| Зареєструватись Перемога | Зареєструватись Ryanair | Питання відповідь

Посадковий талон (англ. boarding pass) у буквальному перекладі з англійської - перепустка на борт літака для пасажира, який купив квиток на рейс.

Зазвичай бланки посадкових талонів у різних авіакомпаній досить схожі - вони практично стандартні, містять весь набір необхідної інформації про пасажира та авіарейс.

Як виглядає посадковий талон

Це невеликий за форматом документ, розділений спеціальною смугою на дві частини. Зразки бланку посадкового талону наведено нижче.

Нижня (або ліва) частина документа призначена для обробки в аеропорту, її відривають та забирають під час посадки. Верхня (або права) частина – те, що залишається пасажиру.

У посадковому талоні вказуються номер рейсу та номер квитка, клас обслуговування, дата та час початку посадки, номер посадкового місця, інформація про пасажира як учасника різних польотних програм.

Купуючи квитки звичайним способом, в авіакасі або касі агентства з продажу квитків, пасажир отримує стандартний талон для реєстрації. Якщо ж квиток був куплений онлайн, посадковий талон теж буде дещо іншого формату – його треба або роздрукувати самому під час реєстрації через Інтернет (на аркуші формату А4), або звернутися за послугою на стійку реєстрації рейсу в аеропорту.

Як отримати посадковий талон?

Схема отримання посадкового талону, як правило, вказана у правилах реєстрації авіакомпанії. Тут є два варіанти: або за все відповідає авіаперевізник, або відповідальність за отримання посадкового талону перекладають на пасажира.

Варіант 1. Якщо посадковий талон - обов'язок авіакомпанії, отримати посадковий талон можна безпосередньо в аеропорту, звернувшись до працівників аеропорту на стійці реєстрації авіарейсу. Ще один варіант (за тих же умов) – отримати посадковий талон через інтернет, зареєструвавшись онлайн на певний рейс, на який був куплений квиток.

Варіант 2. За другим варіантом відповідальність за наявність та роздрук посадкового талона повністю покладена на пасажира, авіакомпанія цього просто не робить!Умови реєстрації мають бути чітко прописані у правилах авіакомпанії. Уважно вивчіть їх перед тим, як збиратися в дорогу. Якщо обов'язок отримання та роздруківки талона лягатиме на вас, дотримуйтесь правил:

1. Спершу треба зареєструватися на рейс. Це можна зробити як в аеропорту, так і онлайн через сайт авіаперевізника. Нещодавно з'явився ще один вид реєстрації – мобільний. Він доступний, якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм: для цього потрібно встановити спеціальний мобільний додаток вибраної авіакомпанії.
2. Потім слід роздрукувати посадковий талон, щоб пред'явити його в аеропорту перед посадкою.

Важливо:одразу хочемо попередити: деякі авіакомпанії за реєстрацію в аеропорту стягують оплату. Насамперед це бюджетні авіаперевізники, у яких квитки коштують дешево.

Де і як можна роздрукувати посадковий талон?

Варіантів роздруківки посадкового талону кілька:

1. У залах реєстрації багатьох аеропортів світу встановлено спеціальні автомати для самостійної реєстрації або є кіоски самостійної реєстрації на рейс. Скориставшись сервісом, ввівши свої дані та номер електронного квитка, ви зможете там же отримати роздрукований посадковий талон.

2. Посадковий талон можна роздрукувати самостійно, вдома або на роботі, використовуючи сайт авіакомпанії, у якої було куплено квиток на літак. Це робиться на звичайному принтері, на звичайному аркуші паперу формату А4.

Увага:роздруківка посадкового талону - дуже важлива деталь для тих, хто заощаджує на подорожах. Майте на увазі, що якщо у вас немає можливості самостійно роздрукувати цей документ, доведеться звернутися за допомогою.

Де та хто може допомогти?

1. Все той же автомат або кіоск самостійної реєстрації в аеропорту (якщо вони є).

2. На стійці реєстрації в аеропорту, але там за роздрук деякі авіакомпанії беруть солідні гроші, а за відсутність посадкового талону - штрафують! Наприклад, лоукостер Ryanair згідно зі своїми правилами реєстрації зобов'язує пасажира самостійно роздруковувати посадковий талон. Якщо пасажир не роздрукував посадковий талон або втратив його, лоукостер Ryanair стягує штраф 45 євро.

3. Цілком сторонні люди. Наприклад, адміністрація готелю, де ви зупинилися, із задоволенням піде назустріч і роздрукує посадковий талон абсолютно безкоштовно. Якщо ви не проживаєте в готелі, все одно зверніться за допомогою до адміністраторів найближчого готелю (або іншого громадського закладу) дорогою: вони не відмовлять, оскільки часто стикаються з подібними ситуаціями, які виникають у їхніх постояльців.

