7. Enregistrement auprès de la compagnie aérienne. Enregistrement pour le vol s7 - nuances utiles

Un des leaders parmi tant d'autres Transporteurs aériens russes est l'organisation S7 Airlines. L'entreprise se soucie toujours de ses clients et s'efforce d'améliorer la prestation de services. Par exemple, pour vous inscrire, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel www.s7.ru à tout moment qui vous convient.

Site de la compagnie aérienne S7

Ce service est très demandé par les passagers, car en l'utilisant, vous pouvez facilement gagner beaucoup de temps libre. Cependant, pour ceux qui décident de s'enregistrer en ligne pour le vol S7 pour la première fois, il serait utile de se familiariser avec les étapes et les règles de base.

Les clients réguliers de S7 Airlines notent non seulement les services de haute qualité fournis, mais également la possibilité d'acheter un billet à un prix très abordable. Mais de telles offres ne proviennent pas de toutes les compagnies impliquées dans l'entretien des vols.

Quels points faut-il prendre en compte lors de l'inscription avec un numéro de billet d'avion ?

Lors de l'achat d'un billet d'avion en ligne, le client reçoit un reçu d'itinéraire par email en guise de confirmation. Pour le recevoir, il suffit de payer le billet d'avion sur le site officiel de la société S7 à l'aide d'une carte bancaire ou des fonds d'un porte-monnaie électronique.

Une fois l'argent débité du compte, un reçu sera envoyé à votre boîte aux lettres contenant les informations suivantes :

  • les données personnelles de l'acheteur ;
  • numéro du billet d'avion acheté ;
  • Numéro de réservation.

Ce document doit être imprimé et sauvegardé, car sans lui, il sera impossible à l'avenir de s'enregistrer sur un vol S7 à l'aide du numéro de billet électronique.

En visitant le site officiel de la compagnie aérienne, vous pouvez démarrer le processus d'enregistrement au moins 30 heures avant l'heure de départ prévue de l'avion. Ce service cesse de fonctionner 50 minutes avant le départ.

Compte tenu du temps limité, les passagers ne doivent pas reporter l'événement à la dernière minute, car ils ne doivent pas oublier qu'après l'enregistrement en ligne, ils doivent arriver à l'aéroport à l'heure, passer les douanes et le contrôle des passeports et enregistrer leurs bagages à temps. Ce serait une bonne idée de visiter le site Internet de la compagnie à l’avance pour s’assurer qu’il n’y a aucun changement dans l’heure de départ.

Parmi les avantages de l'inscription en ligne S7 figurent les suivants :

  • les passagers n'ont pas à faire la queue pendant longtemps ;
  • vous avez la possibilité de choisir le siège qui vous convient le mieux en cabine ;
  • l'inscription peut être effectuée aussi bien depuis un ordinateur que depuis un téléphone portable, et depuis n'importe quel endroit où il est possible de se connecter à Internet ;
  • et, bien sûr, ce service permet d'économiser énormément de temps libre, qui, malheureusement, est toujours rare.

Champ d'inscription en ligne

Inscription en ligne étape par étape

Voyons comment vous inscrire en ligne pour un vol S7 en utilisant votre numéro de billet, étape par étape ci-dessous :

  1. Tout d'abord, après être allé sur le site officiel de S7, vous devez vous rendre dans la section intitulée « Inscription en ligne ». Dans cette section, vous devez saisir toutes les données nécessaires dans des champs spécialement désignés, c'est-à-dire vos propres initiales, de la même manière qu'elles ont été indiquées sur le billet, le code de réservation et le numéro du billet d'avion.
  2. Ensuite, vous devez cliquer sur « S'inscrire » et n'oubliez pas de cocher la case « Passager enregistré ».
  3. La prochaine étape consiste à vous familiariser avec les règles de transport d'objets dans un avion. Après avoir lu les règles (et nous vous recommandons quand même d'y prêter attention), vous devez appuyer sur le bouton de confirmation pour qu'une fenêtre s'ouvre avec votre siège en cabine. Vous pouvez le modifier si vous le souhaitez, mais vous devrez payer des frais supplémentaires pour un tel service.
  4. Une fois toutes les étapes de l'inscription en ligne terminées, le passager reçoit carte d'embarquement. Le document doit être imprimé et présenté à l'embarquement.

Ceci termine le processus d’inscription en ligne. S'ils le souhaitent, les clients de S7 Airlines peuvent s'enregistrer pour un vol à l'aide d'une application spéciale pour appareils mobiles appelée S7 Mobile.

