Китайські туристи – репрезентативний сегмент ринку гостинності. Тури в Росію для китайців
«Курці» запитали, експерти відповіли
Якраз під китайський Новий рік на форумі «Курилка» порталу TourDom.ru у розділі «Виручайте» виникла гілка майже на 40 постів про те, як почати заробляти на прийомі туристів з Китаю.
«Може, хто підкаже, яким чином вилізти на цей неосяжний ринок, тобто адреси, паролі, явки відправників, розумні думки тощо», - запитує ініціатор дискусії, завсідник форуму під ніком Pofigist. "А мені можна теж - в личку?" - вторить користувач LION.
Приводом для цієї розмови стала нещодавня новина про те, що потік гостей з Піднебесної б'є всі рекорди: за перші 9 місяців 2015 року Москву відвідали 395 тисяч осіб у складі туристичних груп, це вдвічі більше, ніж за весь 2014 рік.
Перший крок – найняти китайця
За попередніми оцінками, китайські мандрівники витратили в російській столиці від 800 млн. до 1 млрд. доларів. Тож активний інтерес «курців» до цієї теми є цілком логічним. І, головне, він дуже вчасний. Наразі ще можна вклинитися у сферу інкамінгу з Китаю. Але цей бізнес у Росії активно освоюють самі китайські підприємці, які бажають заробляти на прийомі своїх співвітчизників. Наші бізнесмени явно стурбовані зростаючою конкуренцією. Незабаром напрямок буде чітко поділений і важкодоступний для дебютантів.
Отже, повернемося до питання користувачів форуму: Як розпочати? З кулуарних розмов з досвідченими експертами напряму можемо дати деякі наведення. Так – великими мазками без претензії на фундаментальність.
Почнемо з того, що товариші LION і Pofigist мають різні профілі. Перший, очевидно, представляє турфірму, тобто хоче заробляти саме на прийомі. Другий зацікавлений у тому, щоб завантажити китайцями «готель 3* у мальовничому місці Підмосков'я за 10 хвилин їзди від МКАД та 1 готель 5* у центрі, обидва з конгрес-можливостями та досвідом прийому груп, візової підтримки та осудним персоналом».
Проте експерти дають їм одну пораду на двох: як варіант візьміть у штат співробітника зі знанням мови, найкраще – китайця (наприклад, студента якогось московського вишу). Для початку він повинен скласти під вашим керівництвом комерційну пропозицію і розіслати широкому колу китайських туроператорів, що відправляють. І потім нехай обдзвонює їх – вивчає попит, налагоджує контакти. Згодом це дасть результат у вигляді перших замовлень. Наступне завдання співробітника – створити сайт китайською мовою.
Ну і, звичайно, є сенс разом з ним відвідувати профільні стенди на російських туристичних виставках, а в ідеалі виїжджати на форуми до Пекіна, Шанхаю, але це вже залежить від бюджету.
Ще одна рекомендація передбачуваним туроператором і готельєром: треба познайомитися з «Світом без кордонів». Де-юре це асоціація, яка сприяє розвитку китайського турпотоку до Росії. Але є відчуття, що її повноваження ширші, ніж громадські організації. Зокрема, вона бере участь у вирішенні питань з візами, бере участь у затвердженні списку турфірм, які мають право оформляти такі запрошення групам, для яких діє спрощена візова процедура. Згодом будь-якому «новенькому» оператору бажано потрапити до їх числа.
Готельєра спілкування з «Світом без кордонів» теж за певних умов може просунути до мети, тобто отримання замовлень. До речі, саме ця організація розкручує проект China Friendly – систему добровільної сертифікації, переважно її проходять саме готелі.
Вузькі місця
Тепер – інформація окремо для LION (персональний меседж готелю Pofigist буде нижче).
Потрапити до компаній, уповноважених надавати візову підтримку китайським груповим туристам, - на це піде час. Можливо, не один рік. Тому спочатку новачки знаходять туроператора, що вже входить до цього списку обраних, і діють через нього. Коштує послуга близько 10 доларів за прізвище.
Продуктової теми навіть не стосуватимемося, бо вона неосяжна. Як і чим виділитися на тлі численних туроператорів, які пропонують тури Росією для китайських гостей?.. Це кожен вирішує сам.
Відзначимо лише низку складнощів, з якими точно доведеться зіткнутися.
Якщо ви знайдете великого постачальника клієнтури з Китаю, він вимагатиме, щоб ви його кредитували. Оплата за місяць-півтора після заїзду – нормальна практика у компаній такого формату. А це, звісно, ризики. І будуть потрібні значні оборотні кошти, з якими зараз у більшості учасників ринку напруження.
Щодо дрібних китайських фірм, то будьте впевнені, вони незабаром спробують відкрити власний прийом у Росії. Відпрацюють сезон-другий, потім зашлють до Москви та Пітера своїх емісарів, щоб безпосередньо домовлятися з готелями, транспортними компаніями тощо.
Далі. Дефіцит гідів-екскурсоводів із знанням китайської мови. Усі вони – буквально навпаки, у Москві таких фахівців 96, у Санкт-Петербурзі – близько 400. Беруть 100–150 доларів за робочий день. Замовники завжди хочуть скоротити цю статтю витрат, залучити до обслуговування груп тих самих китайських студентів, яким можна платити вдвічі менше. Але це, як ви розумієте, незаконно, доводиться якось викручуватись на об'єктах показу... Наприклад, у Петербурзі групи з нелегальними гідами чітко відловлюють у будь-якому музеї, місцеві китаїсти – народ згуртований, свої інтереси обстоюють усім світом. У Москві десь можуть дивитися крізь пальці. Але тема все одно болісна. Пускати іноземців на ці робочі місця не хочемо, своїх – не вистачає, і поки що це клінч. Загалом окрема тема.
Персонально Пофігісту
Додамо пару слів – для готельєра, який бажає приймати у себе китайських гостей.