Що робити, якщо немає можливості роздрукувати посадковий талон?

Ситуації в житті бувають різні: наприклад, ви збираєтеся пополювати десь в Африці, далеко від цивілізації, де немає ні принтерів, ні телефонів, ні паперу... А роздрук посадкового талону (як кажуть правила авіаперевізника) покладено на пасажира. І що тепер робити?!

Вихід, як завжди, є: можна зробити так звану ранню реєстрацію. Що це означає? Термін "рання реєстрація" передбачає, що треба зареєструватися на рейс не менше ніж за 60 днів до дати польоту та купити місце в літаку, якщо ви летить лоукостом. Купити – значить, заплатити заздалегідь за місце.

Така послуга пропонується переважно лоукостерами. Скільки коштує купити місце? Зазвичай ціна коливається в межах 2 – 5 євро.

Але авторитетні авіакомпанії з великим досвідом польотів мають жорсткі вимоги: посадковий талон у пасажира має бути в будь-якому випадку, але він може бути представлений у різних видах: у стандартному паперовому та електронному чи мобільному.

Реєстрація посадкового талону

Реєстрація посадкового талону – важливий етап перед посадкою в літак.

Вона може відбуватися двома шляхами:

1. Якщо ви зареєструвалися на рейс онлайн - реєстрація посадкового талону фактично вже відбулася, його слід роздрукувати, щоб пред'явити при посадці в аеропорту. талону

2. Класичний спосіб реєстрації – якщо квиток був куплений у звичайній авіакасі. Зазвичай така реєстрація здійснюється на тій же стійці реєстрації рейсу, або в кіоску самостійної реєстрації в аеропорту. Далі пасажир прямує на посадку.

Але і тут є підводні камені. Увага:мова знову йде про онлайн реєстрації.

Ті ж дешеві лоукостери максимально звільняють себе від стандартних процедур в аеропорту, щоб заощадити на витратах. Вони вважають за краще реєструвати пасажирів онлайн, на сайті авіакомпанії. У таких випадках пасажир має також два варіанти:

1. Зареєструватися на рейс онлайн та, як підтвердження реєстрації, роздрукувати посадковий талон. Послуга – безкоштовно, але є певні обмеження за часом. Наприклад, все у тієї ж Ryanair пасажири, що купило собі місце в літаку, можуть пройти онлайн реєстрацію за 2 місяці до вильоту, а тим, хто купив квиток без вказівки місця (дешевше), відкривають реєстрацію лише за 48 годин до вильоту.

Термін закінчення онлайн - реєстрації на рейс: за 40 хв. - 2 години до вильоту (залежно від авіакомпанії та способу реєстрації (онлайн, мобільний або стандартний)).

2. Зареєструватися на рейс в аеропорту і там же отримати талон на посадку (у деяких лоукостерів-послуга платна, ціна пристойна: в межах 55 євро).

Є й вимоги в деяких аеропортах, які мають виконати пасажири, які пройшли реєстрацію онлайн. Наприклад, в Анталії, за вимогами влади Туреччини, пасажири, які зареєструвалися на рейс самостійно, все одно повинні отримати посадковий талон на стійці реєстрації.

Термін отримання – не пізніше часу закінчення реєстрації на рейс. Наявність такого паперового посадкового талону при виході на посадку є обов'язковою!

Що робити, якщо посадковий талон загубився? Як відновити і чи можна?

Якщо ви зареєструвалися, але втратили посадковий талон, або забули його вдома (у таксі, у громадському транспорті тощо), не хвилюйтеся!Його можна відновити.

Способи відновлення посадкового талону

1. Реєструючись на рейс онлайн через Інтернет, відпрацюйте звичку зберігати на своєму комп'ютері файли з посадковим талоном. Звідти його завжди легко "матеріалізувати", тобто знову роздрукувати.

2. Якщо ж талон був отриманий у кіосках або автоматах самостійної реєстрації в аеропорту, його також можна відновити, якщо на сайті авіакомпанії є послуга "Повторний друк посадкового талона" (Reprint).

3. Якщо такої послуги (функції) немає, треба звернутися на стійку реєстрації авіарейсу, там видадуть дублікат посадкового талона (або безкоштовно, або за гроші – відповідно до правил компанії).

Електронний та мобільний посадковий талон

Електронний (і мобільний) посадковий талон (послуга "мобільна реєстрація на рейс") - електронний вид все того ж документа, який може надіслати електронною поштою авіакомпанія після того, як ви пройшли реєстрацію онлайн (або мобільну реєстрацію). Напевно, якщо ви часто користуєтесь послугами громадського транспорту, такі документи вам доводилося бачити на екранах мобільних телефонів у пасажирів в аеропорту - вони приходять на e-mail як окремий документ, або на мобільний телефон у вигляді 2D-бар коду.

