매일 Muscovites와 수도의 손님은 대중 교통에서 많은 것을 잊어 버립니다. 그리고 우산, 장갑, 책 등 손실이 적다면 대부분 검색에 대해 생각조차하지 않습니다. 그러나 운송 중에 잊혀진 물건이 더 중요하거나 비싸거나 단순히 기억에 남는 경우 운송 중에 잊혀진 물건을 어떻게 돌려 보내야하는지에 대한 질문이 생깁니다.

지하철에서 잊혀진

모스크바 지하철에서 잊혀진 물품을 위해 코텔니키역에 특별 창고가 있으며, 발견된 물품은 6개월 동안 보관됩니다. 창고는 매일 8:00부터 20:00까지 운영됩니다.

모스크바 지하철에서 잊어버린 물건에 대한 정보 서비스 전화번호는 7 495 539-54-54(휴대폰에서는 3210)입니다.

구비서류 - 여권, 운전면허증, 학생증 등 창고에 보관되지 않습니다. 그들은 즉시 경찰에 넘겨집니다. 모스크바에 있는 러시아 내무부 본부 특별 조사부 제7부 별도의 그룹이 발견된 문서(분실물 데스크)를 작업하고 있으며 주소는 2nd Kolobovsky Lane, 8입니다. .

전화: 7 495 694-86-20.

시민접수시간:
월~목 10:00~17:00, 13:00~14:00 휴식;
금,토,일 - 휴무.

버스, 무궤도 전차, 트램에서 잊혀진

버스, 무궤도전차, 트램에 물건을 두고 내린 경우, 우선 해당 경로의 배차 서비스에 연락해야 합니다.

모든 파견 서비스, 무궤도 전차 창고 및 창고의 전화 번호는 State Unitary Enterprise Mosgortrans 웹 사이트에 게시됩니다.

손실을 감지하는 두 번째 옵션은 모스크바 교통 서비스 연락 센터에 8 495 539-54-54 또는 3210(휴대폰)으로 전화하는 것입니다.

Mosgortrans의 도시 지상 운송에서 발견된 품목은 중앙 분실물 창고에 보관됩니다. 전화 8 915 293-06-25 또는 8 495 950-40-64로 연락하실 수 있습니다.

미니버스에서 잊혀진

미니버스에서 잊어버린 물건은 배차 서비스를 통해 찾아야 하지만, 물건을 잊어버린 노선 번호 외에도 이 노선을 운행하는 회사를 아는 것이 좋습니다. 대형 운송업체는 일반적으로 자체적인 분실물 서비스를 제공합니다.

Autoline 차량에서 상황이 정지된 경우 8 495 662-99-00으로 전화해야 합니다.

기차에서 잊혀진

역무원의 도움을 받아 역에서 기차에서 잊어버린 물건을 찾기 시작해야 합니다. 러시아 철도 통합 정보 및 서비스 센터 전화번호: 8 800 775-00-00.

Aeroexpress에서 찾은 품목은 핫라인 8 800 700-33-77에 전화하여 검색할 수 있습니다. Aeroexpress 객차에서 발견된 품목에 대한 정보는 회사 페이지의 소셜 네트워크에 게시됩니다.

분실물을 찾으려면 신분증을 지참하고 분실물에 대한 명세서를 작성해야 합니다. 물품에 대한 자세한 설명, 분실된 대략적인 시간 및 장소를 구두 및 서면으로 제공할 준비를 하십시오.

버스에서 TV는 잊어버리세요! 공상과학 소설이라고 생각하시나요? 하지만. 그리고 그러한 사건이 하바롭스크에서 일어났다고 우리는 통제실에서 들었습니다. 물론 이것은 예외입니다. 대부분의 경우 도시 주민들은 안경, 장갑, 스카프 및 음식을 차량에 두고 갑니다.

