine individuelle, séparée des autres classes de service par une cloison spéciale.

La cabine de la classe Affaires dispose de sièges confortables et plus larges. Ils disposent d'un mécanisme multifonctionnel qui vous permet d'abaisser le dossier à 180 degrés, transformant ainsi une chaise ordinaire en un lit confortable pour dormir et se détendre pendant le vol.

Il y a un espace élargi entre les sièges d'une rangée. Il y en a toujours un peu dans la cabine des places, donc l'atmosphère dans cette classe de service est plus détendue. Des toilettes séparées sont équipées pour les passagers, situées à l'avant de l'avion.

Privilèges tarifaires Affaires :

1. La limite pour les bagages à main est de 15 kg, pour les bagages généraux - 2 places dans le compartiment cargo pour les valises pesant jusqu'à 32 kg chacune. Vous pouvez lire les règles de transport des bagages et des bagages à main dans un avion Aeroflot.
2. Enregistrement prioritaire pour votre vol à un comptoir séparé où il n'y a pas de longues files d'attente.
3. Accès gratuit à certains salons d'aéroport.
4. Dans l'avion, les passagers reçoivent les derniers journaux, un menu élargi avec un large choix de plats délicieux et une variété de boissons, y compris des boissons alcoolisées. Ils ne sont pas servis dans des plats jetables, comme c'est l'usage en classe économique, mais dans du verre et de la porcelaine. Nous vous suggérons également de vous familiariser avec -.
5. Système de divertissement multimédia individuel équipé sièges passagers.
6. Système d'éclairage individuel avec possibilité de régler la luminosité de la lumière.
7. Ports USB, prises pour charger les gadgets.
8. Les membres du programme de bonus Aeroflot reçoivent le nombre maximum de miles pour chaque vol. Un large choix de services et de biens est disponible pour échanger les bonus collectés.

Le tarif Aeroflot Business est divisé en deux catégories : Premium et Optimum. Tous les services de base fournis par le plan tarifaire sont standards, à l'exception de certains.

Caractéristiques des tarifs Business Premium et Business Optimum :

Décoder les désignations de lettres des classes de service dans Aeroflot

Chaque classe de service chez Aeroflot a un codage spécifique, indiqué par des caractères latins. Il peut être lu sur le billet d'avion émis.

Désignations par lettres des classes de service chez Aeroflot

	Prime	Optimum	Budget	Promotion
Économie	YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, OVNI, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO	YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO	YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO	RSX, RSO
Confort	WFM, WFO, SFM, SFO, AFM, AFO	CMT, OMD, SCL, SCO, ACL, ACO	—	—
Entreprise	JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, MPO, IFM, IFO, ZFM, ZFO	JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO	—	—

Le tarif le plus populaire parmi les voyageurs aériens est le tarif Economy, qui permet de réduire les dépenses financières sur les vols courtes et longue distance. Dans l'article, nous vous expliquerons les tarifs proposés par Aeroflot en classe économique, en quoi ils diffèrent les uns des autres, considérerons les nuances du transport des bagages, ainsi que ce qu'ils transportent à bord de l'avion.

Qu'est-ce que la classe économique chez Aeroflot

Grand Transporteur aérien russe propose à ses passagers quatre plans tarifaires en classe économique - Premium, Optimum, Budget et Promo. Chaque forfait tarifaire prévoit certaines conditions de vol et une gamme de services inclus.

Les billets en classe économique constituent le tarif aérien le plus abordable avec le coût de vol le plus bas possible. En comparaison avec la classe et les services, un tel forfait comprend une gamme minimale de services fournis, à l'exception d'un certain nombre de privilèges offerts aux passagers des classes de services plus coûteuses.

La classe économique est située dans la partie centrale ou arrière de l'avion. Ici ça prévaut un grand nombre de sièges passagers situés à proximité les uns des autres. Il y a une petite distance pour les jambes entre les sièges, ce qui ne permet souvent pas au passager de prendre une position corporelle confortable pendant le vol.

