ТУІ (TUI) - міжнародний туроператор з європейським корінням.
На світовому туристичному ринку туристичний бренд ТУІ займає лідируючі позиції і є одним із найвідоміших брендів серед клієнтів, які купують туристичні послуги.
Головний офіс компанії розташований у Німеччині. TUI GROUP має в своєму розпорядженні офіси по всьому світу.
У рік туроператор обслуговує понад 30 мільйонів клієнтів, є однією з найприбутковіших туристичних організацій у світі з оборотом понад 20 мільярдів євро на рік.
Туроператор неодноразово визнавався найкращим туроператором року. Величезна кількість нагород та сертифікатів за надійність, професіоналізм, впізнаваність бренду.
У власності компанії понад 300 готелів, 13 морських лайнерів, понад 140 літаків, 6 авіакомпаній.
Під брендом ТУІ працюють понад 1800 агенцій.
Компанія завжди ставить на перше місце європейську якість, найкраще співвідношення ціни туристичного продукту, відкритість перед клієнтом.
На російському ринку туроператор пропонує пляжний відпочинок, екскурсійний, активний, зимовий відпочинок на гірських лижах, оздоровчий відпочинок.
З Росії туроператор реалізує туристичні пакети до 16 країн світу.
. Ми завжди готові запропонувати своїм клієнтам якісний та надійний продукт від туроператора ТУІ!

Вітаю!
Періодично до нас звертаються за консультацією люди, які були обдурені в інших турагентствах.
Більшість ситуацій з їх відпочинком можна було б уникнути, зробивши простий крок - перевіривши свою заявку на сайті туроператора.
Ми зробили докладну інструкцію, як перевірити свою заявку на сайті туроператора, перерахувавши там усіх великих та надійних туроператорів (що вилітають з Кемерово), які мають можливість перевірки на сайті.
Можливо, це комусь допоможе уникнути проблем та неприємностей!

Туроператор Пегас.
сайт http://pegast.ru
Для цього вам потрібен номер вашого паспорта (без серії) та ваше прізвище (як написано в закордонному паспорті латинськими літерами)

1) Заходьте на сайт та натискаєте кнопку "перевірити свій тур" (синя кнопка справа)

2) вводите внизу сторінки номер паспорта та прізвище та натискаєте кнопку "перевірити"

2) "Доступно для оплати" Це означає, що заявка заброньована та попередньо підтверджена, але не оплачена агентством туроператору. Якщо ви внесли гроші в агентство, пройшло більше 3-х робочих днів, і ви бачите такий статус заявки – це привід для занепокоєння.

3) "Доступно для оплати" та статус оплати "Частково оплачена". Якщо ви внесли частину вартості туру агентству, вони виконали свої зобов'язання. Якщо ви внесли всю вартість туру, а бачите такий статус - це також може бути приводом для занепокоєння.

Крім цієї інформації ви можете тут же бачити дати та час вильотів по туру, назва готелю, тип харчування, категорія номера, тип харчування в готелі, трансфери з аеропорту в готель та з готелю в аеропорт та термін дії медичного страхування (звірте їх з тими, що зазначені у вас у договорі), а також зміни часу вильоту.
Також тут можна побачити, коли документи з вашого туру будуть готові до видачі (зазвичай за 3 дні до вильоту).

Туроператор Санмар.
сайт www.sunmar.ru/

У Санмара зазвичай документи на тур з'являються відразу після оплати або отримання візи.

Востаннє редагувався sarcazm; 29.08.2014 в 09:17.

пр.Кузнецький, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru

Туроператор Корал Тревел.
сайт http://www.coral.ru/
Для того, щоб перевірити свою заявку (бронь) на сайті туроператора, потрібен номер вашої заявки (потрібно уточнити його в агенції) та номер вашого паспорта (без серії).
Для зручності прикріпили скріншоти знизу.

1) Заходьте на сайт
2) Вгорі на оранжевій горизонтальній панелі вибираєте вкладку "Корисна інформація"

3) У меню, що випадає, вибираєте перший пункт "Перевірка заявок для туристів"

4) Вводьте номер заявки та номер паспорта та натискаєте кнопку "перевірити"

1) "Бронювання" - ваша заявка надіслана туроператору, заброньовані авіаквитки, трансфери та медстраховка, агентство чекає на підтвердження, що на дати туру є вільний номер у готелі.

2) "Підтверджено" та статус оплати "Неоплачено". Це означає, що заявку заброньовано та попередньо підтверджено, але не оплачено агентством туроператору. Якщо ви внесли гроші в агентство, пройшло більше 3-х робочих днів, і ви бачите такий статус заявки – це привід для занепокоєння.

