Отже, ви збираєтесь до аеропорту. Приготовлено паспорт, квиток, документи на дитину (паспорт, свідоцтво про народження, згоду чоловіка/дружини на виїзд вашого чада). Не забули ви і гаманець з грошима країни, що вас цікавить, зворотний квиток (він потрібен, щоб потрапити в багато країн, причому може «вести» вас не обов'язково додому, а в іншу країну), а також картку, якою ви оплачували квиток (у деяких авіакомпаніях можуть її вимагати). Валіза теж зібрана, і навіть ретельно виміряна сантиметровою стрічкою і зважена. Коли викликати таксі?

Досвідчені пасажири впевнені: якщо рейс усередині країни, потрібно приїхати за 2 години до відправлення. Якщо міжнародний чи ви новачок - то за три. До того часу приплюсуйте шлях до аеропорту з урахуванням можливих пробок і заторів.

А тепер про це ж, але докладніше.

1. Вхідний контроль. Навіть якщо ви нікуди не летитье, а просто зустрічаєте чоловіка/брата/свата, вас попросять відправити сумку на сканер, а самому пройти через металодетектор. Якщо щось у сумці насторожить службовця, він попросить відкрити її та показати вміст.
2. Табло вильотів. Таке саме, як і на залізничному вокзалі. Подивіться у квитку, як виглядає номер вашого рейсу, та шукайте його на табло. Він містить латинські літери та цифри. Якщо біля нього написано, що реєстрацію відкрито, або взагалі світиться порожнє поле – ви встигли. Якщо ж зазначено, що йде посадка - на жаль.
3. Ви реєструєтеся і отримуєте посадковий талон, після чого (якщо потрібно) здаєте багаж, отримуючи багажну бирку. По ній ви отримаєте свою валізу після посадки. Він полетить разом із вами, лише у вантажному відсіку.
4. Проходьте паспортний контроль та передпольотний огляд (знову металодетектор + сканер для всіх речей, але ця перевірка вже ретельніша), а в окремих випадках вам належить і спілкування з митниками.
5. Зал очікування, де ви перебуватимете до посадки. Тут є кафе та магазини.
6. Посадка на літак, у який вестиме певний гейт (ворота). У великих аеропортах за гейтами на людей чекають автобуси, рідше - коридор-гармошка, що веде до дверей повітряного судна.

Час та процедура реєстрації

Як відбувається реєстрація? Представник авіакомпанії перевіряє документи всіх пасажирів, їх квитки (хоча іноді достатньо лише паспорта, тому що вся інформація у них є в базі), після чого вручає талон з номером вашого місця на борту. Якщо ви - один з перших у черзі, можете попросити співробітника підібрати вам зручніше місце (наприклад, таке, де можна гарненько витягнути ноги).

Ви встигли зареєструватись в іншому місці? Талон вам надішлють - обов'язково роздрукуйте його. Саме він, а не квиток, запорука того, що вас пустять у літак. До речі, в ньому, окрім номера рейсу, буде вказано точний часвідльоту.

Зареєструватися можна:

• з дому, через інтернет (правда, не завжди - інформація про таку реєстрацію є на сайтах компаній-перевізників);
• через термінал самостійної реєстрації (такий спосіб можна рекомендувати не лише досвідченим мандрівникам). Його перевага в тому, що не потрібно стояти у черзі до стійки. Ці розумні машинки (їх називають кіосками самореєстрації) вміють зчитувати інформацію з паспорта, а також роздруковувати необхідний вам посадковий талон.

Самостійна реєстрація (особливо проведена заздалегідь, через інтернет - вона відкривається десь за добу до польоту, хоча ВізЕйр дозволяє проходити реєстрацію взагалі за місяць) дає вам переваги вибору місця, що сподобалося в літаку. Ну, а люди, які проходитимуть «офф-лайн» реєстрацію біля стійки співробітника аеропорту, особливо останніми в черзі, вже отримають те, що залишиться… Щоправда, це правило має виняток: іноді компанії вказують у квитках конкретне посадочне місце, що закріплюється за цим пасажиром Найчастіше це місця підвищеного комфорту, за які людина окремо доплачує.

Якщо ви зареєструвалися онлайн, але забули вдома свій посадковий талон, доведеться відвідати стійку реєстрації – там вам видадуть новий. У деяких випадках можна зареєструватись і за допомогою мобільного. Талон буде надіслано вам, і його не потрібно роздруковувати - його перевірять через екран вашого телефону.

Зазвичай реєстрація починається за 2 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту літака, плавно перетікаючи в посадку.

Якщо ви запізнилися на цю процедуру, або прийшли вчасно, але без потрібних документів вам відмовлять у посадці.

Час посадки на літак

Після реєстрації ви потрапляєте у зону вильоту (зал очікування). Тут люди чекають, коли авіакомпанія перевірить документи останнього пасажира та оголосить посадку. Навіть якщо вам здається, що ще є час, відразу знайдіть потрібний вам гейт. У вашому посадковому талоні вказаний номер рейсу - такий самий повинен світитися на табличці над гейтом. Тільки розібравшись, як дістатися цієї «точки відльоту», можна вирушати досліджувати захоплюючий світ дьюті-фрі.