Comme les autres classes de voyage, l’Economy propose également les sièges les plus confortables avec plus d’espace. Ces chaises peuvent être pré-réservées moyennant un paiement supplémentaire selon le tarif établi.

Chaque siège en classe économique est équipé d'une table rabattable et d'une pochette où registre et une carte d'évacuation.

Des repas et divers accessoires de sommeil sont fournis aux passagers en classe économique sur les vols long-courriers. Lors des voyages en avion sur des vols courts, les repas ne sont pas fournis, à l'exception de la distribution gratuite de boissons chaudes et froides.

Quelle est la différence entre les tarifs Economie et Confort ?

Le tarif confort est une classe économique améliorée avec des options élargies pour les passagers. Les billets d'avion de cette catégorie sont vendus à un prix plus élevé.

En quoi le confort diffère-t-il de l'économie standard :

Services et privilèges	Tarif économique	Tarif Confort
Espace bagages gratuit	1	2
Date de départ ouverte	Interdit	Autorisé
Surclassement avec des miles bonus	N'est pas autorisé	Autorisé
Remboursement du billet d'avion	Interdit	Autorisé avec déduction des frais
Enregistrement prioritaire à l'aéroport	N'est pas fourni	Fourni
Choisir un siège en cabine	Autorisé pour un paiement supplémentaire	Autorisé sans frais supplémentaires
Nombre de bonus attribués	75-150%	150-200%

Tarif Promo Économie

Le billet d'avion Aeroflot le plus abordable est le tarif Promo Economy. Il ne s'applique qu'aux vols directs et propose une gamme limitée de services.

Caractéristiques du tarif Promo Economy :

• les arrêts de transport en commun ne sont pas autorisés ;
• Le service de mise à niveau prépayé ne s'applique pas ;
• Les surclassements utilisant des miles bonus ne sont pas autorisés ;
• Les remboursements de billets d'avion ne sont pas autorisés ;
• il est permis de modifier le billet d'avion, mais avec un supplément décent ;
• Il n'y a pas de réduction sur les vols ;
• pour les effets personnels du passager, un bagage est prévu dans la soute de l'avion ;
• Pour le vol, des miles bonus d'un montant de 25 % seront crédités sur le compte du voyageur.

Budget de l’économie tarifaire

Le plan tarifaire Economy Budget d'Aeroflot offre aux passagers certains privilèges. Le prix d'un billet d'avion est légèrement supérieur au coût d'un vol utilisant le tarif Promo Economy.

Conditions et privilèges de la classe Economy Budget :

• un surclassement en classe de service est autorisé avec un paiement supplémentaire de la différence ;
• Les billets ne peuvent pas être restitués avant le départ ;
• Les billets peuvent être restitués 24 heures avant le départ avec une commission de 25 % et déduction des frais de service ;
• les modifications sont autorisées moyennant un paiement supplémentaire ;
• 1 bagage gratuit est fourni ;
• les miles bonus sont attribués à hauteur de 75 à 125 % ;
• la durée de validité des obligations de transport s'étend sur une période de 165 à 365 jours ;
• Une réduction est accordée sur les billets d'avion pour les enfants âgés de 2 à 12 ans lorsqu'ils voyagent avec un adulte accompagnateur.

Tarif optimal

Plan tarifaire Optimum Economy - le rapport optimal entre le prix et les services fournis. L'offre de services a été légèrement élargie. Le nombre de vols aller-retour est fixe, mais la durée du séjour dans un autre pays est illimitée.

