S7 Airlines: 수하물 및 기내 수하물 허용 한도. S7항공

다른 나라나 러시아 국내로 비행을 계획할 때 가장 먼저 주의해야 할 것은 수하물 조건입니다. 항공사가 정한 규칙을 준수하지 않으면 큰 금액의 초과 지불이 발생하거나 물품 운송이 거부될 수 있습니다. S7 항공사의 수하물 운송 방식을 살펴보겠습니다.

기내 수하물 운송 규정

S7을 통한 물품 운송 조건은 구매한 항공권이 속한 요금표에 따라 다릅니다. 모든 승객은 항공사가 정한 규격에 따라 기내 수하물을 반입할 수 있습니다.

기본 또는 유연한 하위 유형에 관계없이 이코노미 요금을 이용하는 승객은 최대 10kg, 55x40x20(길이-너비-높이)cm 이하의 기내 수하물을 지참할 수 있습니다.

비즈니스 기본 또는 유연한 요금으로 여행하는 관광객을 위해 운반되는 수하물의 무게는 이코노미 클래스 항공권과 비슷한 크기인 15kg으로 늘어납니다.

S7에서 규정한 규칙을 위반하는 경우 추가 요금이 부과됩니다. 지불해야 하는 금액은 구매한 항공권의 크기와 등급에 따라 다릅니다. S7 수하물 및 수하물은 온라인으로 체크인할 수 없습니다. 이는 공항의 수하물 찾는 곳에서만 가능합니다.

기내 수하물로 휴대할 수 없는 것

  • 배낭(무게 5kg 이하), 여성용 핸드백, 서류가방
  • 겉옷;
  • 준비되지 않은 이유식;
  • 최대 2세 어린이를 위한 요람 또는 유모차입니다. 크기는 55x44x23cm를 초과해서는 안 됩니다.
  • 만일의 경우에 맞게;
  • 비행 중 승객에게 필요한 소량의 의약품 및 식이요법 제품
  • 거동이 불편한 승객을 돕는 품목(보행기, 지팡이, 목발, 보행보조기). 침대 위나 앞사람 좌석 아래에 놓아야 합니다.
  • 공항 면세점에서 구매한 물품들입니다. 단단히 포장되어야 하며, 무게는 3kg을 초과할 수 없으며, 삼변 치수는 75cm를 초과할 수 없습니다.

어린이를 운송하는 차량이 지정된 규격보다 큰 경우, 승객의 기내 수하물에 추가되거나 수하물 허용량을 초과하여 무료로 운송될 수 있습니다. 아이 없이 유모차를 운반하는 경우에는 일반 규칙을 따릅니다.

이코노미 베이직을 제외한 모든 운임에는 무료 수하물 허용량이 포함되어 있습니다. 이 관세에 대한 추가 지불금은 2500 루블입니다. 항공사 웹사이트에서 온라인으로 항공권을 주문하고 동시에 수하물 비용을 지불하는 경우 회사는 28% 할인을 제공하며 총 추가 요금은 1,800루블입니다. 수하물 1개를 무료로 운송할 수 있는 "플렉시블(Flexible)" 유형의 티켓을 구매하는 것이 더 유리합니다.

운송 조건을 위반한 경우 해당 금액을 초과하는 추가 비용을 지불해야 합니다. 가장 중요한 것은 수하물의 크기가 3면에서 203cm를 초과하지 않고 무게가 23~32kg이라는 것입니다. 직항편의 경우 1개 단위에 대한 지불 금액은 2,500루블입니다. 환승 항공편의 경우 5,000 루블을 지불해야합니다. 무게가 32kg에서 50kg 사이인 경우 추가 지불금은 5,000루블입니다. 정기 항공편 및 10,000 루블의 경우. 전송 배송 중.

금지 품목

수하물을 넣는 것은 금지되어 있습니다:

  • 독성 및 폭발성 물질;
  • 압축된 기체 물질;
  • 방사성 원소 및 물체;
  • 총기 및 칼날이 있는 무기;
  • 비행기에서 심각한 상황을 초래할 수 있는 모든 것.

운송의 예외는 특정 유형의 수집용 무기와 사냥용 무기입니다. 최대 5리터의 알코올, 70% 강도를 초과하지 않음. 계획된 항공편 국가에서 운송이 금지된 물품 목록을 미리 숙지해야 합니다. 예를 들어, 영국과 미국에서는 전기 장치를 기내 수하물로 운송할 수 없습니다.

과도한 운송비

승객이 지정된 금액을 초과하는 수하물 공간이 필요한 경우 2,500루블을 지불해야 합니다. 관세에 따라 1인 또는 2인용. 세 번째 수하물에 대한 지불 금액은 7,500루블이며, 환승 항공편 또는 환승 항공편의 경우 추가 지불 금액은 15,000루블입니다.

초과 수하물에 대한 정확한 비용을 알아보려면 S7 항공사 연락 센터에 문의하는 것이 좋습니다. 출발 최소 30~35시간 전에 수하물을 위한 추가 공간을 주문하는 것이 더 유리합니다. 이 작업을 빨리 수행할수록 지불해야 하는 금액이 줄어듭니다.

S7 우선순위 회원을 위한 혜택

S7 Priority는 파트너 은행 카드를 사용하여 항공편, 자동차 렌트, 호텔 및 구매에 대해 마일리지를 적립할 수 있는 보너스 프로그램입니다. 여기에는 S7-Tinkoff 직불 카드 및 중요 카드가 포함됩니다. 적립된 마일리지는 14개 제휴 항공사 중 한 곳의 항공권 구매, 업그레이드, 무료 항공권 구매에 사용할 수 있습니다.

사용 가능한 기능 중 수하물 1개를 추가할 수 있습니다.

  • 실버 루비 및 골드 사파이어 – 1개 단위, 최대 무게 23kg
  • 플래티넘 에메랄드 – 1개 단위, 최대 무게 32kg.

기본적으로 이코노미 클래스 승객의 경우 수하물 1개, 비즈니스 클래스 승객의 경우 2개의 수하물을 사용할 수 있습니다.

동물 운송

항공사는 비행 최소 3일 전에 동물과 함께 비행할 수 있음을 통보받아야 합니다. S7은 애완동물 운송을 금지하지 않지만 다음과 같은 몇 가지 제한 사항을 준수해야 합니다.

  • 동물은 특수 운반 가방이나 케이지에 넣어 운송됩니다.
  • 동물의 종류에 따라 케이지 바닥을 특수 재료로 덮어야 합니다.
  • 애완동물은 캐리어 안에서 자유롭게 움직이거나 회전해야 합니다.
  • 개는 입마개와 목줄을 착용한 채 운송됩니다.
  • 운송수단의 무게는 10kg을 초과할 수 없으며, 삼변의 크기는 115cm를 초과할 수 없습니다.

동물은 필요한 모든 예방 접종이 포함된 수의사 여권을 가지고 있어야 합니다. 국제선에 적합한 증명서를 취득해야 합니다. 공항에서는 애완동물의 검사를 수의사의 검사를 받게 되며, 건강에 해로운 것으로 보이는 동물은 비행기에 탑승할 수 없습니다.

스키 장비 운송

S7 회사에서는 스키 및 스노보드 장비 한 세트를 무료로 운송할 수 있습니다. 예를 들어 폴이 달린 스키 한 쌍 또는 특수 의류가 달린 스노보드 등 완전한 장비 세트가 적합합니다.

항공편이 다른 항공사로 연결되는 경우, 해당 항공사의 스포츠 장비 운송 규정을 숙지해야 합니다. 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

기타 스포츠 장비에 대한 규칙

항공권에 명시된 수하물 허용량 외에 기타 스포츠 장비의 운송이 무료로 포함될 수 있습니다. 이는 S7 "Enonom Flex" 및 "Business" 요금에 적용되며, 가장 중요한 것은 장비의 크기가 무게 및 크기에 대한 규칙을 준수한다는 것입니다.

수하물이 파손된 경우 대처 방법

수령 후 즉시 특별 구역을 떠나지 말고 여행 가방과 상자에 결함이 있는지 주의 깊게 검사하십시오. 손상이 발견된 경우 탑승권과 수하물 태그를 제시하여 담당 직원에게 연락하십시오. 피해 보고서를 작성하고 진술서를 작성하라는 요청을 받게 됩니다. 접수된 정보를 바탕으로 피해 보상 및 금액이 결정됩니다.


공유됨


항공편에 가장 적합한 항공사를 선택할 때 올바른 결정은 가격 정책을 숙지하는 것뿐만 아니라 가격 정책이 제공하는 항공편 조건에 대해 최대한 많은 정보를 수집하는 것입니다. 선택이 S7 Airlines에 해당하는 경우 비행기에 탑승하기 전에 다양한 정보 중에서 동물, 수하물 및 기내 수하물 운송에 대한 규칙을 기억하는 것이 유용할 것입니다.

S7 Airlines는 국제선 및 국내선 여객 항공편을 편성하는 항공사입니다. 이는 러시아 연방에서 가장 큰 규모 중 하나이며 S7 그룹 보유의 일부이기도 합니다.

S7 Airlines는 국제선 및 국내선 여객 항공편을 조직하는 항공사입니다.

S7 Airlines는 항공편 편성, 항공기 수리, 승객 수송 분야에서 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 위의 서비스를 제공하기 위해 당사는 이르쿠츠크, 하바롭스크, 블라디보스토크, 노보시비르스크(톨마체보) 및 모스크바(도모데도보) 공항에 자체 허브를 유지하고 있습니다.

표: S7 Airlines의 관세 및 이에 포함된 서비스

경제
기본(YB)
경제
유연함(YF)
사업
기본(CB)
사업
유연(CF)
오픈일 아니요 아니요 아니요
도중 하차 아니요 아니요
날짜, 편명, 노선 변경 무료로 가능 거래 수수료로 가능 무료로 가능
항공권 교환 시 이용 가능한 운임 등급까지 차액을 지불하실 수 있습니다.
반품

관세는 전액 환불되지 않습니다.
미사용 구간에 대한 공항세 및 수수료만 환불 가능합니다.
미사용 구간에 대한 관세는 환불 가능합니다.
YQ 세금과 발권 수수료는 환불되지 않습니다.
어린이 할인 25% 25% 25% 25%-50%
수하물 및 기내 수하물 무게가 10kg 이하이고 크기가 55*40*20 이하인 기내 수하물 최대 23kg의 수하물 1개 + 기내 수하물(무게 10kg 이하, 크기 최대 55*40*20) 최대 32kg의 수하물 1개 + 무게가 15kg 이하, 크기가 55*40*20 이하인 기내 수하물 각각 최대 32kg의 수하물 2개 + 무게 15kg 이하, 크기 55*40*20 이하의 기내 수하물
비즈니스 라운지 아니요 아니요 아니요
구매시 장소 선택 300 문지름에서. 300 문지름에서. 무료로 무료로
등록 시 좌석 선택 300에서 500 문지름. 무료로 무료로 무료로
평균 비용 1700 문지름부터. 1000km 비행당. 2400 문지름부터. 1000km 비행당.

2018년 현행 이코노미 클래스 기내 수하물 운송 규정

S7 Airlines 항공편에서 이코노미 클래스 승객은 기내 수하물 형태로 총 무게가 최대 10kg이고 크기가 55x40x20cm를 넘지 않는 개인 물품을 기내에 휴대할 수 있습니다. 귀하: 돈, 문서, 깨지기 쉬운 장비 및 장치, 보석 및 비행 중에 필요한 모든 것. 기내 수하물은 조수석 위 또는 좌석 아래의 수하물 칸에 넣어야 합니다.

지정된 크기의 휴대 수하물 외에도 승객은 다음을 무료로 휴대할 권리가 있습니다.

  • 배낭, 핸드백 또는 서류 가방의 무게는 5kg을 초과하지 않아야 하며 치수는 3면의 합이 75cm입니다.
  • 꽃다발;
  • 겉옷;
  • 비행 중 어린이를 위한 이유식;
  • 여행 가방에 맞게;
  • 크기가 55x40x20cm를 초과하지 않는 어린이 운반 및 운송 장치;
  • 포장된 의약품(의사의 진단서가 있는 경우에만 100ml를 초과하는 용기에 담긴 용액 형태의 의약품)
  • 이동에 필요한 장치(목발, 지팡이, 보행기 등)
  • 면세점에서 구매한 물품의 무게는 3kg을 초과하지 않습니다.

2017년 11월부터 휴대전화, 카메라, 노트북, 서적은 기내 반입 수하물 허용 한도를 초과하여 기내에 무료로 반입할 수 있는 품목 목록에서 제외되었습니다.

중요한 점은 2017년 11월부터 휴대 수하물 외에 휴대폰, 카메라, 노트북, 서적 등이 기내에 무료로 반입할 수 있는 물품 목록에서 제외된다는 점입니다. 하지만 이것이 휴대폰이나 태블릿에 요금이 부과된다는 의미는 아닙니다. 다른 모든 수하물과 함께 무게는 10kg 이내여야 합니다.

수하물의 크기와 무게에 대한 제한은 항공사 요구 사항, 수하물 칸의 크기 및 항만 노조가 정한 표준과 관련이 있습니다. 일반적으로 포터는 32kg이 넘는 여행가방을 들어 올리는 것을 거부합니다.

다음 품목은 기내 수하물로 운송하는 것이 엄격히 허용되지 않습니다.

  • 무기 및 탄약(장난감도 포함)
  • 폭발성, 독성, 방사성, 부식성 또는 독성 물질;
  • 날카롭고 자르는 물건(칼, 코르크따개, 뜨개질바늘, 가위, 손톱줄, 칼날 등)
  • 레이저 포인터;
  • 100ml를 초과하는 용기에 담긴 모든 액체;
  • 스포츠 또는 가정용으로 사용되는 에어로졸;
  • 내연기관;
  • 수은 온도계.

다만, 위 사항은 허가증이 있는 경우 위탁수하물로 운송이 가능합니다.

상기 품목은 허가가 있을 경우 위탁 수하물로 운송이 가능합니다.

승객이 사전에 항공사에 자신의 의도를 알리고 현행 관세에 따라 운송 비용을 지불한 경우 대형 휴대 수하물을 운반하는 것이 허용됩니다. 승객이 합의된 것보다 더 많은 것을 기내에 반입하기를 원하는 경우, 여유 공간이 있고 비용을 지불할 의사가 있는 경우에만 수하물을 체크인할 수 있습니다. 운반 손잡이와 고정 장치가 필요합니다.

승객 좌석에 수하물을 운송하는 경우 별도의 여행 서류가 발행되며, 해당 서류의 비용은 동반 승객 항공권 비용의 100%입니다. 그러나 해당 수하물의 무게는 승객의 평균 무게(80kg)를 초과할 수 없으며, 크기는 별도의 승객 좌석에 놓을 수 있어야 합니다.

이코노미 클래스 수하물 운송에 대한 현행 규정

무료 수하물 허용 한도는 운임 유형 및 서비스 클래스에 따라 S7 Airlines에서 정합니다. 이코노미 플렉서블 요금으로 여행하는 승객은 수하물 칸에 23kg의 개인 물품을 휴대할 수 있습니다. 트렁크에 더 많은 부피나 무게를 실어야 하는 경우 표의 데이터에 따라 추가 비용이 지불됩니다.

카테고리/방향 러시아 전역 러시아 - 유럽 러시아 - CIS 러시아 - 중국
일반 수하물 무게 초과(최대 32kg) 2000 ₽ 50 € 35 € 520엔
가방의 표준 무게를 초과하는 경우(최대 50kg) 4000 ₽ 100 € 70 € 1040엔
일반 가방 크기를 초과하는 경우 2000 ₽ 50 € 35 € 520엔
표준 크기 및 무게(최대 32kg)에 포함된 가방의 무게 및 크기를 초과하는 경우. 4000 ₽ 100 € 70 € 1040엔
표준 크기 및 무게에 포함된 가방의 무게 및 크기를 초과하는 경우(최대 50kg) 6000 ₽ 150 € 105 € 1,560엔
추가 초과 공간 최대 23kg, 203cm 미만 2000 ₽ 50 € 35 € 520엔
최대 32kg의 초과 중량이 포함된 초과 좌석 4000 ₽ 100 € 70 € 1040엔
최대 50kg의 초과 중량이 포함된 초과 좌석 6000 ₽ 150 € 105 € 1,560엔
크기가 203cm를 초과하는 초과 좌석 4000 ₽ 100 € 70 € 1040엔
초과 중량(최대 32kg) 및 크기로 인한 과도한 장소 6000 ₽ 150 € 105 1,560엔
중량(최대 50kg) 및 크기가 초과된 과도한 장소 8000 ₽ 140 € 140 2080엔

2017년 11월부터 수하물이 없는 항공편(기내 수하물 10kg만 허용)을 제공하는 새로운 "이코노미 플렉서블" 운임이 도입되었습니다. 평균적으로 이러한 항공권의 가격은 Economy Flex 요금보다 20% 저렴합니다.

공항에서 승객 체크인 시 수하물 운송이 허용됩니다. 항공사 담당자는 그에게 수하물 태그의 일부를 주고 나머지 부분은 여행가방에 직접 부착합니다.

장애가 있는 승객이 사용하는 휠체어 및 기타 보조 장치를 제외하고 수하물 1개의 무게는 50kg을 초과할 수 없습니다. 항공사는 무게와 크기가 국제 요건을 충족하지 않는 수하물의 접수를 거부할 권리가 있습니다.

연결 항공편이 있고 환승 지점에서 대기 시간이 24시간을 초과하는 경우 수하물은 환승 공항에서만 체크인됩니다.

연결 항공편이 있고 환승 지점에서의 대기 시간이 24시간을 초과하는 경우 수하물은 환승 공항에서만 체크인됩니다. 최종 목적지까지 수하물을 위탁하는 경우에도 승객은 환승 지점에서 관세법의 모든 요구 사항을 준수할 의무가 있습니다.

위탁 수하물이 운송을 위해 인도된 순간부터 발급된 순간까지 관련 서비스에 의한 식별 또는 추가 검사의 경우를 제외하고 수하물에 대한 승객의 접근은 금지됩니다.

소지품 분실 가능성을 최소화하려면 다음 권장 사항을 따르십시오.

  • 출발 전에 사진을 찍어두면 불가항력이 발생한 경우 손실을 더 쉽게 설명할 수 있습니다.
  • 밝은 색상의 테이프로 여행가방을 표시하세요.
  • 수하물 태그의 모든 부분의 안전을 제어합니다.

도착지 공항에서 위탁수하물 수령이 불가능한 경우, 수하물 추적 직원에게 연락하여 운송서류를 제시하고 소정의 서류를 작성하셔야 합니다.

동물 운송

S7항공 약관에 따라 동물을 수하물 또는 휴대 수하물로 운송하는 것은 고양이, 개, 새에 대해서만 허용됩니다. 이 경우 승객은 늦어도 출발 2일 전까지 항공사에 동물 운송에 대해 알려야 합니다. 야생동물, 곤충, 어류의 운송은 회사 규정에 따라 엄격히 금지됩니다.

고양이, 개, 새는 잠금 장치가 있는 특수 용기나 케이지에 넣어야 합니다. 그 크기는 동물이 일어서거나 돌아볼 수 있도록 설계되었습니다. 용기는 흡수성 물질로 덮인 방수 바닥이 있어야 하며, 케이지는 두꺼운 천으로 덮여 있어야 합니다.

고양이, 개, 새는 잠금 장치가 있는 특수 용기나 케이지에 넣어야 합니다.

최대 14kg의 성체 동물 2마리 또는 6개월 미만의 한 배에 속한 동물 3마리를 하나의 캐리어에 실을 수 있습니다. 14kg을 초과하는 개인은 별도의 용기에 담아 운송해야 합니다.

애완동물을 운송하는 승객은 애완동물의 건강 상태에 대한 유효한 문서를 제공해야 하며, 출발, 환승 또는 목적지 국가의 법률에서 요구하는 경우 기타 문서도 제공해야 합니다. 동물을 운송하는 경우에는 무료 수하물 허용량이 적용되지 않습니다. 운송비는 운송인과 함께 동물의 무게를 기준으로 별도로 지불됩니다.

애완동물을 운송하는 승객은 애완동물의 건강 상태에 관한 유효한 서류를 제출해야 합니다.

다음과 같은 경우 항공기 객실 내 운송이 가능합니다.

  • 운반 시 동물의 무게는 8kg을 초과하지 않습니다.
  • 높이는 20cm 미만이고 크기는 삼변의 합이 115cm를 초과하지 않습니다.
  • 성인 승객 1명이 동물이 담긴 컨테이너 1개를 운송합니다.
  • 운송인과 사전 합의가 있는 경우
  • 도착 또는 경유 국가로부터 허가를 받아야 합니다.
  • 기내에 머무는 동안 동물은 캐리어 안에 보관됩니다.

비행 중에는 동물이 담긴 컨테이너를 앞 좌석 아래에 놓아야 합니다. 비상 탈출을 방해하는 장소에 동물이 담긴 용기를 두는 것은 금지되어 있습니다. 애완동물이나 새가 담긴 컨테이너는 2개까지만 항공기 객실로 운송할 수 있습니다.

비행 중에는 동물이 담긴 컨테이너를 앞 좌석 좌석 아래에 놓아야 합니다.

안내견은 정해진 수하물 허용 한도를 초과하여 무료로 항공기 객실 끝으로 운송될 권리가 있습니다. 그러나 소유자의 발에 묶을 수 있는 목줄, 입마개, 목줄뿐만 아니라 적절한 서류를 제공해야 합니다.