“작년에 두 남자가 버스에 TV를 두고 가는 것을 잊어버렸습니다.” 하바롭스크 학제간 내비게이션 및 정보 센터의 통제실에서 그들은 우리에게 말했습니다. - 작은 상자에 들어있습니다. 그들은 우리를 자리 옆에 앉힌 뒤 서로 이야기를 나누기 시작한 후 정류장에서 내렸습니다. 모든 것이 잘 진행되었고 그들은 적시에 손실을 기억하고 우리에게 연락했고 우리는 운송인이었습니다. TV가 반품되었습니다.

3월 8일 전날에도 흥미로운 사건이 있었다고 운영자들은 회상합니다. 한 남성이 아내를 위해 노트북을 선물로 사서 버스에 안전하게 두고 내렸습니다. 그는 자동차 등록번호도 기억나지 않았고, 몇 시간 뒤 아내에게 준 선물이 생각나서 관제실에 전화했다. 그 불쌍한 사람은 자신의 노트북을 찾지 못했다고 합니다. 승객 중 일부는 더 일찍 발견했을 가능성이 높습니다.

그건 그렇고, 파견자에 따르면 도시 주민들은 미용실에서 물건을 잊을 가능성이 줄어들었지만 그 수는 변하지 않고 가을과 겨울이 시작됨에 따라 증가합니다. 스카프, 장갑, 모자, 교체용 신발이 포함된 가방 - 잊어버린 시민들은 그것들을 좌석에 두고 소동에 떨어뜨립니다. 여름에는 안경, 책, 잡지, 어린이용 모자, 샌들 등이 분실물 목록의 선두를 달리고 있습니다.

— 음식을 잊는 경우가 있습니다. 예를 들어 식품 용기, 파이, 빵 등이 있습니다. 우리는 기내에서 식료품 가방 전체를 몇 번 발견했습니다. 분명히 누군가가 가게에서 집으로 돌아가고 있었던 것 같습니다.”라고 8번 도로 차장인 마리나 벨렌카야(Marina Belenkaya)는 회상합니다. “우리는 주인이 돌아올 경우를 대비해 보통 하루 종일 이런 것들을 가지고 다닙니다.” 그렇지 않다면 우리는 그것을 버립니다. 음식이 상합니다.

한편 차장에 따르면 절반의 경우 소유자는 여전히 자신의 물건을 찾을 수 있습니다. 손실에 대해 즉시 기억하면 버스를 따라 잡거나 운송 업체에 연락하여 버스가 보내는 차고에서 수하물을 가져옵니다. 밤. 반대 방향으로 발생하면 사물이 소유자를 찾습니다. 따라서 운영자에 따르면 기내에서 누군가의 문서와 휴대폰이 발견되면 반드시 소유자에게 연락하거나 소셜 네트워크를 통해 그를 찾으려고 합니다. 따라서 우리는 이미 여러 대의 휴대폰을 반환했습니다.

그러나 대부분의 사람들은 하바롭스크에는 일반적인 분실물 서비스가 없기 때문에 무궤도 전차, 버스 또는 미니 버스와 같은 대중 교통에 필요한 물건을 남겨둔 경우 어디로 가야할지 모릅니다.

“일반적으로 버스, 트램, 무궤도전차에서 잊어버린 물건은 차장이나 운전자가 발견하면 민간 기업가나 GET 지방자치단체 기업에 전달됩니다.”라고 파견 사무소는 설명했습니다. — 객실에 물건이 남아 있는 경우 91-02-07로 하바롭스크 산업간 내비게이션 및 정보 센터에 전화하여 경로, 버스 측면 번호 및 여행 날짜를 알려야 합니다. 우리는 그것이 누구의 경로였는지 알려줄 것이며, 소유자는 독립적으로 운송업체에 연락하여 잊어버린 품목에 대해 알아내야 할 것입니다.

운송 중 잊어버리거나 발견한 품목을 전화(32-85-02, 45-73-15 및 46-12-45)로 신고할 수 있습니다.