Варто пам'ятати: номери гейтів іноді змінюються, тому не затримуйтеся в магазинах до останнього. У ваших інтересах з'явитися біля посадкових воріт не пізніше, ніж за 15 хвилин до початку посадки, тобто максимум за 25-45 хвилин до відправки (дивлячись якої дальності у вас рейс і в якому місті ви знаходитесь, докладніше про це йтиметься нижче) . Запізнюватися не можна: якщо пасажир «загулявся» і не встиг, гроші за квиток йому не повернуть – сам винен.

Час посадки постійно нагадують пасажирам, транслюючи на інформаційних табло і повторюючи гучномовцями.

Внутрішні рейси

• У великих аеропортах (наприклад, у столиці) посадка починається за 30-40 хвилин і закінчується за 15-20 хвилин до відльоту.
• У невеликих аеропортах (скажімо, у Барнаулі, Іркутську тощо) вона починається за 25-30 і закінчується за 15-10 хвилин до «старту».

Міжнародні рейси

• Великі аеропорти: починається від 60 до 40 хвилин, закінчується за 25-20 хвилин до відправлення.
• Невеликі: початок за 40-30, закінчення за 20-15 хвилин.

Чому така велика різниця у часі? Все просто: чим більше аеропорт, тим довша черга. А в менших містах їх практично немає, тому сервіс проходить швидше.

От і все! Тепер можна відкинутися в кріслі і гарно полетіти на захід сонця.

До речі! Часто під час реєстрації пасажира просять вибрати місце у літаку. Не треба думати, що всі вони однакові – є більш-менш зручні крісла. До того ж, багато салонів сконструйовано по-своєму, тому місця в них розміщуються зовсім не ідентично. Це відео допоможе вам зробити правильний вибір!

Ви можете зареєструватися на рейс онлайн, якщо:

Ви подорожуєте без тварин;

Вам не потрібні спеціальні послуги, такі як супровід дитини без батьків, супровід тяжкохворих людей на ношах тощо;

Ви не перевозите зброю, великоваговий багаж чи багаж у пасажирському салоні.

Онлайн-реєстрація починається за 24 години та закінчується за 45 хвилин до часу вильоту рейсу.

Друк посадкового талона можливий за наявності штрих-коду (2D Bar-code, QR-code), отриманого після проходження онлайн-реєстрації.

В аеропорту Внуково посадочні талониможна роздрукувати в кіосках самостійної реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія», що розташовані в зоні реєстрації Авіакомпанії терміналу А, та на спеціальних принтерах, розташованих перед входом у зону вильоту внутрішніх повітряних ліній.

В аеропорту Пулково посадкові талони можна роздрукувати тільки на рейси з нумерацією SU6001-6999 у кіосках самостійної реєстрації ПАТ «Аерофлот», кіосках самостійної реєстрації аеропорту Пулково та на спеціальних принтерах, розташованих на третьому поверсі центрального пасажирського терміналу в зоні реєстрації між стійками реєстрації 20 , 301-313.

Звертаємо вашу увагу, що в аеропорту вам необхідно пройти контроль безпеки, а при міжнародному перевезенні – митні формальності та паспортний контроль. Ми просимо вас розраховувати свій час та рекомендуємо прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту рейсу. Посадка на рейси закінчується за 20 хвилин до часу вильоту, якщо інше не передбачено аеропортом вильоту.

* В аеропорту Внуково, посадка пасажирів на рейси FV5501-5949 закінчується за 25 хвилин до часу вильоту, вказаного в розкладі.

Інформація для пасажирів, що прямують з нумерацією SU6001-6999:		Інформація для пасажирів, що прямують з нумерацією FV5501-5949:
Будь ласка, зверніть увагу на правила провезення багажу . Якщо багаж перевищує норми безкоштовного провезення, зазначені у квитку, за вагою та/або габаритами, а також за сумою місць, він є наднормативним та підлягає оплаті. Для онлайн реєстрації * не доступні місця підвищеної комфортності на рейсах SU6001-6999 за послугами. "Space+", "Super Space" Шановні пасажири, просимо врахувати, що дана онлайн-реєстрація побудована на сучасній платформі HTML 5 і працює тільки з браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), які підтримують цю платформу. При використанні інших браузерів програма може працювати з помилками. Уточнити статус вашого рейсу можна у розділі *посадкові талони, отримані за підсумками онлайн-реєстрації при вильоті з Самарканда, повинні бути переоформлені на стійці реєстрації в аеропорту		Онлайн-реєстрація пасажирів доступна на рейси FV5501-5949, що виконуються з наступних міст**: Анапа, Анталія, Бангкок, Гоа, Єкатеринбург, Іракліон,Казань, Керкіра, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижній Новгород, Новосибірськ, Омськ, Пардубице, Пафос, Пермь, Пхукет, Родос, Самара, Санкт-Петербург, Сімферополь, Сочі, Тюмень, Уфа, Шарджа, Ейлат, Енфіда . Зверніть увагу, якщо ви подорожуєте з багажем, що перевищує параметри ручної поклажі, вам необхідно здати багаж на виділеній стійці реєстрації DROP OFF або на стійці реєстрації вашого рейсу до закінчення часу реєстрації. У випадку, якщо ваш багаж за вагою та/або габаритами перевищує норми безкоштовного провезення багажу, вам необхідно сплатити наднормативний багаж за тарифами, встановленим авіакомпанією. Ознайомтеся з Правилами провезення багажу. Для онлайн-реєстрації не доступні місця у аварійних виходів. Інструкція онлайн-реєстрації на рейси FV5501-5949 **в аеропортах Бангкока та Ейлата онлайн-реєстрація закривається за 4 години 10 хвилин до вильоту, в аеропорту Енфіди - за 5 годин 10 хвилин до вильоту (посадкові талони, отримані за підсумками онлайн-реєстрації при вильоті з Тунісу, повинні бути переоформлені на стійці реєстрації в аеропорту)

