Како да резервирате места за превоз на патници. Воздушен транспорт

Испратете ја вашата добра работа во базата на знаење е едноставна. Користете ја формата подолу

Студентите, дипломираните студенти, младите научници кои ја користат базата на знаење во нивните студии и работа ќе ви бидат многу благодарни.

Слични документи

Шема за нормализација и база на податоци, структура на менито. Цел на информацискиот и референтниот систем. Набавка и резервација на билети од патници. Софтверска имплементација на информацискиот систем. Директориуми, документи, регистри, списанија, администрација.

работа на курсот, додадена 19.11.2010

Концепт, принципи на резервирање билети за железнички летови, процедура за автоматизирање на овој процес. Методологија и фази на креирање софтвер за поедноставување на резервацијата врз основа на влезни и излезни информации. Модели за организација на податоци.

тест, додаден на 21.02.2012 година

Опис на процесот на резервација на билети. Концептуален и физички дизајн на бази на податоци. Точност и исправност на складирањето и прикажувањето на податоците во базата на податоци. Дизајнирање на логиката на дијалог со корисникот. Развој и опис на апликацијата.

работа на курсот, додаде 02/11/2016

Концептот и карактеристиките на развојот на технологијата за онлајн резервации во Русија, општата функционалност на овие системи, нивните типови, предности и недостатоци. Регистрација и овластување на корисници. Пребарување и резервирање хотели, фази и модели.

тест, додаден на 28.06.2014 година

Недостатоци на хартиените билети. Предности на електронски билет. Компјутерски системи за резервации. Сајтови за продажба на електронски билети. Развој на технологија за електронски билети во Русија. Автоматско поднесување на барања. Барања за пребарување во системот Sirena 2000.

тест, додаден на 19.10.2013 година

Развој на систем за управување за хотелскиот портал на компанијата Петербург Хотели со интеграција на збир на модули за управување со неговата содржина. Главните цели на создавањето и барањата поставени при развивање на систем за резервации за хотели во градот.

теза, додадена 15.06.2012

Развој на повеќекориснички систем за резервација на авионски билети, опис и конструкција на моделот. Фази на идејно и логично дизајнирање, имплементација на барања, добивање информации за летови, нивно пребарување според одредени критериуми, нарачување билети.

работа на курсот, додадена на 25.05.2010 година

8. Обезбедувањето на патничко седиште и носивост во воздухоплов за превоз на патници, багаж, товар за одреден лет и датум (во натамошниот текст: резервација) е задолжителен услов за превоз на патници, багаж и товар по воздушен пат.

9. При правење резервации по правило се користат автоматизирани системи за резервација.

10. Резервацијата мора да се одрази во системот за резервации на превозникот. Информациите за направената резервација мора да ги достави превозникот или овластениот агент до патникот или испраќачот.

11. Резервација на патничко место и носивост за патник подразбира превоз на патникот и неговиот багаж на датумот, летот и рутата за која е направена резервацијата.

Резервирањето на носивоста за товар вклучува превоз на товар на датумот, летот и рутата за која е направена резервацијата, освен ако поинаку не е предвидено со договорот за воздушен превоз на товар.

12. Резервациите се прават во временската рамка и на начин утврден од превозникот.

13. За да направи резервација, патникот може да контактира со превозникот или овластен застапник директно на транспортните продажни места, или преку телефон, е-пошта, итн., или да резервира патничко место и носивост независно преку информациски системи.

14. При резервација, патникот ги дава потребните информации за неговите лични податоци и, доколку се достапни, за посебните услови за превоз на патници и багаж.

КонсултантПлус: забелешка.

Попреченоста и присуството на попреченост не може да биде основа за тур-оператор или туристички агент и превозник или агент на превозникот кој врши резервација, продажба и извршување на транспортни документи да бара од патниците со посебни потреби и други лица со попреченост документи со кои се потврдува здравствената состојба на тие патници во поврзаност со нивната попреченост или ограничувања во животната активност (клаузула 3 од член 106.1 од Воздушниот законик на Руската Федерација од 19 март 1997 година N 60-FZ).

Доколку патникот одбие да ги даде потребните информации за резервација, резервацијата нема да се изврши.

При резервација, патникот посочува број на мобилен телефон или друг начин на комуникација за да го информира.