다음과 같은 경우 동물은 "수하물로 체크인"되어야 합니다.

  • 무게나 운반 치수가 위에 지정된 매개변수를 초과하는 경우
  • 승객 1명이 동물을 담은 컨테이너 2개 이상을 운송하는 경우
  • 동물의 기내 운송 할당량이 초과되었습니다.

이 기사가 모든 S7 Airlines 승객에게 유익한 정보가 되기를 바라며, 이 정보에 대한 지식이 불가항력 상황을 피하고 즐겁고 기억에 남는 여행을 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.

비행기로 물건을 운반하는 것은 다양한 규칙에 의해 규제되는 과정입니다. 또한 각 항공사에는 자체 규정이 있습니다. 따라서 승객은 예를 들어 S7 비행기로 수하물을 운송하는 방법과 같은 모든 세부 사항을 미리 알아낼 수 있습니다. 치수와 무게는 정해진 표준에 맞아야 하며, 그렇지 않은 경우 초과 품목은 수하물에 포장해야 합니다.

기내 수하물은 관광객이 항공기 기내로 가져가는 품목으로 간주됩니다. 일반적으로 이러한 품목은 비행 중에 필요한 품목이며, 특히 중요하고 깨지기 쉬운 품목도 안전을 위해 기내에 반입됩니다.

s7 비행기 기내 수하물 요구 사항

물론 S7 회사는 기내 수하물의 무게와 규격에 대해 특정 제한을 두고 있습니다. 기내 수하물 운반 규칙을 준수하면 승객의 편안함과 안전이 보장됩니다.

이코노미 클래스 관광객은 기내에 10kg 이하의 가방 1개를 휴대할 수 있습니다. S7 항공기의 휴대 수하물 크기는 길이 55cm, 높이 40cm, 너비 20cm를 초과할 수 없습니다.

비즈니스 클래스 승객에게 허용되는 S7 휴대 수하물은 총 무게가 15kg을 넘지 않는 가방 2개입니다. 치수 측면에서 매개 변수는 경제 관세와 동일하며 55x40x20 이하가 허용됩니다.

관광 등록 구역에는 기내 수하물을 위탁할 수 있는 장소가 있습니다. 가방은 크기 및 무게 규정에 따라 액자에 넣어야 합니다. 비행 전에 문제가 발생하지 않도록 사전에 무게와 치수를 알아보는 것이 좋습니다.

S7 기내 수하물 운송 금지 및 허용 품목

기내 수하물에 대해 확립된 요구 사항에 따라 기본 가방 외에 다음 품목을 추가로 가져갈 수 있습니다.

  • 모바일, 카메라, 노트북, 태블릿, 비디오 카메라;
  • 겉옷, 특수 여행용 가방에 담긴 양복 - 서류 가방;
  • 핸드백, 서류가방;
  • 유가 증권 폴더, 지팡이, 우산, 꽃다발;
  • 어린이와 함께 여행하는 관광객은 이유식과 11세 미만의 미성년자를 위한 유모차를 객실에 반입할 수 있으며, 2세 미만의 어린이와 함께 여행하는 경우 기내에서 요람이나 카시트를 휴대할 수 있습니다. 당연히 이 모든 것은 어린이와 함께 비행할 때만 허용됩니다.
  • 거동이 불편한 승객은 앞좌석 위나 아래 선반에 편안하게 놓을 수 있는 목발이나 접이식 휠체어를 기내에 반입할 수 있습니다.

어린이 및 휠체어를 제외한 나열된 모든 품목은 기내 수하물 및 수하물을 위탁할 때 무게를 측정하지 않습니다. 따라서 시민은 정해진 크기를 충족하고 무게를 초과하지 않는 기내 수하물과 목록에 지정된 항목 중 일부 또는 전부를 가져갈 권리가 있습니다.

S7의 수하물 비용

S7의 수하물 운송은 품목이 크기와 크기가 확립된 표준에 맞는 경우 모든 범주의 시민에게 무료입니다. 그러나 항공기 객실 내 물건에 대한 과체중은 없습니다. 무게가 더 나가거나 크기를 초과하는 모든 것은 수하물 가방에 포장해야 하며, 수하물 자체는 기준에 맞지 않을 경우 무료 또는 유료가 될 수 있습니다.

많은 승객들이 S7 공식 웹사이트에서 수하물과 함께 기내 수하물을 위탁할 수 있는지 궁금해하고 있나요? 불행하게도 이러한 서비스는 제공되지 않습니다. 왜냐하면 운송된 품목이 확립된 표준을 준수하는지 여부를 원격으로 판단하는 것이 불가능하기 때문입니다. 수하물과 기내 수하물은 공항에서만 체크인할 수 있습니다. "수하물 접수" 카운터나 기타 카운터로 가셔야 합니다.

또 다른 인기 있는 질문은 애완동물이 기내 수하물로 간주됩니까?입니다. 개, 고양이, 새는 S7을 이용해 선박 객실로 운송할 수 있지만 기내 수하물로 간주되지 않으며 초과 수하물 요금이 부과됩니다.

기내 수하물을 운송할 때 기억해야 할 주요 사항입니다. 특정 품목의 가용성에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 해당 회사에 전화하여 알아보는 것이 가장 좋습니다.

보안상의 이유로 국제 규정에 따라 다음 품목 및 물질은 위탁 수하물 또는 기내 반입 수하물로 운송되는 것이 금지되어 있습니다.

위의 금지 품목 목록은 최종적인 것이 아닙니다. 언제든지 보충될 수 있습니다. 특정 항공편에는 더 엄격한 요구 사항이 있을 수 있습니다. 또한 국가별 규정을 준수해야 합니다.

액체류 기내 반입 제한

액체 폭발물의 사용과 관련된 위험으로부터 승객을 보호하기 위해 새로운 안전 규정이 제정되었습니다. 이 규정은 EU 회원국은 물론 중국, 한국, 태국, 노르웨이, 아이슬란드, 스위스, 몰도바 등의 모든 공항에서 출발하는 항공편에 적용됩니다.

2007년 8월 27일부터 이 규정은 러시아 연방 영토에서 발효되며 러시아 공항에서 출발하는 모든 승객에게 적용됩니다. 이러한 규칙을 숙지하고 여행을 준비할 때 고려하시기 바랍니다. 승객은 위탁 수하물에 액체류를 휴대할 수 있습니다. 새로운 규정은 기내 수하물에만 적용됩니다.

비행 중에 필요할 수 있는 의약품 및 특정 유형의 음식에는 비닐봉지 요건이 적용되지 않습니다.

항공 승객은 액체류를 운반하는 용기의 용량이 100ml를 초과하지 않는 경우에만 기내 수하물로 휴대할 수 있습니다. 용기는 다시 밀봉할 수 있는 투명한 비닐봉지에 넣어 운송해야 합니다. 이러한 패키지의 부피는 1리터를 초과해서는 안 됩니다. 제한 사항은 모든 유형의 액체, 젤, 로션, 향수, 크림, 치약, 액상 화장품 등에 적용됩니다.

여정에 연결 항공편이 포함되어 있는 경우 환승 공항에서 이러한 규정이 적용된다는 점을 기억하세요.

면세점에서 구매한 물품은 밀봉된 가방에 담아 기내에 반입하실 수 있습니다. 또한, 해당 상품의 구매 사실을 확인하는 영수증을 보관해야 합니다. 수표 날짜는 출발 날짜와 일치해야 합니다. 패키지는 상품 구매 장소에서 직접 밀봉됩니다. 미국에는 면세점에서 구매한 상품의 운송에 적용되는 특별 규정이 있습니다. 이 상점에서 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

러시아 연방 입국 및 출국 규칙

1. 러시아 연방 입국 및 출국은 러시아 연방 법률 조항, 특히 연방법 No. 114-FZ "러시아 연방 출국 및 러시아 입국 절차"에 따라 수행됩니다. 연합." 이 법의 전문을 찾을 수 있습니다. 아래는 해당 법률에서 발췌한 내용입니다.

2. 외국 시민 또는 무국적자는 러시아 연방에 입국 및 출국할 때 러시아 연방 법률에 달리 규정되지 않는 한 자신의 신원을 확인하고 러시아 연방이 이를 인정하는 유효한 서류와 비자를 제시해야 합니다.

3. 러시아 연방 내 외국인 시민을 식별하는 문서는 외국 시민의 여권 또는 연방법에 의해 제정되었거나 러시아 연방 국제 조약에 따라 외국 시민의 식별 문서로 인정된 기타 문서입니다.

4. 러시아 연방 내 무국적자의 신원을 증명하는 서류는 다음과 같습니다.

  • 외국에서 발행하고 러시아 연방의 국제 조약에 따라 무국적자의 신분증으로 인정되는 문서입니다.
  • 임시 거주 허가.
  • 주민카드.
  • 연방법에 의해 제공되거나 러시아 연방 국제 조약에 따라 무국적자를 식별하는 문서로 인정되는 기타 문서.

5. 러시아 연방에서 거주 허가를 받은 외국인은 자신의 신원을 증명하고 러시아 연방이 인정한 유효한 서류와 거주 허가를 바탕으로 러시아 연방에 입국 및 출국합니다.

6. 연방법에 따라 러시아 연방 영토에서 난민으로 인정된 외국인 및 무국적자는 난민 여행 서류에 따라 러시아 연방을 떠나 러시아 연방에 입국할 수 있습니다.

7. 외국 국가가 러시아 연방 영토 내 형사 소추 또는 형 집행을 위한 범죄인 인도 요청을 충족시켰으나 유효하지 않은 외국인 및 무국적자 이를 식별하고 러시아 연방이 인정한 문서는 지정된 요청이 충족되었다는 외국 관할 당국의 서면 통지를 기반으로 러시아 연방에 입국합니다.

8. 올림픽 및 장애인 올림픽 기간 동안 올림픽 및 장애인 올림픽의 조직 및 진행에 참여하는 외국인과 올림픽 및 장애인 올림픽에 참가하는 외국인이 러시아 연방에 입국합니다. , 러시아 연방이 인정한 유효한 신분증, 올림픽 ID 카드 및 인증 또는 패럴림픽 ID 카드 및 인증을 기반으로 러시아 연방 영토에 체류하고 비자 발급 없이 러시아 연방을 출국합니다.

9. 올림픽 ID 및 인증 카드는 국제 올림픽 위원회 또는 2014 소치 조직 위원회가 발행한 문서로 인정되며, 올림픽 게임에 참가하거나 올림픽 조직 및 운영과 관련된 기타 활동을 수행할 수 있는 권리를 부여합니다. 올림픽 게임.

10. 패럴림픽 신분증 및 인증 카드는 국제 패럴림픽 위원회 또는 2014 소치 조직위원회가 발행한 문서로 인정되며, 패럴림픽 소지자에게 패럴림픽 대회에 참가하거나 패럴림픽 조직 및 운영과 관련된 기타 활동을 수행할 수 있는 권리를 부여합니다. 장애인 올림픽.

11. 올림픽 및 장애인 올림픽 조직 및/또는 기간 동안 자원 봉사자로 러시아 연방 영토에 도착하는 외국인 시민은 외교 사절단이나 영사관에서 발급한 일반 인도주의 비자로 러시아 연방에 입국하고 출국합니다. 러시아 연방의. 일반 인도주의 비자는 단수 또는 이중 입국으로 최대 3개월 동안 발급될 수 있으며, 복수 입국으로 최대 1년 동안 발급될 수 있습니다. 최대 1년 동안 발급된 복수 입국 인도주의 비자로 자원봉사자가 러시아 연방 영토에 지속적으로 체류하는 기간은 180일을 초과할 수 없습니다.

12. 올림픽 및 장애인 올림픽 조직 및/또는 기간 동안 러시아 연방 영토에 도착하는 임시 인원은 러시아 연방 외교 사절단 또는 영사관에서 발급한 일반 취업 비자로 러시아 연방을 출입합니다. 이주 분야에서 통제 및 감독 기능을 행사할 권한이 있는 연방 집행 기관의 영토 기관이 최대 3개월 동안 복수 입국 비자를 발급하여 최대 1년 동안 연장할 수 있습니다. 소치 조직위원회의 요청에 따라

13. 외국 시민 또는 무국적자는 다음과 같은 경우 러시아 연방 입국이 허용되지 않을 수 있습니다.

  • 러시아 연방 국경 검문소에서는 위반 사항이 제거될 때까지 러시아 연방 국경 통과 규칙, 관세 규칙, 위생 기준을 위반했습니다.
  • 허위 문서를 사용하거나 자신 또는 러시아 연방 체류 목적에 대해 고의로 허위 정보를 제공한 경우.
  • 러시아 연방 영토 또는 해외에서 고의적인 범죄를 저지른 것에 대한 말소되지 않았거나 뚜렷한 유죄 판결을 받았으며 연방법에 따라 인정됩니다.
  • 연방법이 입국을 금지하는 경우를 제외하고, 러시아 연방 영토 내에서 행정 위반을 저지른 것에 대해 러시아 연방 법률에 따라 3년 이내에 2회 이상 행정 책임을 지게 된 경우 러시아 연방의 외국 시민권자 또는 무국적자가 러시아 연방 영토 내에서 행정 범죄를 저지른 경우.
  • 이전에 러시아 연방에 체류하는 동안 해당 비용이 전액 지불될 때까지 세금 또는 행정 벌금 납부를 회피했거나 러시아 연방 행정적 추방 또는 추방과 관련된 비용을 상환하지 않았습니다.
  • 이전에 러시아 연방에 체류한 기간 동안 재입국에 관한 러시아 연방의 국제 조약에 따라 러시아 연방 외국에 의해 이송된 결과로 러시아 연방에 5년 동안 거주했습니다. 해당 조약에 따라 양도일로부터 1년이 경과한 날부터 적용됩니다.

14. 다음과 같은 경우 외국 시민 또는 무국적자는 러시아 연방에 입국할 수 없습니다.

  • 이는 국가나 공공질서의 방어나 안보를 보장하거나 공중보건을 보호하기 위해 필요합니다.
  • 이전에 러시아 연방에 체류한 기간 동안 외국 시민 또는 무국적자는 러시아 연방 국제 조약에 따라 러시아 연방에서 행정 추방, 추방 또는 외국으로 이송되었습니다. 재입국 - 재입국에 관한 러시아 연방 국제 조약(2008년 5월 6일자 연방법에 따라 개정된 2항)에 따라 러시아 연방 행정적 추방, 추방 또는 외국으로 이송된 날로부터 5년 이내 N 60-FZ).
  • 외국 시민 또는 무국적자는 러시아 연방 영토 또는 해외에서 중대한 범죄 또는 특히 중대한 범죄를 저질렀으며 연방법에 따라 인정되는 탁월한 또는 말소되지 않은 유죄 판결을 받았습니다.
  • 외국인 시민 또는 무국적자는 제출 전에 러시아 연방 법률에 따라 비자 취득에 필요한 서류를 제출하지 않았습니다.
  • 외국 시민 또는 무국적자는 러시아 연방 영토에서 유효한 의료 보험 정책을 제출하기 전에 제출하지 않았습니다. 단, 외교 사절단 및 외국 영사관 직원, 다음 직원은 제외됩니다. 국제기구, 이들의 가족 및 기타 범주의 외국인.
  • 비자를 신청할 때 또는 러시아 연방 국경 검문소에서 외국인 시민 또는 무국적자가 러시아 연방 영토에 거주하고 이후 러시아 연방에서 출국하는 ​​데 필요한 자금의 가용성을 확인할 수 없었거나 제공할 수 없었습니다. 권한 있는 연방 행정 기관이 정한 절차에 따라 그러한 자금 제공을 보장합니다.
  • 외국인 또는 무국적자의 경우 러시아 연방에 체류(거주)하는 것이 바람직하지 않다는 결정이 내려졌습니다.
  • 외국에서 러시아 연방으로 이송된 외국인 시민 또는 무국적자와 관련된 재입국 절차 적용에 대해 이주 분야에서 통제 및 감독 기능을 행사할 권한이 있는 연방 집행 기관의 서면 확인이 없습니다. 재입국에 관한 러시아 연방 국제 조약에 따르지만 러시아 연방에 체류(거주)할 법적 근거가 없으며 러시아 연방 국경을 통과하는 날짜와 예정된 검문소가 표시되어 있습니다.

15. 러시아 연방으로부터 행정적 추방 또는 추방 결정이 내려진 외국인 및 무국적자는 이 결정에 따라 러시아 연방을 떠나야 합니다.

16. 러시아 연방 검찰청이 외국 국가로 인도하기로 결정한 외국인 시민 및 무국적자는 자신의 신원을 증명하고 러시아 연방이 인정한 유효한 서류가 없는 경우 출국합니다. 이 결정에 근거하여 러시아 연방.

17. 다음과 같은 경우 외국인 또는 무국적자의 러시아 연방 출국이 제한될 수 있습니다.

  • 러시아 연방 법률에 따라 이들은 사건에 대한 결정이 내려지거나 법원 판결이 법적 효력을 발휘할 때까지 범죄 혐의로 구금되거나 피고인으로 송치됩니다.
  • 러시아 연방 영토에서 범죄를 저지른 혐의로 유죄 판결을 받은 경우 - 형을 집행(집행)하기 전 또는 형에서 석방되기 전.
  • 의무가 이행되거나 당사자들이 합의에 도달할 때까지 법원이 부과한 의무를 이행하지 마십시오.
  • 그들은 이러한 의무가 이행될 때까지(2003년 1월 10일 연방법 No. 7-FZ에 의해 개정됨) 러시아 연방 법률에 의해 규정된 세금 납부 의무를 이행하지 않았습니다.
  • 처벌이 집행될 때까지 또는 처벌이 풀릴 때까지 러시아 연방 영토에서 행정 위반을 저지르는 러시아 연방 법률에 따라 행정 책임을 맡습니다.

운송 규칙, 섹션 I. 일반 조항

제1.1조. 일반적인 요구 사항

1.1.1. 이 규칙은 러시아 연방 항공법 제102조와 항공 운송 분야의 러시아 및 국제 법률 문서를 기반으로 작성되었습니다. 본 문서 본문에서 "항공사의 운송 규정"에 대한 언급은 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 각 경우에 적용되는 FAR 조항에 대한 언급을 포함함을 의미합니다(다음과 같은 FAR 조항 제외). 이 문서는 또 다른 행동 규칙을 확립할 수 있습니다(그리고 확립했습니다).

1.1.2. 이 규칙은 시베리아 항공이 수행하는 승객, 수하물 및 화물의 국내 및 국제 항공 운송을 수행할 때 적용됩니다. 규칙은 운송인의 서비스를 이용하는 운송인, 시민, 발송인 및 수취인의 권리, 의무 및 책임을 규정합니다.

1.1.3. 이 규칙은 국제 항공 운송 분야의 협약, 국제 민간 항공 기구(ICAO)의 문서, 러시아 연방의 현재 국제 조약 및 협정에 위배되지 않는 한 승객, 수하물 및 화물의 국제 항공 운송에 적용됩니다. 온에어 서비스.

1.1.4. 이 규칙은 승객, 수하물 및 화물 운송에 대한 일반 조건을 설정하며, 승객, 수하물 및 화물의 항공 운송 계약 조건을 체결하고 이행하는 과정에서 준수해야 합니다.

1.1.5. 승객, 수하물 및 화물의 항공 운송에 대한 계약을 체결할 때 운송 서류 등록일에 유효한 규칙, 관세 및 수수료가 적용됩니다.

1.1.6. 본 규정의 적용과 관련하여 발행된 규정 문서의 적용과 관련된 문제는 승객 및 수하물, 운송인(수하인), 운송 서류 등록 절차 수행, 탑승 및 하선(적재 및 하선) 시 발생합니다. 하역)은 운송인, 승인된 대리인(일반 대리인) 또는 취급 조직의 공무원의 결정을 거쳐야 합니다.

제1.2조. 입법과의 관계

1.2.1. 승객, 수하물 및 화물의 항공 운송 계약으로 인해 발생하는 당사자의 권리, 의무 및 책임은 다음과 같이 규제됩니다.

  • 국제 항공 운송과 관련된 협약 및 러시아 연방의 기존 국제 조약 및 협정 조항;
  • 러시아 연방 항공법 및 러시아 연방의 기타 입법 행위
  • 이 규칙.

1.2.2. 승객, 수하물 및 화물의 국제 운송에는 운송이 수행되는 지역으로, 출발하거나 통과하는 국가의 관할 당국의 관련 필수 규정, 규칙 및 규정이 적용됩니다.

1.2.3. 본 규정이나 운송 서류에 명시된 조항이 해당 국가의 법률과 충돌하고 항공 운송 계약 당사자의 합의에 의해 변경할 수 없는 경우 해당 조항은 계속 유효하며 운송 계약의 일부로 간주됩니다. 지정된 법률에 위배되지 않는 범위 내에서만 운송 계약을 체결합니다. 그러나 본 규칙의 특정 조항이 무효하다고 해서 본 규칙의 다른 조항의 유효성이 무효화되는 것은 아닙니다.

1.2.4. 국제 항공 운송 중 항공사의 책임은 국제 항공 운송 및 ICAO 문서와 관련된 협약의 적용을 받습니다. 단, 이러한 문서에 정의되지 않은 운송은 예외입니다.