Мобільна реєстрація

Пасажири, що вилітають рейсами SU6001-6999 АТ «Авіакомпанія «Росія» для проходження мобільної реєстрації, можуть скористатися мобільним додатком ПАТ «Аерофлот».

Ознайомитись із правилами мобільної реєстрації та порядком її проходження за допомогою мобільного додатка можна на офіційному сайті ПАТ «Аерофлот» у розділі «мобільна реєстрація».

Наявність паперового посадкового талона є обов'язковою для проходження до виходу на посадку, за винятком аеропортів, в яких введено сервіс обслуговування пасажирів з електронними посадковими талонами. В аеропорту Шереметьєво проходження процедури посадки на внутрішньоросійські рейси можливе за електронними посадковими талонами, що отримуються на мобільний пристрій після проходження онлайн-реєстрації. Можливість використання електронних посадкових талонів в інших аеропортах слід уточнювати в контактах центрів або на сайтах аеропортів. Місця підвищеної комфортності на рейсах SU6001-6999 за послугами «Space+» та «Super Space» недоступні для вибору мобільної реєстрації.

Роздрукувати посадковий талон можна самостійно на будь-якому принтері на папері формату А4 або в аеропорту:

• у кіосках самостійної реєстрації (за наявності);
• на спеціальних принтерах (за наявності);
• на стійці реєстрації.

Друк посадкового талону на спеціальних принтерах можливий за наявності штрих-коду (QR-code), отриманого після проходження мобільної реєстрації.

В аеропорту Внуково роздрукувати посадковий талон можна у кіосках самостійної реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія», розташованих у зоні реєстрації АТ «Авіакомпанія «Росія» терміналу А, та на спеціальних принтерах, розташованих перед входом до зони вильоту внутрішніх повітряних ліній.

В аеропорту Пулково посадкові талони можна роздрукувати в кіосках самостійної реєстрації ПАТ «Аерофлот», кіосках самостійної реєстрації аеропорту Пулково та спеціальних принтерах, розташованих на третьому поверсі центрального пасажирського терміналу в зоні реєстрації між стійками реєстрації 201-213, 301-313.

В аеропорту Шереметьєво посадкові талони можна роздрукувати в кіосках самостійної реєстрації ПАТ «Аерофлот», що розташовані в зоні реєстрації.

Звертаємо вашу увагу, що в аеропорту вам необхідно пройти контроль безпеки, а при міжнародному перевезенні – митні формальності та паспортний контроль. Ми просимо вас розраховувати свій час та рекомендуємо прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту рейсу. Посадка на рейси в аеропортах Шереметьєво, Внуково, Пулкове закінчується за 20 хвилин до часу вильоту, вказаного в розкладі. Час закінчення посадки на рейс в інших аеропортах може відрізнятись. Інформацію необхідно уточнити на сайті аеропорту вильоту або у довідковій службі аеропорту вильоту.

Реєстрація в аеропорту

На стійці

Реєстрація на рейси АТ «Авіакомпанія «Росія» починається не пізніше ніж за 2 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту рейсу.

В аеропорту Шереметьєвореєстрація пасажирів здійснюється у терміналі D:

реєстрація внутрішньоросійських рейсів із нумерацією SU6001-6999 доступна за 12 годин до вильоту рейсу на стійках 5-15*;

реєстрація міжнародних рейсів із нумерацією SU6001-6999 доступна за 4 години до вильоту рейсу на стійках 30-36*.

В аеропорту Внуково

для рейсів із нумерацією SU6001-6999 за 4 години до вильоту рейсу на стійках 81-82*;

для рейсів з нумерацією FV5501-5949 реєстрація пасажирів доступна за 24 години, реєстрація багажу – за 12 годин до вильоту рейсу. Номери стійок реєстрації вказуються на табло аеропорту.

В аеропорту Пулковореєстрація пасажирів доступна:

для внутрішньоросійських рейсів із нумерацією SU6001-6999 за 24 години до вильоту рейсу на стійках 215 – 224*;

для міжнародних рейсів з нумерацією SU6001-6999 не пізніше ніж за 2 години до вильоту рейсу. Актуальна інформаціяпредставлена ​​на табло аеропорту;

для рейсів із нумерацією FV5501-5949 за 3 години до вильоту рейсу. Номери стійок реєстрації вказуються на табло аеропорту.

*При необхідності можуть бути відкриті додаткові стійки реєстрації. Точну інформацію подано на табло аеропорту вильоту.

Час закінчення реєстрації у закордонних аеропортах може відрізнятись. Інформацію, за потреби, можна уточнити на сайті аеропорту вильоту або у туроператора.