Que comprend le tarif Economy Optimum :

• Un surclassement préliminaire de la classe de service avec paiement supplémentaire de la différence est autorisé ;
• le passager ne peut pas utiliser de miles bonus pour surclasser la classe confort ;
• vous pouvez apporter des modifications à un billet d'avion émis moyennant un paiement supplémentaire ;
• une réduction de 25 % est accordée sur les billets d'avion avec siège séparé pour les enfants de 2 à 12 ans ;
• Il y a 1 place pour les bagages des passagers dans le compartiment de l'avion ;
• présélection autorisée place convenable en cabine ;
• les escales pendant les vols en transit sont autorisées jusqu'à 72 heures ;
• 100 à 150 % de miles bonus sont accordés pour le vol.

Tarif classe premium

Le tarif économique d'Aeroflot comprend également un forfait en classe premium, qui offre le plus grand nombre de privilèges aux passagers.

Privilèges du tarif Economy Premium :

• date de vol de retour ouverte autorisée ;
• autorisé liaisons de transport en commun avec un arrêt d'une durée de 165 à 365 jours ;
• en payant la différence, le passager peut surclasser la classe de service et utiliser des miles bonus pour utiliser ce service ;
• La présélection des sièges en cabine est assurée sans frais supplémentaires ;
• Les billets peuvent être retournés sans déduction de frais ;
• Vous pouvez apporter des modifications à votre billet d'avion émis sans paiement supplémentaire ;
• les enfants de moins de 12 ans voyageant accompagnés d'adultes bénéficient d'une réduction de 25 % sur un billet avec un siège séparé ;
• 2 bagages sont prévus pour les bagages personnels ;
• les miles sont attribués pour le vol à hauteur de 150 à 200 %.

Vous pouvez apprendre à utiliser les miles bonus.

Repas à bord des avions Aeroflot en classe économique

Sur les vols de courte durée en classe Economique, des boissons chaudes et froides sont fournies. Lors de vols longue distance, Aeroflot propose un menu spécial pour les passagers voyageant à un tarif économique.

Menu pour les vols d'une durée de 6 heures ou plus :

1. Lors du premier service, les passagers se voient proposer une entrée légère, un plat principal et un dessert.
2. Lors de la deuxième distribution, vous avez le choix entre un plat principal accompagné d'une salade et un dessert sous forme de crêpes ou de biscuits.

Le menu de la classe économique d'Aeroflot est fréquemment modifié. Vous pouvez vous renseigner en détail sur la liste des plats et boissons fournis en cabine sur les vols longue distance auprès du personnel de la compagnie aérienne lors de l'achat d'un billet pour le vol.

Depuis août 2018, un nouveau service payant est également disponible pour les passagers en classe économique : un menu sur commande. Vous pouvez utiliser ce service et payer les plats sélectionnés lors du processus de réservation du billet, mais au plus tard 36 heures avant le départ du vol.

Franchise de bagages en classe économique

Pour les bagages personnels des passagers voyageant au tarif économique, 1 bagage est prévu dans la soute de l'avion. L'exception est le tarif Economy Premium, qui comprend deux bagages.

Les dimensions des sacs et valises ne doivent pas dépasser le paramètre établi - 158 cm en trois dimensions. Le poids maximum des bagages est de 23 kg.

Les dimensions acceptables des bagages à main sont de 55x40x25 cm et leur poids ne dépasse pas 10 kg.

Pour les enfants de 2 à 12 ans voyageant avec un billet séparé avec un siège fourni, des franchises de bagages similaires sont prévues.

En cas de surcharge, le passager devra payer un supplément selon le tarif établi. Si il n'y a pas places gratuites, vous devrez refuser de transporter des objets dont le poids ou les dimensions dépassent la norme établie.

Si un passager envisage de transporter des objets volumineux à bord d'un avion Aeroflot en classe économique, il doit contacter à l'avance les représentants de l'entreprise et discuter des conditions du service. Pour le transport d'excédent de bagages, un paiement supplémentaire est également facturé au tarif approuvé.

Vous pouvez apprendre à déchiffrer les tarifs Aeroflot.