4) "Підтверджено" та статус оплати "Оплачено" - зобов'язання агентством виконані.

Крім цієї інформації ви можете бачити прізвища та паспортні дані туристів, дати та час вильотів по туру, назва готелю, тип харчування, категорія номера, тип харчування в готелі, трансфери з аеропорту в готель та з готелю в аеропорт та термін дії медичної страховки , статус візи та вартість туру (звірте їх з тими, що вказані у вас у договорі), а також зміни часу вильоту.
Корал зазвичай документи на тур з'являються відразу після оплати або після отримання візи.

Турагентство «ВГОРУ!» для щасливих людей
пр.Кузнецький, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru

Туроператор Бібліо Глобус.
сайт http://www.bgoperator.ru/
Для того, щоб перевірити свою заявку (бронь) на сайті туроператора, потрібен номер вашої заявки (потрібно уточнити його в агенції) та номер вашого паспорта (без серії).
Для зручності прикріпили скріншоти знизу.

1) Заходьте на сайт
2) У правому верхньому кутку клацаєте на напис "Статус Вашої заявки та документи"

3) Введіть номер заявки та номер паспорта та натискаєте кнопку "Знайти"

1) "Розглядається оператором" - заявку надіслано від агентства туроператору та найближчим часом буде переведено у статус "Прийнято на бронювання".

2) "Прийнято на бронювання" - ваша заявка надіслана туроператору, заброньовані авіаквитки, трансфери та медичне страхування, агентство чекає підтвердження, що на дати туру є вільний номер у готелі.

3) "Підтверджено" та статус оплати "Неоплачено". Це означає, що заявку заброньовано та попередньо підтверджено, але не оплачено агентством туроператору. Якщо ви внесли гроші в агентство, пройшло більше 3-х робочих днів, і ви бачите такий статус заявки – це привід для занепокоєння.

4) "Підтверджено" та статус оплати "Оплачено" - зобов'язання агентством виконані.

Крім цієї інформації ви можете бачити прізвища та паспортні дані туристів, дати та час вильотів по туру, назва готелю, тип харчування, категорія номера, тип харчування в готелі, трансфери з аеропорту в готель та з готелю в аеропорт та термін дії медичної страховки , статус візи та вартість туру (звірте їх з тими, що вказані у вас у договорі), а також зміни часу вильоту.

Часто буває, що також є посилання на онлайн реєстрацію на рейс (не забудьте за добу до вильоту роздрукувати посадкові талони, якщо зареєструєтеся).
Крім того, у туроператора Бібліо Глобус Ви самостійно можете роздрукувати всі документи по туру прямо на цій сторінці приблизно за 3 дні до вильоту.

(41)

Після того як ви забронювали тур, ви можете перевірити статут заявки на офіційному сайті туроператора.

Вкажіть номер заявки (який ви отримали у сервісі бронювання турів або від турагента) та номер паспорта без серії. Деякі туроператори вимагають додатково ім'я та прізвище туриста.

У заявці ви зможете відслідковувати зміну статусу заявки, оплату туру, паспортні дані учасників туру, готовність документів, зміни часу вильоту, а також перевірити всі умови туру.

.

Щоб убезпечити себе та додати впевненості, що у вас все гаразд. Ви повинні знати номер заявки у туристичного оператора за замовленим туром. Або як його ще називають – ID замовлення. Цей номер надається відразу, після підтвердження вашого туру туроператором і передається туристичному агенту для відстеження стану замовлення.

Навіщо потрібний номер заявки у туроператора.

Кожен з нас при покупці туру, в першу чергу, переживає, щоб його не обдурили. Хочеться провести чудовий відпочинок та зарядиться сильними емоціями та враженнями на цілий рік. І страшно втратити суму, яка тяжко накопичувалася протягом року. І не так важливо, хто буде винен, туроператор чи туристична агенція, що зникла з вашими грошима.

Що можна перевірити у заявці.

Номер заявки у туроператора дає можливість побачити всю інформацію щодо вашого туру:

• вартість туру;
• дата та час вильоту та прильоту;
• аеропорти вильоту та прильоту;
• номери рейсів;
• норма перевезення багажу;
• клас перельоту;
• назва та клас готелю;
• тип кімнати у готелі;
• дати перебування в готелі;
• тип харчування;
• кількість учасників туру;
• паспортні дані учасників туру;
• хто є туристичним агентом;
• умови трансферу з аеропорту до готелю;
• суму страхового покриття.

Не всі оператори надають інформацію у повному обсязі. Зацікавлені моменти можете уточнити через підтримку або гарячу лінію.