Звертаємо Вашу увагу на те, що авіакомпанія рекомендує пасажирам прибувати в аеропорт за 4 години до вильоту.

Для реєстрації на рейс необхідно пред'явити			На стійці реєстрації необхідно
при внутрішньоросійському перельоті: документ, що засвідчує особу; при міжнародному перельоті: авіаквиток (за наявності паперового екземпляра); закордонний паспорт; візу (за потреби); інші документи, необхідних виїзду з РФ і в'їзду до країни призначення.			отримати посадковий талон, де вказано: Прізвище пасажира; номер рейсу; дата; напрямок прямування, час початку або час закінчення посадки в літак, номер виходу на посадку, номер місця на борту ПС та номер посадкового талону; оформити багаж, отримати багажну бирку, бирку ручної поклажі.

Увага!

Наявність паперового посадкового талону є обов'язковою для проходження до виходу на посадку.

Для рейсів з нумерацією SU6001-6999 в аеропорту передбачено окрему стійку реєстрації «Бізнес клас» для пасажирів:

класу Бізнес;

Реєстрація через кіоск самостійної реєстрації дозволить Вам уникнути черг до стійок та заощадить Ваш час. Ви можете самостійно вибрати місце у салоні ВС.

Ви можете зареєструватися в кіоску, навіть якщо ви подорожуєте з багажем. Зареєструйтесь та отримайте посадковий талон у кіоску самостійної реєстрації, а потім здайте Ваш багаж на стійці Drop Off – Прийом багажу, розташований у секторі реєстрації Вашого рейсу.

На рейсах SU6001-6999 для реєстрації в кіоску не доступні місця підвищеної комфортності за послугами

На рейсах FV5501-5949 місця придбані в рамках послуги доступні для реєстрації у кіоску лише за наявності попереднього бронювання та оплати відповідної послуги****.

**** Для реєстрації в кіоску не доступні місця біля аварійних виходів.

Організація пасажирських авіаперевезень кардинально відрізняється, наприклад, від подорожей залізничним або водним транспортом. Недостатньо купити квиток і перед посадкою просто показати його працівникові. В аеропорт потрібно приїжджати щонайменше години за дві до вильоту. Це необхідно для того, щоб без поспіху пройти реєстрацію та подальші перевірки, перш ніж зійти на борт лайнера.

Так виглядають ті, хто не зареєструвався онлайн

Реєстрація на літак електронним квитком можлива двома способами: на стійці та в режимі онлайн. Якщо ви вибираєте другий варіант, то не доведеться їхати в аеропорт задовго до вильоту і вистоювати чергу, щоб відзначитися, але якщо ж ви летить уперше, краще пройти стандартну процедуру. Однак варто зазначити, що не всі пасажири можуть реєструватися онлайн. Обмеження стосуються таких категорій:

• важкохворі люди;
• інваліди;
• діти до 12 років без дорослих (послуга «несупроводжувана дитина»);
• пасажири із тваринами;
• клієнти туристичних агенцій, які придбали авіаквитки разом із туром;
• люди, які купили квитки мінімум для 9 осіб;
• пасажири з негабаритними чи небезпечними вантажами.

Не бійтеся!Хоча ця послуга і з'явилася на території Росії порівняно недавно, вона покликана, по перше, зняти зайве навантаження на працівників аеропорту, по-друге, Зробити літаки ще більш привабливим видом транспорту за рахунок спрощення проходження обов'язкових етапів. Тому онлайн-реєстрація на літак є абсолютно рівнозначною по відношенню до стандартної процедури.

Якщо обрано електронна реєстраціяна літак вам не доведеться переживати з приводу багажу. Достатньо буде просто здати його відразу ж після прибуття в аеропорт на стійку з вивіскою "Drop Off". Пам'ятайте, що процедура інтернет-оформлення доступна цілодобово, тому пройти її можна в будь-який час. Ще одним величезним плюсом реєстрації на сайті перевізника є те, що ви зможете вибрати собі крісло.

Як самостійно зареєструватися

Якщо вас цікавить, як пройти реєстрацію на літак електронним квитком, зробити це набагато простіше, ніж здається. Для цього вам необхідно мати під рукою паспорт та електронний квиток, зокрема, знадобляться два номери: самого електронного квитка та рейсу/броні. Потрібно лише заповнити пару полів, після чого ви отримаєте посадковий талон в електронному форматі. Його потрібно роздрукувати та показати при посадці. Пам'ятайте, що ручна поклажа не реєструється, а вага багажу має чітко відповідати вимогам конкретної авіакомпанії, яка надала вам квиток.

Реєструючись онлайн, можна вибрати собі місце

Онлайн реєстрації на сайті різних авіакомпаній

Загалом те, як зареєструватися на рейс електронним квитком через інтернет, не сильно відрізняється у різних перевізників, проте існують деякі нюанси, які в обов'язковому порядку потрібно враховувати.

"Аерофлот"

Даного авіаперевізника необхідно згадати першим, оскільки він є найбільшим у Росії. На офіційному сайті перевізника є докладна інструкціяяк пройти самостійну реєстрацію: http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/checkin/web_checkin. Оформлення пасажирів починається за добу та закінчується за 40 хвилин до зльоту. «Аерофлот» дозволяє реєструватися через сайт пасажирам, які не супроводжують дітей віком до двох років, не перевозять тварин і не потребують надання додаткових послуг. Примітно, що за допомогою сайту не можна самостійно оформитись на рейси до Індії та Штатів.