Conditions de retour et d'échange des billets en classe économique Aeroflot

Les billets en classe Economy Budget et Economy Promo ne sont pas remboursables. Ils ne font pas l'objet d'un échange/retour en fonction des souhaits personnels du passager. L’exception concerne les annulations de vols involontaires. Les remboursements seront effectués sous déduction des frais.

Raisons forcées de retour/échange de billets d’avion en classe économique :

• retard de vol prolongé ou annulation de vol par décision du transporteur aérien ;
• changement d'itinéraire;
• retard d'un passager lors de l'inspection, qui a entraîné un retard à l'embarquement dans l'avion ;
• problèmes techniques lors de la vente des billets, à la suite desquels il n'y a pas assez de sièges dans la cabine pour le passager ;
• documents de vol mal remplis en raison de la faute d'un employé de la compagnie aérienne ;
• refus de délivrer un visa pour un vol vers un pays étranger, qui est confirmé par un document officiel avec centre de visa avec une traduction notariée ;
• maladie grave ou décès d'un passager (peut être effectué par des proches).

Vous pouvez retourner des billets en classe économique ou en classe économique uniquement dans un service commercial ou un centre de service d'Aeroflot. Les passagers de ce tarif n’ont pas la possibilité de retourner/échanger leurs billets en ligne sur le site Web du transporteur.

Étudiez attentivement les termes du plan tarifaire Aeroflot Economy avant d'acheter un billet. Si vous avez besoin d’économiser de l’argent, réservez des billets Economy Budget ou Promo. Souhaitez-vous bénéficier de plus de privilèges sur votre vol ? Choisissez ensuite des billets d'avion en classe Economy Optimum ou Premium plus chers.

Classe de service	Entreprise				Prime Économie	Optimum Économie	Le minimum Économie
Marque tarifaire
Bagage à main (40x30x20cm)	1 pièce 5 kg				1 pièce 5 kg	1 pièce 5 kg	1 pièce 5 kg
Bagage à main (55x40x25cm)	1 pièce 10 kg				1 pièce 10 kg	Payé	Payé
Bagages (dans le coffre à bagages)	2 places 30 kg				1 pièce 20 kg	1 pièce 20 kg	Payé
Équipement de sport ²	1 pièce 20 kg				1 pièce 20 kg		Payé au tarif excédent de bagages à l'aéroport
Sélection d'un siège lors de l'enregistrement d'un vol	Oui				Oui	299 ₽ (5 euros)	299 ₽ (5 euros)
Échange (sauf no show)³, prix pour 1 segment de vol 4	2000 ₽ (30 euros)				2000 ₽ (30 euros)	2000 ₽ (30 euros)	6000 ₽ (80 euros)
Échange contre no show (no show)³, prix pour 1 segment de vol 4	6000 ₽ (80 euros)				6000 ₽ (80 euros)	6000 ₽ (80 euros)	6000 ₽ (80 euros)
Échange avant tarifs	"Entreprise"				"Premium", "Affaires"	"Optimum", "Affaires"	Interdit
Remboursement (sauf non présentation), prix pour 1 segment de vol 4	2000 ₽ (30 euros)				2000 ₽ (30 euros)	Interdit	Interdit
Remboursement en cas de non-présentation (no show), prix pour 1 segment de vol 4	6000 ₽ (80 euros)				Interdit	Interdit	Interdit
Surclassement en classe Affaires					au plus tôt 24 heures, au plus tard 1 heure avant le départ du vol	au plus tôt 24 heures, au plus tard 1 heure avant le départ du vol	au plus tôt 24 heures, au plus tard 1 heure avant le départ du vol
Inscription prioritaire	Oui				Non	Non	Non
Salon d'affaires	Oui				Non	Non	Non
Escale	jusqu'à 5 jours				jusqu'à 5 jours	jusqu'à 5 jours	jusqu'à 5 jours
Durée maximale de séjour à destination	12 mois				12 mois	6 mois	6 mois
Paiement en miles	Autorisé				Autorisé	Autorisé	Autorisé
Réduction pour les enfants de moins de 2 ans sans siège séparé 5	Vols intérieurs 100%				Vols intérieurs 100%	Vols intérieurs 100%	Vols intérieurs 100%
	Vols internationaux 90%				Vols internationaux 90%	Vols internationaux 90%	Vols internationaux 90%
Réduction pour les enfants de moins de 2 ans avec mise à disposition d'un siège et les enfants de 2 à 12 ans (sauf groupes)	25%				25%	25%	25%
Classe de réservation	A, D, J, C					F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
Date d'ouverture	Autorisé pour les classes J, C				Autorisé pour les classes Y, S, T	Interdit	Interdit