Для зчитування електронних мобільних талонів в аеропортах є спеціальні сканери: екран мобільного телефону з 2D бар кодом треба прикласти до сканера, щоб прилад вважав потрібну інформацію. Мобільний посадковий талон треба зберігати в пам'яті мобільника для того, щоб пред'явити його в аеропорту та на борту літака, будь-коли і без доступу до Інтернету.

Мобільна реєстрація починається, як правило, за 24 години та закінчується за 40-45 хвилин до вильоту. Умови мобільної реєстрації та отримання мобільного посадкового талону детально описані на сайті авіакомпанії, якщо вона пропонує таку послугу.

Детально про електронний посадковий талон у "Шереметьєво".

Однак, хоча техніка, як кажуть, і далеко зайшла, все ж у деяких аеропортах досі вимагають, щоб пасажир отримав звичайнісінький, паперовий талон на стійці реєстрації рейсу і вже з ним пройшов на посадку.

Щасливого польоту та приємних мандрівок!

Джерело вступного зображення: © Quika Brockovich/flickr.сom.

одразу перейти до реєстрації

Придбали авіаквитки через сайт сайт – не забудьте зареєструватися онлайн! Ця процедура спростила життя сотням тисяч пасажирів, які часто здійснюють перельоти повітрям. Її перевага не обмежується одним пунктом.

Плюси онлайн-реєстрації

Будь-яка людина, яка хоч раз у житті здійснювала авіапереліт, знає, що потрібно приїхати в аеропорт за 2-3 години до вильоту, довго стояти, чекаючи на свою чергу на реєстрацію. Пройшовши реєстрацію, ви отримуєте посадковий талон, де вказано ваше місце в літаку, причому навряд чи вам нададуть можливість самому вибрати це місце. Онлайн-реєстрація на рейс позбавить вас цих проблем, а саме:

• Вам не потрібно стояти у черзі, ви здійснюєте реєстрацію на рейс у себе вдома, через інтернет, сидячи за улюбленим комп'ютером (або з планшета, мобільного телефону тощо);
• Вам вже не потрібно приїжджати в аеропорт за 2-3 години до вильоту, а лише за годину, щоб здати багаж, адже ви вже перебуваєте у списках пасажирів на борт. Якщо ви летить без багажу і ручної поклажі, то ви можете приїхати ще пізніше, до початку посадки на літак і підійти відразу до виходу на посадку;
• Ви можете самостійно вибрати місце в літаку і зробити це заздалегідь, поки хороші місця не зайняли інші пасажири. Справа в тому, що невдале місце в літаку може неабияк зіпсувати ваші враження від польоту, тому до цього питання варто ставитись відповідально. Спеціально для вас ми створили на сайті розділ, де ви можете ознайомитись зі схемами посадкових місць різних літаків.

Можливість онлайн-реєстрації особливо актуальна тоді, коли ви запізнюєтеся на літак і не встигаєте на «реальну» реєстрацію. Ви можете пройти онлайн-реєстрацію за допомогою мобільного інтернету на шляху до аеропорту. Як правило, час закінчення – за 45-60 хвилин до вильоту, тобто до завершення загальної реєстрації.

Онлайн-реєстрація заохочується всіма авіакомпаніями, деякі навіть вимагають від пасажирів пройти онлайн реєстрацію, зробивши традиційну реєстрацію в аеропорту платною. Онлайн-реєстрація скорочує витрати авіакомпаній.

Багато людей і не знають, що така реєстрація можлива. З її допомогою можна зробити свій політ набагато комфортнішим.

Як пройти онлайн-реєстрацію самому?

Немає нічого простішого. Онлайн-реєстрація починається зазвичай за 24 години до вильоту, але різні авіакомпанії по-різному. У деяких авіакомпаній реєстрація відкривається за 15 днів до вильоту, буває, що реєстрацію відкрито відразу після придбання квитка. Зазвичай так роблять авіакомпанії із однотипним повітряним флотом. У вас на квитку вказана назва авіаперевізника. Нижче під цією статтею розміщені посилання на онлайн-реєстрацію різних авіакомпаній. Виберіть відповідну авіакомпанію та перейдіть за посиланням.

Далі підготуйте свій паспорт або інший документ, за яким збираєтеся здійснити переліт. Пропонуємо також ознайомитися зі статтею Необхідні документи для польоту літаком. Уважно заповніть потрібні поля, виберіть місце в літаку. Іноді деякі місця з підвищеною комфортністю надаються за додаткову оплату. Вам також можуть запропонувати додаткові опції, наприклад, вибрати харчування або підняти рівень квитка до бізнес-класу.

Готово: пройшовши всі кроки, ви побачите повідомлення про успішну онлайн-реєстрацію. На адресу вашої електронної пошти прийде підтвердження та посадковий талон. Саме його потрібно буде роздрукувати та мати при собі у паперовому вигляді, бо без нього вас не пустять на посадку.