«Трансаеро»

Авіакомпанія "Трансаеро" дозволяє реєструватися пасажиром на свої рейси вже за 30 годин до відльоту. Не відкладайте оформлення на останній момент, оскільки за 1 годину до зльоту функція блокується. Якщо ви летить у Сполучені Штати, пройти процедуру необхідно щонайменше за чотири години до вильоту. Посилання на відповідний розділ сайту цього авіаперевізника: fly.transaerotour.com/login — через припинення роботи авіакомпанії, сторінка більше недоступна.

"S7 Airlines"

Ця авіакомпанія надає послугу онлайн реєстрації не за всіма напрямками. Повний перелік пунктів призначення вказаний тут: http://www.s7.ru/home/online_services/online-checkin.dot#.UePmptJSj4s. Також тут вказано певні нюанси. Отримання електронного посадкового талону стає доступним за 30 годин до вильоту та блокується за 50 хвилин до призначеного часу. Щоб встигнути здати багаж, вам необхідно приїхати в аеропорт щонайменше за 40 хвилин до зльоту. Сторінка онлайн-реєстрації: https://webcheckin.s7.ru/login.action.

"Росія"

Функція стає доступною за добу та блокується за 45 хвилин до відльоту. Для цього перевізника є типовою зміна номера гейту (виходу), тому мені варто покладатися тільки на даний у посадковому талоні, в аеропорту обов'язково звіряйтеся з таблом. Примітно, що нещодавно зареєструватися на рейс авіакомпанії «Росія» можна на сайті «Аерофлоту».

Онлайн реєстрація на рейс - проста процедура з масою плюсів

«UTair»

«Уральські авіалінії»

Зауважте, що закінчити реєстрацію на сайті даного перевізника можна максимум за 4 години до вильоту. Функція стає доступною, коли до рейсу залишається менше доби. Рейси до Єкатеринбурга мають деякі обмеження, а саме, онлайн реєстрацію необхідно закінчити максимум за годину до вильоту, а послуга стає активною (саме для цього напряму) за 12 годин до вильоту. Сайт: https://checkin.si.amadeus.net/1ASIHSSCWEBU6/sscwu6/checkin?ln=ru .

"Оренбурзькі авіалінії"

Послугу онлайн оформлення пасажирів надають навіть невеликі компанії, такі як Оренбурзькі авіалінії (Orenair). Однак зробити це можна пасажирам не всіх рейсів. Повний перелік знаходиться на сайті авіакомпанії. Онлайн-оформлення пасажирів на рейс стає доступним за 24 години та блокується за 4 години до відльоту.

Вконтакте

Онлайн-реєстрація починається за 24 годиниі закінчується за 45 хвилиндо вильоту рейсу та доступна при вильоті з наступних міст:

Анапа, Анталья, Бангкок*, Гоа, Єкатеринбург, Іракліон, Казань, Керкіра, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижній Новгород, Новосибірськ, Омськ, Пардубіце, Пафос, Перм, Пхукет, Родос, Самара, Санкт- Петербург, Сімферополь, Сочі, Тюмень, Уфа, Шарджа, Ейлат, Енфіда **.

* В аеропортах Бангкока та Ейлата онлайн-реєстрація закривається за 4 години 10 хвилин до вильоту.
** В аеропорту Енфіди онлайн-реєстрація закривається за 5 годин 10 хвилин до вильоту і посадкові талони, отримані за підсумками онлайн-реєстрації, повинні бути переоформлені на стійці реєстрації в аеропорту .

Якщо ви подорожуєте з багажем, що перевищує параметри ручної поклажі, вам необхідно здати багаж на виділеній стійці реєстрації DROP OFF або на стійці реєстрації вашого рейсу до закінчення часу реєстрації.

У випадку, якщо ваш багаж за вагою або габаритами перевищує норми безкоштовного перевезення багажу, вам необхідно сплатити понаднормовий багаж за тарифами, встановленими авіакомпанією.
Ознайомтеся з правилами перевезення багажу та зверніть увагу на перелік предметів та речовин, обмежених/заборонених до перевезення.

Скористатися послугою онлайн-реєстрації для рейсів авіакомпанії «Росія» з нумерацією FV5501-5949 можна у випадках, якщо:

Вам не потрібні спеціальні послуги, такі як супровід дитини без батьків, супровід тяжкохворих людей на ношах тощо;

Ви подорожуєте без тварин, не перевозите зброю та великоваговий багаж;

Ви не маєте додаткових місць у салоні літака, у тому числі й для багажу.

Як зареєструватися на рейс онлайн:

1. На офіційному сайті авіакомпанії "Росія" перейдіть на сторінку послуги онлайн-реєстрації (кнопка "Онлайн-реєстрація") або скористайтеся прямою адресою послуги.