제1.3조. 규칙 변경

1.3.1. 이러한 규칙과 개발 과정에서 발행된 항공 운송을 규제하는 기타 규칙, 지침, 지침 및 문서는 승객, 위탁자, 수하인에게 사전 경고 없이 항공사에 의해 변경될 수 있습니다. 단, 해당 변경 사항은 계약 체결 이후에 적용되지 않습니다. 여객 항공 운송 계약, 화물 항공 운송 계약. 이 경우, 본 규정의 변경 사항은 공식적인 승인을 받은 순간부터 발효됩니다. 이 규칙은 러시아 연방의 현행법, 국제 조약 및 항공 서비스 협정의 요구 사항과 관련하여 수정될 수 있습니다.

1.3.2. 항공사의 대표자 및 항공사를 대신하여 서비스를 제공하고 승객, 수하물 및 화물에 대한 항공 운송 서비스를 제공하는 대리인(총 대리인)은 항공사가 정한 항공 운송 규정의 조항을 변경하거나 취소할 권리가 없습니다.

승객, 수하물 및 화물의 항공 운송 조건

제2.1조. 승객 및 화물의 항공운송에 관한 계약

2.1.1. 승객, 수하물 및 화물의 항공 운송은 본 규정에 따라 항공 운송 계약을 기반으로 항공사에 의해 수행됩니다.

2.1.2. 항공을 통한 승객 운송 계약에 따라 항공사는 항공기 승객을 목적지까지 운송하고 항공권에 명시된 경로를 따라 비행하는 항공기 좌석을 제공할 의무가 있습니다. 수하물의 항공 운송, 목적지까지 수하물을 전달한 후 승객에게 인도하거나 승인된 수하물 찾는 사람에게 인도하는 것. 승객과 수하물의 배송 시간은 항공사가 정한 일정과 본 규정에 따라 결정됩니다. 항공기 승객은 항공 운송 비용을 지불할 의무가 있으며, 정해진 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 수하물 또는 의무 지불 대상 수하물이 있는 경우 해당 수하물 운송 비용도 지불해야 합니다.

2.1.3. 화물 항공 운송 계약에 따라 운송인은 발송인이 위탁한 화물을 목적지까지 운송하고 화물을 수령할 권한이 있는 사람(수취인)에게 이를 인도할 의무가 있으며, 발송인은 이에 대한 비용을 지불할 의무가 있습니다. 화물의 항공 운송을 위해.

2.1.4. 각 항공 운송 계약 및 해당 조건은 항공사 또는 대리인(일반 대리인)이 발행한 운송 서류에 의해 인증됩니다.

2.1.5. 하나의 운송 서류(추가 운송 또는 이와 함께 발행된 지불 서류 포함)에 따라 여러 항공사가 출발 공항에서 목적지 공항까지 수행하는 승객, 수하물 및 화물 운송은 환승 또는 환적 여부에 관계없이 단일 운송으로 간주됩니다. 화물 운송이 중단되거나 운송이 중단되었습니다.

제2.2조. 운송 서류

2.2.1. 각 항공 운송 계약 및 해당 조건은 항공사 또는 그 대리인(총 대리인)이 발행한 운송 서류에 의해 인증됩니다.

2.2.2. 운송 서류는 다음과 같습니다.

  • 승객(및 수하물) 운송 시 - 항공권(및 수하물 영수증)
  • 유료 수하물 운송 시 - 초과 수하물 결제 영수증
  • 화물 운송 시 - 항공운송장
  • 승객, 발송인 및 수하인이 항공 운송 계약 이행과 관련하여 제공되는 서비스에 대한 수수료 및 요금(MCO), 전자 다목적 문서(EMD)를 지불하는 경우.
  • 운송 서류 등록은 수동, 자동 또는 전자 모드로 운송 서류의 전자 또는 종이 형식에 필요한 데이터를 입력하여 수행됩니다. 티켓은 전자적으로 발행되거나 종이로 발행될 수 있습니다.

제2.3조. 정기 항공 서비스 및 전세기 운항

2.3.1. 운송 경로를 따라 인구 밀집 지역(공항) 간 승객, 수하물 및 화물의 항공 운송은 정기 및 비정기(전세) 방식으로 수행될 수 있습니다.

2.3.2. 정기운송은 공시된 일정에 따라 진행됩니다.

  • 출발 공항;
  • 목적지 공항;
  • 항공기 일정에 따라 항공기 착륙이 제공되는 운송 경로를 따라 위치한 공항
  • 운송업체 코드;
  • 항공편 번호;
  • 비행 요일;
  • 도착 시간(현지);
  • 비행 기간;
  • 항공기 유형.

항공기 일정에는 다른 정보도 포함될 수 있습니다.

2.3.4. 항공권과 수하물 영수증(항공 운송장)에 포함된 정보는 지정된 운송 서류 발행 시 일정에 게시된 정보와 일치해야 합니다.

2.3.5. 일정은 승객과 발송인에게 사전 경고 없이 항공사에 의해 변경될 수 있습니다. 항공사는 비행 안전 및 항공 보안 조건에 따라 필요할 경우와 관할 정부 기관의 요청에 따라 항공권이나 항공 운송장에 명시된 항공편을 취소, 일정 변경 또는 지연할 수 있으며, 항공기를 교체하고 운송 경로를 변경할 수 있습니다.

2.3.6. 항공기 일정이 변경되는 경우 항공사는 승객, 승객 항공 운송 계약 또는 화물 항공 운송 계약을 체결한 발송인에게 일정 변경에 대해 알리기 위해 가능한 조치를 취할 것입니다. 해당 정보를 웹사이트 www.s7.ru에 게시하고, 각 특정 경우에 가능한 경우 다른 방법으로도 항공기 일정을 게시합니다.

2.3.7. 운송인은 체결된 운송 계약에 따라 적시에 운송을 완료할 수 있도록 자신의 권한 내에서 모든 합리적인 조치를 취할 것을 약속합니다.

2.3.8. 여객 항공권(항공운송장)에 명시된 항공편으로 승객 또는 화물을 인도할 수 없는 경우로서, 그 원인이 여객 또는 화주(수취인)의 본 운송규칙 위반으로 인한 것이 아닌 경우 승객 또는 위탁자(수하인)와 합의한 운송 계약 조건, 항공사:

  • 이 승객이나 화물을 운송 서류에 명시된 목적지까지 다른 항공편으로 운송합니다.
  • 운송을 위해 다른 항공사로 양도합니다.
  • 다른 교통수단으로 교통수단을 조직합니다.
  • 항공사가 정한 항공 운송 규정에 따라 환불합니다.

2.3.9. 항공사는 항공사의 동의 없이 다른 법인이 게시한 일정의 오류, 왜곡 또는 누락에 대해 책임을 지지 않습니다.

2.3.10. 항공사는 항공사와 전세 계약자 간에 체결된 항공기 전세 계약에 따라 전세 운송을 수행합니다. 본 계약에 따라 항공사는 승객, 수하물 및 화물 운송을 위한 하나 이상의 항공편 수행을 위해 하나 이상의 항공기 운반 능력의 전부 또는 일부를 유료로 전세 계약자에게 제공할 것을 약속합니다.

2.3.11. 항공사는 전세 운송 계약에 명시된 운송 조건에 따라 사전 합의된 비행 계획에 따라 전세 운송을 수행합니다.

2.3.12. 항공사는 항공기 전세업체를 통해 승객(화물 운송업체)에게 전세 운송 조건 및 항공사 운송 규정 준수 필요성에 대해 안내합니다.

제2.4조. 운송경로, 노선변경, 출발일시

2.4.1. 승객, 수하물 및 화물 운송은 운송 서류에 표시된 인구 밀집 지역 간에서 수행됩니다. 운송 서류에 명시된 운송 경로의 정산 변경은 운송인과 승객(송하인) 사이의 합의에 의해 이루어질 수 있으며, 러시아 연방의 국제 조약에 의해 달리 규정되지 않는 한 가능합니다.

2.4.2. 운송인이 운송서류에 명시된 결제지 간 운송을 수행할 수 없는 경우 승객(위탁자)에게 다른 운송 경로를 제공할 수 있으며, 승객(위탁자)이 해당 경로를 따른 운송을 거부하는 경우 본 규정에 따라 운송 비용을 환불합니다. 규칙.

2.4.3. 승객(운송인)이 운송 경로(날짜 및 시간)를 변경하는 경우 운송인은 해당 운송 비용을 다시 계산할 수 있습니다.

제2.5조. 서비스 및 정보 제공

2.5.1. 항공사(서비스 조직을 통한 서비스 포함)는 공항, 기타 운송 등록 지점, 운송 판매 지점 및 항공기 기내에서 항공 운송의 구현 및 제공과 관련된 서비스를 승객(화물 운송인)에게 제공하도록 보장합니다. 제공되는 서비스는 승객, 발송인 및 수취인에게 양질의 서비스를 제공하는 것을 목표로 해야 합니다. 운송업체 또는 서비스 조직의 서비스는 무료로 또는 상환 가능한 방식으로 제공됩니다.

2.5.2. 공항의 항공사 또는 서비스 제공업체는 추가 비용 없이 다음 서비스를 제공합니다.

  • 운송 서류에 명시된 노선 및 항공편에 대한 승객 및 수하물 체크인 등록, 승객, 수하물 및 화물의 항공 보안에 대한 특별 통제 수행
  • 출발(도착) 승객을 터미널 건물에서 항공기로(항공기에서) 인도, 중간 공항, 환승 공항 또는 목적지 공항 도착 시 항공기 탑승 및 하선;
  • 수하물 및 화물을 항공기로 인도 및 반송, 항공기에 싣고 항공기에서 하역
  • 세관, 국경, 필요한 경우 국제 운송 중 위생 및 검역, 비자, 이민, 수의학 및 검역 식물 위생 관리를 수행합니다.
  • 모자실에서 어린이를 동반한 승객의 숙박(해당 서비스가 특정 공항의 서비스 기관에 의해 제공될 수 있는 경우)
  • 항공편이 2시간 이상 지연되는 경우 전화 2통 또는 이메일 2통,
  • 항공편이 2시간 이상 지연되는 경우 다과 제공,
  • 항공편이 4시간 이상 지연되는 경우, 낮에는 6시간마다, 밤에는 8시간마다 따뜻한 식사를 승객에게 제공합니다.
  • 낮에는 8시간 이상, 밤에는 6시간 이상 항공편이 지연되는 경우 승객의 호텔 숙박
  • 호텔이 무료로 제공되는 경우 승객을 공항에서 호텔까지 왕복 배송,
  • 수하물 보관 조직.

2.5.3. 운송업체는 자체 웹사이트 www.s7.ru 및 운송 판매 지점(해당되는 경우)에서 추가 비용 없이 다음 정보를 제공합니다.

  • 예정된 운송을 수행하는 항공기의 출발 및 도착 시간(출발 및 도착)
  • 무료 수하물 허용 기준, 항공 운송이 금지된 품목 및 물건, 본 항공사 운송 규정에 의해 설정된 범위 내에서 기타 특수 운송 조건을 포함하여 승객, 수하물 및 화물 운송에 관한 규정

2.5.4. 운송업체 또는 취급 조직은 운송 공항에서 다음 정보 제공을 보장합니다.

  • 일정(비행 계획)에 따라 운송을 수행하는 항공기의 출발 및 도착 시간(출발 및 도착)
  • 운송 서류에 명시된 항공편의 승객 및 수하물 체크인 시작 및 종료 장소와 시간에 관한 정보
  • 일정(비행 계획)에 따라 운송을 수행하는 항공기에 탑승한 승객의 시간에 대해
  • 예정된 운송(비행 계획)을 수행하는 지연된 항공기 및 지연 이유에 관한 정보
  • 비행 일정에 따라 어린이 및 기타 승객 운송에 대한 우대 조건을 포함하여 운항 노선의 항공 운송 비용
  • 무료 수하물 허용 한도, 항공 운송이 금지된 품목 및 물건, 기타 특수 운송 조건을 포함한 승객, 수하물 및 화물 운송 규칙
  • 판매 지점 주소와 운송 판매 및 예약 규칙에 관한 정보
  • 공항에서 승객, 수하물 및 화물을 검색하는 규칙 및 절차
  • 세관, 국경 통제 및 기타 행정 절차를 거쳐 국제선으로 여행하는 승객에 대한 규칙
  • 항공사는 승객, 발송인(수하인)에게 본 규칙에 따라 기타 정보를 제공할 수 있습니다.

2.5.5. 특정 승객의 이름으로 된 운송 서류 준비(화물의 경우), 출발 공항 등록, 출발 및 도착 시 정보 제공은 정부 기관이나 기업, 기관 및 기관의 서면 요청에 의해서만 수행됩니다. 이러한 요청이 정당하고 합법적인 것으로 인정되는 경우 조직 및 시민도 마찬가지입니다.

제2.6조. 항공기 예약 용량

2.6.1. 항공사 항공기의 운송 용량(승객석, 톤수, 부피) 예약은 승객과 발송인이 승객, 수하물 및 화물을 항공으로 운송하는 데 필요한 조건입니다.

2.6.2. 운송 용량 예약은 항공사 또는 대리점(일반 대리점)에 의해 이루어집니다.

2.6.3. 승객 및 수하물의 운송 용량 예약은 승객이 항공사 또는 대리점에 직접 연락하거나 전화, 팩스, 이메일, 인터넷 및 기타 통신 수단을 통해 수행할 수 있습니다.

화물 용량 예약은 발송인이 운송인 또는 그 대리인(총 대리인)에게 직접 연락하는 방법뿐만 아니라 전화, 팩스, 이메일, 인터넷 및 기타 통신 수단을 통해 이루어집니다. 화물 용량을 예약하기 전에 대리점(총대리점)은 화물을 확인하여 화물 또는 그 일부가 위험물로 분류되는지 여부를 결정합니다. 운송인은 대리점(총대리점)의 검사 결과에 따라 화물 운송 가능성 및/또는 조건을 결정합니다.

2.6.4. 운송 용량 예약은 항공사의 예약 시스템에 입력되어 있고, 항공사가 정한 규칙에 따라 이루어졌으며, 운송 계약 조건에 위배되지 않는 경우에만 유효합니다.

2.6.5. 항공기 좌석 예약의 변경 또는 취소 가능성은 항공사가 정한 운임 적용 규정에 따라 제한될 수 있습니다.

2.6.6. 예약 시스템에 예약 저장 제한 시간이 경과된 후에는 예고 없이 주문이 취소됩니다.

2.6.7. 정원을 예약할 때 항공사는 승객에게 신고된 서비스 등급에 따라 항공기 기내의 특정 좌석을 제공하지 않습니다. 승객에게 할당된 특정 좌석 수는 출발 지점(공항)에서 승객과 수하물을 체크인할 때 항공사 또는 서비스 조직에 의해 표시됩니다.

2.6.8. 환승 화물 운송을 예약할 때 운송인 또는 대리인(총 대리인)은 다른 운송인이 수행하는 운송을 포함하여 화물 운송의 모든 구간에 대한 운송 용량 예약 확인을 받아야 합니다.

2.6.9. 승객 및 발송인의 운송 능력 예약, 승객, 수하물 및 화물 운송을 위한 운송 서류 작성은 항공사의 운임 적용 규칙에 의해 설정된 기한 내에 수행됩니다.

2.6.10. 승객의 운송 용량 예약은 항공사 또는 그 대리인이 승객에게 완성된 운송 서류를 발급할 때까지 예비적인 것으로 간주됩니다.

2.6.11. 항공사는 승객이 규정된 기간 내에 예약 비용을 지불하지 않았거나 항공사의 운임 규정에 명시된 기타 조건을 준수하지 않은 경우 승객에게 알리지 않고 운송 용량 예약을 취소할 권리가 있습니다.

다음과 같은 경우에는 발송인에게 사전 경고 없이 화물 용량 예약이 취소됩니다.

  • 1) 발송인이 정해진 기간 내에 물품 운송 비용을 지불하지 않았고 물품 운송에 대한 운송 서류를 받지 못한 경우
  • 2) 발송인이 운송인 또는 총 대리점이 정한 기간 내에 운송을 위해 화물을 제시하지 않은 경우;
  • 3) 발송인이 러시아 연방 법률 및/또는 러시아 연방 법률에 규정된 국경, 세관, 위생 검역, 수의학, 검역 식물 위생 관리 유형과 관련된 요구 사항을 충족하는 데 필요한 잘못 작성된 서류를 화물에 제시한 경우 국가, 영토, 영토에서 또는 운송이 수행되는 영토를 통과하는 경우 또는 화물이 러시아 연방의 법적 규제법 및 본 규칙에 의해 설정된 요구 사항을 충족하지 않습니다.

2.6.12. 항공사는 항공사의 항공 운송 규정에 따라 정해진 특별한 경우에 승객이나 발송인에게 명시된 노선, 출발 날짜 및 시간, 클래스에 대한 운송 능력에 대해 이전에 예약한 내용을 확인하도록 요구할 권리가 있습니다. 항공기 기내 서비스.

제2.7조. 승객, 수하물 및 화물 정보

2.7.1. 항공기 용량을 예약할 때 승객 또는 발송인은 운송 경로, 출발 날짜 및 시간, 예약해야 하는 필수 좌석 수, 서비스 클래스에 대한 정보를 항공사 또는 그 대리인(총 대리인)에게 제공해야 합니다. 항공기 탑승, 기존 시민권, 승객 및 수하물 운송을 위한 특별 조건, 연락처 정보(전화 또는 기타 연락 방법), 발송인 및 수하인 정보, 화물 이름, 예상 날짜 선적, 화물의 총 중량 및 부피, 각 화물의 크기, 화물 개수, 화물 취급 조건, 운송, 보관 및 취급 중 특별한 조건이나 주의가 필요한 화물의 특성 .

2.7.2. 항공사와의 합의가 필요한 운송 용량 예약 시 특별 조건은 다음과 같습니다.

  • 1) 2세 미만의 어린이를 동반한 승객
  • 2) 성인 승객을 동반하지 않은 어린이 또는 러시아 연방 민법에 따라 18세가 되기 전에 완전한 법적 능력을 취득한 승객으로서 항공사의 감독 하에 운송되는 어린이,
  • 3) 심각한 질병을 앓고 있는 승객
  • 4) 들것에 누워있는 환자;
  • 5) 동반인이 없는 청각 장애 승객
  • 6) 안내견을 동반한 시각 장애인 승객
  • 7) 시력 및/또는 청력이 상실되어 항공사의 감독 하에 운송되는 비동반 승객,
  • 8) 항공 운송 이용 시 이동 능력이 제한된 승객(이하 이동성이 제한된 승객) 및/또는 서비스 중 특별한 주의가 필요한 승객
  • 9) 무기 및/또는 탄약을 소지한 승객
  • 10) 항공사가 정한 무료 수하물 허용량을 초과하는 수하물,
  • 11) 포장 시 세 변의 합이 230cm를 초과하는 수하물 1개
  • 12) 개당 무게가 32kg을 초과하는 수하물
  • 13) 항공기 기내로만 운송해야 하는 수하물
  • 14) 지폐 또는 동전, 주식, 채권 및 기타 유가 증권, 신용 카드 및 은행 카드, 보석류, 공업용 다이아몬드를 포함한 보석 또는 준보석 등의 통화가 포함된 화물(이하 "유가 화물")
  • 15) 신고 가격이 표시된 화물
  • 16) 특정 보관 기간 이후 또는 온도, 습도 또는 기타 환경 조건에 따라 품질이 저하될 수 있는 품목 및 물질(이하 부패하기 쉬운 화물)
  • 17) 건강, 안전, 재산 또는 환경에 위협을 가할 수 있고 위험물 목록에 표시되거나 러시아 연방 국제 조약 및 러시아 연방 법률에 따라 위험물로 분류되는 품목 또는 물질 (이하 위험물이라 한다)
  • 18) 무거운 화물;
  • 19) 대형 화물;
  • 20) 벌크 화물;
  • 21) 개, 고양이, 새 및 기타 작은 실내(길들인) 동물(이하 애완동물(새)이라 함)
  • 22) 동물, 새, 곤충, 물고기 등 (이하 생물이라 한다)
  • 23) 특별한 운송 조건이 필요한 화물
  • 24) 인간과 동물의 유해.

2.7.3. 항공사는 제2.7.4항 및 러시아 연방 현행법에 규정된 경우를 제외하고 승객/송하인으로부터 받은 정보를 제3자에게 전송할 권리가 없습니다.

2.7.4. 항공사는 예약, 항공권 발권 시, 운송 조건 변경 시, 제5항에 따라 자발적으로 운송을 거부할 때 승객이 어떤 형태로든 제공한 승객/송하인의 개인 데이터를 처리할 권리가 있습니다. , 승객의 주도로 운송 계약을 체결하기 위한 러시아 연방 연방법 제 152호 "개인 정보" 제6조 1항(개인 정보 대상). 본 규정의 맥락에서 승객 개인 데이터 처리란 자동화 도구를 사용하거나 사용하지 않고 운송 계약에 따른 의무 이행의 일환으로 항공사가 수행하는 모든 작업(작업) 또는 일련의 작업(작업)을 의미합니다. 개인정보의 수집, 기록, 체계화, 축적, 저장, 명확화(업데이트, 변경), 추출, 사용, 전송(배포, 제공, 접근), 개인정보 이인화, 차단, 삭제, 파기를 포함한 개인정보 처리 수단.

2.7.5. 본 규정의 맥락에서 승객 개인 데이터는 다음을 의미합니다.

  • 성명;
  • 여권 세부정보;
  • 거주지 주소;
  • 연락 전화번호;
  • 운송 예약 및 처리 시 승객이 지정한 이메일 주소 및 기타 데이터.