A l'aéroport/à bord de l'avion, les dimensions des bagages à main sont vérifiées par les appareils de mesure de la Compagnie aérienne. Les bagages à main doivent s'insérer librement (sans force - sous leur propre poids) dans ces appareils de mesure.

¹ Au-delà de la norme et sans frais supplémentaires, le passager a le droit de transporter les objets suivants s'ils sont avec le passager et ne sont pas inclus dans les bagages :

• Un sac à dos dont les dimensions ne dépassent pas 40x30x20 cm et ne pesant pas plus de 5 kg, ou un sac à main, ou une mallette avec des objets inclus dans le sac à dos, ou un sac, ou une mallette ;
• Bouquet de fleurs;
• Vêtements d'extérieur ;
• Canne parapluie;
• Nourriture pour bébé pour l'enfant pendant le vol ;
• Costume dans une valise ;
• Un dispositif pour transporter un enfant (berceau, systèmes de retenue (dispositifs) pour enfants de moins de deux ans, poussette et autres dispositifs) lors du transport d'un enfant, qui peut être placé en toute sécurité dans la cabine de l'avion sur une étagère au-dessus du siège passager ou sous le siège devant le siège passager ( dimensions ne dépassant pas 65x40x20 cm) ;
• Médicaments, besoins diététiques particuliers en quantité nécessaire pour la durée du vol ;
• Béquilles, cannes, déambulateurs, déambulateurs, fauteuils roulants pliants utilisés par un passager et ayant des dimensions permettant de les placer en toute sécurité dans la cabine de l'avion sur une étagère au-dessus du siège passager ou sous le siège devant le siège passager ;
• Articles achetés dans les boutiques hors taxes de l'aéroport, emballés dans un sac en plastique scellé, ne pesant pas plus de 3 kg.

² Équipement de ski, snowboard, surf et plongée, équipement de hockey, vélos, scooters, équipement de golf, équipement de pêche. Exception : vols directs entre Moscou et les villes de Boukhara, Samarkand, Tachkent, Fergana, Douchanbé, ainsi que les itinéraires de transfert depuis/vers ces villes lors d'un voyage via l'aéroport de Vnukovo à Moscou.

³ S'il n'y a pas de places au tarif appliqué, un supplément sera facturé à hauteur du tarif disponible.

4 1 segment de vol est un vol d'une ville à une autre.
Si vous voyagez de Kaliningrad à Sotchi avec un transfert à Moscou, il s'agit de 2 segments de vol.

5 Franchise bagages, quel que soit le tarif : bagage à main (40x30x20cm) 5 kg, ainsi que nourriture pour bébés, berceau et poussette (selon les normes FAP).

Toujours l'heure locale

Si tu décides de ne pas voler

Informez Utair à ce sujet au plus tard 40 minutes avant le départ du vol. Si vous ne vous présentez pas à votre vol et ne nous prévenez pas à l'avance, vos sièges sur tout le trajet seront automatiquement annulés.

Vous ne pourrez pas monter à bord de l'avion au point de transfert ni sur le trajet retour. Si vous souhaitez terminer votre vol ou voler uniquement à partir du point de transfert ou uniquement sur l'itinéraire retour, assurez-vous d'appeler Utair.