2. Заповніть поля відповідно до маршрут-квитанції:

• Прізвище пасажира. Введіть прізвище пасажира так, як воно вказане у маршрут-квитанції квитка. Приклад: RYBAKOV (при внесенні скопійованого тексту перевірте відсутність прихованих прогалин), подвійне прізвище також вноситься разом без пробілів, наприклад ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Номер квитка. Введіть номер електронного квитка, як це зазначено в маршрут-квитанції. Приклад: 1952420251055

3. Ознайомтеся та підтвердьте згоду з правилами онлайн-реєстрації, політикою конфіденційності, правилами та умовами надання послуги та з переліком основних небезпечних речовин та предметів, заборонених до перевезення на борту ЗС.

4. Натисніть кнопку «Пошук» для ідентифікації пасажира.

При успішній ідентифікації на сторінці буде відображено інформацію про рейс, інформацію про пасажира та статус онлайн-реєстрації.

Статус онлайн-реєстрації може бути відображений у двох станах: ВІДКРИТА або ЗАКРИТА – відповідно до активності послуги. Натиснувши кнопку можна ознайомитися з інформацією про час початку та закінчення реєстрації в аеропорту, а також час початку та закінчення посадки в літак.

У полі «Для реєстрації обрано пасажира» відображається пасажир, чиє прізвище вказувалося при аутентифікації;

За умови наявності компаньйона (-ів), ви можете додати його (їх) для спільного проходження онлайн-реєстрації, натиснувши кнопку "Додати пасажира" і ввівши прізвище та номер квитка.

5. Виберіть прізвище пасажира (-ів), що реєструється, і натисніть кнопку «Перейти до онлайн-реєстрації».

6. Натисніть кнопку «Вибрати місце», щоб вибрати місця на схемі салону літака.

При виборі місця орієнтуйтеся на такі позначення:

Вибране пасажиром місце

Заблоковані місця та місця вже вибрані іншими пасажирами

Платні місця категорії «Space+ Upper Deck»

Платні місця категорії «Space+»*

Платні місця категорії «A-ZONE» та «FRONT ROWS»

Платні місця категорії «B-ZONE» (кращі місця)

Місця категорії «С-ZONE» (стандартні місця) доступні для вибору

Місця, оснащені люльками для немовлят

Місця, оснащені люльками, надаються пасажирам з немовлятами віком не більше 1 року та вагою не більше 11 кг. Кількість місць із кріпленнями для колисок на борту обмежена. Довжина колиски: 75 см.

Згідно з правилами безпеки польотів, пасажиру з немовлям до 2-х років ми можемо запропонувати обмежену кількість місць для вибору в салоні повітряного судна – крайні місця біля проходу, за винятком деяких блоків крісел.

*на попередньо придбані місця категорії "Space+" біля аварійних виходів необхідно зареєструватися на рейс та отримати посадковий талон на стійці реєстрації в аеропорту.

Перед проходженням онлайн-реєстрації рекомендуємо ознайомитись зі схемою розташування місць:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
Компонування та розташування місць на борту літака можуть змінюватися через невеликі відмінності в модифікаціях конкретних повітряних суден.

7. Виберіть додаткові послуги. Страховий поліс за замовчуванням включений у ваше замовлення.

За потреби пасажир може натиснути на кнопку «ОБРАТИ» ​​для видалення послуги із замовлення, після натискання кнопка зміниться на кнопку «ВИБРАТИ». При повторному натисканні на кнопку «ВИБРАТИ» ​​відкривається нове вікно, в якому можна вибрати послугу «Страхування» для кожного пасажира.

Оформити поліс добровільного страхування на рейсах авіакомпанії «Росія» з нумерацією FV5501-5949 можливо за наявності оформленого авіаквитка на сайті в розділі – за 24 години, але не пізніше ніж за 2 години до вильоту рейсу.

При вильоті з Внуково доступний вибір Додаткового харчування від меню "Шоколадниці", а також послуги «Привітання на борту», ​​до реєстрації та не пізніше 7 годин до вильоту рейсу. Вибір додаткових послуг можливий, натиснувши клавішу "Вибрати".

8. Після вибору місця та додаткових послуг натисніть кнопку «Перейти до оплати».

За умови вибору платного місця та/або платної послуги необхідно ввести номер мобільного телефону та e-mail, після чого перейти на сторінку оплати та здійснити платіж.

Статус пасажира зміниться на «Зареєстрований», за пасажиром буде закріплено обране місце, сформується посадковий талон та квитанція про оплату.

9. Посадковий талон та квитанція формуються у форматі PDF. Скористайтеся кнопками:

«ПОСАДКОВИЙ ТАЛОН» - для негайного перегляду та роздруківки талона;

«КВІТАНЦІЯ» - для негайного перегляду та роздруківки квитанції (для платних місць)

"QR КОД" - для негайного перегляду та роздруківки QR коду.

«Надіслати документи на e-mail» - для того, щоб роздрукувати всі документи пізніше. Вкажіть адресу електронної пошти, на яку буде направлений посадковий талон.

10. Онлайн-реєстрацію закінчено.

Зверніть увагу!

Наявність паперового посадкового талону є обов'язковою для проходження до виходу на посадку. У випадку, якщо Ви не змогли роздрукувати посадковий талон будинку, Ви можете роздрукувати посадковий талон у кіосках самостійної реєстрації в аеропорту або на стійці реєстрації пасажирів в аеропорту.