Один із варіантів онлайн-реєстрації – це мобільна реєстрація. Деякі авіакомпанії мають спеціальний мобільний додаток для реєстрації пасажирів. Якщо ви часто літаєте цією авіакомпанією, то така можливість дуже зручна. Вам потрібно лише один раз скачати і встановити програму на мобільний пристрій. Реєструватись потім буде дуже легко.

Отже, ви пройшли реєстрацію та отримали посадковий талон. Його обов'язково потрібно роздрукувати. Є кілька способів. Найзручніше - роздрукувати будинки (на роботі чи будь-де) на звичайному принтері. Якщо такої можливості немає, це можна у звичайних кіосках для реєстрації, які розташовані в аеропорту. У цих кіосках пасажири проходять реєстрацію самостійно, але оскільки ви вже пройшли її, можете підійти, набрати свої дані на терміналі і роздрукувати посадковий талон. Звичайно, не кожна авіакомпанія підтримує таку можливість. Зрештою ви можете підійти до звичайної стійки реєстрації та отримати посадковий талон. У деяких аеропортах встановлені термінали для друку посадкового талону. Якщо у вас встановлено мобільний додаток авіакомпанії, після проходження реєстрації вам видається QR-код. Вам потрібно підійти до такого терміналу, додати телефон із цим кодом, і термінал видасть посадковий талон.

У посадковому талоні вказано час посадки, вихід на посадку та іншу інформацію.

Не забувайте: навіть, пройшовши реєстрацію самостійно, вам все одно потрібно здати багаж (якщо він у вас є). Для цього зазвичай існують стійки Drop Off, біля якого стоїть співробітник аеропорту. Це окремі стійки для оформлення багажу пасажирів, які самостійно зареєструвалися на рейс. Як ви здогадалися, там черга буде набагато меншою, ніж у звичайної стійки реєстрації. У деяких аеропортах є більш сучасні та автоматизовані системи прийому багажу, які дозволяють самостійно оформити багаж: ви кладете багаж та підносите посадковий талон до спеціального датчика, він ідентифікує вас і ваш рейс, якщо все правильно, машина видає бирку для багажу, яку треба приклеїти до валізи. . Якщо у вас наднормативний багаж, то за перевагу можна сплатити за допомогою банківської картки.

Ви можете подумати, що це складно і не надійно. Нічого подібного. Всі ці нововведення спеціально створені для максимального спрощення передпольотних процедур. Якщо з якихось причин ви не можете або не хочете оформити багаж вищезазначеними способами, то завжди є "старий і добрий" спосіб: підійти до звичайної стійки реєстрації та оформити багаж там. Скажіть співробітнику, що реєстрацію пройшли самостійно і вам потрібно лише здати багаж, швидше за все, багаж у вас приймуть без черги.

Багаж ви можете здати не пізніше ніж до закінчення загальної реєстрації на рейс (тобто зазвичай не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту). Якщо ви летить без багажу і ручної поклажі, то вам залишається лише пройти на посадку.

Бажаємо приємних польотів та легкої покупки квитків разом із сайтом!

У Мінфін Росії звернулася організація із запитом про порядок документального підтвердження витрат на придбання авіаквитка у разі, коли працівником втрачено посадковий талон. Зокрема, платник податків цікавився, чи можна в такій ситуації побічно підтвердити витрати на переліт іншими документами, що засвідчують факт перебування працівника у відрядженні (наказом про направлення працівника у відрядження, посвідченням на відрядження, копією закордонного паспорта, рахунком готелю тощо). Відомство дало з цього питання такі пояснення.

Відповідно до п. 1 ст. 252 НК РФ витратами з податку на прибуток визнаються обґрунтовані та документально підтверджені витрати. Під документально підтвердженими розуміються витрати, підтверджені документами, оформленими відповідно до законодавства РФ. У разі оформлення проїзду електронними квитками необхідно враховувати, що згідно з п. 2 Наказу Мінтрансу Росії від 08.11.2006 N 134 маршрут/квитанція електронного квитка та багажної квитанції є документом суворої звітності та застосовується для готівкових та безготівкових розрахунків. Таким чином, документами, що підтверджують витрати на придбання електронного квитка, є сформована автоматизованою інформаційною системою оформлення повітряних перевезень маршрут/квитанція на паперовому носії та посадковий талон.

Мінфін зазначив, що посадковий талон видається авіаперевізником.

Тому в разі його втрати як документ, що підтверджує витрати на придбання авіаквитка, може бути прийнята довідка, що містить необхідну для підтвердження польоту інформацію, видану авіаперевізником або його представником.