그러나 잊혀진 물건이 운전자나 차장에게 전혀 전달되지 않는 경우가 있습니다. 노트북과 마찬가지로 다른 승객이 가져갈 수 있습니다. 물론 장갑, 가방, 도구 등을 찾을 확률은 매우 낮습니다. 파인더가 인터넷에 광고를 게시하지 않는 한. 오늘날 다양한 소셜 네트워크에는 여러 주제별 그룹이 있습니다.

• “나는 여권을 포기하지 않을 것이다!” - 렌탈 지점 보증금 규정' 자료를 읽어보세요.

모스크바 지역 주민들은 신용카드, 여권, 악기, 애완동물을 잃고 있습니다.

승객은 버스에서 내렸고 그의 개인 소지품은 옮겨졌습니다. 아마도 우리 각자도 그런 상황에 처했을 것입니다. 장갑, 벙어리 장갑이 여전히 소모품으로 분류될 수 있다면 서류와 휴대폰을 반납하는 것이 원칙입니다. 우리 특파원은 모스크바 지역 주민들이 운송 중에 가장 자주 잃는 것이 무엇인지, 그리고 물건을 소유자에게 돌려주기 위해 무엇을 해야 하는지 조사했습니다.

전략가

모스크바 지역 최대 공공 버스 회사인 Mostransavto에 따르면, 손실이 가장 많이 발생하는 시기는 새해 연휴입니다. 가장 흔히 분실되는 품목은 은행 카드, 서류, 여행 카드, 여권, 벙어리 장갑, 장갑 및 모자입니다. 학년 초에는 학교 및 학생 배낭과 교체용 신발이 들어 있는 가방이 발견되는 경우가 많습니다. 2018년에는 버스에서 24개 이상이 발견되었습니다.

작년에는 우쿨렐레(미니어처 기타 - 편집자 주), 클래식 및 베이스 기타 등 악기가 기차에서 잊혀지는 경우가 많았습니다. 그리고 12월과 1월 초에는 새해 선물이 잊혀진 것들의 목록 상위에 올랐지만, 받는 사람에게는 전달되지 않았습니다.

나는 지휘자에게 의지한다

혼란스러운 사람들의 가장 친한 친구는 지휘자입니다. 덕분에 물건은 불필요한 관료주의 없이 신속하게 소유자에게 반환됩니다. 일반적으로 문서와 함께 물건을 잃어버린 사람은 운이 좋습니다. 소유자를 찾는 것이 더 쉽습니다.

예를 들어, Sergiev Posad의 연금 수급자는 버스에서 잊어버린 문서뿐만 아니라 40,000 루블도 반환했습니다. 제품과 함께. 손실은 46번 도로의 운전자인 Vladimir Kuznetsov와 차장인 Valentina Kantemir가 발견했습니다. 그들은 버스에서 잊어버린 끈가방을 할머니의 여권에 미리 주소를 기재해 놓고 할머니 집으로 직접 배달했다.

반품 정책

아아, 차장은 마술사가 아니며 모스크바 근처의 기차에는 전혀 마술사가 없습니다. 따라서 잊혀진 것들은 통제 센터로 이동하여 그곳에서 소유자를 기다리는 경우가 많습니다. 대중교통의 각 카테고리에는 분실물 반환에 대한 자체 규정이 있습니다.

버스 안이나 버스 정류장에서 수하물을 분실한 경우 승객은 노선이 속한 지점의 배차 서비스에 연락할 수 있다고 Mostransavto는 말했습니다. - 분실물을 수령한 경우 승객은 서류를 제시하고 특별 일지에 서명해야 합니다. 그리고 미성년자 승객은 부모와 함께 물건을 가져갑니다.

우리는 기차에 남겨둔 물건을 보관하지 않습니다.”라고 Central Suburban Passenger Company의 언론 비서인 Sofya Popova가 인정했습니다. - 감지 후 즉시 중앙 연방 지구에 있는 러시아 내무부 교통국의 선형 부서로 전송합니다. 이곳이 당신이 가야 할 곳입니다.