2.7.6. 운송 계약 체결 사실은 승객/송하인의 동의를 확인합니다.

  • a) 자동 승객 예약 및 체크인 시스템, 기타 자동화 시스템으로 개인 데이터 전송(해당 전송이 연방법 제12조에 따라 개인 데이터의 국경 간 전송을 나타내는 경우 포함) 152-FZ "개인 데이터");
  • b) 항공사는 항공사를 대신하여 운송 서비스를 판매하거나 제공하는 과정에 참여하는 대리인 또는 기타 사람에게 승객/송하인의 개인 데이터를 처리하도록 권한을 부여할 권리가 있다는 사실.

제2.8조. 운송 노선 구간 예약 취소

승객이 운송 경로의 어느 구간에서든 예약된 승객 좌석을 사용하지 않았고 운송인에게 자신의 의도를 알리지 않은 경우 운송인은 승객에게 알리지 않고 운송 경로의 각 후속 구간에서 운송 용량 예약을 취소할 권리가 있습니다. 운송을 계속합니다.

제2.9조. 관세, 세금, 수수료 및 할인

2.9.1. 항공운송요금은 출발지부터 도착지까지 승객, 수하물, 화물의 운송 비용을 지불하는 데에만 적용되며 항공사가 정합니다.

2.9.2. 운송 개시 후 승객이 자발적으로 노선을 변경할 경우, 새로운 운송에 상응하는 운임으로 새로운 항공권이 발급됩니다. 새로운 운송에 대한 운임은 운송 시작 지점부터 다시 계산되며, 운송 시작일에 유효합니다. 단, 운송인의 운임을 적용하는 규칙에 따라 달리 규정되지 않는 한(1.2.3항의 조항을 고려) 금액 추가 요금은 필요한 모든 수수료를 포함하여 원래 요금과 새로운 운송 요금의 차액으로 계산됩니다. 새로운 운송의 운임이 원래 운임보다 낮을 경우, 그 차액은 MCO(EMD)에 상쇄되어 원래 항공권을 구매한 곳으로 환불됩니다.

2.9.3. 승객에게 원천징수해야 하는 세금 및 수수료를 계산하는 절차는 관련 정부 기관 및/또는 항공사가 정하고 운송 등록 시 판매 지점에서 승객에게 알려집니다. 항공사의 운임 규정에서 달리 규정하지 않는 한, 운임을 초과하는 모든 세금이나 수수료는 승객이 지불해야 합니다.

2.9.4. 승객에게 원천징수되는 세금 및 수수료를 계산하는 절차는 관련 정부 기관 및/또는 항공사가 정하며 운송 등록 시 판매 지점에서 승객에게 알려집니다. 항공사의 운임 규정에서 달리 규정하지 않는 한, 운임을 초과하는 모든 세금이나 수수료는 승객이 지불해야 합니다.

2.9.5. 항공 운송 요금 할인은 러시아 연방 현행법과 민간 항공 분야 연방 집행 기관의 규제 문서를 기반으로 개발된 항공사 요금 적용 규칙에 따라 설정됩니다.

2.9.6. 관세, 세금 및 수수료는 운송 서류가 발행된 국가의 통화 또는 운송인이 정한 다른 통화로 승객(위탁인)이 지불합니다. 단, 이것이 판매 국가의 통화 규정 규칙에 위배되지 않는 한.

2.9.7. 운송 요금이 관세 공표 통화 이외의 통화로 지불된 경우, 지불 통화의 등가물은 운송 등록 당시 유효한 예약 시스템에 게시된 요율을 기준으로 계산됩니다. 이 경우 해당 운임 지불 금액은 항공사가 추가로 규정합니다.

승객 운송

제3.1조. 항공권 및 수하물 영수증

3.1.1. 항공권 및 수하물 영수증(이하 항공권)은 항공사와 승객 간의 항공 운송 계약 체결을 증명하는 운송 서류입니다. 각 승객에 대해 별도의 항공권 또는 (필요한 경우) 항공권과 함께 발행된 추가 항공권이 발행되며, 이는 발행된 항공권의 번호를 나타냅니다.

3.1.2. 종이 항공권은 다음으로 구성되어야 합니다.

  • 항공편 및 승객 쿠폰,
  • 국내(국제) 항공사를 통한 승객 및 수하물 운송 계약 조건, 항공사와 승객의 기본 권리, 의무 및 책임, 운송 금지 품목 및 물질에 대한 정보가 포함된 정보 페이지 기타 승객에게 필요한 정보

전자 항공권은 다음으로 구성되어야 합니다.

  • 전자 항공편 쿠폰;
  • 노선접수.

3.1.3. 승객은 발행된 항공권이나 전자 항공권 일정표/영수증을 항공사 및 대리점의 운송 판매 지점에서 직접 받거나, 항공사 또는 공인 대리점과 합의한 배송 방법을 선택하거나 전자 항공권 일정표를 받을 수 있습니다. /운송업체 또는 공식 대리인이 설정한 방식으로 독립적으로 영수증을 받습니다.

3.1.4. 승객 항공권에는 승객의 이름과 성(전체), 승객의 신분증 번호가 포함되어야 합니다.

3.1.5. 승객 항공권 쿠폰에는 특정 운송 경로를 따라 표시된 지점 사이의 승객 및 수하물 운송 조건을 반영하는 정보가 포함되어 있습니다. 전세 항공편 승객에게 발행된 항공권에는 전세 계약에 따라 수행된 승객, 수하물 및 화물 운송에 대한 지불 금액이 표시되어 있지 않습니다.

3.1.6. 항공권은 항공사가 정한 운임표에 따라 운송 비용을 지불한 후에만 승객에게 발행됩니다. 승객은 정당하게 발행되고 관련 비행 쿠폰, 기타 미사용 비행 쿠폰 및 승객 쿠폰(종이 항공권에 한함)이 포함된 항공권을 제시하는 경우에만 운송이 허용됩니다. 승객은 여행 내내 항공권과 사용하지 않은 모든 비행 쿠폰을 보관해야 하며 요청 시 언제든지 항공사나 서비스 기관에 제시해야 합니다.

3.1.7. 승객의 요청에 따른 승객 항공권 변경은 항공사의 동의 하에 허용되며, 항공사 또는 그 승인 대리인(대리인)이 항공권 구매 장소에서 적용 규칙에 따라 수행합니다. 항공사의 운임 및 해당 항공권의 유효 기간 동안.

3.1.8. 해당 항공권(종이 항공권의 경우)에 “스티커”를 붙이거나 항공사의 규정에 따라 수수료를 지불하고 항공권을 재발행함으로써 항공권의 항공권 항공권에 있는 날짜, 항공편 번호 및 출발 시간을 변경할 수 있습니다. 관세 규정. 첫 번째 탑승 쿠폰에 '스티커'를 붙이는 것은 금지되어 있습니다. "스티커"에 "스티커"를 붙이는 것은 금지되어 있습니다. 항공권의 유효기간이 변경된 경우에는 “스티커”가 부착되지 않고 항공권이 재발행됩니다.

3.1.9. 항공사 또는 서비스 조직은 수하물 운송 수락을 증명하는 항공권의 일부인 수하물 영수증에 본 조항 4.4.6항에 명시된 항목을 제외하고 수하물의 개수와 총 중량을 표시할 의무가 있습니다. 규칙. 승객이 전자 형식의 항공권을 소지한 경우, 본 규정의 4.4.6항에 명시된 항목을 제외하고 수하물 개수 및/또는 무게에 대한 정보는 자동 승객 체크인 및 수하물 체크인에 전자적으로 입력됩니다. -시스템 내

제3.2조. 분실, 손상 또는 유효하지 않은 항공권

3.2.1. 승객은 적절하게 발행된 항공권을 소지한 경우 운송이 허용됩니다.

3.2.2. 항공사는 다음과 같은 경우 승객 운송 계약 체결 사실이 확인될 때까지 승객 운송을 허용하지 않을 수 있습니다.

  • 종이 형태로 발행된 항공권의 일부가 손상된 경우
  • 종이 형태로 발행된 항공권의 쿠폰에 항공사(대리점)가 규정된 방식으로 확인하지 않은 수정 사항이 있는 경우
  • 종이 형식으로 발행된 항공권에 해당하는 항공권 쿠폰이 없습니다.
  • 전자 형식으로 발행된 항공권의 해당 비행 쿠폰이 비행용이 아닌 상태인 경우
  • 종이 형태로 발행된 항공권(항공권 및 승객 쿠폰)에는 항공사(대리인)의 확인 표시가 없습니다.
  • 종이 형태로 발행된 항공권이 승객에 의해 분실된 것으로 선언된 경우
  • 제시된 항공권이 이전에 분실(도난)되었거나 위조된 것으로 판명된 항공권입니다.
  • 항공사의 요청에 따라 특정 항공권 결제에 사용된 승객의 은행 카드 사본 또는 항공권 결제에 사용된 승객 은행 카드의 거래 승인 코드를 일부로 제공하지 못한 경우 은행 카드의 불법 사용 및 전자 사기 사실로부터 보호합니다.

3.2.3. 항공사는 승객 운송 계약 체결 사실을 입증하기 위해 자신의 권한 내에서 모든 합리적인 조치를 취할 의무가 있습니다.

3.2.4. 항공 운송 계약이 체결되지 않은 것으로 판단되는 경우 항공권은 무효화되며 승객의 여행이 허용되지 않습니다. 무효로 선언된 항공권은 항공권 무효 사유를 나타내는 보고서 작성과 함께 항공사(공식 대리인)에 의해 취소됩니다.

3.2.5. 종이 형태로 발행된 중복 항공권은 항공 운송 계약 체결 사실이 확인되고 승객이 분실 또는 손상된 항공권에 관한 정보(구매 장소, 구매 날짜, 노선, 항공편 번호, 출발 날짜)를 제공한 후에만 발급됩니다. .

3.2.6. 인터라인 파트너 양식, TCH, ARC 또는 BSP 양식으로 운송을 발행하는 경우와 같이 항공사의 예약 시스템이 아닌 다른 예약 시스템에서 운송을 발행할 때(자동 마스크를 발행하지 않고 항공사 자체 양식을 포함하여) 요청할 때 승객이 항공편 탑승 수속 종료 3시간 미만인 경우, 항공 운송 계약 체결 사실 확인 절차에 시간이 소요될 수 있으므로, 해당 승객은 항공사에 사전에 연락하여 해당 항공편에 대한 문제를 문의하는 것이 좋습니다. 티켓 양식으로 발생합니다. 운송인은 운송 계약 체결 사실을 확인하기 위해 가능한 모든 합리적인 노력을 다할 것을 약속하지만, 인터라인 파트너, BSP, ARC 대리인 및 TCH가 필요한 정보를 제공하지 않아 그러한 사실을 확인할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 직원. 탑승 후 운송 계약 체결 사실이 성립된 경우, 항공사는 해당 승객에게 해당 클래스와 동일한 좌석 및 용량이 있는 다음 항공편에서 미수행 운송 경로를 따라 운송을 제공합니다. 적용되는 요금 규정에 따라 지불된 운임에 적용됩니다.

3.2.7. 중복 항공권은 원래 발행된 항공권의 정확한 사본이며 원래 노선으로 운송하는 데 유효합니다. 중복 항공권은 미사용 운송 구간에 대해서만 발급되며, 사본 신청 시점에 원래 발급된 항공권의 유효 기간이 만료되지 않은 경우에 한합니다. 사본을 발급한 후 "스티커"를 붙이고 필요한 경우 MCO를 발급하여 관세 적용 규정에 따라 출발일을 변경할 수 있습니다.

3.2.8. 승객이 분실한 초과 수하물 결제 영수증 및 기타 요금 청구서는 복원되지 않으며, 사본도 발급되지 않습니다.

3.2.9. 항공사 또는 항공사가 승인한 대리인이 중복 항공권을 발행할 기회가 없는 경우, 승객은 동일한 노선(또는 노선의 일부)에 대해 새로운 운송 서류를 구매해야 하는 경우 새 운송 서류를 구매하라는 요청을 받을 수 있습니다. ) 및 “승객 운송 서류 분실에 대한 명세서” 문서 및 환불”의 운임 및 이행(분실 항공권이 환승 제휴사의 레터헤드로 발행된 경우는 제외). 최초 운송 계약 체결 사실을 확인한 후 항공사는 운송에 대해 초과 지불된 금액을 승객에게 반환합니다. 환불은 본 규정, 운송 계약 조건, 기타 운송인의 내부 규칙 및 기술에 따라 운송인의 사무소를 통해 또는 공인 대리인의 사무소를 통해 운송인을 대신하여 이루어집니다.

3.2.10. 승객이 비행할 예정인 해당 항공편이 실제로 출발한 후 항공사와 항공 운송 계약을 체결한 사실이 확인된 승객은 후자의 항공편이 아닌 노선을 따라 운송을 이용하도록 제안될 수 있습니다. -지불 운임에 해당하는 동일한 서비스 클래스의 여유 공간 및 운송 용량이 있는 다음 항공편으로 운송을 수행하거나 완료되지 않은 운송에 대한 비용을 반환합니다. 자발적으로 운송을 거부하는 경우) 해당 운임 규정 및 항공사가 정한 방식에 따릅니다. 환승 제휴사 형태로 발행된 분실 항공권의 불완전 운송에 대한 환불은 환승 제휴사가 정한 방식에 따라 이루어집니다.

제3.3조. 승객 항공권 양도

3.3.1. 러시아 연방 법률에 의해 달리 규정되지 않는 한, 항공권은 양도할 수 없으며 다른 사람이 사용할 수 없습니다. 종이 형태로 발행된 항공권을 항공권에 명시되지 않은 사람이 제시한 경우 항공사는 항공권을 압수하며 항공권 비용은 소지자에게 반환되지 않습니다. 이 경우 항공사는 항공권 철회 사유를 명시한 보고서를 작성합니다. 운송 서류에 명시되지 않은 사람에게 완전히 또는 부분적으로 사용하지 않은 운송에 대한 항공권 비용을 환불하는 것은 법률에 규정된 방식으로 인증된 운송 서류에 표시된 사람의 위임장을 제시함으로써 이루어집니다.

3.3.2. 항공권을 사용하거나 운송 서류에 명시되지 않은 타인으로부터 운송 비용을 환불받는 경우, 항공사는 운송 서류에 따라 해당 운송을 받을 자격이 있는 승객에게 책임을 지지 않습니다.

제3.4조. 여객 항공권 유효 기간

3.4.1. 승객에게 정상 운임으로 발행된 항공권은 운송 개시일로부터 1년간 운송 유효하며, 탑승용 쿠폰을 모두 사용하지 않았거나 항공권이 공개 날짜로 발행된 경우에는 운송 시작일로부터 1년 동안 유효합니다. 항공권 발행일.

3.4.2. 승객에게 특별 운임으로 발행된 항공권은 항공사의 적용 운임 규정에서 정한 기간 동안 유효합니다.

3.4.3. 항공권은 항공사의 운임 규정에 따라 해당 항공권의 유효 기간 동안 교환 또는 환불이 허용될 수 있습니다.

3.4.4. 특별 운임으로 발행된 항공권은 이 운임을 적용하는 규칙에서 달리 규정하지 않는 한 원래 발행된 항공권에 적용되는 운임 규칙의 요구 사항 및 조건에 따라 더 높은 운임에 대한 추가 지불과 교환하여 허용될 수 있습니다. . 이 경우 새로 발행된 항공권에 의해 인증된 항공사 의무의 유효기간은 운송이 시작된 경우에는 기존 항공권의 첫 번째 탑승용 쿠폰을 기준으로 하고, 운송이 시작된 경우에는 새로 발행된 항공권의 발행일로부터 계산합니다. 기존 항공권의 항공권 쿠폰은 단 한 장도 사용되지 않았습니다. 항공사의 본 규정 및/또는 항공사의 운임 적용 규정에 의해 달리 규정되지 않는 한, 할증료는 재발행 당시 유효한 운임에 따라 전체 노선(왕복)에 대해 계산됩니다. 이 경우, 승객이 지불한 기존 항공권의 가격은 승객에게 새로 발급된 항공권의 가격에 포함됩니다.

3.4.5. 항공권의 각 비행 쿠폰은 해당 서비스 클래스에 표시된 지점 간 승객 운송에 유효합니다. 왕복 항공편 날짜가 공개된 항공권이 발행된 경우, 명시된 출발 날짜에 대한 항공기 탑승 승객 좌석 예약은 승객 항공권의 유효 기간 내에 해당 예약 클래스의 좌석 가용성에 따라 이루어집니다.

3.4.6. 항공사는 다음과 같은 경우 승객에게 추가 비용을 청구하지 않고 항공권에 의해 인증된 운송 계약의 유효 기간을 연장할 수 있습니다.

  • 항공사가 승객의 운송 서류에 명시된 항공편을 취소한 경우
  • 항공사가 일정(비행 계획)에 따라 운송 서류에 명시된 시간 내에 승객을 운송하지 않은 경우
  • c) 항공사가 승객 운송 서류에 표시된 목적지 공항에 항공기 착륙을 완료하지 않은 경우

3.4.7. 승객이 자신의 질병 또는 항공기에 함께 여행하는 가족의 질병으로 인해 항공권 유효 기간 내에 시작된 항공편을 완료할 수 없는 경우 승객은 항공사에 연락하여 요청할 권리가 있습니다. 운송 계약 유효 기간의 적절한 변경에 대해 운송인은 운송인과 FAP의 본 규정 조항에 따라 행동하여 내용을 고려하여 운송 계약의 유효 기간을 연장합니다. 승객이 제공한 의료 서류.

3.4.8. 공개 출발 항공권을 소지한 승객이 여행 예약을 요청하고 항공사가 항공권 유효 기간 동안 좌석 및 용량을 제공할 수 없는 경우 항공사 또는 공식 대리점은 이용 가능한 다음 항공편을 예약해야 합니다. 유료 서비스 클래스에 해당하는 서비스 클래스.

제3.5조. 출발 전 승객 체크인 및 수하물 체크인

3.5.1. 항공권을 소지한 승객은 출발 공항이나 항공사가 정한 기타 지점에서 체크인 및 수하물 체크인 절차와 항공 보안 검색을 거쳐야 합니다. 국제 노선으로 운송되는 경우 승객은 세관, 국경 통과, 필요한 경우 위생 및 검역, 출입국 관리, 수의학, 검역 식물 위생 및 기타 유형의 통제를 거쳐야 합니다.

3.5.2. 승객은 항공권 체크인 및 수하물 체크인 장소에 미리 도착하여 정해진 비행 전 절차(체크인 절차, 초과 수하물 결제, 검사, 세관, 국경 및 기타 절차, 출국 등록)를 거쳐야 합니다. 및 입국 서류), 항공기 탑승 및 수하물 적재 등이 포함됩니다. 공항에서의 시베리아항공 항공편 체크인은 항공편 출발 시간 40분 전에 종료됩니다. 시내 터미널 체크인 시작 시간과 종료 시간은 별도로 설정되며 항공권 발권 시 승객에게 안내됩니다. 도심 터미널 체크인 종료 시간은 항공기 탑승을 위해 승객 및 수하물을 출발 공항까지 인도하는 데 소요되는 시간을 고려하여 설정됩니다. 항공기 탑승 종료 시간은 각 공항의 상황에 따라 설정되며, 체크인 시 승객에게 안내됩니다.

3.5.3. 비행 안전을 보장하기 위해 승객, 승객의 소지품을 포함한 수하물 및 화물은 의무적으로 비행 전 검사를 받고, 필요한 경우 비행 후 검사를 받습니다. 승객에 실린 물건은 비행 전 및 비행 후 검사에 참여하는 항공 보안 서비스의 승인된 사람과 운송 내무 기관의 직원이 공항에서 수행합니다. 외교적 지위를 갖고 외교적 면제를 누리는 승객도 마찬가지입니다. 서신을 동반하는 택배원은 러시아 연방 법률에 의해 규정된 경우를 제외하고 일반적으로 검사를 받습니다. 장애인 승객(목발, 휠체어, 들것, 심장 활동을 자극하는 장치를 이식한 승객)은 수동 검사를 받으며, 동반 승객은 일반 검사를 받습니다. 비행 전 검사를 실시한다고 해서 러시아 연방 법률에 따라 승인된 사람이 운영 조사, 형사 절차 및 기타 활동을 수행할 때 검사를 수행할 가능성이 배제되지는 않습니다. 항공기 비행을 수행할 때 승객, 국경, 세관, 위생 및 검역, 출입국 관리, 수의학, 검역 식물 위생 및 기타 유형의 통제를 등록한 후 비행 전 검사가 수행됩니다. 승객이 검사를 거부하는 경우 항공사는 항공사의 본 규정과 항공사의 운임 적용 규정에 따라 운송 비용을 환불하고 항공 운송 계약을 일방적으로 종료할 권리가 있습니다.

3.5.4. 체크인 및 수하물 체크인 절차를 진행하려면 승객은 자신의 신원을 증명하는 서류를 제시해야 합니다. 승객 신원 확인 서류는 다음과 같습니다.