З цього питання є альтернативна позиція. Мінфін Росії, а також УФНС Росії по м. Москві у своїх роз'ясненнях вказували, що якщо посадковий талон загублений, то вартість польоту визначається за маршрутом/квитанцією на паперовому носії, а факт перельоту можна побічно підтвердити наказом про направлення працівника у відрядження, рахунками готелю, відмітками митного органу про перетин кордону РФ (Лист Мінфіну Росії від 07.09.2007 N 03-03-06/1/649; Лист УФНС Росії по м. Москві від 20.06.2011 N 16-15/059203@).

Документ:

Лист Мінфіну Росії від 13.01.2012 N 03-03-06/1/11.

Посадковий талон (boarding pass, bpass) – це документ, який підтверджує право пасажира сісти у літак. Такий документ видається після реєстрації на рейс і його важливо берегти, щоби без проблем зайняти своє місце на борту авіалайнера. Але, на жаль, трапляється всяке, і питання, що робити, якщо втрачено посадковий талон, З'являється не так вже й рідко.

Без посадкового талона пасажира просто не пустять на борт літака, і тоді переліт зірветься, а гроші, сплачені за квиток, будуть втрачені. Зрозуміло, такого розвитку подій нікому не хотілося б допускати, а отже потрібно якнайшвидше вжити заходів щодо врегулювання ситуації.

Для початку кілька слів варто сказати про те, що є посадковим талоном на літак. Сьогодні, коли реєструватися на рейси можна онлайн, посадкові талони - це вже не тільки стандартні паперові бланки, що виписуються в аеропорту на стійках реєстрації, але також і PDF-файли, які можна зберегти на ПК і роздрукувати в будь-який зручний момент до вильоту, листи на електронну пошту або повідомлення на мобільний телефон, що містять спеціальний QR-код і звані мобільними посадковими.

Посадкові талони на літак містять особисті дані пасажира, назву компанії-авіаперевізника, номер рейсу, маршрут, номер місця пасажира на борту, номер виходу на посадку, час вильоту та час закінчення посадки.

Посадочні талони пред'являються пасажирами під контролем безпосередньо біля виходу посадку.

Якщо раптом так сталося, що посадковий талон втрачено, дії щодо вирішення проблеми будуть залежати від того, як відбувалася реєстрація на рейс. Так, якщо загубився паперовий посадковий, виписаний співробітником авіакомпанії на стійці реєстрації, слід якнайшвидше повернутися до стійки і попросити, щоб там виписали дублікат. Усі дані про пасажира вже є в системі, тож складнощів викликати це не повинно.

Якщо втрачено паперовий посадковий, роздрукований пасажиром самостійно з отриманого після онлайн-реєстрації PDF-файлу або електронного листа, можна повторно роздрукувати посадковий талон у кіоску самостійної реєстрації, а також отримати його в автоматі самостійної реєстрації багажу.

Мобільні посадкові талони, здавалося б, і втратити не можна, але поки що не в усіх аеропортах є обладнання для їх сканування, а це означає, що ризик втратити роздрукований мобільний посадковий все ж таки існує. У цьому випадку можна, як і в попередньому, скористатися кіоском самостійної реєстрації або пройти до пункту друку мобільних талонів (Mobile Check-In).

Як бути, якщо посадковий талон втрачено не до посадки на літак, а вже після перельоту, але він потрібний для звіту про відрядження? У подібній ситуації справа трохи інакша. Для підтвердження факту перельоту необхідно звернутися з відповідною заявою до авіакомпанії, яка здійснювала перевезення, і там отримати довідку, яка і підтвердить здійснення перельоту. Важливо пам'ятати, що таку довідку можуть виписати лише протягом місяця після польоту, крім того, вона є платною.

Втрата посадкового талону на літак, як можна помітити, не є такою вже великою бідою. Однак, це не означає, що до питання його збереження варто ставитися недбало: якщо часу до закінчення посадки на літак залишиться мало або якщо виникнуть якісь технічні складності, можна не встигнути зробити новий талон, а значить, поїздка зірветься. Так що найкраще посадковий талон без необхідності не перекладати туди-сюди і зберігати з моменту отримання при реєстрації до закінчення польоту.

Працівник був у відрядженні та втратив посадкові талони. За час знаходження штатного співробітника у відрядженні за ним зберігається. Відрядження При придбанні електронних авіаквитків для. Як підтвердити витрати на проїзд у відрядженні, якщо я втратила посадковий талон? Назва втрата посадкового талону на Автор 3 Видавництво A B Рік 2007. Талон складається з двох частин, перша з яких відривається співробітниками аеропорту при посадці, а друга. Службова записка про втрату посадкового талону зразок. У разі втрати оригіналів проїзних документів можуть бути подані дублікат проїзного. Прикріпіть маршрутну квитанцію та посадковий талон до свого звіту про відрядження та сміливо здавайте документи до бухгалтерії
. При отриманні багажу в аеропорту УланБатора, посадковий талон залишився на руках. Посадковий талон як документ, що підтверджує витрати на відрядження. Якщо було сплачено готель та квиток, то я прикладаю до звіту бронь, електронні квитки та посадкові талони. Як відзвітувати за відрядження.