15. При резервација на патничко место и носивост за патник, превозникот или овластениот застапник:

му обезбедува на патникот веродостојни и целосни информации за распоредот на авионите на даден превозник, достапноста на слободни патнички места и носивост на летовите на даден превозник долж транспортната рута, тарифите и условите за примена на тарифите, вклучувајќи информации за условите за враќање (нерефундирање) на товарот платен за превоз, правила на овој превозник, за условите на договорот за воздушен превоз на патници, условите за услуга во авионот, видот на авионот, превозникот што всушност ќе извршете го превозот.

(види текст во претходното издание)

15.1. При резервација, овластен застапник има право да му обезбеди на патникот дополнителни услуги за избор на оптимална транспортна рута, превозникот/превозниците кои вршат превоз по должината на транспортната рута и надоместокот за превоз за превоз, земајќи ги предвид тарифите и условите на нивната примена.

16. При резервирање на патничко место и носивост за патник, превозникот или овластен застапник има право да не му додели на патникот одредено патничко место во кабината на воздухоплов со декларирана класа на услуга. Во овој случај, бројот на совозачкото седиште доделено на патникот се означува при регистрација на патникот.

17. Резервациите за билет издадени со отворен датум на поаѓање се прават во зависност од достапноста на патнички места и слободниот капацитет на летот на превозникот во рамките на договорот за патнички воздушен превоз.

18. Доколку патник кој поседува билет со отворен датум на поаѓање побара превоз, а превозникот не може да обезбеди патничко место и капацитет за време на периодот на важност на договорот, тогаш превозникот или овластен застапник мора да направи резервација за следниот лет на кој има слободно патничко седиште и носивост од класата на услуга која одговара на платената цена.

19. Резервирањето на товарниот капацитет го прави превозникот или овластен застапник.

20. При резервација на носивост, испраќачот мора да му достави на превозникот или овластениот агент информации за податоците на испраќачот и примачот, името на товарот, очекуваниот датум на пратката, бруто тежина (во натамошниот текст: тежина ) и обемот на товарот, димензиите на секое парче товар, бројот на парчиња товар, условите на циркулација со товарот, својствата на товарот што бараат посебни услови или мерки на претпазливост при неговото транспортирање, складирање и ракување.

21. Пред да резервира капацитет на товар, превозникот или овластен застапник го проверуваат товарот за да утврдат дали товарот или дел од него е класифициран како опасна стока. Карго инспекцијата ја утврдува можноста и условите за превоз на опасни материи.

22. При резервација на товарен капацитет, превозникот или овластениот застапник:

му дава на испраќачот информации за распоредот на авионите на овој превозник, тарифите и условите за нивна примена, правилата на овој превозник, условите на договорот за воздушен превоз на товар, достапноста на бесплатен носивост, тонажата на летовите на оваа превозникот долж транспортната рута.

(види текст во претходното издание)

22.1. При резервација на товарен капацитет, овластен застапник има право да му обезбеди на испраќачот дополнителни услуги за избор на оптимална транспортна рута, превозникот(ите) кои вршат превоз по должината на рутата и товарниот надоместок за превоз, земајќи ги предвид тарифите и условите на нивната примена.

23. При резервација од овластен застапник, на патникот или на испраќачот му се обезбедуваат информации во согласност со приоритетните параметри на условите за превоз наведени од патникот, испраќачот и/или општите услови за превоз за секој превозник.

24. Превозникот и овластениот застапник немаат право да пренесуваат информации добиени од патник или испраќач на трети лица, освен во случаи предвидени со законодавството на Руската Федерација или меѓународните договори на Руската Федерација.

25. За да направите резервација, мора да се договорите со превозникот за следниот превоз:

1) патник со дете под 2 години;

2) дете кое не е придружувано од возрасен патник или патник кој, во согласност со граѓанското законодавство на Руската Федерација, стекнал целосна деловна способност пред да наполни осумнаесет години, кое ќе се превезува под надзор на превозникот;

(види текст во претходното издание)

3) тешко болен патник;

4) пациент на носилка;

(види текст во претходното издание)

6) слеп патник со куче водич;

(види текст во претходното издание)

8) патник чијашто способност за движење при користење на воздушен превоз е ограничена и/или чија состојба бара посебно внимание за време на услугата (во натамошниот текст: патник со ограничена подвижност);

9) патник со оружје и/или муниција;

10) багажот на патникот кога склучува договор за воздушен превоз на патник, со кој се предвидува бесплатен додаток за багаж што го надминува бесплатниот додаток за багаж утврден од превозникот или багажот на патникот кога влегува во договор за воздушен превоз на патник, кој не предвидува бесплатен додаток за багаж (во натамошниот текст како вишок на багаж);

(види текст во претходното издание)