Насамперед, звичайно, ви захочете зв'язатися з місцевими туроператорами цього профілю, потенційними постачальниками клієнтури. Серед найвідоміших – звичайно ж, такі фахівці з інкамінгу, як «Тарі Тур». На слуху також компанії, які історично відправляють росіян до Китаю і, відповідно, мають добрий зворотний потік клієнтів – серед них, наприклад, «Експрес Лайн». Також у цій сфері відомі «Калина Тревел», «Тумлар»та інші. Але, можливо, вам більше підійдуть не такі маститі партнери, а також початківці - загалом, шукайте і знайдете.
Тепер дуже коротко про те, як створити китайським клієнтам більш менш комфортне середовище в російському готелі. На ресепшені потрібен співробітник, який розмовляє китайською. Система навігації у готелі китайською мовою. Банкомати та термінали з китайським інтерфейсом, щоб користуватися картами, випущеними відповідно в Китаї та підтримувані платіжною системою цієї країни.
Далі обов'язково безкоштовний wi-fi. Доступ до гарячої питної води: кулер у фойє, чайники у номерах, без них ніяк. Незалежно від рівня готелю, у кімнатах потрібні будуть капці, у Китаї вони є скрізь. Ну і ще дуже бажані розетки з китайськими роз'ємами, треба клієнтам заряджати свої девайси.
Окрема тема – харчування. На сніданок має пропонуватись китайська їжа, інакше гості точно залишаться незадоволеними обслуговуванням, про що і напишуть у відгуках на відповідних ресурсах.
Розміщувати групи треба максимально компактно, на одному поверсі. Приїхавши в країну з зовсім іншою культурою, вони вважають за краще триматися разом, тим більше, що мовний бар'єр відчувають гостро. І ще: для них важливою є нумерологія, ознайомтеся з азами цієї східної премудрості, це спростить усім життя. Ну найпростіші речі: наприклад, цифра 4 для уродженців Піднебесної означає «смерть», що символізується тим самим ієрогліфом. Відповідно, не можна розміщувати їх на четвертому поверсі, у четвертому номері тощо.
На цьому поки що все.
Але китайську тему ми обов'язково продовжимо. У наступній публікації – словесний портрет китайського туриста. Стане в нагоді всім, хто так чи інакше налаштований заробляти в даній сфері.
PS: До речі, з Роком червоної вогненної мавпи вас, шановні Pofigist, LION та інші читачі!
Редакція висловлює подяку за сприяння підготовці статті компанії «Тарі Тур», асоціації «Світ без кордонів», Департаменту національної політики, міжрегіональних зв'язків та туризму Москви.
1-й день:Зустріч туристів в аеропорту Домодєдово, трансфер до готелю. Розміщення у готелі "Космос"****, вечеря в ресторані (китайська кухня). Вільний час, відпочинок у готелі.2-й день: 09.00 Сніданок у ресторані готелю. 10.00 Екскурсійна програма: Мавзолей Леніна, Олександрівський сад, Червона Площа. Екскурсія до Московського Кремля (територія та собори). Відвідування Храму Христа Спасителя. Пам'ятник Петру-І. Обід – китайська кухня. Екскурсійна програма: поїздка на Ленінські гори, оглядовий майданчик, будинок Московського державного Університету (МДУ), Китайське Посольство. Поклонна гора - Парк Перемоги, Будинок Уряду РФ. Екскурсія-поїздка Московським метро. Прогулянка по вулиці Старий Арбат, придбання сувенірів. 20.00 Вечеря – російська кухня. Вільний час. Від'їзд поїздом (купе) до Санкт-Петербурга.
3-й день:Зустріч туристів на Ленінградському вокзалі у Москві. Сніданок у китайському ресторані. Продовження оглядової екскурсії містом. Трансфер до аеропорту Домодєдово. Виліт. (Доплата за обід та пізній виліт - 20$ з особи).
| Програма | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 245 | 225 | 212 | 203 | 195 | 189 | 199 | 194 | 190 | 185 | 182 | 179 |
| Програма | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 177 | 174 | 172 | 170 | 168 | 167 | 165 | 164 | 168 | 167 | 166 | 165 |
| Програма | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 164 | 163 | 162 | 161 | 160 | 160 | 159 | 158 | 157 | 156 | 155 | 154 |
У вартість входить:
ПРИЙОМ ГРУП ТУРИСТІВ З КИТАЮ У МОСКВІ
ПРОГРАМА - 4 ДНІ У МОСКВІ.
1-й день:Зустріч в аеропорту Домодєдово, трансфер до готелю. Розміщення у готелі "КОСМОС"***, вечеря у ресторані (китайська кухня). Вільний час, відпочинок у готелі. 2-й день:
Перебування в Санкт-Петербурзі (будь-яка кількість днів, див програми по Пітеру).
3-й день:Зустріч на Ленінградському вокзалі у Москві. Сніданок у китайському ресторані. Розміщення в готелі "КОСМОС"*** (2-місні номери). Відвідування Червоної площі та Мавзолею Леніна. Прогулянка Олександрівським Садом. Екскурсія до Кремля (територія та собори). Обід у ресторані міста. Екскурсія по ВДНГ. Відвідування магазинів ГУМ, ЦУМ. Вечеря – китайська кухня. Вільний час. Відвідування цирку (за бажанням за дод. Оплату 25-30 $).
4-й день:
| Програма | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 364 | 336 | 315 | 300 | 289 | 280 | 295 | 287 | 280 | 273 | 268 | 264 |
| Програма | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 260 | 256 | 253 | 250 | 247 | 244 | 243 | 240 | 247 | 245 | 244 | 242 |
| Програма | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 240 | 238 | 237 | 236 | 235 | 234 | 233 | 232 | 231 | 230 | 229 | 228 |
У вартість входить:
ПРИЙОМ ГРУП ТУРИСТІВ З КИТАЮ В МОСКВІ, ГОТЕЛЬ 4*. ПРОГРАМА - 3 ДНІ У МОСКВІ.