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Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est une nouvelle façon de s'enregistrer indépendamment pour un vol via le site Web de la compagnie aérienne S7.
Le passager gagne du temps à l'aéroport et a la possibilité de choisir endroit confortable dans la cabine de l'avion. Le service est simple, pratique et vous permet d'enregistrer en toute autonomie un groupe de 6 passagers maximum avec une seule réservation(1).
Le passager n'a besoin que d'Internet et de la possibilité d'imprimer une carte d'embarquement avant de se rendre à l'aéroport pour monter à bord de l'avion.

Conditions d'enregistrement pour un vol sur le site www.s7.ru :

  • Vols réguliers S7 depuis les aéroports : Moscou (Domodedovo) (2) ; Novossibirsk (3); Abakan ; Anapa ; Astrakan; Bakou (4); Bangkok (4); Vladivostok; Volgograd; Ekaterinbourg ; Erevan ; Irkoutsk (3); Kazan; Kemerovo; Kichinev ; Kyiv ; Krasnodar; Munich; Nadym; Nijnevartovsk ; Nijni Novgorod; Nouvel Ourengoï; Novokouznetsk ; Omsk; Pékin (4) ; Permien; Petropavlovsk-Kamtchatski ; Rostov-sur-le-Don ; Samara; Saint-Pétersbourg; Sotchi ; Tbilissi ; Tomsk; Tioumen ; Oufa ; Francfort-sur-le-Main ; Khabarovsk; Tcheliabinsk.

(1) en cas d'enregistrement d'un groupe de passagers, des cartes d'embarquement seront générées pour chaque personne enregistrée ;
(2) tous les vols

(4) selon les exigences des autorités gouvernementales, au départ des aéroports de Bakou, Pékin et Bangkok, afin de passer le contrôle aux frontières, le passager doit présenter une carte d'embarquement certifiée par l'agent d'enregistrement. À cet égard, les passagers enregistrés de manière indépendante sur le site Internet doivent contacter le comptoir d'enregistrement de l'aéroport ou un représentant de la compagnie aérienne pour échanger leur carte d'embarquement en ligne contre une carte standard. La compagnie aérienne vous demande de prendre en compte ces informations lors de la planification de votre voyage et s'excuse pour tout inconvénient.

Carte d'embarquement mobile

DANS ce moment Le service est fourni à l'aéroport Domodedovo de Moscou.

S7 Airlines présente un tout nouveau service gratuit - une carte d'embarquement mobile - pour les passagers s'enregistrant sur les vols S7 et Gobus sur le site www.s7.ru ou via sa version mobile. Une carte d'embarquement mobile vous permet de passer le contrôle de sécurité et de monter à bord de l'avion sans avoir à payer les frais d'impression des documents ni de faire la queue pour vous enregistrer à votre aéroport de départ !

Une carte d'embarquement mobile est essentiellement une forme de carte d'embarquement ordinaire, adaptée pour être affichée sur un téléphone mobile. Toutes les données sur le passager et les détails de son vol sont contenues dans un code-barres 2D spécial.

Pour utiliser votre Mobile Boarding Pass, affichez simplement le code-barres 2D sur l'écran de votre téléphone portable et fournissez-le aux services de l'aéroport pour qu'il le scanne. Avant de passer le contrôle de sécurité, le passager doit se rendre à un appareil spécial pour les passagers munis d'une carte d'embarquement mobile, situé avant l'entrée de la zone de contrôle de sécurité, et scanner le code-barres 2D sur l'écran du téléphone. Pour ce faire, vous devez attacher le code-barres 2D de votre carte d'embarquement mobile à votre appareil, en suivant les instructions étape par étape sur l'écran de l'appareil. Un appareil spécial vérifiera les données et délivrera une copie de la carte d'embarquement papier. Cette carte d'embarquement papier peut également servir de document comptable.

ATTENTION: La possession d'une carte d'embarquement papier est obligatoire pour passer le contrôle de sécurité à l'aéroport au moment du départ :

  • depuis les aéroports non équipés des équipements nécessaires pour fournir ce service ;
  • depuis les aéroports de la Fédération de Russie (veuillez noter qu'actuellement en Fédération de Russie, il est obligatoire d'avoir une carte d'embarquement papier pour passer le contrôle de sécurité à l'aéroport) ;
  • pour confirmer un vol d'affaires auprès de l'organisation du passager.
Le code-barres 2D de la carte d'embarquement mobile contient toutes les informations nécessaires à l'embarquement du passager dans l'avion : numéro de vol, itinéraire, date et heure de départ/arrivée, heure et numéro de porte, ainsi que le numéro de siège dans l'avion sélectionné par le passager lors de l'auto-enregistrement du vol.