Після повернення з відрядження працівник склав авансовий звіт, додавши до нього маршрут квитанцію та посадковий талон. Про підтвердження видатків на проїзд до місця відрядження при придбанні електронного авіаквитка, якщо посадковий талон. У той самий час з читання цих норм випливає, що складання авансового звіту з відрядження.

Відпустка, поїздка до моря або в гори, в екскурсійне турне або просто до близьких до іншого міста. Дуже часто для того, щоб дістатися потрібне місце, використовується авіапереліт, який вимагає не тільки фінансових витрат на купівлю квитка, а й знання певних формальностей і нових правил посадки в літак.

Будь-який авіапереліт передбачає обов'язкову реєстрацію на рейс, що говорить про збереження наміру пасажира летіти обраним рейсом. Реєстрація може проводитись у двох формах: онлайн та безпосередньо в аеропорту.

Онлайн-реєстрація

Ця форма передбачає дистанційну попередню можливість отримання посадкового талону. Як правило, кожною авіакомпанією встановлено свій тимчасовий період, протягом якого розпочинається дистанційна реєстрація. Зазвичай за 48 годин до часу вильоту. Завершується вона також трохи раніше, ніж звичайна процедура в аеропорту – в середньому, за 3 години до відльоту.

Цікаво! Залежно від авіакомпанії та обраного тарифу під час онлайн-реєстрації може надаватись можливість вибору місця в салоні. Однак, при реєстрації на рейси лоукостерів дана послуга нерідко тарифікується окремо.

Онлайн-реєстрація не є обов'язковою, тому якщо для пасажира не таке важливе місце в салоні чи немає можливості скористатися Інтернетом у вказаний час, то завжди можна зробити всі процедури безпосередньо в аеропорту.

Посадковий талон

Результатом будь-якої реєстрації має бути отримання посадкового талону. Той, хто зареєструвався онлайн, даний документ, з штрихом - і/або QR-кодом отримує на той ресурс, що був вказаний в процесі оформлення. Це може бути номер телефоном, тоді вся необхідна інформація надійде до СМС, інший варіант – електронна пошта.

Що робити з електронним посадковим талоном?

Донедавна після отримання талона пасажир мав кілька варіантів дій.

1. Самостійна роздрук талону та пред'явлення його в аеропорту;
2. Роздрук талону на стійках самообслуговування, що знаходяться в аеропортах великих міст;
3. Подання електронної версії талона на стійці реєстрації, після чого на руки видавався традиційний паперовий варіант.

І саме паперовий талон був підставою для проходу в санітарну зону і подальшої посадки в літак.

Така технологія мала ряд недоліків, найважливішим з яких була додаткова тяганина в аеропорту. При цьому, якщо стійка самообслуговування не забирає в людини багато часу, то стояння в загальній черзі на реєстрацію робить електронний процес практично безглуздим, крім підбору місця, і вимагає завчасного прибуття в аеропорт.

З огляду на це Мінтрансом Росії були прийняті нові правила посадки в літак.

Правила посадки в літак із 24 лютого 2020 року

Нововведення, які прописані у Наказі Мінтрансу, зареєстрованому 14 лютого, мають на меті уникнення необхідності мати паперовий варіант посадкового талону. Тепер для посадки в літак достатньо пред'явити електронний талон.

Таким чином, для посадки на рейс авіапасажир має право пред'явити для проходження передпольотного огляду:

• Звичайний паперовий варіант талону або;
• Електронний посадковий талон або;
• Талон у вигляді штрих-коду.

Для вильоту з будь-якого російського аеропорту тепер можна пред'явити електронний талон.

Однак варто пам'ятати, що для налагодженої роботи будь-якої, тим більше технологічно складної системи, потрібен певний час. У випадку з електронними посадочними талонами кожному аеропорту належить обладнати свої виходи на посадку спеціальними електронними турнікетами або новітніми зчитувачами, здатними відсканувати штрих- або QR-код. Сама процедура зчитування передбачає створення віртуальної позначки про явку пасажира на рейс – аналог поточного друку на паперовому носії.

Тому при реєстрації варто уточнити у авіакомпанії-перевізника, чи є в аеропорту вильоту можливість пред'явлення електронної версії талону.

Обов'язок інформування пасажирів про можливість посадки на рейс за новими правилами через eGate покладено на авіакомпанію.

Інформувати пасажира перевізник може або на своєму сайті або безпосередньо в будівлі аеропорту.

Переваги електронного посадкового талону

• Спрощення реєстраційної процедури

Відсутність необхідності роздруковувати талон дозволить заощадити час, потрібний на проходження процедури в аеропорту. Особливо оцінять можливість тих повітряних гаванях, де досі відсутні стійки самообслуговування.