1-й день:
2-й день:Сніданок у ресторані готелю. 10.00 Екскурсійна програма: Мавзолей Леніна, Олександрівський сад, Червона Площа. Екскурсія до Московського Кремля (територія та собори). Відвідування Храму Христа Спасителя. Пам'ятник Петру-І. Обід у китайському ресторані. Екскурсійна програма: поїздка на Ленінські гори, оглядовий майданчик, будинок Московського державного Університету (МДУ), Китайське Посольство. Поклонна гора - Парк Перемоги, Будинок Уряду РФ. Екскурсія-поїздка Московським метро. Прогулянка вулицею Старий Арбат. 20.00 Вечеря – російська кухня. Вільний час. Від'їзд поїздом (купе) до Санкт-Петербурга.
Перебування в Санкт-Петербурзі (будь-яка кількість днів, див програми по Пітеру).
3-й день:Зустріч гідом на Ленінградському вокзалі у Москві. Сніданок у китайському ресторані. Відвідування магазинів та придбання сувенірів. * Прогулянка на теплоході по Москві-ріці (за додаткову плату 500 рублів з особи). Трансфер до аеропорту Домодєдово. Виліт. (Доплата за обід та пізній виліт - 20$ з особи).
| Програма | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 |
| Вартість | 235 | 228 | 223 | 218 | 214 | 213 | 210 | 207 | 205 | 203 | 200 | 199 |
| Програма | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 | 22 + 1 | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 |
| Вартість | 197 | 195 | 194 | 204 | 202 | 201 | 199 | 198 | 197 | 196 | 195 | 197 |
| Програма | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 | - | - | - | - |
| Вартість | 194 | 193 | 192 | 191 | 190 | 189 | 188 | 187 | - | - | - | - |
У вартість входить:
ПРИЙОМ ГРУП ТУРИСТІВ З КИТАЮ В МОСКВІ, ГОТЕЛЬ 4*. ПРОГРАМА - 4 ДНІ У МОСКВІ.
1-й день:Зустріч в аеропорту Домодєдово, трансфер до готелю. Розміщення у готелі, вечеря у китайському ресторані. Вільний час, відпочинок у готелі. * Екскурсія "Нічна Москва" (за додаткову плату 20-30 $ з особи).
2-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія містом: огляд пам'ятника Петру-I, відвідування Храму Христа Спасителя, Новодівичий монастир, поїздка на Воробйові гори, будівля МДУ, Оглядовий майданчик, Поклонна гора (прогулянка). Будівля будинку Уряду РФ, вул. Новий Арбат. Обід у китайському ресторані. Екскурсія Московським метро. Пішохідна прогулянка вул. Старий Арбат придбання сувенірів. 20.00 Вечеря – російська кухня. Вільний час. Від'їзд поїздом (купе) до Санкт-Петербурга.
Перебування в Санкт-Петербурзі (будь-яка кількість днів, див програми по Пітеру).
3-й день:Зустріч на Ленінградському вокзалі у Москві. Сніданок у китайському ресторані. Розміщення в готелі (2-місні номери). Відвідування Червоної площі та Мавзолею Леніна. Прогулянка Олександрівським Садом. Екскурсія до Кремля (територія та собори). Обід у ресторані міста. Екскурсія по ВДНГ. Відвідування магазинів ГУМ, ЦУМ. Вечеря – китайська кухня. Вільний час. Відвідування цирку (за бажанням за дод. Оплату 25-30 $).
4-й день: 09.00 Сніданок у готелі. Продовження оглядової екскурсії містом. Обід у китайському ресторані. Трансфер до аеропорту Домодєдово. Виліт. (Доплата за обід та пізній виліт - 20$ з особи).
Вартість з особи в у.о. Доплата за одномісне розміщення – 35 у. е.
| Програма | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 |
| Вартість | 353 | 343 | 335 | 328 | 322 | 321 | 316 | 312 | 308 | 305 | 302 | 299 |
| Програма | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 | 22 + 1 | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 |
| Вартість | 297 | 295 | 292 | 306 | 304 | 302 | 300 | 298 | 296 | 294 | 293 | 297 |
| Програма | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 | - | - | - | - |
| Вартість | 292 | 290 | 289 | 288 | 287 | 286 | 285 | 283 | - | - | - | - |
У вартість входить:
ПРИЙОМ ГРУП ТУРИСТІВ З КИТАЮ
"МОСКВА - ЗОЛОТО КІЛЬЦЕ - МОСКВА" 6 днів/5 ночей.
1-й день:Зустріч в аеропорту, вечеря у ресторані (китайська кухня). Розміщення в готелі. Вільний час. Відпочинок у готелі. 2-й день:
3-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія Ярославлем з відвідуванням Спасо-Преображенського монастиря. Музей "Музика та Час". Обід у ресторані міста. Екскурсія в Толзький жіночий монастир. Повернення до Ярославля. Вечеря.
4-й день:
5-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія Суздалем з відвідуванням Спасо-Єфімієва монастиря, Суздальського Кремля, музею Дерев'яного зодчества. Обід. Від'їзд до Володимира (30 км). Екскурсія містом з відвідуванням Успенського Собору та оглядом Дмитрівського собору. Музей Кришталю. Від'їзд до Москви (180 км.). Розміщення в готелі. Вечеря.
6-й день:
| Програма | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 850/ні | 733/ні | 717/ні | 675/ні | 645/615 | 618/590 | 596/570 | 578/552 | 563/537 | 550/525 | 540/514 | 581/556 |
| Програма | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 570/545 | 560/535 | 550/525 | 543/517 | 535/510 | 528/503 | 522/497 | 515/491 | 510/486 | 506/482 | 502/477 | 497/473 |
| Програма | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 493/470 | 490/465 | 486/462 | 483/459 | 480/456 | 477/453 | 475/451 | 472/448 | 470/446 | 467/444 | 465/442 | 463/440 |
У вартість входить:
ПРИЙОМ ГРУП ТУРИСТІВ З КИТАЮ
"МОСКВА - ЗОЛОТО КІЛЬЦЕ-МОСКВА" 7 днів/6 ночей.