Au départ de l'aéroport de Domodedovo, les membres privilégiés du programme S7 Priority, ainsi que les passagers voyageant en Classe Affaires, peuvent utiliser la Mobile Boarding Pass pour accéder aux services du Business Lounge.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone (par exemple, la batterie est épuisée ou l'image ne s'affiche pas), veuillez contacter le comptoir d'enregistrement ou un représentant de la compagnie aérienne.

Veuillez noter que lorsque vous voyagez sur plusieurs vols sur une seule base, la carte d'embarquement mobile doit être rechargée dans le navigateur de votre appareil mobile avant d'embarquer sur chaque vol suivant. La carte d'embarquement mobile contient des informations sur tous les vols S7 pour lesquels le passager est enregistré. Avant chaque embarquement ultérieur, vous devez recharger/mettre à jour la Mobile Boarding Pass dans votre navigateur afin que son code-barres 2D contienne les données du vol sur lequel vous embarquez.

Veuillez noter que les autorités aéroportuaires peuvent vous demander de présenter une image de votre carte d'embarquement mobile (soit sous forme d'image sur votre téléphone, soit sous forme papier) lors du contrôle des passeports. Veuillez vous assurer que votre téléphone dispose de suffisamment de batterie pour passer les contrôles de sécurité dans tous les aéroports où vous vous trouvez (départ, escale, escale et destination).

Lorsque vous voyagez en groupe, une carte d'embarquement mobile individuelle est générée pour chaque passager séparément. Il n'est pas permis de transférer l'appareil mobile à d'autres passagers pendant le contrôle de sécurité.

Bornes d'enregistrement automatique

L'enregistrement d'un vol aux bornes d'enregistrement automatique est un service moderne, particulièrement pratique pour un passager d'affaires muni d'un billet électronique voyageant sans bagages.
Le passager gagne du temps à l'aéroport et a la possibilité de choisir un siège confortable dans la cabine de l'avion. Le service est simple, pratique et permet une inscription de bout en bout sur correspondances de vols et vous permet d'enregistrer indépendamment un groupe de 6 passagers maximum avec une seule réservation.

Conditions d'enregistrement aux bornes d'enregistrement automatique :

  • Vols réguliers S7 depuis les aéroports :
    • Moscou (Domodedovo);(2)
    • Saint-Pétersbourg (Pulkovo) ;
    • Novossibirsk (Tolmachevo);(3)
    • Sotchi (Adler).
  • L’enregistrement commence : 23 heures* avant le départ du vol ;
  • L'enregistrement pour le vol ferme 50 minutes* avant le départ du vol ;
  • La fin de l'acceptation des bagages soumis à enregistrement est fixée 40 minutes* avant le départ du vol ;
  • Les dimensions et le poids des bagages à main** ne dépassent pas les normes établies ;
  • Le passager n'appartient pas à une catégorie particulière de passagers et ne voyage pas avec un enfant de moins de 2 ans dont l'enregistrement n'est possible qu'aux comptoirs d'enregistrement pour les procédures particulières.

(2) tous les vols
(3) tous les vols, à l'exclusion des vols vers des villes en Chine

Les bornes d'enregistrement automatique sont situées dans la zone d'enregistrement des passagers S7 et sont facilement identifiables grâce aux couleurs emblématiques de la compagnie aérienne.

Le processus d'enregistrement au kiosque comprend quelques étapes simples, et chaque étape est décrite en détail sur l'écran du kiosque. La seule recommandation au passager est de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran et de vérifier attentivement les informations proposées par le système d'enregistrement.

Des représentants S7 sont situés à côté des kiosques, qui, si nécessaire, peuvent aider à l'inscription et répondre aux éventuelles questions des passagers.

Comptoirs d'enregistrement à l'aéroport

  1. Moscou, aéroport de Domodedovo :
    • L’enregistrement commence : 23 heures* avant le départ du vol ;
    • Fermeture de l’enregistrement : 40 minutes* avant le départ du vol ;
    • Racks 101-103 - Statuts classe affaires et élite « Priorité S7 » ;
    • Comptoirs 111-121 - Vols intérieurs ;
    • Comptoirs 122-132 - Vols internationaux.