Notification

Le transport et les autres services fournis par le transporteur sont soumis aux conditions générales de transport, qui sont incorporées aux présentes par référence. Ces conditions peuvent être obtenues auprès du transporteur émetteur ou du transporteur désigné sur le billet. Les passagers dont le transport a une destination finale ou une escale dans un pays autre que le pays de départ sont informés que la totalité du transport, y compris toute partie de celui-ci située sur le territoire d'un pays, peut être soumise aux dispositions des accords internationaux connus sous le nom d'Accord de Montréal. Convention ou son prédécesseur, la Convention de Varsovie. convention, y compris ses amendements (système de Varsovie). Pour ces passagers, l'accord applicable (y compris les conditions particulières de transport résultant des tarifs applicables) régit et peut limiter la responsabilité du transporteur. Plus des informations détaillées peut être obtenu auprès du transporteur.

— il s'agit de 193 avions dont l'âge ne dépasse pas 4 ans. Aeroflot s'efforce constamment d'améliorer la qualité du service client. Les prix des billets sont calculés de manière à ce que des personnes ayant des budgets différents puissent se les permettre.

L'entreprise propose plusieurs tarifs qui proposent un ensemble spécifique de services. Ce sont les catégories Affaires, Confort et Économie. Ils sont à leur tour divisés en Premium, Optimum, Budget et Promo. La répartition des tarifs d'Aeroflot sera discutée dans cet article. Leur choix affecte la classe de service qui vous sera fournie à bord de l'avion de ligne.

Le tarif le plus avantageux, auquel le passager a droit au nombre maximum de services, est Business Premium. Modifier la date de départ, rembourser les frais du billet, apporter des modifications à une réservation existante- tout cela peut être fait si vous achetez des billets à ce tarif.

Il existe également Business Optimum. Il est similaire au premier, mais le nombre d’avantages est bien moindre. Pour les changements de date, etc. vous pouvez seulement avec déduction d'un certain montant ou avec paiement complémentaire.

Les deux peuvent être emportés avec vous dans vos bagages deux valises pesant 32 kg chacune et un sac pesant jusqu'à 15 kg en bagage à main. Avant le départ, vous pouvez utiliser le salon Business Class, récupérer rapidement vos bagages et être le premier à partir. Ils vous serviront également lors de l'inscription sans files d'attente.

Vous ne trouvez pas d'informations sur les tarifs sur le site Web de l'entreprise ? Sélectionnez le bouton Aide. Ensuite, cliquez sur « À propos de l’achat d’un billet ».

Exemples de codes pour ce tarif - JFM, DFM, IFM, CCO, etc.

Il y a les deux mêmes sous-sections - Premium et Optimum. Leurs caractéristiques sont similaires à celles énumérées ci-dessus. La différence réside dans le poids des bagages. Tu peux l'emporter avec toi deux valises, mais pesant 23 kg chacune. Vous êtes autorisé à emporter votre bagage à main un sac jusqu'à 10 kg.

Vous ne pourrez pas monter à bord de l'avion en premier ni récupérer vos bagages tout de suite. Seuls les passagers de la Classe Affaires bénéficient de ces privilèges.

Les codes de ces tarifs peuvent être les suivants - WFM, SFO, ACO, AFM, etc.

Les tarifs peuvent être les suivants - Premium, Optimum, Budget et Promo. Premium est doté des privilèges les plus étendus. Vous pourrez modifier la date de départ, vous avez le droit pour deux bagages pesant chacun jusqu'à 23 kg.

Cabine Aeroflot en classe économique.