1-й день:Зустріч в аеропорту Домодєдово, вечеря у ресторані (китайська кухня). Розміщення в готелі. Вільний час. Відпочинок у готелі. 2-й день:Сніданок у ресторані готелю. Від'їзд до м. Сергіїв-Посад (70 км). Екскурсія по Трійці-Сергієвій Лаврі з відвідуванням соборів. Обід у ресторані міста. Від'їзд до м. Ростов Великий (130 км). Оглядова екскурсія містом із оглядом Спасо-Яковлівського монастиря. Екскурсія до Ростовського Кремля з відвідуванням Історико-художнього музею. Від'їзд до м. Ярославль (80 км). Розміщення в готелі "Ювілейний"*** або "Которосль"***. Вечеря в ресторані.
3-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія Ярославлем з відвідуванням Спасо-Преображенського монастиря. Музей "Музика та Час". Обід у ресторані міста. Екскурсія в Толзький жіночий монастир. Вечеря.
4-й день:Сніданок у ресторані готелю. Від'їзд до м. Кострома (70 км). Оглядова екскурсія містом із відвідуванням Іпатіївського монастиря. Обід. Від'їзд до м. Суздаль (120 км). Розміщення у готелі "Суздаль-Турцентр" ***. Вечеря.
5-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія Суздалем з відвідуванням Спасо-Єфімієва монастиря, Суздальського Кремля, музею Дерев'яного зодчества. Обід. Покровський монастир. Вільний час. Вечеря.
6-й день:Сніданок у ресторані готелю. Від'їзд до Володимира (30 км). Екскурсія містом з відвідуванням Успенського Собору та оглядом Дмитрівського собору. Музей Кришталю. Обід у ресторані міста. Від'їзд до Москви (180 км.). Розміщення в готелі. Вечеря.
7-й день:Сніданок у ресторані готелю. Оглядова екскурсія містом, Червона Площа, Кремль (територія та собори). Трансфер до аеропорту. Відліт. (Доплата за обід та пізній виліт - 20$ з особи).
Вартість на людину в у.о. Космос/Ізмайлово
| Програма | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 996/ні | 903/ні | 836/ні | 786/ні | 748/734 | 716/703 | 692/678 | 670/657 | 652/640 | 636/624 | 624/610 | 674/661 |
| Програма | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 660/647 | 648/635 | 636/624 | 626/614 | 618/605 | 609/597 | 602/589 | 595/582 | 588/576 | 583/570 | 577/565 | 573/560 |
| Програма | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 568/556 | 564/552 | 560/547 | 555/543 | 552/540 | 548/537 | 545/534 | 542/530 | 540/528 | 536/525 | 534/523 | 532/520 |
У вартість входить:
ПРОГРАМА ТУРУ 2 ДНЯ/1 НІЧ
1 день
2 деньСніданок у готелі (шведський стіл). Визволення номерів. Екскурсія до Петергоф. Відвідування одного з малих імператорських палаців (субота, неділя). Екскурсія Верхнім та Нижнім Парком, фонтани. Обід у китайському ресторані. Продовження екскурсії до ППК (територія). Вечеря у китайському ресторані. О 22:00 трансфер на вокзал. Від'їзд до Москви.
| Група | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 239 | 215 | 200 | 194 | 191 | 186 | 180 | 178 | 176 | 175 | 172 | 170 |
| Група | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 169 | 168 | 166 | 164 | 162 | 161 | 159 | 158 | 156 | 155 | 154 | 153 |
| Група | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 152 | 151 | 150 | 149 | 148 | 147 | 146 | 146 | 145 | 145 | 144 | 144 |
У вартість туру входить:
Додаткові екскурсійні об'єкти:
"Економ-тур" до Санкт-Петербурга для груп туристів з Китаю.
ПРОГРАМА ТУРУ 3 ДНЯ/ 2 НОЧІ
1 деньЗустріч на залізничному вокзалі. Сніданок у китайському ресторані. Розміщення у готелі (влітку штабні номери). Оглядова екскурсія з відвідинами крейсера "Аврора", Казанського собору, Сенатської площі, Ісаакіївської площі, стрілки В.О., Літнього саду. Обід у китайському ресторані. Екскурсія до Ермітажу. Вечеря у китайському ресторані. Повернення до готелю.
2 деньСніданок у готелі (шведський стіл). Визволення номерів. Екскурсія до Петергоф. Відвідування одного з малих імператорських палаців (субота, неділя). Екскурсія Верхнім та Нижнім Парком. Обід у китайському ресторані. Продовження екскурсії до ППК (територія). Вечеря у китайському ресторані.
3 деньСніданок у готелі (шведський стіл). Визволення номерів. Від'їзд до Царського Села, екскурсія парком. Екскурсія по Катерининському парку з відвідуванням "Агатових кімнат" та Камеронової галереї або Великого Катерининського Палацу з Янтарною кімнатою (оплачується додатково – 18$). Обід у китайському ресторані. Повернення до С-ПБ. Продовження оглядової екскурсії. Вечеря у китайському ресторані. О 22:00 трансфер на вокзал. Від'їзд до Москви.