    L'aéroport de Domodedovo a mis en place une technologie d'enregistrement mixte pour tous les vols S7. Tous les vols sont enregistrés simultanément dans la zone S7, facilement identifiable grâce aux couleurs de la compagnie aérienne.

    À leur entrée dans la zone d'enregistrement, les passagers partant sur des vols internationaux doivent subir une vérification supplémentaire de leur passeport, de leur visa et de leurs documents de voyage, en tenant compte des exigences d'immigration de tous les pays impliqués dans l'itinéraire. Ce contrôle est effectué par des agents qualifiés du contrôle des visas S7.

    Documents à présenter lors de l'inscription :

      • un passeport valide d'un citoyen de la Fédération de Russie ou un passeport étranger, ou un document d'identité conformément à la législation en vigueur et à la clause 3.5.4. le règlement de la compagnie aérienne, ainsi que, le cas échéant, les documents certifiant les conditions particulières de transport du passager et de ses bagages (pour les enfants - acte de naissance) ;
      • pour les voyages à l'étranger : un visa valide (pour les enfants - un passeport avec visa, consentement notarié des parents (tuteurs), si nécessaire) ;
      • le billet lui-même, s'il n'est pas électronique.
      Étant donné que le reçu d'itinéraire contient toutes les données du vol, pour votre commodité, il est également recommandé de l'avoir avec vous pendant tout le voyage.

      Les passagers doivent prévoir suffisamment de temps avant l'embarquement pour effectuer toutes les formalités aéroportuaires nécessaires avant le départ.

      Pour les vols intérieurs : contrôle des passeports et contrôle de sécurité ;
      Pour les vols internationaux : contrôles douaniers, frontaliers, si nécessaire, sanitaires et de quarantaine, d'immigration, vétérinaires, phytosanitaires et autres.

    • Novossibirsk, aéroport Tolmachevo
      • L’enregistrement commence : 3 heures* avant le départ du vol ;

      L'enregistrement des billets et des bagages des passagers au départ s'effectue au rez-de-chaussée du terminal des compagnies aériennes nationales (DAL), ou dans la salle d'opération du terminal des compagnies aériennes internationales (IAL), située derrière la ligne de contrôle douanier. .

    • Dans les aéroports en Russie et à l'étranger
      • L’enregistrement commence : 2 à 3 heures* avant le départ du vol ;
      • Clôture de l’enregistrement : 40 minutes* avant le départ du vol.
      Les passagers de la classe affaires sont servis sans faire la queue si les passagers s'enregistrent aux comptoirs généraux.

      L’heure de début de l’enregistrement est fixée dans chaque aéroport.

    • Borne d'inscription à Gare de Paveletskià Moscou
      • L’enregistrement commence : 23 heures* avant le départ du vol ;
      • Date limite d'enregistrement : 3 heures* avant le départ du vol.
Un moyen pratique de s'enregistrer pour un vol, vous permettant d'économiser du temps et des efforts, est l'enregistrement au centre de Moscou, à la gare Paveletsky.

Remarque : l'enregistrement et la gestion des bagages à la gare Paveletsky ne sont pas effectués

Le terminal d'enregistrement des passagers est situé à l'entrée n°3 de la gare.

L'enregistrement au terminal de la gare Paveletsky est effectué pour tous les vols réguliers S7.


Prix:

  • adulte - 260 roubles.
  • enfant de 2 à 12 ans - 130 frotter.
  • enfants de 0 à 2 ans - gratuit

Après l'enregistrement, le passager reçoit une carte d'embarquement.

Vous pouvez voyager sans escale du centre de Moscou à l'aéroport de Domodedovo en train électrique à grande vitesse Aeroexpress depuis la gare de Paveletsky. Le temps de trajet est de 45 à 50 minutes.

Le service d'enregistrement à la gare Paveletsky est payant.

Il est possible de préparer vos bagages dans le hall du terminal.

* Heure indiquée sur le billet d'avion ou le reçu d'itinéraire ;

Sibérie Airlines ou S7 Airlines (Es Seven) est l'un des principaux transporteurs aériens russes, exploitant à la fois vols intérieurs, et international Transport de passagers, la troisième plus grande compagnie aérienne de Russie. Actuellement, la compagnie aérienne S7 couvre plus de 205 routes, dont 141 russes.

Au cours des dernières années Compagnies aériennes sibériennes s'efforcer de mettre en œuvre des technologies de services en ligne modernes. Actuellement, les passagers du S7 ont accès à la fois à l'enregistrement en ligne et à la gestion des réservations via une application mobile.