  • 러시아 시민의 여권;
  • 러시아 외국 여권, 일반 국제 여권, 외교관 여권, 관용 여권;
  • 외국 시민의 국내 여권;
  • 무국적자를 위한 러시아 연방 거주 허가;
  • 14세 미만 러시아 시민의 경우 출생 증명서
  • 근무 중 여행을 위한 선원 여권(선원 신분증);
  • 러시아 시민의 임시 신분증;
  • 승객이 시민권을 갖고 있는 국가로의 귀국 증명서
  • 조지아를 제외한 러시아 연방 또는 CIS 국가의 장교, 영장 장교의 신분증;
  • 징병 또는 계약 하에 복무 중인 러시아 군인의 군인 신분증(복무 완료 표시가 있음)
  • 무국적자, 난민을 위한 여행 서류;
  • UN 국제 여행 패스;
  • 국가 두마 부의장 및 러시아 연방 의회 연방 의회 증명서(국내 운송용)
  • 감옥에서 석방된 사람의 석방 증명서;
  • 구금 장소 외부의 장기 또는 단기 여행 허가를 받은 유죄 판결을 받은 사람에게 발급되는 증명서.

또한 필요한 경우 승객은 해당 승객과 수하물의 특수 운송 조건을 증명하는 문서(아동에 대한 위임장, 진단서, 수의 증명서 등)를 지참해야 합니다. 승객이 다른 문서를 제시하려는 경우 항공편에 대한 체크인이 항공권에 발행된 사람과 동일하지 않은 것으로 확인된 경우, 승객은 체크인하기 전에 사전에(해당 항공편의 체크인 시작 전까지) 항공사 또는 공식 대리인에게 연락해야 합니다. 항공권과 신분증 관련 자동 예약 시스템을 변경하려면 항공편을 이용해야 하며, 항공사나 공식 대리점은 이러한 변경을 위한 조치를 취할 의무가 있습니다.

3.5.5. 환승 승객, 러시아 연방 영토에 위치한 출발 공항(지점) 및 환승 공항(지점) 및 관세 동맹 관세 영역 밖의 목적지 공항(지점)은 공항에 있습니다. 수하물 체크인 전 최초 출발 시, 서면으로 세관 신고 대상이 되는 수하물에 물품이 들어 있으며 세관 신고를 위해 환승 공항에서 환승 수하물을 제시해야 함을 항공사 또는 취급 기관에 알려야 합니다. 서면으로.

환승 승객이 수하물에 필수 서면 신고 대상 물품이 있음을 신고하지 않았으며 서면 세관 신고를 위해 환승 공항에 환승 수하물을 제시해야 하는 경우 관세법에 따라 수하물은 다음 장소에서 처리됩니다. 환승 공항에서 세관 ​​통제를 수행하기 위해 항공사 또는 서비스 기관이 세관 당국에 제출하고 목적지 공항(지점)에 도착합니다.

3.5.6. 체크인 시 승객에게 탑승권이 발급되며, 여기에는 승객의 이니셜과 성, 항공편 번호, 출발 날짜, 항공편 탑승 마감일, 항공기 탑승 좌석 번호가 표시됩니다. 필요한 경우 탑승권에 기타 정보가 추가로 포함될 수 있습니다.

3.5.7. 승객은 해당 항공편의 탑승권을 제시하고 항공기에 탑승합니다.

3.5.8. 국제 운송 중 승객은 확립된 절차에 따라 운송이 수행될 지역을 오가거나, 출발하거나 경유하는 국가의 법률에 따라 필요한 출국, 입국 및 기타 서류를 갖추어야 합니다.

3.5.9. 체크인 또는 항공기 탑승에 늦은 승객은 항공기 탑승이 허용되지 않습니다.

3.5.10. 항공사는 출발, 환승, 체류 또는 입국 국가의 국제 또는 국내 입법 문서에 달리 규정되지 않는 한 승객과 정부 서비스(세관, 국경, 출입국 관리 등) 간의 관계에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러나 항공사는 승객과 수하물을 운송하기 전에 체크인 시 필요한 모든 서류를 확인할 권리가 있습니다.

제3.6조. 항공기 기내 승객 서비스

3.6.1. 항공기에 탑승한 항공사는 응급 처치를 포함한 승객 서비스를 제공하고 민간 항공의 현재 표준 및 규정에 따라 비행 안전을 보장하기에 충분한 수의 훈련된 직원을 보유해야 합니다.

3.6.2. 항공기에 탑승한 항공사는 다음을 제공해야 합니다.

  • 승객에게 비행 조건 및 항공기 기내 행동 규칙에 대한 정보를 제공합니다.
  • 승객에게 주 출구와 비상구 위치, 비상 상황 시 항공기에서 내리기 위한 조건에 대해 알려줍니다.
  • 항공기 객실 내 개인 보호 장비 및 팽창식 슬라이드의 위치를 ​​승객에게 알립니다.
  • 청량음료 및/또는 뜨거운 음료 및 음식 제공;
  • 응급 처치.

3.6.3. 항공기에 탑승한 항공사는 항공기의 유형과 장비, 비행 시간, 비행이 진행되는 시간 및 다음에 명시된 서비스 클래스에 따라 승객에게 다양한 서비스를 제공합니다. 운송 서류. 항공사는 승객에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 정보 및 참고 서비스;
  • 맞춤형 서비스;
  • 의료 서비스;
  • 비행 중 승객의 편의를 위한 부드러운 장비 및 수단의 유지 관리,
  • 음료 및/또는 음식 서비스;
  • 정기 인쇄 서비스.

3.6.4. 수평 비행 중 항공기 탑승 시 승객에게는 서비스 클래스, 항공기 유형 및 탑승에 따라 무료 또는 추가 요금(관련 정보는 항공사 웹사이트에 게시됨)이 제공됩니다. 비행 시간과 하루 중 시간을 고려하십시오. 항공사는 승객에게 따뜻한 식사를 제공하는 데 필요한 특수 장비의 기내 사용을 허용하지 않는 유형의 항공기에서 하루 중 시간 및 비행 시간에 관계없이 승객에게 "차가운 식사" 식단을 제공할 권리를 보유합니다. 비행 안전 표준에 따라.

3.6.5. 전자담배 흡연을 포함하여 항공기 기내에서의 흡연은 엄격히 금지되어 있습니다. 흡연은 공항 내 지정된 구역에서만 허용됩니다.

3.6.6. 항공기 탑승 승객을 위한 행동 규칙 항공기에 탑승하는 승객은 다음과 같은 권리를 갖습니다.

  • 항공 운송 계약 조건에 따라 제공되는 모든 서비스 제공을 요구합니다.
  • 생명, 건강, 명예, 존엄성이 위험에 처한 경우 항공사 직원에게 연락하여 보호를 요구하십시오.

항공기에 탑승하는 동안 승객은 다음을 준수해야 합니다.

  • 항공기 사령관의 요구 사항과 다른 승무원의 권장 사항을 무조건 준수합니다.
  • 기내 수하물과 개인 소지품을 특별히 지정된 구역에 보관하십시오.
  • "안전벨트를 착용하세요" 표시가 켜져 있을 때는 안전벨트를 착용하십시오(비행 내내 안전벨트를 착용하는 것이 좋습니다).
  • 공공 장소에서 일반적으로 인정되는 행동 규칙을 준수하십시오.

항공기 탑승 중 승객은 다음을 금지합니다.

  • 비행 안전이나 다른 승객 및 항공 직원의 생명, 건강, 명예 및 존엄성을 위협하는 상황을 조성합니다. 이들에 대한 언어적 모욕, 특히 신체적 폭력을 허용합니다.
  • 기내에서 제공되는 알코올 음료 이외의 알코올 음료를 마시는 행위
  • 전체 비행 중 전자 담배를 포함한 연기;
  • 승무원의 적절한 지시 없이 비상 장비를 사용하는 행위
  • 전체 비행 중 비디오 카메라, 영화 카메라, 카메라, 사진 카메라, 무선 전화, 라디오 수신기, 무선 송신기, 텔레비전, 원격 조종 장난감, 무선 네트워크 장치를 사용하십시오(무선 전화는 체크인 장소에 관계없이 꺼야 합니다). 수하물 또는 휴대 수하물);
  • 항공기의 지상 이동, 이륙, 상승, 하강 및 착륙 중, 노트북 컴퓨터, 휴대용 컴퓨터 프린터, 재생 장치(테이프 레코더, CD 및 카세트 플레이어, 기타 레이저 장치), 전자 장난감, 전기 면도기, 다음과 같은 디자인의 장치 LED를 사용하십시오.
  • 다른 승객에게 불편한 상황을 조성하고 승무원의 업무를 방해하는 행위
  • 항공사 소유의 재산을 손상시키거나 항공기에서 제거하는 행위
  • 항공기가 "안전 벨트를 착용하세요" 표시를 켜고 지상에서 활주하며 상승 및 하강하는 동안 자리에서 일어나 기내를 돌아보세요.

본 규칙 위반에 대한 승객의 책임은 다음과 같습니다.

  • 러시아 연방 국내 항공사의 경우 - 러시아 연방 현행법에 의거
  • 국제 항공사 - 국제 항공법의 요구 사항에 따름(특히 1963년 도쿄에서 서명되고 러시아 연방을 포함한 166개국에서 비준된 "항공기 내에서 저지른 범죄 및 기타 특정 행위에 관한 국제 협약") 이하 "도쿄 협약"이라 함) 및 비행에 사용되는 항공기가 등록되거나 운항되는 국가와 관계없이 착륙 상태에서 시행되는 법률
  • 러시아 연방 밖에서 행하여 러시아 연방 시민이나 재산을 대상으로 한 범죄의 가해자가 해외에서 적절한 처벌을 받지 않은 경우 러시아 연방 형법 제12조에 따라 다음과 같은 처벌을 받습니다. 러시아 연방으로 돌아올 때 처벌.

제3.7조. 운송 경로에 따른 승객 정류장

3.7.1. 운송 경로를 따라 승객은 중간 공항에 한 번 이상 정차할 수 있습니다. 승객은 항공권과 수하물 영수증을 발행할 때 기착 의사를 항공사나 대리점에 알려야 합니다. 이 정류장은 지정된 운송 서류에도 반영되어야 합니다. 승객이 특별 요금으로 발행된 운송 서류를 소지한 경우, 해당 요금 적용 규정에 규정된 정차 제한 또는 금지 사항을 고려하여 운송 경로에 따라 정차합니다. 항공사 또는 그 대리인과 사전에 합의한 경우 승객 항공권의 유효 기간 내에서 노선이 허용되며, 운송 비용을 계산할 때 고려하여 승객 항공권과 수하물 영수증에 표시됩니다. 국제선의 경우 이러한 정차가 예상되는 국가의 항공(주) 당국에서도 운송을 허용합니다.

3.7.2. 승객이 항공권을 발권할 때 중간 공항에 경유지를 선언하지 않았지만 그러한 경유를 원하고 이 공항에서 이를 선언한 경우 해당 승객은 필요한 변경 사항을 적용한 후에만 비행을 계속할 수 있습니다. 이러한 규정에 따라 항공사와 항공사의 해당 운임 규정에 따라 항공권 데이터(티켓 교환)와 승객은 항공편을 계속 시작하기 전에 항공사에 실제 손실을 모두 보상해야 합니다. 항공사의 제거와 관련된 항공기 출발 지연(비행 성능)으로 인해 항공사(항공사가 해당 지연 항공편과 관련하여 제3자에게 지불했거나 지불해야 할 보상을 ​​포함하되 이에 국한되지 않음) 운송 서류에 처음 표시된 지점 이전에 체크인된 경우 항공기의 수하물. 승객의 질병이나 이 항공기로 함께 여행하는 가족의 질병, 또는 정지 지점에서 발생한 기타 불가항력 상황으로 인해 승객이 정지하는 경우는 예외입니다. 승객의 질병으로 인해 운송을 계속할 수 없다는 사실은 관련 의료 서류를 통해 확인되어야 합니다.

3.7.3. 승객이 항공사에 따른 사유로 인해 중간 공항에서 계속 운송할 수 없는 경우, 항공사는 다음 예정 항공편을 운항하는 항공기를 통해 해당 승객을 목적지까지 보낼 의무가 있습니다. 이 승객을 운송하는 데에는 추가 요금이나 수수료가 없습니다.

제3.8조. 우대 조건에 따른 승객 운송

3.8.1. 특정 범주의 시민은 러시아 연방 법률 및 항공사가 정한 항공 운송 규칙에 따라 우선적인 조건으로 항공 여행을 할 권리가 있습니다.

3.8.2. 국가 혜택을 받는 승객을 위한 운송 서류 등록은 러시아 연방 법률에 따라 설정된 우선 항공 운송 권리를 확인하는 서류를 제시하고 항공사의 서면 허가를 받아 개별적으로 수행됩니다.

제3.9조. 어린이 운송

3.9.1. 성인 승객 또는 러시아 연방 민법에 따라 18세가 되기 전에 완전한 법적 능력을 획득한 항공기 승객은 2세 미만의 어린이 1명을 무료로 운송할 권리가 있습니다. 국내 운송 또는 국제 운송의 경우 - 항공권을 의무적으로 발행하고 별도의 좌석을 제공하지 않고 특별 운임을 적용하기 위한 특별한 조건이 없는 경우 일반 또는 특별 운임에서 90% 할인됩니다. 동반 승객의 요청에 따라 2세 미만의 어린이에게 별도의 좌석이 제공되는 경우, 해당 어린이는 특별한 조건이 없는 한 일반 또는 특별 운임에서 50% 할인된 가격으로 운송됩니다. 승객과 동행하는 2세 미만의 기타 어린이와 2세에서 12세 사이의 어린이는 특별 운임 적용 조건이 없는 한 일반 운임 또는 특별 운임에서 50% 할인된 가격으로 운송됩니다. 별도의 좌석이 제공되는 특별 요금입니다.

3.9.2. 항공권을 발행할 때와 어린이 등록 절차를 진행하는 동안 어린이의 연령을 확인하는 서류를 항공사에 제시해야 합니다. 어린이의 연령은 운송 서류에 표시된 최초 출발 지점을 기준으로 운송 시작일을 기준으로 고려됩니다. 항공사 또는 그 대리인은 어린이의 승객 항공권에 어린이의 생년월일을 표시해야 합니다.

3.9.3. 운송 시작 후 항공편의 노선 및/또는 출발일이 변경되는 경우, 어린이 항공권은 운송 시작일의 어린이 연령에 따라 할인된 항공 운임으로 최초 출발 지점부터 재발행됩니다. 운송 서류에 명시된 출발, 운송이 재발행될 때 아동의 연령이 변경된 경우에도 마찬가지입니다.

3.9.4. 미성년 자녀의 러시아 연방 외부 출국은 러시아 연방 법률에 따라 수행됩니다.

3.9.5. 부모 없이 여행하고 승객에게 위탁되지 않은 5~12세 어린이는 보호자 없이 운송될 수 있습니다. 부모 또는 보호자의 요청과 항공사의 동의에 따라 해당 운송은 16세 미만의 어린이까지 확대될 수 있습니다.

3.9.6. 보호자가 없는 어린이는 부모, 보호자 또는 친척이 설명서 - 비동반 어린이 운송 의무를 작성하고 서명한 후에만 운송이 허용됩니다. 국제선 운송의 경우, 보호자 없이 자녀를 국제선 항공편으로 운송하는 것을 허용하려면 부모(보호자)의 공증된 동의가 추가로 필요합니다.

3.9.7. 보호자 없는 어린이의 운송은 운송 예약이 확정된 경우와 항공사의 직항편에서만 허용됩니다.

3.9.8. 5~12세의 비동반 어린이를 운송하는 경우 성인 승객 요금의 100%가 지불됩니다.

제3.10조. 아프거나 장애가 있는 승객의 운송

3.10.1. 승객은 자신의 건강 상태에 따라 항공 운송 이용 가능성을 결정할 의무가 있습니다. 항공사는 아픈 승객과 장애가 있는 승객을 포함한 승객에게 항공 운송과 관련된 결과 및/또는 건강 악화에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 그러한 결과 및/또는 건강 악화가 유죄 행위(무활동)로 인해 발생한 경우는 제외됩니다. ) 캐리어의.

3.10.2. 법원에서 무능력자로 인정된 승객의 운송은 부모, 양부모 또는 보호자의 요청에 따라 수행되며 무능력한 승객의 안전과 주변 사람들의 안전을 보장할 수 있는 성인 승객이 동행합니다. 동반인은 성인 승객이거나 러시아 연방 민법에 따라 18세가 되기 전에 완전한 법적 능력을 취득한 승객이어야 합니다. 관할 정부 기관 - 결혼 등록 증명서, 법원 판결).

3.10.3. 심각한 질병을 앓고 있는 승객이나 들것에 실린 환자의 운송은 비행 중에 해당 승객을 돌보는 사람과 함께 수행됩니다. 독립적으로 움직일 수 없는 휠체어 승객의 운송은 비행 중 해당 승객을 돌보는 사람이 동행하거나 항공사와 합의하여 항공사의 감독 하에 승객이 서면 운송 신청서를 작성한 후에 수행됩니다. 운송인의 감독하에.

3.10.4. 들것에 실린 환자의 운송은 해당 관세를 3배로 지불하고 동반인과 함께 항공기 좌석을 제공하는 방식으로 수행됩니다. 들것 환자의 운송 비용은 이미 운송이 시작된 경우 저렴한 이코노미 클래스 요금으로 지불됩니다. 들것 환자의 운송은 이코노미 클래스 객실에서만 수행됩니다.

3.10.5. 항공사 또는 그 대리인은 휠체어 승객, 중병 환자 및 들것에 환자를 운송할 때 해당 승객의 운송에 대해 목적지(중지 지점)에 미리 알려서 (에서) 배송에 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 에) 항공기.

3.10.6. 아픈 승객과 장애가 있는 승객의 경우 의약품, 휠체어, 목발은 무료로 운송되며 무료 수하물 허용량에 포함되지 않습니다.

3.10.7. 전동 휠체어로 승객을 운송하는 경우 전동 휠체어는 위탁 수하물(무료 수하물 허용량에 추가)로 항공기에서 운송됩니다. 항공사는 기내에 휠체어를 탄 승객이 있다는 사실을 목적지나 탑승 지점에 알려야 하며, 도착 시 해당 승객에게 먼저 휠체어가 제공될 수 있도록 해야 합니다. 이 정보에는 승객의 이름, 전동 휠체어의 위치, 별도로 위치한 전기 배터리가 포함됩니다.

3.10.8. 시각 장애인 승객은 동반자 또는 안내견과 함께 운송되며, 이에 대한 특별 훈련 증명서가 있어야 하거나 항공사와 합의하여 항공사의 감독 하에 승객이 아래에 따라 서면 운송 신청서를 작성한 후 운송되어야 합니다. 운송인의 감독.

3.10.9. 시각 및/또는 청각 장애가 있는 승객을 운송할 때 항공사 대리인은 해당 승객의 항공기 좌석을 예약할 때 항공사에 해당 승객의 운송에 대해 알려 공항에서 체크인하는 데 도움을 주어야 합니다. 출발 공항 및 항공기 및 항공기에서 그를 인도합니다. 목적지 공항에서 선박.

3.10.10. 안내견과 함께 시각 장애가 있는 승객을 운송하는 경우, 안내견은 정해진 무료 수하물 허용 한도를 초과하여 항공기의 이코노미 클래스 객실로 무료로 운송됩니다. 개는 목줄과 입마개가 있어야 하며, 동반 승객의 발치에 있는 좌석에 묶여 있어야 합니다.

3.10.11. 비행 안전을 보장하고 기술 또는 운영 요구 사항을 충족하기 위해 항공사는 자격을 갖춘 에스코트가 있는 경우에도 아프거나 장애가 있는 승객의 수를 제한하거나 모든 항공편에서 승객 운송을 거부할 권리가 있습니다.

3.10.12. 본 조항의 규정은 특별 전세 항공편을 운항하는 항공기를 통한 아픈 승객 및 장애가 있는 승객의 운송에는 적용되지 않습니다.

제3.12조. 임산부 운송

3.12.1. 임산부는 항공권에 명시된 항공편 날짜에 항공 운송에 대한 금기 사항이 없음을 확인하는 의료 기관의 진단서를 항공사에 제출하는 경우 운송이 허용됩니다.

3.12.2. 임산부 운송은 운송 중 및 운송 결과로 승객과 태아에게 발생할 수 있는 불리한 결과에 대해 항공사가 승객에게 어떠한 책임도 지지 않는다는 조건 하에 수행됩니다.

제3.13조. 추방된 승객 및 러시아 연방에서 행정적으로 추방된 승객의 운송

추방된 승객과 외국 영토 및 러시아 연방 입국이 거부된 승객의 운송은 러시아 연방 법률 및 민간 항공 분야의 국제 법률에 따라 수행됩니다.

제3.14조. 외교 특사 운송

3.14.1. 외교 특사 운송은 정부 당국의 요구 사항에 따라 수행됩니다.

3.14.2. 외교 특사는 운송인의 요청에 따라 특수 수하물(우편물)을 동반하는 사람으로서 자신의 특별한 권한을 확인하는 서류를 보유하고 제시해야 합니다.

제3.15조. 공무원 수송

3.15.1. 공무원 및 대표단 라운지를 통해 제공되는 시민 목록은 러시아 연방 구성 기관의 집행 기관과 공항의 공무원 및 대표단 라운지에서 합의하여 민간 항공 분야 연방 집행 기관의 승인을 받습니다. 모스크바 및 모스크바 지역 - 러시아 연방 보안국과 합의하여 러시아 연방 대통령 행정부에 의해.

3.15.2. 출발, 도착, 환승 또는 환승 공항의 공무원을 위한 서비스는 공항의 특별 구역, 즉 공무원 및 대표단의 홀(있는 경우)에서 수행됩니다. 공무원 등록 시 확립된 절차를 수행하기 위한 요구 사항은 일반적으로 인정되는 요구 사항과 다르지 않습니다.