소셜 네트워크 확산

소셜 네트워크에는 잃어버린 그룹이 있으며 매우 효과적으로 작동합니다. Orekhovo-Zuevo의 Alexey Kulikov는 1월 20일 Gorky 열차에서 베이스 기타를 잊어버렸습니다. 그는 Krutoye 역에서 내렸고 악기는 Petushki로갔습니다. 알렉세이가 공개 페이지 "모스크바 열차의 잊혀진 것들"에 실종자 통지문을 게시한 지 일주일 후, 전화벨이 울렸습니다.

한 소녀가 나에게 전화해서 악기를 찾았고 나에게 돌려줄 준비가 되었다고 말했습니다.”라고 Alexey는 말했습니다. - 행복해요! 나에게 있어서 이 기타는 나만의 록밴드를 창단하겠다는 오랜 꿈을 실현하기 위한 수단이고, 앙상블을 위한 중요한 악기를 잃는다는 것은 큰 타격이 될 것이다.

잊혀진 것들을 찾을 수 있는 곳

Mostransavto 지점 파견 서비스(mostransavto.ru 섹션 "일정")

중앙 연방 지구에 대한 러시아 내무부 교통국의 선형 부서(tsfout.mvd.rf/struktura/podrazdeleniya)

​ 하바롭스크 거주자

남자친구와 집으로 돌아오던 중, 버스에 배낭을 두고 내린 것을 발견했습니다. 처음에는 개인 사진, 동영상, 연락처가 담긴 태블릿이 들어있어서 당황스러웠습니다. 우리는 자동차로 버스를 따라가기로 결정했지만 도중에 버스를 찾지 못했습니다. Muravyov-Amursky에서 만난 교통 경찰관은 즉시 Bolshaya의 버스 정류장으로 가라고 조언했습니다. 그곳에서 나는 즉시 관리 건물로 들어갔고 Vanya는 주차장에서 버스 운전사에게 묻기 시작했습니다. 차장들은 로비에 앉아 근무가 끝나기를 기다리고 있었습니다. 경비원은 나를 분실물 보관소 같은 사무실로 데려갔습니다. 책상에 있던 여성이 신청서를 작성하고 즉시 전화를 걸어 우리 경로에 남은 품목이 없다고 확인했습니다.

내가 거기 있는 동안 차장들이 사무실로 와서 누군가가 두고 간 핸드백, 장갑, 열쇠를 가져왔습니다. 이런 '서비스'가 있다는 것, 모든 것을 보관하고 버리지도 않고 가져가지도 않는다는 사실조차 몰랐습니다.

나는 복도로 끌려가서 내 버스 차장을 알아 보라고 요청받았지만, 할머니는 꽤 장난스러운 표정을 지으시고 나를 거부하셨습니다. 결국 배낭은 보이지 않는 좌석 뒤로 떨어진 것으로 밝혀졌고 Vanya와 운전자는 그곳에서 배낭을 발견했습니다. 이제 나는 희망을 잃지 말고 용감하게 버스 정류장으로 가는 것을 안다.

안나 페라폰토바

수석 티켓 계산원 KhPATP No. 1

차장은 교대 근무를 마치면 수익금을 넘겨주고 동시에 남겨둔 물건을 가져옵니다. 저희는 분실물 보관소가 없습니다. 분실물은 현금 데스크나 통제실로 가져갈 수 있습니다. 사람들은 주로 돈, 서류, 안경, 장갑 등이 들어 있는 지갑을 잃어버립니다. 계절에 따라 다릅니다. 가을에는 전통적으로 우산을 남겨두고 새해 전에는 선물과 음식까지 남겨 둡니다. 하지만 3월 8일에는 꽃을 잃어버리는 사람이 없고, 버스를 탈 때 꽃을 선물로 주는 경우가 많습니다. 아이들은 운동복을 잊는 것을 좋아하며 목욕 후에는 종종 빗자루를 남겨두고 진료소 후에는 의료 카드를 남겨 둡니다. 우리는 부패하지 않는 모든 품목을 오랫동안 보관합니다. 냉장고가 없기 때문에 음식을 받지 않습니다.