Qu'est-ce que ce tarif « Optimum » en classe économique Aeroflot ? Vous bénéficiez de moins d’avantages, mais ils sont là. Vous aurez la possibilité de surclasser votre classe de service lors de la réservation, de choisir vos sièges à l'avance et de pouvoir être combiné avec les mêmes tarifs, mais dans d'autres classes de service. Dans vos bagages, vous pouvez emporter une valise pesant 23 kg et un bagage à main - jusqu'à 10 kg.

Le troisième tarif Aeroflot dans la liste de la classe économique est « Budget ». Il ne sera pas possible de modifier la date de départ, de récupérer l'argent des billets ou de modifier votre réservation.. En termes de nombre et de poids des bagages et bagages à main, les règles ne diffèrent pas d'Optimum.

La classe économique Aeroflot N peut être indiquée sur les billets. Pour comprendre de quel tarif il s’agit, regardez les deux lettres suivantes qui le suivent. Si FM ou FO, alors c'est Premium. CL ou CO est Optimum, et VU et VO sont Budget. Même chose en classe économique E.

Le dernier est le moins cher - Promo. Il est très difficile d'acheter des billets. La société offre aux passagers la possibilité d'en acheter un nombre limité et dans un délai court et déterminé. Vous trouverez plus d’informations sur la manière d’acheter des billets au tarif Promo dans cet article.

De quel type de tarif « promotionnel » Aeroflot Economy Class s’agit-il ? Il est désigné par ses codes uniques - RSX et RSO. Si vous participez à programme de bonus entreprise, alors vous recevrez seulement 25%. Cumulable uniquement avec le même tarif. Il n'y a aucune restriction sur les bagages et les bagages à main. Vous pouvez apporter des modifications à votre commande, mais uniquement moyennant un paiement supplémentaire.

Caractéristiques des cours de réservation

Lorsque vous choisissez la réservation en Classe Affaires avec Aeroflot, vous bénéficiez de nombreux privilèges. Il vous sera fourni gamme complète de services SkyPriority.À l’aéroport, vous passerez votre temps confortablement dans les salons locaux au confort amélioré. Vous serez enregistré à l'avance, vous et vos bagages serez d'abord emmenés à l'avion.

Dans l'avion, vous serez assis séparément des passagers Economy. Chaises ergonomiques avec coussins, prises USB, etc. sera à votre service. Un menu séparé vous sera proposé. Les plats sont préparés par les meilleurs chefs et servis dans des plats en porcelaine. Ils vous donneront une carte des vins pour accompagner. Il est en cours de mise à jour tous les 6 mois.

Pour trouver des informations sur les classes de service sur le site Web de l’entreprise, retournez à « Informations de référence ». Sélectionnez ensuite « À bord ».

La classe Confort présente également de nombreux avantages. Vous serez assis à bord de l'avion dans des chaises confortables et réglables. De délicieux plats servis dans un cadre magnifique vous seront servis. Pour éviter que les passagers ne s'ennuient pendant le vol, leurs sièges sont équipés de système multimédia spécial. Les agents de bord veilleront à votre confort.

En Economy vous n’en serez pas moins à l’aise. Des sièges ergonomiques avec tables rabattables et accoudoirs mobiles vous permettent de passer un vol agréable. Pour les petits passagers, des animations et des kits enfants sont prévus. Les adultes reçoivent des oreillers, des couvertures et un kit de commodités. Il se compose de chaussons et d'un masque de sommeil.

Si vous êtes végétarien ou diabétique, vous recevrez repas séparés.

Conclusion

Aeroflot essaie de satisfaire les besoins de tous ses passagers. Trois classes de service correspondent à des besoins différents : Business, Confort et Economy. Plusieurs tarifs ont été constitués pour eux. Cela permet aux personnes ayant des niveaux élevés, moyens et bas niveaux budget.

L'un des plus rentables est Premium et Optimum. Les trois classes de service en ont. La classe économique propose deux tarifs supplémentaires : Budget et Promo. Vous pouvez acheter des billets très bon marché en les utilisant. C'est pourquoi ils sont les plus populaires.