Як скасувати реєстрацію:

1. Щоб скасувати реєстрацію за умови обраного раніше безкоштовного місця, необхідно пройти ідентифікацію пасажира.

3. У вікні необхідно підтвердити Ваш намір скасувати онлайн-реєстрацію.

4. Скасування онлайн-реєстрації закінчено.

5. Скасування онлайн-реєстрації у разі придбання платних місць із додатковим комфортом не провадиться. Повернення коштів за придбану послугу відбувається у претензійному порядку згідно

Зверніть увагу!
У зв'язку з введенням в аеропортах додаткових заходів щодо забезпечення безпеки для проходження процедур контролю безпеки, а при міжнародному перевезенні також прикордонних та митних формальностей
необхідно прибути в аеропорт вильоту завчасно .

Авіакомпанія з метою забезпечення безпеки польотів залишає за собою право змінювати вибрані місця без попереднього повідомлення, а також відмовляти в перельоті, якщо:

До закінчення наземної реєстрації (за 40 хвилин до вильоту) ви не встигли пройти всі передпольотні процедури, що регламентуються аеропортом відбуття.

Ви прибули до виходу на посадку після закінчення часу посадки.

Існує 3 типи реєстрації на авіарейси: онлайн реєстрація, реєстрація біля стійки в аеропорту, самореєстрація в аеропорту біля кіосків. Що потрібно знати про кожен із типів реєстрації?

Реєстрація біля стійки в аеропорту

У більшості авіакомпаній реєстрація закінчується за 40 хвилин до вильоту літака, а початок реєстрації – за 2-3 години. Для бізнес-класу є окрема стійка. У рідкісному випадку, якщо її немає, можна без черги пройти до «чужої».

Пасажир пред'являє квиток, паспорт, а за потреби і такі документи:

• Закордонний паспорт.
• Візу для вильоту.
• Страхування.
• У разі пересадки – маршрутну квитанцію.
• Документи на дітей (якщо летить з ними), які потребує конкретний авіаперевізник.

Майте копії документів у відсканованому вигляді, в електронній пошті також бажано мати копії, щоб за необхідності їх роздрукувати.

Багаж, окрім ручної поклажі, потрібно здати. За вагу понад 20 кг на особу необхідно доплатити. Ви отримаєте багажну бирку. Далі ви проходите митний та паспортний контроль, рамку металевого детектора.

У цьому процес реєстрації закінчено. Ви переходите до зали очікування.

Реєстрація на літак онлайн

Переваги такої реєстрації:

1. Не треба заздалегідь їхати в аеропорт та стояти в черзі;
2. Можна вибрати місце в літаку.

Щоб пройти реєстрацію онлайн, потрібний доступ в інтернет та електронний квиток (для ідентифікації пасажира). Вам знадобиться:

1. Вказати прізвище або номер кредитної картки, за допомогою якої було сплачено квиток;
2. Підтвердити дані про політ;
3. Сформувати посадковий талон.

У результаті ви отримуєте пін-код, якщо посадковий талон має бути з магнітною смугою - завдяки пін-коду, ви зможете роздрукувати його в аеропорту, на спеціальному пристрої. Якщо магнітна смуга не потрібна – талон можна роздрукувати на будь-якому принтері.

Цей талон необхідно пред'явити:

1. на стійці реєстрації;
2. При оформленні багажу;
3. Службі безпеки (якщо міжнародний рейс).

Щоб успішно скористатися онлайн-реєстрацією, потрібно знати, коли вона закінчується у конкретного авіаперевізника. Зазвичай оформити та отримати посадковий талон можна у цілодобовому режимі: початок за 24 години до рейсу, закінчення – за 45 хвилин.

Хто не може зареєструватися онлайн:

1. Інваліди;
2. Особи, що перевозять тварин;
3. Групи понад 9 осіб;
4. Ті, хто летить не регулярним рейсом;
5. Діти, які летять без супроводу батьків.

Кіоски самореєстрації в аеропорту

З'явилися у 1998 році, масово працюють із 2005 року. Дозволяють за допомогою кредитної або бонусної картки:

• самостійно пройти реєстрацію;
• вносити зміни до реєстраційної інформації;
• вибрати місце у літаку;
• отримати посадкові талони, якщо передбачаються пересадки;
• швидко оформити багаж.

Кіоски знаходяться у залах вильотів, усі вони мають сенсорні екрани. Послідовність роботи з ними:

1. Вибрати авіакомпанію;
2. Ідентифікувати особисті дані;
3. Вибрати місце у літаку;
4. Підтвердити реєстрацію;
5. Роздрукувати посадковий талон.

У деяких кіосках система реєстрації багажу відсутня. В даному випадку оформлюють його на стійці Baggage Drop Of. Користуватися стійкою самореєстрації можуть лише власники електронних квитків.

Якщо ж кіоск обладнаний спеціальною системою реєстрації багажу, пасажир зможе оформити його самостійно.

Реєстрація на рейсах авіакомпаній

Ознайомтеся з інформацією про реєстрацію у компаній-перевізників.

Аерофлот

Базовий аеропорт – Москва, «Шереметьєво». Реєстрація біля стійки в терміналах E, F відкривається за 2 години, терміналі D відкривається за 6 годин. Завершується за 40 хвилин до вильоту. Чотири варіанти реєстрації:

1. Пріоритетна (VIP);
2. Економ клас;
3. Через кіоск;
4. Онлайн.