11) багаж, чии димензии на едно парче кога се пакува надминуваат двесте и три сантиметри во збир од три димензии (во натамошниот текст: преголем багаж);

12) патнички багаж чија тежина на едно парче надминува триесет килограми (во натамошниот текст: тежок багаж);

(види текст во претходното издание)

13) багаж што мора да се превезува само во кабината на воздухопловот;

14) валута во банкноти или монети, акции, обврзници и други хартии од вредност, кредитни и банкарски картички, накит, благородни метали, скапоцени или полускапоцени камења, вклучително и индустриски дијаманти (во натамошниот текст: вреден товар);

15) товар со декларирана вредност;

16) предмети и супстанции кои се предмет на расипување по одреден период на складирање или под неповолни ефекти на температура, влажност или други еколошки услови (во натамошниот текст: расиплив товар);

17) предмети или супстанции кои можат да претставуваат закана за здравјето, безбедноста, имотот или животната средина и кои се наведени во списокот на опасни материи или класифицирани како опасни материи во согласност со меѓународните договори на Руската Федерација и законодавството на Руската Федерација (во натамошниот текст опасни материи);

18) товар чија тежина по пакет надминува осумдесет килограми (во натамошниот текст: тежок товар);

19) товар, чии димензии на еден товар ги надминуваат вкупните димензии на утоварните отвори и/или товарните прегради на патничките воздухоплови (во натамошниот текст: преголем товар);

20) товар чија тежина од еден кубен метар е помала од сто шеесет и седум килограми (во натамошниот текст: рефус);

21) кучиња, мачки, птици и други мали затворени (скротени) животни (во натамошниот текст: домашни миленици (птици)), службени кучиња од кучешката служба на сојузните извршни органи (во натамошниот текст: службени кучиња);

Превозот на стоки по воздушен пат се врши врз основа на договор за воздушен превоз. Склучувањето на договор за превоз на стоки се потврдува со изготвување и издавање на авионски товарен лист до испраќачот на стоката.

Резервација - договорена распределба на тонажа (квота) за одреден товар на еден или повеќе летови од потекло до дестинација.

Терминот тонажа (квота) значи и тежина и волумен на товарна пратка.

За да се зголеми обемот на воздушен превоз на стоки со воздушен транспорт, најбрз и најквалитетен премин на стоки и, следствено, да се намали времето на испорака на стоката, предвидена е одредена постапка за регистрирање на превозот на стоки со претходна резервација на тонажа. за секој конкретен лет по целата карго рута.

Карго превозот се резервира на таков начин што ќе обезбеди континуирано и точно сметководство на расположливата тонажа на секој лет во строга согласност со распоредот и планираната тонажа на патнички летови. Износот на тонажата (загарантирана стапка на карго) што треба да се продаде се одредува како разлика помеѓу планираното максимално комерцијално оптоварување на авионот за секој лет и стандардите за продажба на патнички билети со одредена количина резервиран багаж и поштенскиот лимит. Карго превозот се резервира во рамките на планираната бесплатна тонажа, која е воспоставена за делови од рутата на секој лет до аеродромот на поаѓање.

За да направите резервација, мора да се договорите со превозникот за следниот превоз:

1) валута во банкноти или монети, акции, обврзници и други хартии од вредност, кредитни и банкарски картички, накит, благородни метали, скапоцени или полускапоцени камења, вклучително и индустриски дијаманти (во натамошниот текст: вреден товар);

2) товар со декларирана вредност;

3) предмети и супстанции кои се предмет на расипување по одреден период на складирање или под неповолно влијание на температура, влажност или други услови на животната средина (во натамошниот текст: расиплив товар);

4) предмети или супстанции кои можат да претставуваат закана за здравјето, безбедноста, имотот или животната средина и кои се наведени во списокот на опасни материи или класифицирани како опасни материи во согласност со меѓународните договори на Руската Федерација и законодавството на Руската Федерација (во натамошниот текст опасни материи);

5) товар чија тежина по пакет надминува осумдесет килограми (во натамошниот текст: тежок товар);

6) товар, чии димензии на еден товар ги надминуваат вкупните димензии на утоварните отвори и/или товарните прегради на патничките воздухоплови (во натамошниот текст: преголем товар);

7) товар чија тежина од еден кубен метар е помала од сто шеесет и седум килограми (во натамошниот текст рефус);

8) кучиња, мачки, птици и други мали домашни (скротени) животни (во натамошниот текст: домашни миленици (птици));

9) животни, птици, инсекти, риби итн. (во натамошниот текст живи суштества);

10) товар за кој се потребни посебни услови за превоз;

11) човечки и животински остатоци.