20.04.2016, 19:56 221008

Les classes de billets d'avion se distinguent principalement par le confort des sièges et les repas à bord. Il existe aujourd'hui trois classes de billets d'avion : Economy, Business et First. Ce sont les billets d’avion les moins chers, et donc les plus populaires, avec un minimum de commodités et de confort. Les bagages de cette classe peuvent ne pas être du tout inclus dans le prix du vol. Si le vol dure plus d'une heure et demie, les passagers peuvent se voir proposer des repas. Les passagers sont transportés à l'avion en bus. Les billets en classe économique sont généralement non remboursables et non échangeables.

La classe économique correspond aux désignations de lettres suivantes :

• W – prime ;
• S, Y – classe économique régulière (différents niveaux de confort) ;
• B, H - avec réduction ( différents types réductions);
• K, L - classe bon marché (économie avec réduction) ;
• M – touriste ;
• N, Q, T, X, O - différentes sortes réductions;
• V - à prix réduit (classe jeunesse) ;
• Groupe G (réservation sous certaines conditions).

Il s'agit de billets d'avion à prix moyen, permettant aux passagers de s'asseoir dans des sièges plus confortables, de transporter plus de bagages et de bagages à main et de s'enregistrer à un comptoir séparé. Les passagers de la classe affaires disposent d'une salle d'attente séparée. Ils sont généralement transportés jusqu'à l'avion par un moyen de transport spécial et, pendant le vol, une large gamme de nourriture et de boissons gratuites (y compris alcoolisées) leur sont proposées.

Les désignations de lettres suivantes correspondent à la classe affaires :

• J – prime ;
• C – normal ;
• D, Z, I – avec réduction (différents systèmes de réductions dont peut dépendre le coût des billets d'avion en classe affaires).

Il s'agit de la classe de billets d'avion la plus chère et la plus prestigieuse. Les billets d'avion en première classe, qui offrent un traitement VIP, sont généralement 15 à 20 fois plus chers que les billets en classe économique. Les passagers voyageant dans cette classe se voient généralement proposer des fauteuils-lits orthopédiques confortables, des repas et des boissons coûteux à partir d'un menu spécial de restaurant. Chaque siège est généralement équipé d'un système de divertissement. Chaque passager est transporté séparément jusqu'à l'avion par des moyens de transport spéciaux, souvent dans des voitures haut de gamme. Les limites de poids des bagages en première classe sont beaucoup plus élevées que pour les passagers des classes économique et affaires.

Dans certains cas, les compagnies aériennes divisent les classes en sous-classes (par exemple, Premium, Advanced et autres).

Dans chaque cas, avant de réserver un billet sur la page de paiement, vous devez lire les règles tarifaires.

Les billets d'avion en première classe correspondent aux désignations de lettres suivantes :

• P – prime ;
• F – normal ;
• A – avec une réduction.

Tableau des symboles pour les classes de service/réservation dans les billets d'avion

Symboles pour les billets d'avion en première classe
R.		supersonique
F		prime d'abord
P.
UN		premier avec réduction
Désignations de lettres conventionnelles pour les billets d'avion en classe
ET		prime
B		Classe affaire
D		avec réduction
Ch		avec réduction
Oui		classe affaires avec réduction
Symboles de lettres pour les billets d'avion en classe économique
YU		prime économique
AVEC		économique
E		économique
ET		économique avec remise
C		économique avec remise
À		pas cher (économique avec remise)
L		pas cher avec remise (économique avec remise)
M.		touristique (économique avec réduction)
N		économique avec remise
je		économique avec remise
T		économique avec remise
DANS		économique avec réduction (jeunes)
X		économique avec remise
E		tarif navette ; les réservations ne sont pas autorisées ; Les places sont confirmées lors de l'inscription
U		tarif navette ; aucune réservation requise; places garanties
g		groupe, réservation sous certaines conditions
À PROPOS		économique avec remise