연락처나 전화번호가 적힌 문서를 남길 때 우리는 항상 주인의 친척이나 지인에게 전화를 걸고 호스텔이나 학원에 전화를 겁니다. 한번은 캄차카에 사는 아들이 휴대폰을 잊어버린 어머니에게 전화를 걸었습니다. 최근 한 사업가가 이주민들의 소지품과 서류를 찾아 모스크로 데려갔고 그들은 스피커폰을 통해 주인을 찾았습니다.

버스에 물건을 두고 내린 경우 대처 방법:
1. 티켓을 저장하고 어떤 버스(시영 또는 개인)를 탔는지와 번호를 기억하세요.
2. 손실의 특징을 기억하십시오. 이에 대한 질문이 표시됩니다.
3. 버스 정류장, 트램 또는 무궤도 전차 정류장에 전화하십시오(주소와 전화번호는 기사 끝에 나와 있습니다).
4. 버스는 정시에 운행하므로 오전에 분실물이 있을 경우 오후에 오시는 것이 좋습니다. 주간근무는 오후 4시까지 진행됩니다. 저녁 – 오후 9시까지. 가장 늦은 것은 아침 1시에 끝납니다.

몇 가지 추가 팁:
1. 소지품은 직접 보관하시고, 좌석 위에 가방을 올려 놓지 마세요.
2. 버려진 물건을 발견하면 즉시 차장에게 알리는 것이 좋습니다.

민간 통신사

IP 스테파노프 알렉세이 스타니슬라보비치
노선 : 23, 19, 33, 10, 333

우리는 셔틀 버스와 맞춤형 버스를 모두 가지고 있습니다. 이들 모두는 남부 자동차 공원(Southern Automotive Park)에 기반을 두고 있습니다. 시영 버스와 상업 버스 모두 같은 노선으로 운행할 수 있습니다. 동시에 여러 판매자가 있을 수도 있습니다: 5-7.

내 버스에서 물건이 분실되지 않은 경우, 나는 대개 나에게 전화하는 사람들에게 교통국 전화번호를 알려줍니다. 그러면 그들이 차를 찾을 수 있도록 연락하고 설명할 수 있습니다. 승객들은 버스 번호조차 기억하지 못하고 내부의 색상이나 장식만 기억하는 경우가 많습니다.

때때로 우리는 휴대폰을 발견합니다. 방전 된 것을 충전하고 연락처에서 "아빠"또는 "엄마"를 찾습니다. 나는 연습을 위해 이미 두세 대의 휴대폰을 반납했습니다.

분실물 주인이 전화하지 않은 경우, 저희는 잊어버린 물건을 미용실에 가져가서 다음날 누군가가 버스에 올라 물건을 가져갈 것이라는 희망으로 2주 동안 가지고 다니는 경우가 많습니다. 언제든지 버스 정류장에 서서 버스를 기다렸다가 들어가서 무엇인가 발견했는지 물어볼 수 있습니다.

일반적으로 우리는 실제로 물건을 잃지 않습니다. 잃어버리면 전화해서 와서 가져가더군요. 각 버스에는 저희에게 전화할 수 있는 전화번호가 있습니다. 물건은 기지나 버스가 주차된 차고에서 수거됩니다.

시정

Sergei Vasilievich Afanasyev의 공식 답변에서

산업, 교통, 통신 및 법 집행 기관과의 협력을 담당하는 시 부시장

현재 크고 작은 용량의 운송은 86개의 상업 운송업체와 하바롭스크 시립 단일 기업인 "KhPAP No. 1", 트램 및 무궤도 전차 등 도시 노선에서 수행됩니다. 시 행정부는 항상 승객을 중간에 만나고 잊혀진 물건을 찾는 데 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 이를 위해 하바롭스크 부문 간 항법 및 정보 센터 또는 교통부에 전화할 수 있습니다. 이 경우 승객에게 다음 사항을 알려야 합니다.
전화: 45-73-15

하바롭스크시청 교통국
주소: st. 김유체나, 44B
전화번호 : 30-21-82 (영업시간 내)