Однак не всі зможуть скористатися цією перевагою. Якщо пасажир має необхідність оформити багаж, тобто. сумка або валіза, яка не підлягає перевезенню в пасажирському салоні лайнера, тоді йому у будь-якому випадку доведеться пройти реєстраційні процедури в будівлі аеровокзалу або спеціальних терміналах, обладнаних у великих містах.

Серед тих, кому також буде потрібна паперова версія, незважаючи на нові правила посадки в літак, — відрядження. На жаль, для авансового звіту у більшості компаній все ще потрібна здача посадкового талона з відповідними печатками.

• Відсутність додаткових фінансових витрат

Низка авіакомпаній-лоукостерів сьогодні стягує додатковий збір за роздрук посадкового талону, нові правила дозволять уникнути подібної витрати.

• Додатковий спокій пасажира

У великих аеропортах багатьом пасажирам, які відвідують їх вперше, доводиться добряче понервувати в пошуках відповідної стійки реєстрації або кіоску самообслуговування. Інший чинник нервозності – ризик втрати паперового посадкового талону.

Недоліки електронного посадкового талону

• Необхідність підтримувати достатній рівень заряду батареї

У разі посадки на рейс за новими правилами доказом реєстрації з'явиться мобільний пристрій, з екрана якого належить вважати код. Однак, якщо в момент посадки гаджет виявиться розрядженим, доведеться негайно пройти на звичайну реєстрацію, яка, як правило, завершується за 40 хвилин до вильоту.

Які аеропорти готові прийняти пасажирів із електронним посадковим талоном

На момент написання статті таку можливість декларує аеропорти , Уфи, московські і . У найближчому майбутньому планується запуск подібного функціоналу

Людям, що люблять подорожувати повітрям, не важко уявити собі зразок посадкового талону на літак. Вони легко орієнтуються в ньому і розуміють, який напис до чого стосується. Але деякі туристи ще жодного разу не літали, тому найчастіше в аеропорту їм складно розшифровувати посадкові талони на літак. Щоб у нас не виникало проблем із посадкою на борт, давайте вивчимо все про посадковий документ.

Посадковий талон - це

Під час реєстрації на рейс усім пасажирам видають посадковий талон. У ньому вказана інформація про політ, а також пасажира: ім'я та прізвище, пункт призначення, клас обслуговування, дата відправлення, час вильоту та прильоту (завжди вказується місцеве), час закінчення реєстрації та початку посадки, рейс, гейт (номер виходу на посадку) , місце на борту.

Для наочності представляємо зразок посадкового талону на літак "Аерофлоту".

Де отримати посадковий талон?

Отримати посадковий талон на літак слід обов'язково. Видають його на стійці реєстрації, як ми вже зазначили вище. Для цього необхідно пред'явити співробітникові аеропорту документ, що підтверджує особу громадянина (наприклад, паспорт).

Навіть якщо ви пройшли реєстрацію онлайн (через офіційний сайт або програму на смартфоні), вам все одно потрібно роздрукувати посадковий талон. Пройдіть до стійки реєстрації або скористайтеся автоматом, який рахує ваш QR-код і роздрукує потрібний вам авіаквиток.

Навіщо потрібен посадковий талон?

Під час посадки в літак бортпровідники вимагають пред'явити посадковий талон. Так стюардеси зможуть переконатися, що ви вийшли на той гейт і потрапили у правильний літак.

Більше того, саме на посадковому талоні служби безпеки та митники ставлять печатки та роблять позначки, що фіксують проходження кожного з пунктів контролю.

Який вигляд має посадковий талон на літак?

Він складається із двох частин, одну з яких при виході на посадку відриває та залишає собі співробітник аеропорту. Друга частина талону залишається у вас. З нею ви проходите безпосередньо на борт по телетрапу (або будь-яким іншим способом). І саме другу частину, яка залишається у вас в руках, слід показати стюардесі або стюарду при вході в літак, щоб вам підказали місце та ряд.

Також до другої частини талону кріплять квитанцію на багаж. Там вказаний рейс і вся необхідна інформація у випадку, якщо ваша валіза загубиться. У деяких аеропортах цю квитанцію потрібно показувати після того, як ви знайшли свій багаж. Це потрібно співробітнику аеропорту для того, щоб ви переконалися, що взяли саме свою валізу.

Зразок посадкового талону на літак представлений нижче.

Відновлюємо талон

Що робити, якщо ви втратили свій посадковий талон? Таке буває не турбуйтеся, його легко відновити. В аеропорту є база даних, і в ній збережена вся інформація про ваш рейс. Зверніться до співробітника аеропорту на стійці реєстрації. Він підкаже вам, як зробити дублікат посадкового талону.