Вартість на людину в доларах США
| Група | 5 + 1 | 6 + 1 | 7 + 1 | 8 + 1 | 9 + 1 | 10 + 1 | 11 + 1 | 12 + 1 | 13 + 1 | 14 + 1 | 15 + 1 | 16 + 1 |
| Вартість | 331 | 292 | 269 | 262 | 256 | 252 | 241 | 237 | 235 | 234 | 229 | 227 |
| Група | 17 + 1 | 18 + 1 | 19 + 1 | 20 + 1 | 21 + 1 | 22 + 1 | 23 + 1 | 24 + 1 | 25 + 1 | 26 + 1 | 27 + 1 | 28 + 1 |
| Вартість | 226 | 225 | 221 | 218 | 216 | 214 | 212 | 210 | 208 | 207 | 205 | 204 |
| Група | 29 + 1 | 30 + 1 | 31 + 1 | 32 + 1 | 33 + 1 | 34 + 1 | 35 + 1 | 36 + 1 | 37 + 1 | 38 + 1 | 39 + 1 | 40 + 1 |
| Вартість | 202 | 201 | 200 | 199 | 198 | 197 | 196 | 195 | 193 | 193 | 192 | 192 |
У вартість туру входить:
Я працюю в компанії, яка займається прийомом китайських делегацій у Росії. Зазвичай це як делегації урядового рівня, і звичайні туристичні групи.
Нарахувавши за тиждень 500 китайців, які відвідали Росію, координацією яких я займалася, і від яких кожну хвилину здригався мій телефон, я вирішила, що настав час написати нарис про китайських туристів, тим більше, що мені доводиться працювати з ними впритул і часто замінювати самих гідів. невдах і горе-перекладачів.)
1. Масовість
Китайці їдуть до Росії великими групами. Зазвичай по 30-40 чоловік. Керувати таким натовпом досить не просто, тому що вони нерідко розбридаються і губляться. У тому році ми кілька годин шукали зниклого китайця на Червоній площі, в результаті знайшли біля пам'ятника Маршала Жукова. Довелося опитати півсотні китайців, чи не загубилися вони:) Для зручності зазвичай кожна група має свій прапорець і кепочки чи футболки.
2.Тургід, як ватажок групи - хитрий і нещадний
Керує некерованою групою китайських туристів зазвичай тургід-людина, яка вирішує всі питання з наземного обслуговування в Росії і служить своєрідним посередником між росіянами та китайцями. Професія важка та характери тургідів зазвичай відповідні. Зазвичай тургіди славляться тим, що люблять стукати своєму начальству на недоліки прийому в Росії: під розмах потрапляють гіди, які ведуть екскурсію, так і водії з готельєрами. Рідко коли турлідерам подобається все. Зазвичай це - вульгарні китайці характеру дрібних торговців, які беруть прибуток із магазинів, куди завозять туристів, із гідів, які постачають групам та квиткам у розважальні місця. Свої помилки тургіди зазвичай вміло перекладають на інших, не гребуючи моральними підвалинами.
3. Розселення по кілька людей
Зазвичай китайці селяться по кілька людей. По одному селять лише великого начальника, йому завжди обирають найбільший і найдорожчий номер.
У прагненні до економії китайці можуть поставити кілька додаткових ліжок, навіть коли немає місць. Нещодавно я організовувала прийом ділових груп у Єкатеринбурзі на великій промисловій виставці «Інопром». Декільком важливим китайцям не вистачило місця, вони вирішили питання тим, що спали по двоє на одному ліжку, і нічого розмістилися.
4.Готелі-прагнення до простоти.
Вимоги до готелів щороку зростають.
Готельєри у свою чергу розшаркуються перед китайцями, але, як і раніше, не можуть надати сервіс на високому рівні.
Зазвичай китайці віддають перевагу недорогим готелям 3-4*. Великим плюсом є наявність китайського ресторану у готелі.
Китайці люблять обурюватися, коли в номері немає чайників або бойлерів з гарячою водою, оскільки її вони п'ють у великих кількостях і в ній заварюють локшину, яку привозять із собою до Росії. З особливих вимог це зазвичай – рис на сніданок, наявність паличок у ресторанах, кондиціонера, тапочок та халата.
5.Любов до рідної їжі
Китайські туристи, перебуваючи на чужині, як і раніше, віддають перевагу китайським ресторанам. Очевидно, що місцеві ресторани з їжею зовсім не китайською. Часто надходять скарги на обслуговування, відсутність санітарних норм та несмачну їжу. Китайські ресторани, в яких приймають великі потоки, дійсно не відрізняються високою якістю приготування страв. Зазвичай обід та вечеря для китайського туриста коштує близько 8-10 $. Офіціанти та персонал зазвичай не розмовляють російською, тому спілкуватися з ними потрібно китайською мовою. Останнім часом, до речі, китайці зненацька полюбили кафе "МУМУ". Ми зводили їх туди кілька разів і сарафанне радіо принесло популярність цьому кафе. Китайцям подобається м'ясо, локшина, усі види шашликів. Вони рідко вибирають солодощі та фрукти. З алкогольних напоїв - зазвичай пиво. 
6.Гіди - знавці історії
Гіди для китайських туристів – це окрема пісня. Зазвичай китайці вважають за краще замовляти послуги гідів родом із КНР для відвідування російських пам'яток.
Російських ліцензованих гідів, яких випускає спеціальна асоціація, за словами самих туристів, "не розуміють" через складність розмовної китайської мови.
Як правило, історія Росії в устах китайських гідів дуже специфічна та альтернативна. Так одного разу китайський гід на запитання, що за пам'ятник, де на коні розташувався Юрій Долгорукий, відповіла, не моргнувши: "Це Ленін на коні". Висотку на котельницькій набережній називають МДУ, а Лавру будували китайці) Гідами зазвичай працюють студенти та аспіранти з Китаю. Дохід від такої роботи дуже непоганий - від 90 доларів на день плюс чайові. За день можна заробити до 200 доларів.
7. Москва-Пітер-Байкал
Улюбленими містами для відвідування китайців є Москва, Пітер, Сочі. Іноді до списку потрапляють Казань та Новосибірськ.