Après avoir changé la couleur des fuselages, l'avion vert vif de la société S7 est devenu facilement reconnaissable dans n'importe quel aéroport.

Règles d'enregistrement

La procédure standard d'enregistrement pour un vol, selon les règles du transport aérien, a lieu à l'aéroport de départ. Il comprend l’enregistrement des passagers, l’enregistrement des bagages et le contrôle de sécurité aérienne avant le vol. En cas de vol international, vous devez passer le contrôle douanier. L'enregistrement pour le vol S7 à l'aéroport commence 2 à 3 heures avant et se termine 40 minutes avant l'heure de départ prévue. Des exceptions sont possibles, par exemple, à Domodedovo, l'enregistrement commence 24 heures avant le départ.

Pour réussir l'enregistrement et l'enregistrement des bagages, vous devez présenter une pièce d'identité au comptoir de la compagnie aérienne. Ici, vous pouvez choisir un siège ou utiliser le service supplémentaire de « sièges supérieurs ». Veuillez noter que par défaut, les places sont attribuées automatiquement.

Les sièges supérieurs ou « Espace supplémentaire » sont des sièges de la cabine de classe économique avec une distance accrue entre les rangées. Cette distance peut varier selon le type d'avion, mais dans tous les cas il y aura plus d'espace sur une telle rangée que sur un siège standard en cabine.

Le service est limité car les sièges offrant un espace supplémentaire sont le plus souvent situés dans la cabine de l'avion, à proximité issues de secours, et les règles du transport aérien interdisent à certaines catégories de passagers d'occuper de tels sièges. Des restrictions s'appliquent aux passagers ayant des bagages en cabine ou avec des animaux, des enfants, des passagers qui ne parlent pas russe ou langue anglaise, les personnes handicapées et les femmes enceintes. Une liste complète des catégories de personnes pour lesquelles ce service n'est pas disponible est disponible sur le site officiel dans la rubrique « Règles de transport ».

Avion de ligne au décollage

Après l'enregistrement s7 pour un vol en ligne, le passager reçoit une carte d'embarquement, qui indique informations complètesà propos du vol :

  • nom et prénom du passager
  • numéro de vol
  • date de départ
  • date limite d'embarquement
  • Numéro de porte
  • numéro de siège

Comment réserver un vol en ligne. Instructions

Dès maintenant sur le site « esseven » ou dans compte personnel Une liste complète des services électroniques, de l'achat du billet à l'enregistrement du vol, est disponible dans l'application mobile.

La façon la plus simple d'acheter billet d'avion électronique— visitez le site officiel de S7 et, après inscription, réservez un billet pour le vol souhaité dans l'onglet « Billets d'avion ». Le billet est réservé pour une période déterminée pendant laquelle il doit être échangé. Par rapport à un billet papier traditionnel, un billet électronique présente de nombreux avantages :

  • Il ne peut pas être perdu ou oublié. Toutes les données sont stockées dans la base de données du transporteur ;
  • L'achat et l'enregistrement prennent moins de temps, vous pouvez l'acheter sans quitter votre domicile ;
  • Vous pouvez gérer vos données grâce au service « Mes réservations ». Vous pouvez vérifier le statut de votre vol, apporter des modifications ou émettre un remboursement à tout moment ;
  • Le paiement du vol de plusieurs passagers est effectué par carte bancaire, et plusieurs billets peuvent être payés en une seule transaction.

Il est important de remplir correctement tous les formulaires lors de l'achat d'un billet en ligne.

Important! Le système de réservation reconnaît le nom et le prénom du passager uniquement lorsqu'ils sont écrits en lettres latines. Soyez prudent lorsque vous remplissez des informations personnelles et de visa ou utilisez les invites du système.