Онлайн реєстрація починається за 24 години, закінчується за 40 хвилин до вильоту.

Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin

Базовий аеропорт – Санкт-Петербург, «Пулково». Реєстрація на стійці в аеропорту починається не пізніше ніж за 2 години до вильоту, закінчується - до 40 хвилин до нього. "Внуково" - починається за 12 годин до вильоту, стійки 81-102.

«Пулкове» - стійки 221-224:

• На рейси SU 6001-6999 починається за 24 години до вильоту рейсу;
• На рейси FV 5501-5949 – за 3 години до вильоту рейсу.

При вильотах із закордонних аеропортів час закінчення реєстрації потрібно уточнювати. В аеропорт компанія радить прибувати за 4 години до вильоту. Онлайн реєстрація починається за 24 години до вильоту, закінчується за 45 хвилин.

Сайт https://www.rossiya-airlines.com/

Базовий аеропорт – Москва, «Внуково». Реєстрація на стійці в аеропорту починається за 2 години до вильоту (у Внуково - за 3 години) закінчується за 40 хвилин. Інформація, коли завершується реєстрація в аеропорту інших країн, вказується у маршрутній квитанції. Час онлайн реєстрації: 24 години – 40 хвилин до вильоту.

Сайт https://www.pobeda.aero/

Базовий аеропорт – Москва, «Внуково». Реєстрація біля стійки: на внутрішні рейси починається за 1,5 години, на міжнародні – за 3 години. Закінчується – за 45 хвилин до зльоту. Час онлайн реєстрації: 24 години – 45 хвилин до зльоту. Самостійно реєстрацію можна пройти тільки тим, хто не перевозить тварин і не має багажу, крім ручної поклажі.

Сайт https://www.utair.ru/

Уральські авіалінії

Базові аеропорти – Єкатеринбург «Кільцово», Москва «Домодєдово». Пасажири повинні прибути для реєстрації: на внутрішні рейси – за 1.5 години, на міжміські – за 3 години. Закінчується реєстрація в залежності від того, куди летить літак, за 1 годину - 45 хвилин до зльоту.

Онлайн реєстрації на прямі рейси починається за 24 години, закінчується за 4 години, крім рейсів з міст:

• Єкатеринбург;
• Москва;
• Нижній Новгород;
• Самара;
• Оренбург;
• Читання;
• Санкт-Петербург;
• Хабаровськ.

Для цих напрямків реєстрація закінчується за годину до вильоту.

Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

Базовий аеропорт – Ростов-на-Дону. Реєстрація в аеропорту починається за 2 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту, якщо для окремих напрямків не передбачено інших умов. Онлайн реєстрація починається за 24 та закінчується за 3 години до відправлення повітряного судна в рейс.

Сайт https://azimuth.aero/ru

Базові аеропорти – Новосибірськ «Толмачово», Москва «Домодєдово». Реєстрація відкривається за 3-4 години до вильоту. У Домодєдово – за 23 години. Закінчується – за 40 хвилин до відльоту. Онлайн реєстрація починається за 30 годин та закінчується за 5 годин до вильоту. Кіоски самореєстрації діють у Москві, Сочі, Пермі, Кемерово, Тюмені та інших містах.

Сайт https://www.s7.ru/

північний вітер

Базовий аеропорт – Москва, «Шереметьєво». Реєстрація на міжнародний рейс починається за 6 годин до вильоту, на внутрішній – за 3 години. Закінчується за 50 хвилин до відправлення повітряного судна. Онлайн реєстрація починається за 23:30 і закінчується за 4 години до вильоту.

Сайт https://nordwindairlines.ru/

Базовий аеропорт – Москва, «Домодєдово». Реєстрація в аеропорту починається за 3 години та закінчується за 40 хвилин до відльоту. Онлайн реєстрація починається за 24 години та закінчується за 1 годину до вильоту.

Сайт http://azurair.com/

Ред Вінгс

Базовий аеропорт – Москва «Домодєдово». Реєстрація в аеропорту починається за 3 години та закінчується за 40 хвилин до вильоту. Стійки 150-160. Онлайн реєстрація починається за 24 та закінчується за 3 години до вильоту.

Сайт https://flyredwings.com/

Роял Флайт

Базовий аеропорт – Москва, «Шереметьєво». В аеропорту на міжнародні рейси реєстрація починається за 3 години, на внутрішні – за 1,5 години до вильоту. Завершується в обох випадках за 40 хвилин. Онлайн реєстрація розпочинається за 24 години. На даний момент цю послугу тимчасово призупинено.

Сайт http://royalflight.ru/

Що робити, якщо запізнився на реєстрацію

Якщо літак ще не злетів, потрапити на нього можна. У проміжок, коли до вильоту залишається 40-25 хвилин, підійдіть до співробітника стійки реєстрації пасажирів, що запізнилися. Тим, хто летить бізнес-класом, платити не доведеться, для решти реєстрація буде платною. Якщо такої стійки в аеропорту немає – потрібно звернутися до співробітників тієї авіакомпанії, рейсом якої ви летить. Допоможуть Вам потрапити на борт літака.