Особливим коханням користується Байкал, де китайці проводять по 7-10 днів. Іноді популярністю користуються річкові круїзи з Москви та Санкт-Петербурга. Пітер притягує своїм європейським стилем, Москва не така цікава, хіба що столиця. Сочі-Олімпійські об'єкти. Звичайно, китайці з Півночі відвідують Далекий Схід: Хабаровськ та Владивосток.
8. Відсутність інтересу до православ'я
Незважаючи на всі міркування уряду привернути інтерес до православних храмів, китайці цього інтересу не відчувають. Зазвичай вони їдуть до Лаври чи Суздаля, щоб подивитися на старовинні храми, не вникаючи у подробиці. 
9.Любов до покупок.
Китайці в Росії-затяті шопоголіки. Зазвичай вони скуповують брендові речі, військовий одяг, бурштин (який за китайськими повір'ями лікує хвороби), шоколад та горілку.
Якось, коли я працювала гідом, ми кілька годин купували військові чоботи великому китайському начальнику. Усі інші начальники дрібного рівня просто мовчки терпіли, а мені треба було ще й підказувати, який фасон кращий. Трапляються й неприємні історії, коли китайці купують фальшивий бурштин, а потім подають до суду або купують шкури тигра, з якими їх завертають на кордоні. 
10. Китайські пенсіонери, бадьорі та живі.
Окремий розділ - китайські пенсіонери, які складають основний контингент груп у Росії.
Вони живі та бадьорі, вони активні та веселі. Вони не втомлюються.
Нещодавно до нас приїжджав дід 95 років, я дуже переживала, щоб йому не було важко. І дід поламав усі стереотипи, відстоявши годинну чергу у мавзолей, щоб побачити вождя світового пролетаріату.
Інша китайська бабуся серйозно захворіла в Пітері, хвороба загрожувала повним онімінням тіла. Усі дуже переживали за її здоров'я, але наступного дня бабуся схопилася і побігла до Ермітажу, розкидавши всіх лікарів. 
11. Любов до військової тематики
Як уже сказано вище, Росія оповита серпанком мілітаризму в очах китайських туристів.
Крім любові до військового одягу, атрибутів, китайці з доходом вище, їдуть до Росії, щоб покататися на танках, постріляти та скуштувати армійську їжу.
Насолода недешева, але мабуть російські бойовики зіграли свою позитивну роль у формуванні образу Росії.
І все таки:
китайські туристи, незважаючи на свої непрості звички, які нелегко зрозуміти, часто дуже привітні та милі. Просто до них потрібно знайти підхід)
Думаючи про мандрівників з Китаю, ви уявляєте собі велику групу людей в екскурсійному автобусі з фотоапаратами та відеокамерами? Якщо так, то настав час змінити думку про одних із найчисленніших і найбільш економічно важливих у світі мандрівників.
Оскільки кількість китайських мандрівників, які виїжджають за межі рідної країни, значно збільшується з кожним роком, варто приділити особливу увагу особливостям роботи з ними. Виділимо 5 різних архетипів туристів із Піднебесної. Поділимо китайських туристів на групи залежно від їхніх звичок та поведінки та переконаємося в тому, що кількість незалежних та амбітних мандрівників із КНР молодших 35 років значно зросла.
1. Дослідники. 25% туристів.
Народилися в 60-ті - 70-ті р. Вони винахідливі та оптимістичні, люблять вчитися та досліджувати, а також планувати свою подорож до найдрібнішої деталі.
2. Обачні сім'янини. 25% туристів.
Також народилися в 60-ті - 70-ті р. Ці мандрівники приїжджають з міст з нижчим рівнем життя, є сімейними людьми і вважають за краще відпочивати з рідними та близькими. Вони обирають безпечні сімейні готелі.
3. Любителі комфорту. 21% туристів.
Переважна більшість представників цього типу народилася 90-ті. На відміну від інших груп жінок серед них більше. Вони хочуть, щоб усе навколо них було естетично красиво, і зазвичай намагаються знайти в подорожах нематеріальне задоволення. Для цього архетипу дуже важливе хороше співвідношення ціни та якості.
4. Шукачі нових вражень. 17% туристів.
Як правило, народилися у 80-ті та 90-ті роки, приїжджають із міст з високим рівнем життя. Їм подобаються фешенебельні готелі та професійні поради щодо місцевих культурних заходів. Будучи незалежними та амбітними, вони подорожують, щоб набути нового досвіду.
5. Розпещені становищем. 12% туристів.
Народилися у 80-ті, подорожують, щоб побалувати себе та продемонструвати оточуючим владу та статус. Найчастіше зупиняються у п'ятизіркових готелях та їздять у тури, пов'язані з ризиком.
За даними компанії Ipsos, світового лідера в галузі маркетингових досліджень, на подорожі китайська молодь витрачає 27% загальної суми свого доходу, що робить їх найбільш перспективною групою. «Уявлення про те, що гості з Китаю хочуть виключно китайські сніданки та вимагають перекладача з китайської, застаріло. Наше дослідження показує, що на сьогоднішній день китайський мандрівник набагато більш досвідчений», - каже віце-президент і керуючий директор Hotels.com в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні Абірам Чаудрі.
У 2015 р. китайські мандрівники в середньому скоротили свої щоденні витрати на 17% порівняно з 2014 р. Очевидно, причиною цього став спад в економіці. Попри це одна третина опитаних планує витратити більше грошей на поїздки наступного року.
Китайські туристи витрачають на поїздки в середньому близько $3455 на рік, що є найбільшим показником у світі. Молодь витрачає 27% загальної суми свого доходу на подорожі.
При цьому китайці, як і раніше, витрачають на поїздки найбільше у світі (в середньому близько 3455 USD на рік). Не враховуючи витрати на проживання, більшу частину грошей китайські мандрівники витрачають значний кошт на шопінг, відвідування ресторанів та визначних пам'яток.
Однією з основних вимог китайських мандрівників до готелю є безкоштовна мережа WI-FI. В даний час 45% готелів, які взяли участь в опитуванні, вже надають безкоштовний Wi-Fi, а інші 46% планують надати його незабаром.