3.15.3. 공식 대표단의 공무원에 대한 서비스는 요청에 따라 수행됩니다. 신청서는 정부, 공공, 정치, 종교 및 상업 조직의 대표가 제출합니다. 승객은 공식 대표단 홀에서 서비스 비용을 지불해야 합니다.

3.15.4. 직원은 늦어도 승객의 항공편 체크인 시간까지 출발 공항에 도착해야 합니다.

3.15.5. 직원 및 대표단 라운지를 통해 항공기까지 승객의 운송은 기내 수하물 및 위탁 수하물과 함께 다른 승객과 별도로 마지막으로 수행됩니다.

3.15.6. 공식 및 대표단 라운지를 통한 승객의 하선 및 목적지 공항에서의 수하물 하역이 먼저 수행됩니다.

제3.16조. 공무 수행 시 러시아 연방 정부 산하 국가 택배 서비스 직원 운송

3.16.1. 러시아 연방 정부 산하 국가 택배 서비스 직원은 차례로 승객 항공권을 발급 및 발급합니다.

3.16.2. 특정 부서 직원의 항공권 등록, 운송 품목(서신) 등록은 승객 등록 시작 전과 등록 중에 차례로 수행됩니다. 국가 재정 서비스 직원, 기내 수하물 및 수하물(서신이 첨부된 장소 제외)에 대한 비행 전 검사는 일반적으로 차례대로 수행됩니다.

3.16.3. 국가 재정청 직원은 공무를 수행하는 동안 항공기에 무기를 휴대할 수 있습니다. 공항 항공 보안 서비스는 선임 승무원을 통해 항공기에 탑승한 무장 국가 재정청 직원이 차지하는 좌석 위치를 항공기 사령관에게 알립니다.

3.16.4. 항공사는 항공기 기내에서 사건이 발생하는 경우 항공기 사령관이 개입하도록 요청하지 않는 한 개입해서는 안 된다는 점을 국가 재정청 직원에게 알려야 합니다.

3.16.5. 러시아 연방 정부 산하 국가 택배 서비스의 품목(서신) 운송은 동행하는 직원 옆 또는 승객 좌석(좌석 당 75kg 이하)에 놓인 품목(서신)으로 수행됩니다. 모니터링하기 편리한 장소이며 규정된 방식으로 비용을 지불합니다.

3.16.6. 물품(서신)을 운송하는 러시아 연방 정부 산하 국가 택배 서비스 직원은 승객의 일반 탑승 전에 항공기에 탑승합니다.

3.16.7. 러시아 연방 정부 산하 국가 택배 서비스 직원은 주차 중에 항공기에 남아 있을 수 있으며 물품 교환(서신)을 위해 항공기 근처의 중간 착륙 지점에 머무를 수 있습니다.

3.16.8. 다른 연방 집행 기관의 근로자(직원) 운송에 관한 규칙, 이들 기관의 항목(서신)은 관련 연방 행정부와 공동으로(합의하여) 민간 항공 분야의 연방 집행 기관이 승인한 기타 규정에 의해 수립될 수 있습니다. 시체.

제3.17조. 환승 및 환승 승객의 운송

3.17.1. 운송 경로를 따라 환승하거나 환승하는 승객에게 항공권을 발행할 때 항공사 또는 그 대리인은 다음과 같은 의무를 집니다.

a) 노선의 모든 구간에서 환승 승객의 운송 예약 및 확인을 보장하여 승객이 적시에 환승 공항에 도착하여 항공편 출발 전 행정 절차를 거칠 수 있도록 합니다.

b) 목적지까지의 추가 운송을 위해 환승 또는 환승 공항에서 완료해야 하는 절차에 대해 승객에게 알립니다.

c) 다음을 포함하여 국제 운송 중 환승 지점이나 환승 지점에서 정부 당국의 요구 사항을 승객에게 알립니다.

  • 러시아 연방 영토의 출발 공항(지점)에서 관세 영역 밖의 목적지 공항(지점)까지 운송 경로를 따라갈 때 목적지 공항(지점)까지의 이동 수하물로 수하물을 등록할 가능성에 대해 서면으로 세관신고를 해야 하는 물품이 포함되어 있지 않은 경우에만 러시아연방 영토 출발지에 중간 착륙하는 관세동맹;
  • 승객이 환승 및 환승 수하물로 체크인된 후 발생하는 조건, 제한 사항 및 책임에 대해(3.17.4항의 조항 포함)
  • 환승 수하물을 최종 목적지까지 처리할 수 있는 단순화된 절차를 사용하더라도 환승 승객은 관세 동맹 관세법 및 러시아 연방 관세법의 기타 요구 사항을 준수해야 합니다.
  • 관세동맹 관세법 및 러시아연방 관세법 위반에 대한 책임에 관한 것입니다.

3.17.2. 운송 경로를 따라 환승하거나 환승하는 승객에게 항공권을 발행할 때 항공사 또는 그 대리인은 다음과 같은 의무를 집니다.

  • 노선의 모든 구간에서 환승 승객의 운송 예약 및 확인을 보장하여 승객이 적시에 환승 공항에 도착하여 항공편 출발 전 행정 절차를 거칠 수 있도록 합니다.
  • 목적지까지의 추가 운송을 위해 환승 또는 환승 공항에서 완료해야 하는 절차에 대해 승객에게 알립니다.
  • c) 국제 운송 중 환승 지점이나 환승 지점에서 정부 당국의 요구 사항을 승객에게 알립니다.

3.17.3. 24시간 이내에 환승하는 경우 출발/환승 공항의 역량과 환승 지점 정부 당국의 요구 사항에 따라 환승 수하물을 최종 목적지 또는 환승 지점으로 위탁합니다. 승객이 24시간 이상 항공편 간 환승을 하는 경우 수하물은 환승 지점까지만 처리됩니다. 환승 승객의 수하물은 세관 통제를 받으며 러시아 연방 관세법 및/또는 또는 운송이 수행되는 지역으로, 출발하거나 통과하는 국가의 관세법.

3.17.4. 러시아연방 영토의 출발 공항(지점)에서 관세동맹 관세 영역 밖의 목적지 공항(지점)까지 운송 경로를 따라가며, 출발 공항(지점)에 중간 착륙하는 경우 러시아 연방 영토, 러시아 연방 법률에 따라 통관 업무를 수행하기 위한 단순화된 절차로, 환승 승객이 직접 세관 당국에 제출하지 않고 환승 수하물에 대한 세관 통제를 수행합니다. 출발 공항에서 목적지까지의 환승 수하물 체크인은 환승 승객이 항공사 및(또는) 항공사가 승인한 출발 공항 운영자에게 다음 사항을 신고할 때 수행됩니다.

  • 서면으로 세관 신고를 해야 하는 운송 수하물에 물품이 없다는 사실
  • 서면 세관 신고를 위해 환승 공항에 환승 수하물을 제시할 필요가 없다는 점에 대해 설명합니다.

러시아연방 영토의 출발 공항(지점)에서 관세동맹 관세영역 밖의 목적지 공항(지점)까지 운송 경로를 따라가며 관세동맹 영토의 출발지에서 중간 착륙하는 경우 러시아 연방에서는 서면으로 세관 신고 대상 물품이 포함되어 있지 않은 경우에만 수하물을 최종 공항(지점)까지 환승하여 처리할 수 있습니다. 노선의 최종 공항(지점)으로 환승하여 수하물을 등록하는 경우, 항공사가 환승 공항(지점)에서 세관 ​​검사를 위해 세관 당국에 환승 승객의 환승 수하물을 제시하는 기준은 탑승객의 존재 여부입니다. 목적지 공항(지점) 이전 러시아 연방 영토에서 환승 수하물 등록 사실을 확인하는 번호가 매겨진 수하물 태그의 환승 수하물.

환승 수하물에 번호가 매겨진 수하물 태그가 있다는 것은 환승 승객이 환승 수하물에 서면 세관 신고 대상 물품이 없음을 세관 당국에 신고했음을 의미합니다.

환승 수하물을 여행의 최종 공항(지점)까지 처리할 수 있는 단순화된 절차를 사용하더라도 환승 승객은 관세 동맹 관세법 및 러시아 연방 법률의 기타 요구 사항을 준수해야 합니다. 관세에 관한 것입니다.

항공사가 러시아 연방 법률에 따라 등록한 환승 수하물을 환승 공항(지점)의 세관 통제를 위해 세관 당국에 제출한다고 해서 관세 동맹의 관세법 위반에 대한 승객의 책임이 면제되는 것은 아닙니다. 관세 문제에 관한 러시아 연방 법률.

제3.18조. 비즈니스석 승객 운송

3.18.1. 체크인 시 비즈니스석 승객은 원칙적으로 별도의 카운터에서 체크인을 하고 이코노미석 승객과 별도로 마지막으로 항공기에 탑승하게 되나 공식 탑승이 시작되기 전까지는 늦어도 탑승이 가능합니다.

3.18.2. 공항에서 비즈니스 클래스 승객은 비즈니스 라운지를 방문할 수 있습니다. 항공사는 체크인 시 승객에게 이러한 가능성에 대해 알립니다.

3.18.3. 항공기 탑승 시 비즈니스 클래스 승객에게는 비즈니스 클래스 객실 좌석이 제공되며 특별 서비스가 제공됩니다.

3.18.4. 도착 시 비즈니스 클래스 승객은 이코노미 클래스 승객과 별도로 먼저 항공기에서 내리지만 공무원보다 먼저 내리지는 않습니다.

제3.19조. 향상된 편안함으로 승객 운송

3.19.1. 보다 편안한 운송을 위해 승객은 필요한 수의 좌석을 예약할 수 있습니다. 추가 좌석은 저렴한 이코노미 클래스 요금으로 구매하실 수 있습니다.

3.19.2. 경우에 따라 관련 운임 규정에 규정된 경우 항공기 탑승 및/또는 출발 공항, 환승(환승) 및 도착 공항에서 이코노미 클래스 승객에게 추가 서비스를 제공하는 것이 가능합니다.

제3.20조. 서비스 티켓으로 여행하는 승객의 운송

3.20.1. 승객, 항공 기업의 직원 또는 항공사 자체 직원은 동의를 받아 항공사 항공편의 서비스 항공권을 사용하여 운송될 수 있습니다. 운송의 중요성과 직원의 직위에 따라 예약 확정 여부에 관계없이 서비스 티켓이 제공될 수 있습니다.

3.20.2. 예약이 확정된 서비스 항공권으로 여행하는 승객을 위한 서비스는 현행 표준 체크인 절차에 따라 항공권 비용을 지불한 승객을 위한 서비스와 동일한 방식으로 수행됩니다. 예약이 확정되지 않은 승객에게 서비스를 제공하는 경우 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 운송 비용을 지불한 승객 및/또는 좌석을 예약할 자격이 있는 다른 승객을 수락한 후 여유 공간이 있는 경우 승객의 운송이 허용될 수 있습니다.
  • 승객의 환승 운송의 경우, 추가 운송 구간의 이용 가능한 좌석 부족으로 인해 환승 공항 중 어느 곳에서든지 해당 승객의 운송이 중단될 수 있으며 항공사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다는 사실을 귀하에게 알려야 합니다. ;
  • 환승 운송의 경우 승객과 수하물은 첫 번째 환승 공항에서만 체크인할 수 있습니다.
  • 한쪽 다리로 운송하는 경우 수하물을 신속하게 식별하기 위해 해당 승객의 수하물은 항공기에 마지막으로 적재되어 접근이 어렵지 않고 필요한 경우 신속하게 하역할 수 있어야 합니다.

3.20.3. 예약이 확정되지 않은 서비스 항공권을 소지한 승객이 다음 운송 구간에 여유 공간이 부족하여 동일한 항공편으로 여행을 계속할 수 없다고 환승 공항에서 판단되는 경우 항공사는 즉시 해당 승객에게 연락하여 이를 알려야 합니다. 이에 대해 그리고 짐을 내리고 승객에게 짐을 줍니다. 항공사는 여행 종료로 인해 승객에게 발생할 수 있는 비용을 보상하지 않습니다.

3.20.4. 환승 공항에서는 예약이 확정되지 않은 서비스 항공권을 소지한 승객은 출발 공항과 동일한 대우를 받습니다.

3.20.5. 항공편 운항이 중단되는 경우, 예약이 확정된 서비스 항공권을 소지한 승객은 항공권 비용을 지불한 승객과 동일한 방식으로 처리됩니다. 예약이 확정되지 않은 서비스 항공권을 소지한 승객 중 이미 운송이 승인된 승객은 항공편 정기 운항이 중단되는 경우 다른 모든 승객과 마찬가지로 서비스를 받습니다.

섹션 IV. 수하물 운송

제4.1조. 일반적인 요구 사항

4.1.1. 승객은 정해진 기준 내에서 무료로 수하물을 운송할 권리가 있습니다. 승객이 휴대하는 품목(휴대 수하물)을 포함한 무료 수하물 허용 한도는 다음과 같습니다.

기내 수하물 - 무게는 최대 7kg, 크기는 55x40x20cm 이하입니다.

S7 Airlines 항공편의 블록 좌석에 대한 무료 수하물 허용량 S7 789/90모스크바-잘츠부르크-모스크바 방향:

기내 수하물 - 최대 10kg 1개, 크기 55x40x20cm 이하,
+
최대 23kg, 3변의 합이 203cm인 수하물 1개
+
수하물 외에 총 무게가 23kg 이하인 케이스에 들어 있는 장비 1세트(스키 폴 또는 스노보드가 포함된 알파인 스키 한 쌍과 추가 장비(부츠, 헬멧, 고글, 특수 의류)) 수하물의 크기는 가로-세로 높이의 3변의 합이 203cm를 초과할 수 없습니다.

4.1.2. 승객의 위탁 수하물은 승객이 여행하는 동일한 항공기로 운송되어야 합니다. 그러한 운송이 불가능하게 된 경우, 항공사는 승객의 목적지까지 다음 항공편을 운항하는 항공기를 통해 해당 수하물을 운송해야 합니다.

4.1.3. 항공사는 무게, 개수, 내용물, 크기 또는 포장이 본 규정의 요구 사항을 충족하지 않는 경우 승객의 수하물 운송을 거부할 권리가 있습니다.

4.1.4. 체크인 후 항공기 탑승을 위해 나타나지 않는 승객의 수하물(탑승을 위해 나타나지 않은 환승객의 수하물 및 항공기 객실에 보관된 휴대 수하물 포함)은 의무적으로 수하물 반출 대상이 됩니다. 항공기.

제4.2조. 무료 수하물 허용량

4.2.1. 승객은 정해진 기준 내에서 무료로 수하물을 운송할 권리가 있습니다. 승객이 휴대한 품목(휴대 수하물)을 포함한 무료 수하물 허용 한도는 항공기 유형, 예약 클래스 및 노선에 따라 항공사가 설정합니다. 무료 수하물 허용 한도는 승객당 10kg 미만일 수 없습니다.

4.2.2. 무료 수하물 허용 한도가 중량 기준("WEIGHT CONCEPT")으로 설정된 노선의 항공사 국내선 및 국제선 항공편에서 좌석 없이 여행하는 2세 미만 어린이의 무료 수하물 허용 한도는 10kg입니다.

4.2.3. 항공사 또는 그 대리인은 운송 중에 설정된 무료 수하물 허용 한도와 초과 수하물 운송 비용 또는 의무적으로 지불해야 하는 수하물에 대한 비용을 지불해야 함을 승객에게 알릴 의무가 있습니다.

4.2.4. 항공 운송 시 승객의 수하물 허용 한도는 수하물 무게(kg) 또는 수하물 개수에 따라 결정됩니다. 국제 항공 노선의 최대 수하물 허용 한도는 러시아 연방의 관련 규제 문서에 따라 설정됩니다. 최대 수하물 허용 한도 설정에 관한 위 문서의 규범은 본 규칙에 포함된 것으로 간주됩니다. 인터라인 제휴 항공사가 참여하는 환승 운송 중 무료 수하물 허용 한도는 채택된 결의안 제302호에 명시된 조항에 따라 설정됩니다. 국제항공운송협회(IATA)에 의해.

4.2.5. 강제로 다운그레이드되는 경우 승객은 유료 서비스 클래스에 대해 설정된 무료 수하물 허용 한도에 따라 수하물을 운송할 권리가 있습니다.

4.2.6. 무료 수하물 허용 한도는 다음의 경우에는 적용되지 않습니다.

  • 이름과 목적에 관계없이 포장 시 세 변의 합(각 수하물의 세 변의 총 크기)이 203cm를 초과하는 승객의 소지품
  • 이름과 목적에 관계없이 개당 무게가 32kg을 초과하는 승객 소지품,
  • 시각 장애가 있는 승객과 동행하는 안내견을 제외한 애완동물(새)

특정 수하물의 운송 비용은 승객이 수하물로 운송하는 다른 품목과 상관없이 공시된 수하물 요금표에 따라 실제 중량을 기준으로 지불됩니다.

4.2.7. 항공사는 공통의 여행 목적을 가진 승객의 요청에 따라 문서로 확인합니다(티켓 번호가 서로 이어져 있거나, 같은 날 동일한 대리점에서 항공권을 구매했거나, 가족이 여행하거나, 그룹 승객이 여행 중임). 출장), 동일한 항공기로 동일한 노선, 동일한 목적지까지 함께 여행하는 경우 통합 무료 수하물 허용량(승객 1인당 무료 수하물 허용량의 합계)이 제공됩니다. 통합은 무료 수하물 허용 한도에만 적용됩니다. 수하물은 승객별로 개별적으로 위탁됩니다.

제4.3조. 위탁 수하물

4.3.1. 승객의 수하물은 출발 공항이나 기타 체크인 지점에서 체크인 시 운송이 허용됩니다. 항공사 또는 서비스 제공업체는 위탁 수하물 1개당 번호가 표시된 수하물 태그를 승객에게 발급할 의무가 있습니다. 수하물 태그는 수하물을 식별하도록 설계되었습니다. 특별한 운송 조건을 표시하기 위해 위탁 수하물에는 번호가 없는 특별한 수하물 태그가 추가로 부착됩니다.

4.3.2. 수하물 1개의 무게는 50kg을 초과할 수 없습니다. 국제 운송 중 출발 공항(지점), 환승 공항(지점) 및/또는 공항(지점)의 현행 규정 및 정부 요구 사항과 관련하여 최대 중량, 전체 크기, 위탁 수하물 수량에 대한 기타 제한이 설정될 수 있습니다. ) 목적지. 항공사는 무게와 크기가 이러한 요건을 충족하지 않는 위탁 수하물로 운송을 거부할 권리가 있습니다.

4.3.3. 환승객의 수하물은 운송 상황에 따라 최종 목적지 또는 환승 지점까지 위탁됩니다. 중간 공항에서 환승 승객의 수하물은 이 운송 지점이 출발 지점인 승객의 검사 수하물과 혼합되기 전에 의무적으로 비행 전 검사를 받아야 합니다.

4.3.4. 항공사 또는 취급 기관은 승객에게 발행되는 수하물 영수증으로 간주되는 위탁 수하물의 수량과 무게를 종이 항공권에 기록할 의무가 있습니다. 전자 항공권의 경우 수하물의 무게와 수량에 대한 기록이 전자 형식으로 입력됩니다.

4.3.5. 운송을 위해 수하물을 접수한 후 항공사 또는 취급 기관은 위탁 수하물과 그 포장의 안전을 책임집니다.

4.3.6. 위탁 수하물이 운송을 위해 인도된 순간부터 발급된 순간까지 관련 서비스에 의한 식별 또는 추가 검사의 경우를 제외하고 수하물에 대한 승객의 접근은 금지됩니다.

4.3.7. 항공사는 착륙 공항 및/또는 목적지 공항에서 승객이 운송한 수하물의 무게를 확인할 권리가 있습니다. 승객이 정해진 무료 허용량을 초과하거나 수하물 영수증에 명시된 금액을 초과하여 수하물을 운송한 것으로 판단되는 경우, 항공사는 해당 수하물 부분의 운송에 대해 지불을 요구할 수 있습니다.

제4.4조. 승객이 휴대하는 물품(기내 수하물)

4.4.1. 승객이 휴대한 물품(기내 수하물)은 비위탁 수하물입니다. 휴대 수하물은 무료 수하물 허용량에 포함되지 않습니다. 항공 안전을 보장하고 승객과 항공기 승무원의 생명과 건강을 보호하기 위해 항공 안전 조건에 따라 항공 운송이 금지된 품목 및 물질은 휴대용 가방에 넣어 운송해서는 안 됩니다.

4.4.2. 다음 품목은 기내 수하물로 운송할 수 있습니다.

  • 이코노미 클래스 승객의 경우 - 수하물 1개 이하, 무게 최대 7kg, 크기 55x40x20cm 이하.
  • 비즈니스 클래스 승객의 경우 - 수하물 2개 이하, 무게는 각각 최대 7kg, 크기는 각각 55x40x20cm 이하여야 합니다.

4.4.3. 항공기 객실에 휴대된 수하물을 체크인할 때 항공사 또는 서비스 조직은 제시된 각 수하물에 대해 승객에게 "휴대 수하물" 태그를 발급하고 수하물 영수증에 무게를 기록할 의무가 있습니다.

4.4.4. 기내 수하물을 운송할 때는 반드시 조수석 아래에 놓아야 합니다. 조수석 위의 잠글 수 있는 러기지 컴파트먼트에는 승객을 위한 작고 가벼운 물품과 겉옷을 보관할 수 있습니다.