Обов'язково перевіряйте ще раз паспортні дані учасників туру. Якщо оператор припуститься помилки в імені, прізвищі або номері паспорта. Вас можуть не пустити на рейс. Або що ще не приємніше. Не випустить із аеропорту прибуття та відправить назад найближчим чартером.

Якщо агент не надає номер заявки.

Якщо вам у турагентстві не хочуть давати номер заявки, починайте турбуватися та вимагати свої гроші назад. Вам можуть не давати номер броні з кількох причин:

• ваш тур не був оплачений;
• агент чекає на зниження вартості туру;
• вам дорого продали та не хочуть показувати реальну вартість туру;
• вас хочуть обдурити.

Будь-який із цих сценаріїв не прийнятний. Відразу починайте з'ясовувати причину, не піддаючись на умови агента почекати кілька днів або на технічні проблеми у оператора.

Бронюйте тури в надійних туристичних агентств, таких як , які відразу надають номер заявки у туроператора.

Як перевірити заявку у туроператора.

До мене часто звертаються з таким питанням. І з досвіду можу сказати, що багато операторів так ховають особистий кабінет користувача, що почуваєшся слідопитом, відшукуючи сторінку входу на сайті. Всі фотографії клікабельні з посиланням на сторінку входу в особистий кабінет користувача.

Перевірка заявки у туроператора JoinUp Україна.

Перевірка заявки у туроператора Anex tour Україна та Росія.

Anex tour має 2 варіанти входу в особистий кабінет туриста за цим посиланням вхід для агентств та приватних осіб. Це посилання лише для приватних осіб.

Перевірка заявки у туроператора TUI Україна.

Перевірка заявки у туроператора TUI Росія.

Перевірка заявки у туроператора Tez Tour Україна, Росія.

Ідемо в самий низ головної сторінки та заповнюємо номер заявки Tez Tour

Перевірка заявки у туроператора Coral Росія.

Перевірка заявки у туроператора Coral Україна.

Перевірка заявки у туроператора TPG (Travel Professional Group) Україна.

Перевірка заявки у туроператора Pegas Україна.

Перевірка заявки у туроператора Pegas Росія.

Перевірка заявки у туроператора Бібліо-Глобус Росія.

Перевірка заявки у туроператора Інтурист Росія.

Перевірка заявки у туроператора Наталі турс Україна та Росія

Перевірте заявку у туроператора Sunmar Росія.

Перевірка заявки у туроператора Дельфіна Росія.

Щоб перевірити свою заявку на сайті Анекс Тур, потрібно знати її номер, а також номер паспорта одного з туристів.

Номер заявки можна попросити свого турагента після бронювання. Цей номер зазвичай складається з 7 цифр, але може бути більше. Якщо турагент відмовляється дати номер заявки, то, мабуть, йому що приховувати: тур не заброньований, не оплачений або анульований.

Якщо з номерів заявки все ОК, заходимо на сайт Anex Tour. Переконуємось, що знаходимося на сторінці для туристів.

У правому верхньому кутку знаходимо кнопку «Особистий кабінет», натискаємо:

У вікні вибираєте вкладку «Приватним особам»:

У полі "E-mail/номер заявки" вказуєте семизначний номер вашої заявки. Він складається лише із цифр!

У полі «Пароль/паспорт» вказуєте номер паспорта будь-якого туриста в заявці. Увага: вказується лише номер паспорта, без серії! При поїздці за кордон вказуєте номер закордонного паспорта, при поїздках по Росії та деяких країнах СНД – паспорти РФ.

Іноді буває, що за відсутності паспорта у туриста на момент бронювання, турагент замість паспорта забиває сім одиниць чи нулів. Це уточнюйте у свого агента.

Заповнюєте всі поля та клацаєте на кнопку «Увійти». Якщо все правильно, і ваш турагент правильно вказав паспортні дані туристів, ви побачите наступне вікно:

Тут будуть вказані абсолютно всі послуги з вашого туру, статус оплати та статус підтвердження. Обов'язково перевірте всі паспортні дані, оскільки будь-яка помилка, особливо за візовими напрямками, може призвести до великих проблем!

За 4 дні до вильоту в пункті «Документи» буде прикріплено всі необхідні для туру документи на кожного туриста: маршрутні квитанції, ваучери на трансфер та заселення в готель, медичне страхування. По можливості ви можете їх роздрукувати або попросити зробити це свого менеджера.

P.S. Вступайте до моєї групи ВКонтакте, пишіть коментарі нижче, мрійте, пакуйте валізи і ніколи не забувайте, що важлива сама подорож, а не пункт призначення

Як перевірити свою заявку Tez Tour - докладна інструкція