Якщо ви зрозуміли, що втратили талон, коли до посадки залишилися лічені хвилини, також не панікуйте. Спробуйте таке:

• Пройдіть на борт, поясніть стюардесі всю ситуацію. У розпорядженні екіпажу є спеціальні додатки, за допомогою яких можна перевірити, чи пасажир належить до цього рейсу. Якщо інформація підтвердиться, вас пустять у літак.
• На майбутнє: про всяк випадок зробіть фото посадкового талону на літак. Якщо ви втратите його, ви зможете надати підтвердження того, що документ був у вас на руках.

Якщо вам необхідно надати талон на роботі для бухгалтерської звітності, а ви його втратили, можна зробити так:

• Зателефонуйте до сервісного центру та дотримуйтесь вказівок.
• Напишіть заяву до офісу авіакомпанії, яка обслуговує рейс. Попросіть надіслати дублікат посадкового документа. Ці заяви розглядаються дуже швидко. Це нормальна практика у авіаперевізників.
• Вам можуть запропонувати видати довідку замість талону. На ній буде вказана інформація про пасажира, рейс, час вильоту та прильоту, вартість квитка тощо.

Важливі пункти посадкового талону

Яку інформацію містить посадковий документ? Що вказується обов'язково на кожному талоні?

1. Прізвище, ім'я пасажира відповідно до паспорта. Якщо ви летить за кордон, необхідно пред'явити на стійці реєстрації закордонний паспорт. Те саме з внутрішніми рейсами: вам знадобиться паспорт РФ. Перевіряйте ретельно написання ПІБ. Якщо воно буде неправильним, вас можуть не пустити на борт літака або відмовити у перепустці через паспортний контроль.
2. Звідки (from) і куди (to) прямує літак. Наприклад, із Новосибірська до Москви.
3. Час посадки на борт (boarding time). Зазвичай за 40 хвилин до відправлення літака. Так, якщо у вас виліт о 23:00, то, напевно, час вашої посадки (воно ж час закінчення реєстрації на рейс) буде 22:20. Уточнюйте точний час у вашому квитку. Не забувайте, що за 15-30 (у кожному аеропорту по-різному) закінчується посадка на борт. Якщо ви запізнитеся, вас не пустять. Літак відлетить без вас.
4. Номер виходу посадку (gate). Щоб сісти в літак, ви повинні підійти саме до виходу, що вказаний на талоні. Трапляються випадки, коли гейт змінюють навіть після початку посадки. Слідкуйте за інформацією на табло та слухайте оголошення в аеропорту. Також можна стежити за номером гейту через офіційний сайт аеропорту.
5. Ряд та номер місця в літаку. Номер - це ряд, а літера - це місце у ряду.

Отже, ми докладно розібралися, які дані наводяться на посадковому талоні. Тепер перейдемо безпосередньо до розшифрування квитка.

Розшифровка квитка

Вище ми розібралися теоретично. Тепер перейдемо безпосередньо до практики. Розберемо зразок посадкового талону на літак.

1. Тут зазначено, квиток якої авіакомпанії ви придбали. У цьому випадку це "Аерофлот".
2. Код броні, за яким можна зареєструватися надалі онлайн: LDUWHB.
3. Прізвище, ім'я, по-батькові пасажира: Донцова Дарія Ігорівна.
4. Літак вилітає з аеропорту м. Сургут.
5. Пункт призначення – м. Москва. SVO - коротке позначення (IATA-код) аеропорту "Шереметьєво".
6. SU 1513 – це ваш рейс. SU - дволітерний код авіакомпанії перевізника. У нашому випадку це "Аерофлот".
7. Клас – N (економ). Дата – 11 JAN, тобто 11 січня.
8. Час посадки – 07:30.
9. Час вильоту – 08:10.
10. Номер виходу на посадку – G3.
11. Місце на борту літака – 22 A (22 ряд, перше місце, що біля вікна).
12. Номер електронного квитка – 5552142854038.
13. Термінал перший (в аеропорту м. Сургут).
14. Вказано нагадування для пасажира: посадка закінчується за 20 хвилин до вильоту.

Отже, ми розібрали приклад посадкового талону рейсу SU 1513 "Сургут - Москва". Тепер ви точно зможете прочитати свій авіаквиток без проблем.

Посадковий талон для дитини

Якщо вашій дитині більше двох років, їй дадуть такий самий талон, як і вам. Він не нічим відрізнятиметься.

Якщо дитина маленька (менше двох років), то, за правилами, вона повинна летіти на руках одного з батьків. Він не матиме окремого місця. Тут можливий один із варіантів:

• У квитку дитини у графі "Місце" (Seat) буде вказано INFT (Infant without a seat - немовля без місця).
• У квитку немовляти буде вказано місце. Оскільки дитина займатиме те саме місце, що й у вас.

Тепер у вас навряд чи залишилися питання щодо посадкових талонів. Вдалих подорожей!