Наявність персоналу, який говорить китайською, більше не є важливою для китайців послугою. Також відзначається збільшення частки соціальних мереж (6%) як джерела інформації для мандрівників.
Дякуємо за допомогу у підготовці матеріалу Hotels.com. 
Чверть мільйона китайців протягом року витратили у Петербурзі щонайменше мільярда рублів. Місто цих грошей не побачило. Учасники ринку говорять про маленьку, але міцну мафію.
Олександр Петросян / Коммерсант
За обсягами китайського турпотоку Північна столиця поступається тільки Москві і, ясна річ, Далекому Сходу. За минулий рік лише в рамках безвізового обміну до міста на Неві прибуло 225 тисяч китайців. На травневих цього року, за даними туроператорів, у Москві та Петербурзі побували понад 15,5 тисяч туристів з Китаю. Вони заселяються в готелі, гуляють, їдять, купують сувеніри та біжутерію. Ось тільки їхні гроші не осідають у міському бюджеті. Крутнувшись на тіньовому петербурзькому ринку, юані повертаються до Піднебесної, а іноді й зовсім її не покидають.
Рахунок та чайові - у Китаї
У місті є десятки ресторанів, орієнтованих на китайського туриста. Навіть якщо не говорити про невеликі чуфальні по околицях, тільки в центрі впадають у вічі «Китайський двір» на площі Праці, «Тан Чжао» на Ізмайлівському, «Компас» на каналі Грибоєдова. Належать такі заклади китайцям. Це не означає, що туди не зможе потрапити корінний петербуржець, але на особливі умови оплати може розраховувати лише турист із Піднебесної, який приїхав до групи. У «Компасі», наприклад, з'ясувалося, що гроші можна просто перевести на карту у Китаї, що управляє, в рахунок майбутнього обіду. Головне зробити це заздалегідь, щоб власник картки мав інформацію про перерахування коштів.
Зважаючи на все, це звичайна практика. «Працюють за схемою: я тут годую твої групи, а в Китаї нехай хтось віддасть моїй сестрі ці гроші, – каже керівник петербурзької Асоціації гідів-перекладачів китайської мови Вікторія Баргачова. - Виходить дешево, іноді близько 30 юанів на людину за обід (близько 250 рублів)». Буває, що групі на 50 чоловік виписують чек на 500 рублів, а то й просто щось на зразок витратного ордера. Як це позначається на податкових надходженнях до бюджету – питання риторичне.
Експерти кажуть, вся справа у традиційних уподобаннях китайців. «Один раз вони можуть спробувати щось із цікавості, зайти величезним натовпом у ресторан на Невському, замовити на кожного по стейку, – каже глава Федерації рестораторів та готельєрів на Північному Заході Леонід Гарбар. – Але йдеться швидше про тих, хто приїхав із Гонконгу, Шанхаю, тобто відкритих Європі міст, а не із села-мільйонника. Інші спочатку оберуть китайське харчування та китайські ресторани, особливо якщо з ними заздалегідь є домовленості». При цьому, за словами Леоніда Гарбара, загалом на міський ресторанний ландшафт турпотік із Піднебесного впливу не чинить, і китаїзацію ринку експерт не помічає.
За словами Баргачової, часто при ресторанах тримають подібність обмінних пунктів, де міняють юані на рублі. Поява інтернет-банкінгу та розвиток мобільних додатків зробили цю послугу менш популярною. Однак свого часу, згадують учасники туристичного ринку, у ресторані біля Левячого містка турлідери, немов у осередку, зберігали кошти, не бажаючи часто возити готівку через кордон.
Непрозорий бурштин
Ще більш показова ситуація із сувенірними магазинами. Приймаюча сторона, як правило, знову ж таки китайці, створюють серед туристів щось на кшталт культу бурштинових виробів. Принаймні, частина прикрас приїжджає до Росії з того ж Китаю: сировина закуповується в Україні та Калінінграді, обробляється в Піднебесній, а потім переправляється до Петербурга, де продається з божевільною націнкою.
Найбільш помітний профільний магазин знаходиться на Обводному, 108. Власником є власник одного з найбільших туроператорів Китаю «Ефенсін» Хань Ті. Оборону від чужинців тут тримають не слабше, ніж на Великій стіні в однойменному фільмі з Меттом Деймоном. Кореспондентові «Фонтанки» відмовили під приводом того, що в даний момент магазин працює в режимі корпоративного обслуговування. За час недовгої бесіди з охоронцем біля магазину зібралося три замовлені туристичні автобуси з гостями з Китаю.
Не краще вийшло і із сувенірним магазином «Казка» на Аптекарській набережній (власник Чжан Юй). Знову відбувся малопродуктивний діалог з охоронцем, який явно не готовий до появи самотнього покупця. Кореспондентові повідомили, що в магазині, що пустує, переоблік, хоча за загальною атмосферою сієсти в залі це складно було помітити. Крім того, охоронець поставив питання, зовсім дивне для ретейлу: «Хто вам розповів про наш магазин?». Економічна теорія суха, і, мабуть, для «Казки» не реклама є двигуном торгівлі.
Щоденний оборот великих сувенірних точок у Петербурзі, що належать китайцям, може перевищувати 20 млн. рублів. При цьому в офіційній звітності значаться цифри кілька тисяч, а в Смольному знають про те, що в магазинах не вибиваються касові чеки.
Крім того, використовується така сама схема, як у ресторанах: ще в Китаї туристи залишають певну суму у вигляді своєрідного депозиту, і в Росії вже можуть не думати про оплату товарів. Доходи бюджету, що випадають, складно оцінити точно. У профільному комітеті прикинули, що турист у середньому залишає 40 доларів на добу на сувеніри. Якщо врахувати, що китайці проводять мінімум дві ночі в Петербурзі, за рік набігає 18 млн доларів - більше мільярда рублів, які, по суті, не залишили Китай. Приблизно така сума може уникнути уваги податківців. І це без урахування ресторанів та витрат на .