4.4.5. 체크인 시 승객은 항공기 탑승(하차) 및 비행 중에 필요할 수 있는 품목을 제외하고 운송을 위해 모든 수하물의 무게를 측정하기 위해 제시해야 합니다. 승객과 함께하며 수하물에 포함되지 않은 경우:

  • 핸드백이나 서류가방;
  • 논문 폴더;
  • 우산;
  • 지팡이;
  • 꽃다발;
  • 겉옷;
  • 기내 독서용 인쇄물;
  • 비행 중 어린이를 위한 이유식;
  • 휴대폰;
  • 카메라;
  • 캠코더;
  • 랩탑;
  • 여행 가방에 맞게;
  • 2세 미만의 어린이를 운송하는 경우 유모차, 요람 또는 카시트;
  • 거동이 불편한 승객을 운송할 때 목발, 들것 또는 휠체어.

이 단락에 명시된 품목은 무게 측정을 위해 제출되지 않으며 등록 대상이 아니며 태그가 부착되지 않습니다. 단, 기내 수하물 허용 크기를 초과하는 유모차는 예외입니다(이 경우 유모차의 무게가 측정되고 태그가 부착되지만 무료로 운송됩니다).

4.4.6. 승객은 항공기 객실에 휴대한 수하물의 안전을 관리할 의무가 있습니다. 운송 서류에 명시된 항공편이 중단되는 경우, 승객은 항공기에서 내릴 때 그곳에 보관된 수하물을 가져갈 의무가 있습니다.

제4.5조. 유료(초과) 수하물 및 크기 초과 수하물

4.5.1. 승객은 정해진 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 수하물의 예상 무게와 개수를 사전에 항공사 또는 대리점에 알려야 하며 해당 수하물은 예약되어야 합니다.

4.5.2. 승객은 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 수하물 운송에 대해 항공사가 정하고 결제 시점에 유효한 요율에 따라 비용을 지불할 의무가 있습니다.

4.5.3. 승객이 운송을 위해 이전에 항공사와 합의하고 비용을 지불한 것보다 더 많은 수하물을 제시하는 경우, 항공기에 여유 공간이 있고 승객이 비용을 지불한 경우에만 해당 수하물의 운송이 허용될 수 있습니다.

4.5.4. 항공사는 사전에 항공사와 합의한 경우를 제외하고 항공사가 정한 무료 허용 한도를 초과하는 승객의 수하물 운송을 제한하거나 운송을 거부할 권리가 있습니다.

4.5.5. 출발지에서 승객이 사전 예약 및 지불한 것보다 중량 및 개수가 적은 운송 수하물을 제시한 경우, 초과 수하물 신고 중량과 실제 중량 간의 지불 차액은 다음으로 환불됩니다. 이 규칙에 따라.

4.5.6. 운송 경로를 따라 여행하는 동안 승객은 운송인의 동의를 받아 운반되는 수하물의 무게와 개수를 줄이거나 늘릴 권리가 있습니다.

4.5.7. 승객이 경로를 따라 운반하는 수하물의 무게 및/또는 개수를 증가시키는 경우, 이전에 지불한 운송에 대해 설정된 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 무게 또는 크기의 수하물 운송 비용을 지불할 의무가 있습니다. 승객이 경로를 따라 운반되는 수하물의 무게를 줄이는 경우, 항공사가 이전에 지불한 수하물에 대해서는 다시 계산되지 않습니다.

4.5.8. 항공기 좌석을 예약하거나 항공권을 구매할 때 승객은 대형 수하물 운송에 대해 항공사나 대리점에 알려야 할 의무가 있습니다.

4.5.9. 대형 수하물은 항공기의 선적 해치와 수하물 및 화물칸의 크기가 항공기에 싣거나 내릴 수 있고 항공기에 탑재할 수 있는 경우 운송이 허용됩니다. 이 수하물에는 항공기로 이동할 때, 항공기에서 항공기로 이동할 때 운반용 손잡이와 고정 장치가 있어야 합니다.

4.5.10. 항공사는 대형 수하물 운송을 거부할 권리가 있습니다.

4.5.11. 초과 및/또는 크기 초과 수하물을 여러 항공사의 항공기로 운송해야 하는 경우, 해당 수하물에 대한 운송 서류를 발행하는 항공사는 해당 운송에 대해 해당 항공사의 동의를 얻어야 합니다.

수하물의 개수, 무게, 삼변의 합이 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 경우, 아래에 명시된 요율로 추가 수하물 요금을 지불해야 합니다.

초과 수하물에 대한 관세:

초과분류관세, RUB관세, EUR
직접 VVLVVL=VVL 전송국제선 직항편MVL=MVL/VVL 전송
좌석 수(무게 최대 23kg, 총 치수 최대 203cm) 2위 2 000 3 500 40 75
3위 6 000 10 500 120 225
중량 초과(수하물 크기의 총 크기가 최대 203cm인 경우) 23kg 초과 32kg 이하 2 000 3 500 40 75
32kg 초과 50kg 이하 4 000 7 000 80 150
크기 초과(무게 23kg 이하 수하물의 경우) 203cm 이상 6 000 10 500 120 225

스페인, 이탈리아, 불가리아의 초과 수하물에 대한 관세:

동물 운송에 대한 관세:

초과 수하물 카테고리관세, RUB관세, EUR
직접 VVLVVL=VVL 전송국제선 직항편MVL=MVL/VVL 전송
기내 동물의 무게는 최대 8kg입니다. 1 500 2 500 30 55
수하물 칸에 있는 동물의 무게는 최대 8kg입니다. 1 500 2 500 30 55
트렁크 내 동물 무게 최대 23kg 2 000 3 500 40 75
트렁크 내 동물 무게 최대 32kg 4 000 7 000 80 150
수하물 칸에 있는 동물의 무게는 최대 50kg입니다. 6 000 10 500 120 225

제4.6조. 초과 수하물 지불 영수증

4.6.1. 초과 수하물 영수증은 승객이 지불 대상 수하물 운송 비용을 지불했음을 증명합니다.

4.6.2. 초과 수하물 결제 영수증은 반드시 항공편(1~4개)과 승객 쿠폰으로 구성되어야 하며 승인된 형식으로 작성되어야 합니다.

제4.7조. 항공기 객실 내 수하물 운송

4.7.1. 특별한 주의가 필요한 승객 수하물(영화, 사진, TV, 비디오 및 무선 장비, 전자 및 광학 기기, 사무 기기, 악기, 깨지기 쉬운 품목)은 항공기 객실로 운송할 수 있습니다.

4.7.2. 항공기 객실 내 수하물 운송은 항공사와의 사전 합의에 따라 처리 및 수행됩니다. 승객은 운송 예약을 하거나 항공권을 구매할 때 항공기 기내 수하물 운송에 대해 항공사 또는 대리점에 알리고 해당 수하물에 대한 별도의 수하물 비용을 지불할 의무가 있습니다.

4.7.3. 항공기 객실 내 수하물 운송을 위해 별도의 항공권이 발행되며, 그 비용은 동반 승객 운송 운임의 100%입니다.

4.7.4. 기내로 운송되는 수하물의 무게는 승객의 평균 중량(80kg 이하)을 초과해서는 안 되며, 수하물의 전체 크기를 고려하여 별도의 승객 좌석에 놓을 수 있습니다.

4.7.5. 항공기 객실로 운송되는 수하물 포장에는 승객 좌석에 고정할 수 있는 장치가 있어야 합니다.

4.7.6. 항공기 객실에 반입된 수하물을 항공기로 인도하고, 수하물을 들어올리고, 항공기 객실에 배치하고, 항공기에서 꺼내고 항공기에서 인도하는 일은 승객이 수행합니다.

제4.8조. 외교 수하물(우편)

4.8.1. 외교 특사를 동반한 외교 수하물(우편물)은 항공기 기내에 반입할 수 있습니다. 외교신규의 개인수하물과 별도로 비위탁수하물(휴대수하물)로 위탁하여 별도의 승객석에 탑승하실 수 있습니다.

4.8.2. 객실로 운송되는 외교 수하물(우편물)의 무게는 승객의 평균 무게(80kg 이하)를 초과할 수 없으며, 수하물의 전체 크기로 인해 별도의 승객 좌석에 놓을 수 있습니다.

4.8.3. 외교 수하물(우편) 운송은 항공사가 예약 시스템에 게시한 요금표에 따라 지불됩니다.

4.8.4. 항공사의 책임으로 인도된 외교 수하물(우편물)의 운송은 항공사가 정한 규정에 따라 수행됩니다.

제4.9조. 수하물 내용물 요구 사항

4.9.1. 비행 안전을 보장하기 위해 다음 품목은 수하물로 운송이 허용되지 않습니다.

  • 러시아 연방 법률 및 정부 규정, 러시아 연방 정부 기관의 규칙 및 규정, 민간 항공 분야의 국제 문서, 러시아 연방 국제 협정, 문서에 의해 운송이 금지된 물체 및 물질 모든 국가의 정부 기관에서 해당 영토로, 해당 영토에서 또는 운송이 수행되는 영토를 통과하는 경우
  • 폭발물, 폭파 수단 및 이를 함유한 물체;
  • 압축 및 액화 가스;
  • 가연성 액체;
  • 가연성 고체;
  • 산화 물질 및 유기 과산화물;
  • 독성 물질;
  • 방사성 물질;
  • 부식성 및 부식성 물질;
  • 유독하고 유독 한 물질;
  • 총기, 냉철 및 가스 무기;
  • 승객, 항공기 승무원에 대한 공격 무기로 사용될 수 있을 뿐만 아니라 항공기 비행에 위협을 가할 수 있는 기타 재료 및 물질.

4.9.2. 승객 수하물로 제한된 수량으로 운송할 수 있는 제품 및 물질:

  • 석궁, 창총, 체커, 세이버, 커틀라스, 초승달 모양의 칼, 브로드소드, 검, 레이피어, 총검, 단검, 칼: 사냥용 칼, 배출 가능한 칼날이 있는 칼, 잠금 장치가 있는 칼, 모든 유형의 무기 시뮬레이터;
  • 칼날 길이가 60mm를 초과하는 가정용 칼(가위)
  • 용량이 5리터 이하인 용기에 담긴 알코올 함량이 24% 이상 70% 이하인 알코올 음료, 소매용 용기에 담긴 경우 - 승객 1인당 5리터 이하
  • 스포츠 또는 가정용으로 사용되는 에어로졸, 캔의 방출 밸브는 0.5kg 또는 500ml 이하(승객당 2kg 또는 2리터 이하) 용량의 용기에 있는 내용물이 자연적으로 방출되지 않도록 캡으로 보호됩니다.

승객이 소지한 물품:

  • 의료용 온도계 - 승객당 1개;
  • 표준 케이스에 담긴 수은 안압계 - 승객당 1개;
  • 기압계 또는 수은 압력계, 밀봉된 용기에 포장되고 발송인의 날인으로 밀봉됨
  • 일회용 라이터 - 승객당 1개;
  • 부패하기 쉬운 식품 냉각용 드라이아이스 - 승객당 2kg 이하
  • 3% 과산화수소 - 승객당 100ml 이하
  • 용량이 100ml 이하(또는 다른 부피 측정 단위로 동등한 용량)인 용기에 담긴 위험하지 않은 것으로 분류된 액체, 젤, 에어로졸, 용량이 1리터 이하인 단단히 밀봉된 투명 비닐봉지에 포장된 것 - 승객 1인당 가방 1개.

100ml를 초과하는 용기에 담긴 액체는 용기가 일부만 채워져 있더라도 운송이 허용되지 않습니다.

운송 예외에는 의약품, 이유식, 특별 식이 요법이 포함됩니다.

공항 면세점이나 기내에서 구입한 액체류는 안전하게 밀봉된 비닐봉지에 포장해야 합니다. 이를 통해 비행 중에 가방 내용물에 접근할 수 있으며 해당 구매가 다음 국가에서 이루어졌다는 믿을 만한 증거가 있어야 합니다. 여행 당일 공항 면세점 또는 항공기 기내.

항공사 행정부는 고위험 항공편의 항공 안전을 보장하기 위해 추가 조치를 도입하기로 결정할 권리가 있으며 결과적으로 항공기 객실 내 다음 품목의 운송을 금지합니다.

  • 코르크따개;
  • 피하 주사 바늘(의학적 정당성이 제공되지 않는 한)
  • 뜨개질 바늘;
  • 칼날 길이가 60mm 미만인 가위;
  • 접이식(잠금 장치 없음) 여행용, 칼날 길이가 60mm 미만인 포켓 나이프.

4.9.3. 항공사의 허가를 받아 승객 수하물로 운송할 수 있는 제품 및 물질:

  • 의료 목적에 필요한 기체 산소 또는 공기가 들어 있는 소형 실린더(무게 최대 10kg)
  • 누출 방지 배터리가 장착되어 있고 위탁 수하물로 운송되는 휠체어 또는 기타 배터리 구동식 이동 보조 장치. 단, 배터리 단자가 단락되지 않도록 보호되고 배터리가 휠체어 또는 이동 보조 장치에 단단히 부착되어 있어야 합니다.
  • 새는 배터리가 장착되어 있고 위탁 수하물로 운송되는 휠체어 또는 기타 배터리 구동식 이동 보조 장치. 단, 휠체어 또는 이동 보조 장치는 수직 방향으로만 싣고, 보관하고, 고정하고 내릴 수 있으며, 배터리가 분리되어 있는지 확인해야 합니다. 배터리 단자는 단락으로부터 보호되며 배터리는 휠체어 또는 이동 보조 장치에 단단히 부착됩니다.

    휠체어 또는 이동 보조 기구를 수직 위치에서만 싣고, 고정하고, 내릴 수 없는 경우, 배터리를 제거해야 하며 휠체어 또는 이동 보조 기구는 제한 없이 위탁 수하물로 운송할 수 있습니다. 제거한 배터리는 튼튼하고 견고한 포장으로 운송해야 하며, 다음 사항을 준수해야 합니다.

    포장 키트는 누출 방지 처리되어야 하며 배터리 액이 통과할 수 없어야 합니다. 또한 팔레트에 고정하거나 고정 스트랩, 브래킷 또는 지지대와 같은 적절한 고정 수단을 사용하여 화물칸에 고정함으로써 전복 방지 기능을 제공해야 합니다.

    배터리는 단락으로부터 보호되어야 하며, 해당 포장에 수직으로 고정되어야 하며, 배터리에 포함된 액체를 완전히 흡수할 수 있도록 충분한 호환 흡수재로 덮어야 합니다.

    이러한 포장에는 포장 배치 표시, "휠체어 포함 습식 배터리" 또는 "모바일 장치 포함 습식 배터리" 표시 및 부식 위험 표시가 표시되어야 합니다.

    기장은 배터리가 장착된 휠체어나 이동 보조 장치의 위치 또는 포장된 배터리의 위치를 ​​승객에게 알려야 합니다.

    승객은 항공사와 사전 협의를 하고, 가능한 경우 누출을 방지하기 위해 누출되는 배터리에 환기 플러그를 설치하는 것이 좋습니다.

  • 수문기상학 분야 연방 집행 기관의 직원인 승객이 휴대하는 수은 기압계 또는 수은 온도계는 기내 수하물로만 허용됩니다. 기압계 또는 온도계는 위치에 상관없이 포장에서 수은이 누출되는 것을 방지하는 내구성, 불침투성 또는 구멍 뚫림 방지, 수은 방지 재료로 된 봉인된 내부 라이너 또는 백이 포함된 견고한 외부 포장재에 포장해야 합니다. 항공사(항공기 조종사)는 기압계 또는 온도계에 대한 정보를 가지고 있어야 합니다.
  • 승객 1명만 팽창 목적으로 자체 팽창형 구명조끼에 삽입된 ICAO TI 카테고리 2.2의 소형 이산화탄소 또는 기타 관련 가스 실린더 2개와 이에 대한 예비 요금 2개를 초과할 수 없습니다.
  • 열을 발생하는 제품(예: 실수로 켜면 많은 양의 열이 발생하여 화재를 일으킬 수 있는 수중 조명, 납땜 장비 등 배터리 구동 장비)은 기내 반입 수하물로만 운송할 수 있습니다. 운송 중 우발적인 작동을 방지하려면 발열 부품이나 전원을 제거해야 합니다.

4.9.4. 승객은 깨지기 쉽고 부패하기 쉬운 품목, 지폐, 보석, 귀금속, 컴퓨터, 전자 통신, 금전적 의무, 증권 및 기타 귀중품, 비즈니스 문서, 여권, 신분증, 열쇠 및 기타 유사한 품목을 위탁 수하물에 포함시키지 않는 것이 좋습니다.

4.9.5. 승객은 본 규칙에 규정된 운송 요구 사항 및 조건을 준수하지 않고 운송이 금지되거나 운송을 위해 양도된 품목을 수하물로 운송할 책임이 있습니다.

제4.10조. 무기, 탄약 및 특수 장비 운송

4.10.1. 무기, 탄약 및 특수 장비(이하 무기라고 함)의 항공 운송은 러시아 연방 법률 및 그에 기초하여 개발된 연방 행정부의 규제 문서, 다른 주 법률 및 국제 조약에 따라 수행됩니다. 러시아 연방.

4.10.2. 모든 종류의 무기 및 탄약의 양도 운송은 금지됩니다.

4.10.3. 비행 중 승객은 다음과 같은 항공기 기내 반입이 금지됩니다.

  • 모든 유형의 총기, 가스, 공압, 칼날 및 기계 무기;
  • 권총, 리볼버, 소총, 카빈총 및 기타 총기류, 가스, 공기압 무기, 전기 충격 장치 및 그 시뮬레이터;
  • 모든 무기 모델 및 모형(어린이용 장난감 포함)
  • 석궁, 작살총, 체커, 세이버, 커틀라스, 초승달 모양의 칼, 브로드소드, 검, 레이피어, 총검, 단검, 더크, 단검, 칼: 사냥용, 착지용, 핀란드어, 총검용 칼, 배출식 칼날이 있는 칼, 잠금 장치가 있는 칼, 목적에 관계없이 가정용 칼;
  • 폭발물, 폭파 수단 및 이들로 채워진 물체: 모든 화약, 모든 포장 및 수량; 실탄(소구경 포함); 가스 무기용 카트리지; 캡슐(사냥 피스톤); 불꽃놀이: 신호 및 조명탄; 신호 카트리지, 착륙 폭탄, 연막탄, 체커, 폭파 성냥, 폭죽, 철도 폭죽; TNT, 다이너마이트, 톨, 암모니아 및 기타 폭발물; 캡슐 - 기폭 장치, 전기 뇌관, 전기 점화기, 기폭 및 방화 코드

4.10.4. 출발 공항에서 보관 및 휴대할 권리가 있는 승객의 무기는 비행 중 임시 보관을 위해 반드시 항공사에 양도되며, 도착 공항에서 비행이 끝날 때 승객에게 발급됩니다.

4.10.5. 항공기의 경로가 주 경계를 가로지르는 경우, 해당 주에서 시행되는 법률 및 규정을 준수하기 위해 승객은 무기 기내 반입 문제를 관련 국가의 관련 당국과 함께 사전에 규제해야 합니다. 승객은 해당 국가의 관할 당국으로부터 무기를 가지고 입국할 수 있는 허가를 받아야 합니다.

4.10.6. 운송을 위한 무기 인수, 필요한 서류 준비, 출발 공항에서 항공기 기내 배송 및 목적지 공항에서 무기 발급은 항공 보안 담당자(SAS)가 수행합니다.

4.10.7. 비행 기간 동안 임시 보관을 위해 승객으로부터 무기를 수령하는 것은 무기를 소유한 승객과 SAB 직원이 서명한 세 개의 문서로 공식화됩니다. 법의 첫 번째 사본은 항공사의 서명을 받아 출발 공항에 보관되며, 두 번째 사본은 항공사에 전달되고, 세 번째 사본은 목적지 공항에서 무기를 수령하기 위해 승객에게 발급됩니다. SAB 담당자는 무기의 승객 소유자에게 목적지 공항에서 무기를 수령하는 절차에 대해 알립니다.

4.10.8. 적절한 여행 명령을 받은 러시아 연방 보안국, 러시아 연방 정부 산하 국가 택배국의 직원은 공무를 수행할 뿐만 아니라 군인 및 기타 준군사 조직의 직원입니다. 적절한 여행 명령이 있고 호송된 사람과 동행하는 경우, 임시 보관용 무기는 비행 중에 양도되지 않습니다.

4.10.9. 무기 운송은 잠기고 밀봉된 금속 상자에 넣어 포장된 형태로 수행되며, 항공기의 격리된 수하물 또는 화물칸에 보관해야 합니다.

4.10.10. 분해된 형태로 인해 (표준) 금속 잠금 상자에 넣을 수 없는 장총 무기의 운송은 SAB(특수 컨테이너)로 봉인된 승객용 포장으로 격리된 수하물 또는 항공기의 화물칸에서 수행됩니다. , 케이스, 케이스, 커버) 및 항공 보안 요구 사항을 충족합니다.

4.10.11. 목적지 공항에서 승객에게 무기를 양도하는 것은 승객 소유자가 해당 무기의 세 번째 사본, 식별 문서, 휴대 및 보관 권리에 대한 문서를 제시한 후 항공 보안 담당자가 수행합니다. 무기 및 필요한 경우 러시아 연방 영토로의 수입 및 러시아 연방으로부터의 수출에 대한 해당 허가.