Резервацијата се откажува без предупредување на патникот или испраќачот во следниве случаи:

Доколку испраќачот не го претстави товарот за транспорт во рокот утврден од превозникот или овластениот застапник;

Ако испраќачот го доставил товарот со неправилно извршени документи потребни за исполнување на барањата поврзани со граничните, царинските, санитарно-карантинските, ветеринарните, карантинските фитосанитарни видови на контрола предвидени со законодавството на Руската Федерација и/или законодавството на земјата, на територијата, од територијата или преку територијата на која се врши транспорт, или товарот не ги исполнува условите утврдени со регулаторните правни акти на Руската Федерација и ФАП бр. 82 (променет со наредба на Министерството за транспорт на Руската Федерација од 25 октомври 2010 година N 231)

При резервација на превоз со трансфер (претовар) на патник, багаж, товар на аеродромот наведен во транспортниот документ, во рок од дваесет и четири часа од еден лет до друг лет за понатамошно патување по транспортната рута (во натамошниот текст: трансфер аеродром), превозникот или овластениот агент е должен да обезбеди резервација и да добие потврда за резервација во сите области на превоз на патници, багаж, товар, вклучително и области каде што превозот го вршат други превозници, дозволувајќи му на патникот да пристигне при пријавувањето во утврденото време да поминете низ утврдените процедури за пријавување и пријавување на багаж, да платите вишок и (или) друг багаж што е предмет на плаќање, кој е подложен на инспекција, претовар на багаж, товар на друг лет и исполнување на барањата поврзани со границата, царински, санитарни и карантински, ветеринарни, карантински фитосанитарни видови на контрола предвидени со законодавството на Руската Федерација и/или законодавството на земјата, на територијата од или преку територијата на која се врши транспортот, како и процедури за пренос на товар од еден во друг авион.

Тип на формација на лет

Следниве видови на формирање се прифатени (вклучително и за пренос на товар):

Резервација на дел од просторот за карго кабина (оддел) за редовен патнички или карго лет (дополнително оптоварување на авионот);

Формирање на серија компатибилен товар од различни испраќачи за целосно користење на карго кабината (одделот) на авион на редовен или чартер лет;

Ексклузивно користење на целиот волумен на товарната кабина (преграда) од еден испраќач на редовен или чартер лет.

Резервацијата ја прави агентот за резервации по добивањето на следните информации од испраќачот:

Потекло/дестинација;

Специфичен датум на испраќање или потребен период на испорака;

Број на седишта, тежина на товарот, димензии;

Име на товарот или содржината на товарната пратка;

Тип на пакување, најголема вкупна големина;

Дополнителни информации за одредена категорија на товар и посебни услови за превоз на овој товар.

Резервациите и продажбата на товарен превоз се вршат преку нашите сопствени агенции, преку претставништва на продажни места или преку агенти за превозници за продажба на товарен превоз при директно контактирање на клиентите или телефонски.

Лет за резервација на карго обично се отвора 14 дена однапред и се затвора 2 дена пред полетувањето.

Агентот ја резервира тонажата за датумот што го посакува клиентот или го нуди најблискиот датум каде што има слободна тонажа. Потврдата за резервација на карго ја врши контролниот центар според постојното и предвиденото оптоварување на патниците. Резервацијата се смета за прелиминарна додека испраќачот не го плати превозот.

При транспорт на товар за пренос, мора да се добие потврда за резервација за сите делови од карго рутата (вклучувајќи ги и деловите со кои управуваат други превозници).

Фактот за склучување договор за превоз се смета за завршен по издавањето и потпишувањето на авионскиот товарен лист од страна на претставникот на превозникот и испраќачот.

Ако испраќачот веќе платил за превоз, но поради некоја причина сака или е принуден да ја одложи пратката на товарот за подоцнежен датум, тој мора да ја изјави својата намера најдоцна два дена пред датумот на летот на кој бил товарот. првично планирано да биде испратено. Во секој случај, агентот за продажба ќе ја откаже нарачката според стандардните процедури.

Превозникот продава услуги за транспорт на карго за редовни и чартер летови. Продажбата се врши по тарифи утврдени од превозникот во согласност со правилата на IATA, законодавството на Руската Федерација, упатствата на FAVT и авиокомпанијата.