Інші китайські магазини – в інтервалі від «Царського палацу» до «Царського бурштину» виявлено на Благодатній, Орловській та Мічурінській вулицях.
Зі столиці до Петербурга доїхали приблизно 150 тисяч людей з 225 тисяч. Із прибуттям у град Петра через Білокам'яну їхню платоспроможність і так падає, а на місці з'ясовується, що заробляють на туристах знову ж таки китайські ресторани та торговці. Втім, за словами генерального менеджера та власника готелю «Гельвеція» Юніса Теймурханли, отримують зиск також хостели, в яких розміщуються приїжджі, та преміальні магазини. «Масовий турист із Китаю – це «човник», – каже експерт. - Він приїжджає, щоб скупити все, на чому потім можна заробити. Недарма в ДЛТ усі цінники дублюються китайською».
Біржа праці
Є ще одне цікаве спостереження, пов'язане з китайськими ресторанами та магазинами в Петербурзі, – це їхня активність на рекрутинговому ринку. Вона може говорити або про сірі схеми трудової міграції, або про справжні масштаби розширення внутрішньої китайської імперії в місті. ТОВ «Авінант» Чжоу Цзінфана (ресторан «Компас») на сайті міського центру зайнятості шукає 24 співробітники, у тому числі 13 шеф-кухарів. Три китайські компанії, зареєстровані на Галерній, 28, набирають 40 людей. Ще більше розгулялося ТОВ «Аврора» Ху Ліцяна (ресторан «Тан Чжао» на Ізмайлівському, 1), якому потрібні 52 працівники (38 кухарів). У самій «Аврорі» пояснили свої апетити розпочатим цього року розширенням – крім «Тан Чжао», вони мають ресторан у ТГ «Галерея», ще один будується в Петергофі.
Теоретично проглядається така схема. Відкриваються вакансії з не найвигіднішими умовами (19-20 тисяч рублів за кожною з названих позицій). Якщо росіяни ці вакансії не закривають, з'являється підстава для звернення квот на китайських співробітників. Надалі розпорядитись цими дозволами можна залежно від справжніх планів компанії: перевезти знайомих, продати тощо. У комітеті з праці та зайнятості наголошують, що вакансія має залишатися незатребуваною у росіян протягом 30 днів, щоб у роботодавця з'явилися підстави для подання заявки. Після цього проводиться аналіз, і у разі позитивного висновку чиновники надають дозвіл на залучення іноземців. Квоти за мігрантами з Китаю, як кажуть у Смольному, не вибираються, та й самі вони скорочуються – з 2676 осіб минулого року до 1460 у 2017-му. «Найбільша кількість працівників у 2016 році залучалася до сфери громадського харчування: шеф-кухар, кухар, менеджер у громадському харчуванні та готельному обслуговуванні», – розповідають у комітеті.
Безмежна монополія
За угодою між Росією та Китаєм туристи можуть в'їжджати на 15 днів за безвізовими списками в кількості від 5 до 50 осіб (Ростуризм пропонує це дозволити і групам з 3 осіб). Під угоду створили спеціалізовану інформаційну систему (СІС), яка виросла із системи обміну даними між страховими компаніями (і досі здійснює цю функцію). Розробляло та обслуговувало її спочатку ТОВ «СК «Світ без кордонів» (зараз ЕІК МБГ). У березні 2016 року Ростуризм уклав контракт за 1,7 млн. рублів на обслуговування з іншою компанією - ТОВ «МВК Сервіс». Як засновник до осені 2016 року значилася Тетяна Введенська - дружина екс-заступника голови Ростуризму Івана Введенського. Він також є заступником глави однойменного з розробником некомерційного партнерства «Світ без кордонів». Судячи з СПАРК, директором НП була також Ірина Ярцева, яка обіймала посаду начальника управління справами Ростуризму.
Голова ради Асоціації сприяння російсько-китайському туризму Юрій Цуркан стверджує, що протягом багатьох років сегмент прийому китайських туристів був практично монополізований, та й зараз новачкам суворо рекомендують вступити до НП, якщо вони хочуть потрапити до СІС і заробити на турпотоці, що зростає. Саме партнерство розробило яка зараз реалізується на державному рівні, а також підтримує запровадження нової спеціальності супроводжуючого для китайських груп. Співрозмовники «Фонтанки» з-поміж членів НП пов'язують претензії Цуркана зі спробою зайняти якомога більшу частку ринку.
«Наше завдання – уникнути будь-яких асоціацій, – каже голова петербурзького комітету з туризму Андрій Мушкарьов. – Ніхто не зобов'язаний через них працювати, так само, як і потрапляти до спеціалізованої інформаційної системи, це просто не прописано в жодному регулювальному документі. Зараз ми запускаємо процес через наш міський туристичний центр, там можна буде складати списки на прийом туристів, ми заявлятимемо їх».
Загалом, за даними Ростуризму, в 2016 році до Росії приїхало майже 1,3 млн гостей з Піднебесної, їх кількість зросла на 15%. Глава департаменту в'їзного туризму компанії КМП Олександр Макляровський вважає, що лише 15% китайського турпотоку можна назвати прозорим, решта 85% у тіні. «З ними працює строго окреслене коло компаній китайського походження, які виводять гроші назад до Китаю, – каже експерт. – Туристам продають квазидешеві путівки, але ці пакети не мають багато речей, які доводиться докуповувати на місці. У результаті вони приносять грошей більше, ніж «дорогі» туристи з Австралії чи Бразилії, лише російській державі, а тим, хто забезпечує цю непрозору систему. Це шкодить професійній спільноті. Фактично на ринку працюють системи, замкнуті самі на себе, скажімо так, маленькі мирні поки що мафії».