4.10.12. 목적지 공항에서 승객이 찾지 못한 무기는 항공 보안 담당자가 내무 당국에 인계합니다.

제4.11조. 애완동물 및 새 운송

4.11.1. 다음 애완동물(개, 고양이, 새)은 수하물 및 휴대 수하물로 운송이 허용됩니다. 다른 동물은 위탁 수하물이나 기내 수하물로 운송할 수 없으며 화물로 운송할 수 있습니다.

4.11.2. 애완동물(새)의 항공 운송은 항공사와의 사전 합의 및 국제선 도착 또는 환승 국가의 허가를 받아 위탁 수하물(항공기 수하물 칸) 또는 기내에서 수행됩니다. 항공 운송

4.11.3. 승객은 운송을 예약하거나 항공권을 구매할 때 애완동물(새) 운송에 대해 항공사 또는 공식 대리점에 알려야 하지만 늦어도 항공편 출발 시간 36시간 전에는 이를 알려야 합니다.

4.11.4. 항공으로 운송하는 경우, 애완동물(새)은 견고한 포장 용기(나무, 플라스틱) 또는 금속 케이지에 넣어야 하며 공기가 통하고 자물쇠가 튼튼해야 합니다. 용기(우리)의 크기는 동물이 최대 높이까지 일어서고 축을 중심으로 360도 회전할 수 있어야 합니다. 용기(케이지)의 바닥은 방수 처리되고 흡수성 물질로 덮여 있어야 하며, 흡수성 물질이 쏟아지는 것을 방지하기 위해 바닥 둘레에 측면이 있어야 합니다. 새장은 두껍고 빛이 들어오지 않는 천으로 덮어야 합니다.

4.11.5. 각각의 무게가 14kg을 초과하지 않고 서로 잘 지낼 수 있는 경우, 하나의 용기(우리)에 2마리 이하의 성체 동물을 넣을 수 있습니다. 무게가 더 나가는 동물은 별도의 용기(우리)에 넣어 운송해야 합니다. 6개월 미만의 같은 배에 속한 동물 3마리를 하나의 용기(우리)에 넣을 수 있습니다.

4.11.6. 항공기 객실 내 애완동물(새) 운송은 항공사가 예약 시스템에서 해당 운송을 사전에 확인하고 해당 동물을 성인 승객이 운송하는 경우에만 수행됩니다. 동물은 용기(우리)에 넣어 보관해야 합니다. 동물이 들어 있는 용기(우리)의 무게는 8kg을 초과할 수 없습니다. 컨테이너(케이지)의 3면(길이/높이/폭)의 합은 115cm를 초과할 수 없으며, 컨테이너(케이지)의 높이는 20cm를 초과할 수 없습니다. ) 항공기 객실에 동물과 함께 탑승하는 경우 반드시 의자 앞 좌석 아래에 배치해야 합니다. 비상구 근처, 통로, 수하물 선반에 동물이 담긴 용기(우리)를 두는 것은 금지되어 있습니다. 동물은 항공기 탑승 내내(비행 중, 지상 이동 중, 착륙/하선 중 등) 밀폐된 컨테이너(우리) 안에 보관되어야 합니다.

4.11.7. 애완동물(새)을 항공으로 운송하는 승객은 항공권 등록 시 수의학 분야 관할 당국이 발행한 애완동물(새)의 건강에 관한 유효한 서류(증명서)를 소지하고 제시해야 합니다. 국제 항공 운송 중 비행 또는 환승 국가에서 요구하는 기타 서류.

4.11.8. 항공사는 항공기 유형, 비행 노선, 화물 적재량 등에 따라 한 항공편에 운송되는 동물의 수를 제한할 권리를 보유합니다.

적대적이지 않은 종의 애완동물(새)이 담긴 컨테이너(우리)는 2개까지만 항공기 객실로 운송할 수 있습니다.

4.11.9. 애완동물(조류)은 무료 수하물 허용량이 적용되지 않습니다. 동물 운송에는 컨테이너(우리)와 함께 동물의 실제 무게를 기준으로 초과 수하물 요금이 부과됩니다.

4.11.10. 시각 장애가 있는 승객을 동반한 안내견은 목줄과 입마개가 있고 목줄이 있고 묶여 있는 경우 인증서로 인증된 적절한 교육을 받은 후 정해진 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 경우 무료로 항공기 객실로 운송됩니다. 발 주인의 자리. 시각 장애가 있는 승객은 안내견과 함께 항공기 객실 끝에 좌석이 제공됩니다.

4.11.11. 애완동물(새)은 승객이 전적으로 책임을 진다는 조건 하에 운송이 허용됩니다. 항공사는 해당 동물로 인해 제3자에게 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 동물(새)을 어떤 국가나 영토를 통해 수입하거나 운송하는 것을 거부하는 경우에도 해당 승객에 대한 책임이 없습니다.

4.11.12. 승객은 항공사의 모든 요구 사항을 준수할 의무가 있으며 동물이 항공기, 다른 승객의 수하물, 건강 및/또는 건강에 해를 끼칠 경우 모든 손실과 추가 비용을 항공사에 보상할 의무가 있습니다. 다른 승객의 삶.

제4.12조. 수하물의 가치를 신고

4.12.1. 수하물은 신고된 가격으로 운송을 위해 승객이 위탁할 수 있습니다. 신고된 수하물 가치는 수하물의 실제 가치를 초과할 수 없습니다. 승객이 운송을 위해 위탁한 수하물의 가치를 신고할 때 항공사는 승객에게 검사를 위해 수하물의 내용물을 제시하도록 요구할 권리가 있으며, 신고된 가격과 내용물 사이에 명백한 차이가 있는 경우 수하물의 실제 가치를 확정하거나 신고된 가격으로 수하물 운송을 거부합니다.

4.12.2. 승객은 출발 지점과 중간 착륙 지점 모두에서 위탁 수하물의 가치를 신고할 권리가 있습니다. 또한 승객은 이전에 신고한 위탁 수하물의 가치를 변경할 수 있습니다. 신고된 가치 금액은 20,000(20,000) 루블을 초과할 수 없으며, 수하물 평가 금액이 이 금액을 초과하는 경우 승객은 평가 대상 수하물에 대한 기본 문서(영수증, 영수증 사본 등)를 제공해야 합니다. 항공사는 출발 공항에 제공된 서류의 사본을 남겨두고 승객이 수하물 평가를 위한 모든 조건을 충족하는 경우 수하물 운송을 허용합니다. 위탁 수하물의 가치는 각 수하물에 대해 별도로 신고될 수 있습니다.

4.12.3. 위탁 수하물에 대한 신고 가격 수수료는 신고 가격의 10%이며 출발 시 지불 가능합니다.

4.12.4. 신고된 가격이 명시된 수하물로 운송이 허용되는 모든 품목은 내용물에 접근할 수 없도록 적절하게 포장되어야 합니다.

제4.13조. 수하물 포장

4.13.1. 각 위탁 수하물은 운송 및 취급 중 안전을 보장하고 승객, 승무원, 제3자에 대한 피해, 항공기 손상, 다른 승객의 수하물 또는 기타 재산에 대한 피해 가능성을 배제할 수 있는 적절한 포장을 갖추어야 합니다.

4.13.2. 4.13.1항의 요건을 충족하지 않는 수하물. 운송이 허용되지 않습니다.

4.13.3. 별도의 포장으로 2개 이상의 품목을 한 장소에 결합하는 것은 허용되지 않습니다.

4.13.4. 포장에 날카롭고 튀어나온 물건이 들어 있는 수하물과 포장이 불량한 수하물은 운송이 허용되지 않습니다.

4.13.5. 운송 및 취급 중 안전에 영향을 미치지 않는 외부 손상이 있고 승객, 승무원, 제3자에게 해를 끼치지 않거나 항공기, 다른 승객의 수하물 또는 기타 재산을 손상시킬 수 없는 수하물은 위탁 수하물로 운송이 허용될 수 있습니다. 운송인의 동의. 이 경우 손상 여부와 유형은 승객의 서명을 통해 확인됩니다.

4.13.6. 항공사는 수하물이 정상적인 취급 조건에서 안전을 보장하는 포장재에 넣지 않은 경우 승객에게 수하물을 위탁 수하물로 수락하는 것을 거부할 권리가 있습니다.

제4.14조. 수하물 찾는 곳

4.14.1. 항공사는 승객에게 목적지, 경유지 또는 환승 공항의 위탁 수하물 수령 장소, 수하물 배송 지연의 이유 및 기간에 대해 알리고 수하물이 올바른지 확인해야 할 의무가 있습니다. 승객들에게 공개되었습니다.

4.14.2. 승객은 수하물 영수증과 번호가 매겨진 수하물 태그 분리 쿠폰을 바탕으로 목적지, 경유지 또는 환승 지점에서 항공사가 수거하도록 제시한 후 위탁 수하물을 수령할 의무가 있습니다.

4.14.3. 수하물은 운송을 위해 수하물이 접수된 공항에서 발행됩니다. 그러나 승객의 요청에 따라 정부 당국의 규칙에 따라 수하물 수령이 금지되지 않고 시간과 상황이 허락하는 경우 출발 지점이나 중간 탑승 지점에서도 수하물을 발급받을 수 있습니다. 출발 지점 또는 중간 탑승 지점에서 수하물을 수령하는 경우 해당 수하물 운송과 관련하여 항공사에 이전에 지불한 모든 금액은 항공사의 동의가 있는 경우에만 반환될 수 있습니다.

4.14.4. 수하물 수령을 주장하는 사람이 수하물 영수증과 수하물 태그 분리 쿠폰을 제시할 수 없는 경우, 항공사는 해당 수하물에 대한 권리에 대한 충분한 증거를 제시한 경우에만 해당 사람에게 수하물을 양도할 수 있습니다. 해당 수하물 발행에 관한 법률을 작성하는 것이 필수입니다.

제4.15조. 수하물 보관 및 판매

4.15.1. 목적지 공항에서 승객의 수하물은 도착일을 포함하여 2일 동안 무료로 보관 가능하며, 무료 보관 기간을 초과하여 수하물을 보관할 경우 해당 수하물을 소유한 승객에게 현행 요금이 부과됩니다. 항공사의 귀책으로 인해 승객의 운송 서류에 따라 정시에 도착지 공항까지 운송되는 경우 항공사의 비용으로 수행되며, 승객의 귀책 사유로 인해 도착지 공항에서 승객이 수령하지 못한 수하물의 보관은 승객의 비용으로 수행됩니다. .

4.15.2. 수하물 태그가 없고 소유자가 식별되지 않은 승객 수하물은 서류 미비 수하물로 간주됩니다.

4.15.3. 문서화되지 않은 수하물을 포함하여 목적지 공항까지 인도된 순간부터 승객의 수하물은 도착일로부터 6개월 이내에 누구도 수령하지 못한 경우 청구되지 않은 것으로 간주되며 법률에 따라 항공사에 의해 판매됩니다. 러시아 연방의.

4.15.4. 항공사 또는 서비스 조직은 청구되지 않은 수하물을 판매하기 전 정해진 보관 기간 동안 수하물의 승객 소유자를 찾기 위한 합리적인 조치를 취할 의무가 있습니다.

4.15.5. 검색 결과 소유자가 확인된 서류 미비 수하물은 해당 수하물을 인수한 목적지 공항에서 소유자에게 수하물 도착에 대한 서면 통지를 보낸 날로부터 6개월 동안 공항에 보관됩니다. . 이 기간이 지나면 수하물은 청구되지 않은 것으로 간주되어 판매되어야 합니다.

4.15.6. 청구되지 않거나 문서화되지 않은 수하물에 포함된 부패하기 쉬운 제품은 손상된 경우 파기될 수 있습니다. 추가 저장 및 파기가 불가능하다는 사실이 행위로 문서화되어 있습니다.

4.15.7. 승객이 항공기에 두고 떠나거나 잊어버린 휴대 수하물은 서류 미비 및 청구되지 않은 수하물 보관 조건에 따라 해당 기간 동안 목적지 공항에 보관됩니다.

제4.16조. 버려지거나 잊어버렸거나 잘못 전달된 수하물

4.16.1. 승객이 목적지 도착, 경유지 또는 환승 후 수하물을 수령하지 않고 수하물을 떠나지 않고 수하물이 도착하지 않았다고 서면으로 신고한 경우 항공사 또는 취급 기관은 수하물 검색을 위해 필요한 모든 조치를 취해야 합니다. 해당 진술에서 청구 영역.

4.16.2. 항공사의 과실로 인해 수하물이 승객에게 인도되지 않은 경우, 항공사가 정한 규정에 따라 승객이 운송비를 지불한 수하물은 항공사의 목적지, 도중 체류 또는 환승 지점으로 보내집니다. 비용.

4.16.3. 수하물 미수령 명세서를 제출한 날로부터 21일 이내에 위탁 수하물을 찾지 못한 경우, 승객은 위탁 수하물 분실로 인한 피해에 대한 배상을 요구할 권리가 있습니다.

4.16.4. 위탁 수하물이 발견된 경우 항공사는 위탁 수하물의 소유자에게 이를 통지하고 승객이 지정한 공항(지점)으로, 승객의 요청에 따라 추가 요금 없이 승객이 지정한 주소로 배송되도록 보장합니다.

제4.17조. 규제 대상 제품을 수하물로 운송하는 행위

4.17.1. 규제 제품(유해 유기체의 운반체가 되거나 유해 유기체의 확산에 기여할 수 있는 식물, 식물 유래 제품, 용기, 포장, 토양 또는 기타 유기체, 물건 또는 재료)의 운송은 다음과 같은 국제 조약에 따라 수행됩니다. 식물 검역에 관한 러시아 연방, 식물 검역을 보장하는 분야의 러시아 연방 법률, 운송이 수행되는 영토로, 출발하거나 통과하는 국가의 식물 검역을 보장하는 분야의 법률.

s7 회사는 러시아에서 두 번째로 인기 있는 항공사로, 다양한 서비스로 구별되며 종종 승객들로부터 긍정적인 피드백을 받습니다. 항공사의 법적 이름은 Sibir입니다. 관광객들이 관심을 갖는 가장 인기 있는 질문 중 하나는 수하물 s7 운반 규칙이며, 어떤 경우에는 물건 운반 서비스에 대해 추가 비용을 지불해야 한다는 것입니다.

수하물은 기내 수하물과 달리 별도로 운송되는 품목으로 항공기 객실에 반입할 수 없습니다. 수하물 가방과 휴대 수하물을 운반하는 규칙은 항상 다르므로 이 두 개념을 혼동하지 마십시오.

Sibir 회사의 수하물 운송 표준

S7 항공사는 세 가지 매개변수에 따라 달라집니다.

  1. 차지하는 공간 - 무료, 1인이 가방이나 상자 1개를 운반할 수 있습니다.
  2. 수하물 무게 – 요구 사항은 선택한 요금에 따라 다릅니다. "이코노미 플렉서블" 항공권에는 최대 23kg의 수하물 1개에 대한 무료 표준이 명시되어 있으며, "비즈니스 베이직" 운임에는 최대 32kg의 수하물 1개, "비즈니스 플렉서블" 고객은 2개의 수하물을 휴대할 수 있습니다. 비용을 지불하지 않고 무게가 최대 32kg인 수하물.
  3. 너비, 높이, 길이의 세 가지 매개변수로 치수를 측정합니다. "유연한 이코노미" 및 비즈니스석 항공권의 무료 기준은 세 가지 매개변수의 합을 기준으로 203cm를 넘지 않습니다.

특별 우선 시베리아 프로그램 참가자는 카드 등급에 따라 최대 23-32kg의 추가 수하물 공간을 이용할 수 있습니다. 일부 노선의 경우 무료 표준이 늘어날 수 있으며, 자세한 내용은 항공사에 8 800 700-0707 또는 +7 495 783-0707로 전화하여 문의하시기 바랍니다.

또한 설정된 표준 외에도 tourist s7은 겨울 스포츠 액세서리, 부츠, 스키, 스키 폴, 헬멧 등 스포츠 장비를 수하물로 무료로 휴대할 수 있습니다. 이러한 품목은 주요 수하물에 추가되는 것으로 간주됩니다. 스포츠 장비는 별도의 케이스에 포장해야 합니다. 이코노미 항공권의 경우 자유 중량은 23kg을 초과할 수 없으며, 비즈니스 운임의 경우 32kg을 초과할 수 없습니다. 장비의 무게가 더 나가면 초과 비용을 지불해야 합니다.

s7에서 '베이직 이코노미' 클래스 항공권 구매 시 기내 수하물만 무료이지만, 수하물 운송료는 정해진 기준에 따라 지불됩니다. 따라서 승객은 티켓에 수하물이 포함되지 않은 경우 s7 비행기의 수하물 비용이 얼마인지 이해하지 못하는 경우가 많습니다. "기본 경제"등급 품목 배송 비용은 2,500 루블입니다. 이러한 수하물 요금은 공식 웹사이트에서 항공권을 구매할 때 지불하거나 공항에서 직접 지불해야 합니다.

수하물 비용을 지불하고 동시에 온라인으로 항공권을 구매하는 경우 승객은 28% 할인을 받으므로 1,800루블만 지불하면 됩니다. 항공권 발권 후 서비스 요금은 콜센터나 공항에서만 결제하실 수 있습니다.

"기본 이코노미" 요금으로 여행하는 것은 수하물 없이 여행하는 경우에만 유익하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그렇지 않은 경우 기내 좌석을 선택하고 수하물 가방 1개를 무료로 휴대할 수 있는 "기본 유연성"을 이용하는 것이 좋습니다.


다른 클래스의 초과 수하물 비용은 얼마입니까? 승객이 무게가 최대 23kg이고 세 변의 합이 203cm를 넘지 않는 가방을 운반하기 위해 추가 공간이 필요한 경우 설정된 표준을 초과하는 좌석 1개 또는 2개에 대해 25,000 루블을 지불해야 합니다. 환승 운송의 경우 환승 항공편의 경우 비용이 25,000 루블로 증가합니다. 설정된 표준을 초과하는 3개 이상의 좌석의 경우 승객은 추가로 7,500루블을 지불해야 하며 환승 항공편의 경우 15,000루블을 지불해야 합니다.

수하물의 무게가 무료 허용량을 초과하지만 3가지 측정 매개변수에 따라 203cm를 초과하지 않는 경우 s7 항공사 수하물 허용량에 따라 추가 요금은 얼마입니까? 23kg 초과 및 최대 32kg - 직항 노선의 경우 추가로 2,500달러, 환승 항공편의 경우 5,000달러를 추가로 지불해야 합니다. 무게 32~50kg – 정기 항공편의 경우 5,000달러, 환승 운송의 경우 10,000달러를 지불합니다.

3차원이 203cm를 초과하는 경우 유료 S7 수하물 가격은 직접 운송의 경우 2,500루블, 환승 운송의 경우 5,000루블을 추가로 지불해야 합니다.

S7의 수하물 운송 기능

회사 규정에 따라 다음 품목의 운송은 금지됩니다.

  • 폭발물 및 독성 물질;
  • 액화 및 압축 가스;
  • 가연성 물품;
  • 방사성 물질;
  • 냉간 철강, 가스 및 총기류(러시아 연방 법률에 의해 규제되는 경우 제외)
  • 유독한 화합물;
  • 산화제;
  • 항공기 기내에서 심각한 상황을 초래할 수 있는 기타 품목.

수하물 배송 규정 s7은 수집용 무기 및 사냥용 무기, 가정용 가위 등 제한된 수량의 운송을 허용합니다. 부피는 5리터 이하, 도수는 70% 이하, 알코올 도수는 최대 24%입니다. 보호 캡이 있는 가정용 또는 스포츠용 에어로졸 - 1인당 2kg 이하, 내연 기관.

위탁 수하물로 운송하는 것이 권장되지 않는 것은 무엇입니까? 소지품을 보호하기 위해서는 깨지기 쉬운 물건, 보석류, 컴퓨터 및 노트북, 모바일 기기, 지폐, 유가증권 및 서류, 부패하기 쉬운 물품, 열쇠 등을 수하물에 넣지 않는 것이 좋습니다.

대형 수하물과 무거운 수하물에는 차이가 있습니다. 대형 수하물은 너비, 높이, 길이가 203cm를 초과하는 수하물로 간주됩니다. 표준 32kg을 초과하는 품목은 무거운 것으로 간주됩니다. 이러한 품목의 배송 결정은 항공사가 내리며, 결정은 화물칸의 가득 차기와 항공기 유형에 따라 달라집니다. 비행 전에 연락처로 전화하거나 피드백 양식을 사용하여 요청을 보내 수하물에 대한 정보를 확인해야 합니다.

관광객이 관세 동맹을 통해 물건을 운송하는 경우 사전에 운송 규칙을 숙지해야 합니다. 자세한 정보는 도모데도보 세관 포털에서 확인할 수 있습니다. 포털에서 온라인으로 세관 신고서를 작성할 수도 있습니다.

관광객들은 짐을 보내기 전에 가방이나 여행가방을 조심스럽게 포장해야 합니다. 각 위탁 수하물은 물품의 안전을 최대한 보장하기 위해 안전하게 포장되어야 합니다. 두 개의 개별 수하물을 하나의 패키지로 결합할 수 없습니다. 포장에서 날카로운 물체가 튀어나왔거나 포장의 무결성이 훼손된 수하물을 운송하는 것은 허용되지 않습니다.

관광객들이 기억해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 수하물이 반출될 때까지 위탁하신 후에는 이용이 불가능하오니, 비행에 필요한 물품은 항공기 기내로 가져가시는 것이 좋습니다.