Крајниот рок за уплата за превоз е наведен при потврдување на резервацијата и обично е ограничен на три дена пред поаѓање на летот. Кога резервирате карго подоцна од овој период, се креира „временски рок“ на тој начин што плаќањето за превоз се врши во текот на денот кога е извршена резервацијата. Ако товарот е резервиран помалку од 12 часа пред полетувањето на летот, плаќањето мора да се изврши веднаш по потврдувањето на резервацијата. Плаќањето за карго превоз се врши и во готово и со банкарски трансфер.

Обезбедувањето на патничко седиште и носивост во авион за превоз на патници, багаж, товар за одреден лет и датум (во натамошниот текст: резервација) е задолжителен услов за превоз на патници, багаж и товар по воздушен пат.

Кога правите резервации, обично се користат автоматски системи за резервации.

Резервацијата мора да се одрази во системот за резервации на превозникот. Информациите за направената резервација мора да ги достави превозникот или овластениот агент до патникот или испраќачот.

Резервација на патничко место и носивост за патник вклучува превоз на патникот и неговиот багаж на датумот, летот и рутата за која е направена резервацијата.

Резервациите се прават во временската рамка и на начин утврден од превозникот.

Резервирањето на товарниот капацитет го прави превозникот или овластен застапник.

При резервација на носивост, испраќачот мора да му достави на превозникот или овластениот застапник информации за податоците на испраќачот и примачот, името на товарот, очекуваниот датум на пратката, бруто тежината (во натамошниот текст: тежина) и обемот на товарот, димензиите на секое парче товар, бројот на парчиња товар, условите за ракување со товарот, својствата на товарот кои бараат посебни услови или мерки на претпазливост при неговиот транспорт, складирање и ракување.

Пред да резервира товарен капацитет, превозникот или овластениот застапник го проверуваат товарот за да утврди дали товарот или дел од него е класифициран како опасна стока. Карго инспекцијата ја утврдува можноста и условите за превоз на опасни материи.

Кога резервирате капацитет на товар, превозникот или овластениот застапник:

му дава на испраќачот информации за распоредот на авионите, тарифите и условите за нивна примена, правилата на превозникот, условите на договорот за воздушен превоз на товар, достапноста на бесплатен носивост, тонажата и други поврзани информации;

избира оптимална рута и товарен надоместок за превоз, земајќи ги предвид тарифите и условите за нивната примена.

При резервација од страна на овластен застапник, на патникот или испраќачот му се обезбедуваат информации во согласност со приоритетните параметри на условите за превоз наведени од патникот, испраќачот и/или општите услови на превоз за секој превозник.

Превозникот и овластениот застапник немаат право да ги пренесуваат информациите добиени од патникот или испраќачот на трети лица, освен во случаи предвидени со законодавството на Руската Федерација или меѓународните договори на Руската Федерација.

Валути во банкноти или монети, акции, обврзници и други хартии од вредност, кредитни и банкарски картички, накит, благородни метали, скапоцени или полускапоцени камења, вклучително и индустриски дијаманти (во натамошниот текст: вреден товар);

Карго со декларирана вредност;

Предмети и супстанции кои се предмет на влошување по одреден период на складирање или под негативни ефекти на температура, влажност или други еколошки услови (во натамошниот текст: расиплив товар);

Предмети или супстанции кои можат да претставуваат закана за здравјето, безбедноста, имотот или животната средина и кои се наведени во списокот на опасни материи или класифицирани како опасни материи во согласност со меѓународните договори на Руската Федерација и законодавството на Руската Федерација (во натамошниот текст означени како опасни материи);

Товар со тежина на еден товарен предмет надминува осумдесет килограми (во натамошниот текст: тежок товар);

Товар, чии димензии на едно товарно парче ги надминуваат вкупните димензии на отворите за товарење и/или товарните прегради на патничките авиони (во натамошниот текст: преголем товар);

Товар чија тежина од еден кубен метар е помала од сто шеесет и седум килограми (во натамошниот текст рефус карго);

Кучиња, мачки, птици и други мали домашни (скротени) животни (во натамошниот текст: домашни миленици (птици);

Товар за кој се потребни посебни услови за транспорт;

Човечки и животински остатоци.

Резервацијата се откажува без предупредување на патникот или испраќачот во следниве случаи:

Доколку патникот не плати за превоз во временскиот период утврден од превозникот или овластениот застапник и не му биде издаден билет;

Доколку испраќачот го презентирал товарот со неправилно извршени документи потребни за исполнување на барањата поврзани со граница, царина, имиграција, санитарна и карантинска, ветеринарна, фитосанитарна и други видови контрола во согласност со законодавството на Руската Федерација, или товарот не ги исполнуваат барањата утврдени со регулаторните правни акти Руската Федерација и овие Правила.