On embarque dans l'avion

Acheter billet électronique, vous devez suivre des instructions simples :

  1. Accédez au site Web de la compagnie aérienne.
  2. Sélectionnez l'onglet « Achat et gestion », puis la sous-section « Achat ».
  3. Dans les champs « De » et « À » qui apparaissent, saisissez la ville ou l'aéroport de départ et d'arrivée. Le système accepte à la fois le nom russe et la désignation à trois lettres de l'aéroport. Par exemple, l'indice « Moscou, Domodedovo, DME » apparaîtra lorsque vous écrivez l'un de ces trois mots. De plus, si vous ne précisez pas d'aéroport (Moscou, MOW), le site proposera tous les vols possibles depuis n'importe quel aéroport de cette ville jusqu'au point d'arrivée.
  4. Sélectionnez une date de voyage dans le calendrier. Si vous avez besoin d'un billet aller simple uniquement, vous devez décocher la case « Aller-retour », la date du vol retour ne sera alors pas mise en évidence.
  5. Sélectionnez le nombre de passagers : adultes, enfants ou nourrissons, la devise de paiement et cliquez sur le bouton « Rechercher ». Sur l'onglet suivant, le système affichera toutes les options de vol possibles pour la date spécifiée. En haut de la page se trouve un « calendrier des prix » qui affiche les prix pour la destination spécifiée pour les jours à venir jusqu'à la date sélectionnée. S'il est possible de reprogrammer votre vol, vous pouvez économiser de l'argent en choisissant un jour où le même billet coûtera moins cher.
  6. Ci-dessous, sous forme de tableau, sont présentés les vols Eiseven et les tarifs adaptés aux paramètres, indiquant le coût et l'explication des prestations. Chaque vol, en plus de l'heure de départ, est désigné unique code numérique, par exemple, le vol S7 905 Moscou (Domodedovo) - Erevan ou S7 1046 Sotchi - Moscou (Domodedovo). Vous devez sélectionner l'heure de départ et le tarif appropriés, puis cliquer sur le bouton « Ajouter au panier ».
  7. Si nécessaire, sélectionnez des services supplémentaires (espace supplémentaire pour les bagages, sélection des sièges) et un forfait d'assurance. Des services supplémentaires lorsqu'ils sont achetés avec un billet sur le site Internet, ils bénéficient d'une réduction de 10 %, il est donc plus rentable de les payer immédiatement que d'acheter en plus à l'aéroport. Le système proposera également au client de réserver un hôtel dans la ville d'arrivée ou un transfert vers l'aéroport. Le bouton « Procéder au paiement » amènera le passager vers la page de paiement.
  8. Remplissez les détails du passeport du passager, coordonnées et choisissez un mode de paiement. Le passager peut immédiatement payer sa commande en utilisant le bouton « Payer maintenant » ou réserver un billet.

Note! Le coût du vol peut varier et, en règle générale, plus la date de départ est proche, plus le billet est cher. Sur le site Internet, vous pouvez fixer le coût de votre réservation et payer le billet dans les deux jours au prix indiqué pour le moment.

Après avoir acheté votre billet électronique, vous pouvez suivre la procédure d'enregistrement standard à l'aéroport, muni uniquement de votre pièce d'identité, ou utiliser l'enregistrement en ligne S7.

Informations de réservation ! Lors de l'achat d'un billet, la réservation d'un siège spécifique en cabine n'est pas disponible. Vous ne pouvez choisir qu'un tarif qui inclut un service de sélection de siège ; par exemple, le tarif Economy Basic n'inclut pas un tel service, c'est-à-dire que la sélection d'un siège en cabine sera payée séparément au comptoir de l'aéroport ou distribuée automatiquement. À inscription électronique Pour un tel billet, la sélection des sièges sera bloquée. Dans le tarif Economy Flexible, le choix du siège est déjà inclus dans le prix du vol, et lors de l'enregistrement en ligne sur le site Internet ou dans l'application c7, vous pourrez modifier le siège proposé par le système.

Inscription électronique

Vous pouvez vous inscrire à un vol en ligne sur le site Internet, ainsi que via l'application S7.

Pour vous inscrire au vol s7 sur le site, vous devez vous rendre dans l'onglet « Enregistrement pour le vol », indiquer le numéro de billet ou de réservation (ils se trouvent dans le reçu de l'itinéraire ou dans la lettre confirmant l'achat du billet) , saisissez vos données personnelles en latin et cliquez sur le bouton « S'inscrire ». Ensuite, il vous sera demandé de sélectionner un siège (si celui-ci comprend un tarif).

Dans l’application mobile, il suffit de se rendre dans l’onglet « Enregistrement pour le vol ». Si l'autorisation dans votre compte personnel est complétée, le nom de famille du passager est automatiquement renseigné. Le client de la compagnie aérienne n’a qu’à saisir les informations sur le billet ou le numéro de réservation et à suivre les instructions étape par étape du système pour recevoir une carte d’embarquement.

Vous pouvez imprimer votre carte d'embarquement électronique directement à l'aéroport - dans des terminaux spéciaux

La carte d'embarquement sera présentée au passager au format pdf. Vous pouvez l'imprimer dans les terminaux de l'aéroport ou au comptoir d'enregistrement. De plus, le coupon reçu via l'application mobile peut être enregistré dans le Wallet du smartphone afin qu'il soit à portée de main à tout moment. Une fois votre carte d'embarquement imprimée ou téléchargée sur votre téléphone, vous pouvez enregistrer vos bagages à un comptoir spécial « Réception des bagages » (par exemple, un tel système fonctionne à Domodedovo) ou au comptoir d'enregistrement général. Si un voyageur voyage uniquement avec un bagage à main, après l'enregistrement électronique, vous pouvez immédiatement vous rendre à la zone de contrôle avant vol et monter à bord de l'avion.

L'enregistrement en ligne à partir de 7 heures commence 30 heures avant le départ et se termine 50 minutes. Les bagages doivent être enregistrés au plus tard 40 minutes avant le décollage.

Restrictions d'inscription en ligne

  • L'enregistrement en ligne peut ne pas être disponible si des modifications sont apportées aux détails de votre réservation moins de 23 heures avant le départ.
  • Passagers catégories spéciales(enfants, passagers avec des animaux, personnes gravement malades, passagers sur civière, passagers disposant d'un espace supplémentaire pour leurs bagages) ne peuvent pas utiliser l'enregistrement électronique.
  • L'enregistrement en ligne S7 n'est disponible que dans certains aéroports, dont une liste est disponible sur le site Internet de la compagnie aérienne.

L'application mobile S7 offre de nombreux bonus agréables : en plus d'acheter rapidement des billets et de vous enregistrer pour un vol en ligne, par exemple, en devenant membre du programme S7 Priority, vous pouvez cumuler des miles pour des vols ou des achats auprès de compagnies partenaires et dépensez-les en billets d'avion ou en payant des services aériens. Par exemple, vous pouvez utiliser des miles pour payer un service « siège supérieur » ou pour changer un siège en classe économique en classe affaires. Le nombre de miles qui seront crédités pour un vol dépend de la distance du vol et du prix du billet.

L'application mobile simplifie au maximum l'achat de billets d'avion

La possibilité d'interagir rapidement avec le transporteur via un smartphone répond au rythme effréné Vie moderne, et les organisations qui s’efforcent de suivre ce rythme méritent qu’on s’y intéresse. S7 est devenue l'une de ces entreprises en transformant de longues procédures avec des files d'attente à l'aéroport en quelques clics dans une application mobile.

Logo de l'entreprise

S7 Airlines (Siberia Airlines OJSC) est désormais l'un des leaders russes en développement dynamique transporteurs aériens avec la ville de base de Novossibirsk. Elle fait partie du groupe S7 et de la troisième plus grande alliance aéronautique au monde, Oneworld. L'entreprise dispose de deux hubs aéroport international en ville et à "" (Moscou).

Principales orientations

La compagnie opère des vols réguliers aussi bien sur les routes intérieures que vers l'Europe, le Moyen-Orient et la région Asie-Pacifique :

Vols intérieurs:

Astrakhan, Anapa, Bratsk, Barnaoul, Oulan-Oude, Vladivostok, Vladikavkaz, Kazan, Ekaterinbourg, Irkoutsk, Magnitogorsk, Kemerovo, Magadan, Krasnodar, Kurgan, Eau minérale, Makhachkala, Moscou, Nijnevartovsk, Norilsk, Nadym, Nijni Novgorod, Samara, Sotchi, Novy Ourengoï, Perm, Chita, Oufa, Tomsk, Khabarovsk, Yakutsk, Petropavlovsk-Kamchatsky, Yuzhno-Sakhalinsk, Chelyabinsk, Saint-Pétersbourg, Omsk, Rostov -sur-Don ;

Les vols internationaux:

Antalya, Achgabat, Bangkok, Bakou, Bourgas, Varna, Dubaï, Hong Kong, Gyumri, Hanovre, Düsseldorf, Douchanbé, Dublin, Erevan, Kiev, Munich, Chisinau, Innsbruck, Osh, Semipalatinsk, Podgorica, Pavlodar, Sanya, Pékin, Tachkent , Urgench, Tel Aviv, Khujand, Istanbul, Tenerife, Tokyo, Tbilissi, Shenyang, Urumqi, Francfort-sur-le-Main, Utapao, Tivat, Séoul.

Parc aérien

La compagnie S7 Airlines possède l'une des flottes d'avions les plus avancées de Russie et compte environ 60 avions, parmi lesquels, avion Airbus A319-100, Airbus A320-100, Airbus A321-100, Boeng 737-400, Boeng 737-800, Boeng 767-300ER.

Partenaires C7

La société est partie à un accord commercial spécial avec 25 compagnies aériennes à travers le monde. Cela lui permet d'effectuer des opérations commerciales conjointes de vols et offre aux passagers des avantages et une commodité importants lors de l'utilisation de vols complexes avec plusieurs atterrissages sur les vols de compagnies partenaires.
"S7 Airlines" possède une filiale "", à laquelle sont transférés la majorité des vols charters.

Secteur des services

Le transporteur aérien s'engage à fournir des services modernes et variés pour servir les passagers, basés sur les normes internationales. « S7 Airlines » a été la première en Russie à introduire la commande et l'achat de billets d'avion en ligne. Les services spéciaux de l'entreprise comprennent :
- Service Internet:

c'est moderne, rapide et service pratiqueégalement disponible à partir des téléphones mobiles. Le site Internet de la société permet de rechercher les billets nécessaires, aussi bien pour la date souhaitée que pour la période horaire la plus proche, d'évaluer la fourchette de prix des options proposées, de réserver ou d'acheter le billet souhaité. Vous pouvez effectuer l'inscription avant le vol sur le site Web ;

— services de transfert de passagers au point d'arrivée:

Ce service vous permet de commander un transfert vers l'endroit souhaité dans une ville inconnue de l'aéroport de destination. Le service a un prix fixe ;

— « colis volants » ;

service de livraison d'enveloppes (colis) dans la ville ou le pays souhaité, sans la participation du client lors de la conclusion d'un accord ;

— Programmes « priorité S7 » ;

Pour les passagers qui utilisent fréquemment les services de l'entreprise, il existe un programme d'enregistrement des miles « parcourus ». En conséquence, le passager accumule des bonus pour les réductions qui s'appliquent aux futurs achats de billets d'avion.

Récompenses et sécurité

Depuis 2001, S7 Airlines a remporté divers diplômes lors d'expositions et de concours aériens. La dernière récompense très significative a été la victoire dans la catégorie « Service sur Terre et dans le Ciel ( Compagnie aérienne russe)" décerné en 2014
Depuis plus de 10 ans, l'entreprise est membre de l'Association Internationale Transport aérien, et depuis 2007, après avoir passé un audit, il est officiellement conforme aux normes internationales de sécurité des vols.

Services en ligne

Achat d'un billet sur le site Internet

Vous pouvez acheter un billet sur le site officiel de Sibérie Airlines sur la page travelwith.s7.ru. Vous aurez besoin d’un minimum d’informations sur le vol :

  • lieu de départ et d'arrivée
  • date souhaitée
  • nombre de passagers

En option, vous pouvez choisir un vol direct ou réaliser un itinéraire composite (avec transferts dans certains aéroports).

Le tarif Economy Basic n’inclut pas les bagages. Seulement bagage à main, ne pesant pas plus de 10 kg. Le billet ne peut pas non plus être restitué.

Sur la page suivante, le service vous proposera tous les vols qui répondent à votre demande. Sélectionnez une classe (économie, commerce) et continuez.

À l'étape suivante, le service vous proposera de réserver un hôtel et de louer une voiture. Si cela n'est pas nécessaire, passez à l'étape suivante.

Saisissez les données personnelles des passagers : nom complet, date de naissance, pièce d'identité (passeport, passeport international). Entrez vos coordonnées pour nous contacter. Sur la même page, vous devez payer le montant final avec les cartes Visa et MasterCard.

Enregistrement en ligne

Disponible sur le lien - webcheckin.s7.ru.

Sur la page, saisissez le nom du passager (en lettres latines), indiquez également le numéro de réservation ou le numéro de billet.

Sélectionnez un siège dans l'avion et cliquez sur Enregistrer. Téléchargez votre carte d'embarquement et imprimez-la (vous pouvez le faire chez vous ou à l'aéroport).

L'enregistrement en ligne commence 30 heures avant et se termine 50 minutes avant le départ.

Coordonnées

  • Site officiel de S7 Airlines: s7.ru
  • Téléphone: :+78002000007.
  • Télécopieur: +74953630580.
  • E-mail: centre d'appels @s7.ru.
  • Adresse: OJSC Sibérie Airlines, Ob-4, région de Novossibirsk, Russie, 633104.